廣東2017年7月自考00463現(xiàn)代人員測評試題及答案

廣東省2017年7月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代人員測評試題課程代碼：00463一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1、人員測評的內(nèi)核就是（B）A、心理測評 B、人員素質(zhì)測評C、品德測評 D、技能測評2、在企業(yè)管理中，常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質(zhì)方面查找原因，這就需要實施（D）A、選拔性測評 B、配置性測評C、考核性測評 D、診斷性測評3、對人員素質(zhì)測評提出了客觀要求的是（B）A、個體差異 B、職位類別差異C、社會地位差異 D、量化理論4、邀請一些了解測評對象、研究測評方法的專家學(xué)者或管理人員，要求他們聚在一起集思廣益，毫無顧慮地提出所有可以想到的測評要素，不干涉別人的觀點，可以受他人觀點的啟示而提出新的測評要素，這種群體訪談法稱為（A）A、頭腦風(fēng)暴法 B、勝任特征法C、高績效素質(zhì)分析法 D、目標(biāo)分析法5、具有“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變化劇烈，具有外傾性”特征的人屬于的氣質(zhì)類型是（A）A、膽汁質(zhì) B、多血質(zhì)C、粘液質(zhì) D、抑郁質(zhì)6、具有診斷與預(yù)測功能，可以判斷一個人的能力優(yōu)勢與成功發(fā)展的可能性，為職業(yè)選擇、人員配置、職業(yè)設(shè)計與開發(fā)提供科學(xué)依據(jù)的測驗類型是（B）A、成就測驗 B、能力傾向測驗C、智力測驗 D、態(tài)度測驗7、認(rèn)知測驗測評的是認(rèn)知行為，而人格測驗測評的是（C）A、管理行為 B、決策行為C、社會行為 D、個體行為8、面試時，素質(zhì)可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn)，體態(tài)語約占傳遞信息的（D）A、7% B、25%C、38% D、55%9、在面試中，主試事先要明確面試的目的、面試的項目以及觀察的標(biāo)志與評價的標(biāo)準(zhǔn)，這體現(xiàn)了面試的（B）A、客觀性原則 B、目的性原則C、全面性原則 D、典型性原則10、在面試中，主要是想了解被試者的工作經(jīng)驗，可以這樣問（A）A、你大學(xué)畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么 B、你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)C、請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況 D、你喜歡什么運動11、評價中心主要是對（B）A、操作能力進(jìn)行測評 B、管理能力進(jìn)行測評C、技能水平進(jìn)行測評 D、質(zhì)量鑒定進(jìn)行測評12、在工作情境模擬測評的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的測評形式是（D）A、心理測驗 B、面試C、紙筆測驗 D、評價中心13、下列屬于觀念效標(biāo)的是（D）A、學(xué)術(shù)成就 B、特殊訓(xùn)練成績C、實際工作表現(xiàn)與成績 D、優(yōu)秀管理者14、結(jié)構(gòu)效度的分析一般都是找到足夠的事實證據(jù)證明測評結(jié)果的結(jié)構(gòu)模型是所測素質(zhì)結(jié)構(gòu)的一個很好代表，這種方法屬于（A）A、實證法 B、藍(lán)圖對照法C、專家比較對照法 D、相關(guān)系數(shù)法15、在項目區(qū)分度分析中，項目得分與總分的相關(guān)系數(shù)揭示了項目區(qū)分度的大小，相關(guān)系數(shù)越大則說明項目區(qū)分度越（C）A、大 B、小C、高 D、低16、對于內(nèi)部一致性信度分析的前提是測評內(nèi)各項目必須是（B）A、異質(zhì)的 B、同質(zhì)的C、相同的 D、各不相同的17、結(jié)構(gòu)效度的檢驗結(jié)果與檢驗效度的人對_____的理解有直接關(guān)系（A）A、素質(zhì)結(jié)構(gòu) B、素質(zhì)內(nèi)容C、素質(zhì)形式 D、測評工具18、效度是指測評結(jié)果對所測素質(zhì)反映的（C）A、準(zhǔn)確程度 B、吻合程度C、真實程度 D、滿意程度19、根據(jù)被測者總體的一般水平而給出的相對分?jǐn)?shù)屬于（B）A、目標(biāo)參照性分?jǐn)?shù) B、常模參照性分?jǐn)?shù)C、原始分?jǐn)?shù) D、導(dǎo)出分?jǐn)?shù)20、在測評活動中直接得到的分?jǐn)?shù)，叫做（D）A、常模參照性分?jǐn)?shù) B、導(dǎo)出分?jǐn)?shù)C、目標(biāo)參照性分?jǐn)?shù) D、原始分?jǐn)?shù)二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出。