職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃與步驟

*********正規(guī)化建設(shè)的工計(jì)與驟一、行工作內(nèi)容1、人力資源管理1.1人力資源開(kāi)發(fā)：包含招聘、考核、錄用、轉(zhuǎn)正、合同、個(gè)人資料歸檔等；1.2人員素質(zhì)培訓(xùn)：包含新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)、在職人員素質(zhì)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等；1.3人事資料管理：包含個(gè)人資料、合同、協(xié)議、保險(xiǎn)、照片、證件的復(fù)印件等；1.4績(jī)效考核：將每個(gè)人的工作內(nèi)容用數(shù)字來(lái)量化，制定考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核辦法，將“要我做”的現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?.5制度建設(shè)：在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，存精去偽，再根據(jù)公司的現(xiàn)狀制定一套切實(shí)可行的制度，在全公司范圍內(nèi)培訓(xùn)和考核讓每個(gè)人都明白什么可以做什么不可以做從而養(yǎng)成好的工作習(xí)慣；1.6薪資體系:根據(jù)“外部平衡、行業(yè)平衡、內(nèi)部平衡、個(gè)人平衡”的原則，設(shè)計(jì)既有競(jìng)爭(zhēng)力又有激勵(lì)的工資體系；1.7考勤管理2、行政后管理2.1車(chē)輛管理2.2安全保障2.3食宿管理2.4環(huán)境衛(wèi)生2.5消防管理2.6福利管理2.7與工商稅務(wù)等部門(mén)的銜接；3、辦公室常事務(wù)3.1通信管理3.2信息管理3.3電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)管理3.4接待工作3.57S現(xiàn)場(chǎng)管理3.6禮儀禮貌3.7企業(yè)文化3.8辦公用品的控制3.9各類(lèi)會(huì)議的組織與安排；3.10種活動(dòng)的組織與安排3.11宣傳的制作與各類(lèi)4、與業(yè)務(wù)關(guān)的工作4.1業(yè)務(wù)員的動(dòng)態(tài)考勤管理；4.2市場(chǎng)信息的收集和匯總；4.3客戶信息的收集和匯總；4.4市場(chǎng)資料的建檔和保管；4.5市場(chǎng)各級(jí)人員的考核；4.6信息反饋和售后服務(wù)的監(jiān)控；二、工作方法和議

項(xiàng)目

序號(hào)

分類(lèi)名稱(chēng)

說(shuō)

明

計(jì)劃時(shí)間1

《組織構(gòu)圖》

是公司運(yùn)作的總綱領(lǐng)機(jī)構(gòu)設(shè)置越簡(jiǎn)單組織的職能作用越強(qiáng)，效益越高。納入《員工手冊(cè)明確規(guī)定各職能部門(mén)的管理范圍，可避免好事?lián)屩?，?zé)2

《部門(mén)職責(zé)》任大家推得事情發(fā)生即使是出現(xiàn)了問(wèn)題也可以找到直接責(zé)任人。納入《員工手冊(cè)34

人員定崗、定位、定編《個(gè)人崗位職責(zé)》

即制定公司的編制，為用工計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，用工成本預(yù)算，人員儲(chǔ)備、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做指導(dǎo)。其作用和《部門(mén)職責(zé)》相同。先由公司下發(fā)通知，由每個(gè)人自己將本質(zhì)工作內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)，再統(tǒng)一交到行政部，再由公司統(tǒng)籌制定，一旦形成文本，就要嚴(yán)格執(zhí)行，人與人之間要互相監(jiān)督，互相提醒，并為個(gè)人考核提供實(shí)際依據(jù)。納入《員工手冊(cè)

半年體系

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以前有制定部分人員的《考核表但只集中在工作業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案方面，在“德、能、勤”方面沒(méi)有考核的指數(shù)，是很不科學(xué)、很不公正、很不全面的?，F(xiàn)在的薪資都是暗箱操作的，不利于公平競(jìng)爭(zhēng)，更不利于激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用。員工的收入應(yīng)該是透明的，有比較才會(huì)薪資體系方案有鑒別人為鏡可以明得失資高低是關(guān)系到人員