21、配置性測評與其他類型的素質(zhì)測評相比，（BCDE）A、勘探性 B、針對性C、嚴(yán)格性 D、客觀性E、準(zhǔn)備性22、心理素質(zhì)中的智能素質(zhì)包括（ABCD）A、知識 B、智力C、技能 D、才能E、經(jīng)驗23、下列量化形式屬于二次量化的有（ABCDE）A、類別量化 B、模糊量化C、順序量化 D、等距量化E、比例量化24、個性特征，即個性心理特征，是指個人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、經(jīng)常的、穩(wěn)定的心理特征，這些特征包括（ADE）A、能力 B、態(tài)度C、興趣 D、氣質(zhì)E、性格25、下列屬于投射技術(shù)的有（ABD）A、在一張白紙上畫出家庭成員圖 B、給被測評者看一張圖，問他看到或想到什么C、標(biāo)準(zhǔn)化考核 D、詞語聯(lián)想測驗E、卡特爾16因素問卷26.從近幾年面試實踐來看，面試發(fā)展出現(xiàn)的趨勢主要有（ABCE）A、形式多樣化 B、內(nèi)容全面化C、考官內(nèi)行化 D、結(jié)果隨意化E、試題順應(yīng)化27、公文處理形式，按其具體內(nèi)容可以分為（BCD）A、人際關(guān)系測試 B、背景模擬C、公文類別處理模擬 D、處理過程模擬E、文書傳遞測試28、評價中心的缺點有（ABCE）A、技術(shù)要求高 B、費時間C、應(yīng)用范圍小 D、不能對人的潛能作出預(yù)測E、誤差無法克服29、行為效標(biāo)的選擇應(yīng)以客觀性為基準(zhǔn)，常見的行為效標(biāo)有（ABCDE）A、學(xué)術(shù)成就 B、特殊訓(xùn)練成績C、實際工作表現(xiàn)與成績 D、團(tuán)體特征E、等級評定結(jié)果30、關(guān)于分項報告，下列說法正確的有（ACDE）A、按主要測評指標(biāo)逐項測評并直接報告 B、作進(jìn)一步的綜合C、不再作進(jìn)一步的綜合 D、其優(yōu)點是全面詳細(xì)E、缺乏總體可比性三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31、當(dāng)量量化答：先選擇某一中介變量，（1分）把諸種不同類別或不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化，（1分）對他們進(jìn)行近似同類同質(zhì)的量化方式。（l分）32、氣質(zhì)答：是個體中那些與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征，（1分）是個體心理活動和外顯動作中（1分）所表現(xiàn)的某些關(guān)于強(qiáng)度、靈活性、穩(wěn)定性與敏捷性等方面的心理特征的綜合。（1分）33、體態(tài)語答：指手勢、身勢、面部表情、眼色、人際空間位置（2分）等一系列能夠揭示內(nèi)在意義的動作。（l分）34、哈羅效應(yīng)答：指測評者往往會因為對被測者整體印象的好壞（2分）而影響對其每個素質(zhì)的測評。（1分）35、區(qū)分度答：指項目把具有不同素質(zhì)水平的被測評者（2分）適當(dāng)區(qū)分開來的鑒別能力。（1分）四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）36、簡述素質(zhì)的基本特性。答：（1）原有基礎(chǔ)作用性。（2）穩(wěn)定性。（3）可塑性。（4）內(nèi)在性。（5）表出性。（6）差異性。（7）綜合性。（8）可分解性。（9）層次性與相對性。37、簡述選拔性測評的主要特點。答：（1）整個測評特別強(qiáng)調(diào)測評的區(qū)分功用。（1分）（2）測評標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強(qiáng)。（1分）（3）測評過程特別強(qiáng)調(diào)客觀性。（1分）（4）測評指標(biāo)具有選擇性。（1分）（5）選拔性測評的結(jié)果或是分?jǐn)?shù)或是等級。（1分）38、簡述公文處理的操作流程。答：（1）被試者假定為接替某個管理人員的工作。（1分）（2）其辦公桌上有一大堆待處理的文件，包括信函、電話記錄、報告和備忘錄，分別來自上級和下級、組織內(nèi)部和外部的各類典型問題和指示、日常瑣事和重要事件等。（1分）（3）所有這些信函、記錄與急件要求其在小時內(nèi)完成。（1分）（4）處理完后，還要求被試者填寫行為理由問卷，說明這樣處理的原因。（1分）（5）主試者觀察被試者對文件處理是否有輕重緩急、請示、授權(quán)的運用，測評被試者組織、計劃、分析、判斷、決策、分派任務(wù)的能力和對工作環(huán)境的理解與敏感程度。（1分）39、簡述測評質(zhì)量效度檢驗的主要方法。答：（l）從內(nèi)容性質(zhì)方面分析其內(nèi)容效度。（1分）（2）從實證方面分析其結(jié)構(gòu)效度。（2分）（3）從效標(biāo)相關(guān)性方面分析其關(guān)聯(lián)效度。（2分）五、論述題（本題12分）40、請結(jié)合面試的特點，論述如何提高面試的質(zhì)量。答：（l）面試的特點：（5分）①對象的單一性。②內(nèi)容的靈活性。③信息的復(fù)合性。④交流的直接互動性。⑤判斷的直覺性。（2）關(guān)鍵要做好三項工作：（3分）①考官的選擇與培訓(xùn)。②考生的篩選。③考場選擇與設(shè)置。（適當(dāng)?shù)恼撌?分）六、綜合運用題（本題13分）41、電子商務(wù)正越來越稱為市場的主流。請論述構(gòu)建電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員的任職素質(zhì)要素，并設(shè)計相應(yīng)的招聘測評方案。答：（l）測評標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本步驟：（4分）明確測評的客體與目的。