內(nèi)7891

7S現(xiàn)場(chǎng)管理辦法循環(huán)管理系統(tǒng)管理模式《廠規(guī)廠紀(jì)》

穩(wěn)定的直接因素，要制成有激勵(lì)效果的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。公司以前推行過(guò)活動(dòng)，收到了一定的成果，針對(duì)制造型企業(yè)，光推行還不夠，要推行即在的基礎(chǔ)上加上“安全、服務(wù)”推行7S的方法就是不斷“計(jì)劃、改進(jìn)、檢討、提高”不達(dá)目的不罷休，并長(zhǎng)期保持，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。也就是“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、提高每一項(xiàng)工作由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，一個(gè)階段一個(gè)階段來(lái)制定目標(biāo)，循序漸進(jìn)，不能操之過(guò)急，要一步一個(gè)腳印，下一個(gè)起點(diǎn)既是上一個(gè)工作的終點(diǎn)，循環(huán)往復(fù)，逐步提高。適用于生產(chǎn)、質(zhì)量、技能、等領(lǐng)域。是成功企業(yè)最常用的方法。管理模式有很多版本，最常見(jiàn)的有：制度化、人性化、軍事化、程序化、系統(tǒng)化、國(guó)有企業(yè)的民主化等等。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)采用制度化兼系統(tǒng)化的管理模式是最好的類(lèi)似于質(zhì)量體系，但又比之靈活。即公司的政策、方針等大的要求，相當(dāng)于國(guó)家的《憲法是制定其他制度的綱領(lǐng)性制度，必須納入《員工手冊(cè)》又名《員工守則是規(guī)范工日常行為不斷提高員工素

半年內(nèi)制度

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《員工日常行為規(guī)范》《勞動(dòng)合同》

質(zhì)，維護(hù)企業(yè)形象的重要條款。是《廠規(guī)廠紀(jì)》的補(bǔ)充和說(shuō)明，是一個(gè)人的道德準(zhǔn)則，納入考核范圍，但不納入獎(jiǎng)懲范圍，編入《員工手冊(cè)》是公司與員工之間就有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系訂立的契約合同中詳細(xì)注明了雙方的權(quán)利與義務(wù)，以及違約責(zé)任及處理辦法，明確了勞動(dòng)報(bào)酬的構(gòu)成和數(shù)量，一旦訂立就具有法律效率。對(duì)公司可起到穩(wěn)定人員，對(duì)員工可起到依法保障的作用。

4

公司對(duì)某些重要任務(wù)采取的保護(hù)措施可有效防止公司的《保密協(xié)議》機(jī)密泄露給公司造成損失。此協(xié)議可納入《勞動(dòng)合同，也可以單獨(dú)簽訂。具有法律效率。編入《員工手冊(cè)》是行政管理的重要手段是保障正常生產(chǎn)和運(yùn)轉(zhuǎn)的有力武5

《考勤制度》

器，是核算工資的重要依據(jù)。我們現(xiàn)在的《考勤制度》存在很多不合理性，不利于操作和管理，有必要重新制定。編入《員工手冊(cè)相當(dāng)于國(guó)家的《刑法是為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的必要工具司現(xiàn)行的此制度過(guò)于簡(jiǎn)單很多方面都沒(méi)有涉及，6

《獎(jiǎng)懲制度》在提高企業(yè)執(zhí)行力方面沒(méi)有指導(dǎo)作用很有必要增加和調(diào)整。比如說(shuō)：大功。就沒(méi)有注明記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)多少錢(qián)等等。很有必要制定本制度。會(huì)議是解決問(wèn)題、加強(qiáng)溝通的直接7

《會(huì)議制度》

途徑。光靠文件和口頭傳達(dá)是很難做好工作的。要開(kāi)好一個(gè)會(huì)議，就必須制定相關(guān)措施，以保證會(huì)議的時(shí)效性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性。編入《員工手冊(cè)從生產(chǎn)、門(mén)禁、水電、交通、機(jī)械操作各方面做系統(tǒng)的規(guī)8

《安全管理制范，并對(duì)員工長(zhǎng)期灌輸其重要性，可有效預(yù)防安全事故的度》發(fā)生。并對(duì)出現(xiàn)安全事故后作出處理提供依據(jù)。編入《員工手冊(cè)流

包含業(yè)務(wù)采購(gòu)招聘、錄用、轉(zhuǎn)正職、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、圖紙制作和下發(fā)、處理問(wèn)題、領(lǐng)料、補(bǔ)料、入庫(kù)、驗(yàn)收、程激勵(lì)措

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工作流程業(yè)務(wù)競(jìng)賽目標(biāo)管理

費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、用車(chē)、獎(jiǎng)懲等等。工作流程是指導(dǎo)員工作業(yè)的“指航燈可避免程序混帶來(lái)的人為錯(cuò)誤，可避免推卸責(zé)任，對(duì)提高工作效益有不可估量的作用。也就是“賽馬機(jī)制可配合“末位淘汰制”同時(shí)使用。部門(mén)與部門(mén)、人與人之間開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，一是可以營(yíng)造積極向上的勞動(dòng)氣氛，二是可以選撥人才，三可以提高效益。形式可以多種多樣，比節(jié)約、比進(jìn)度、比質(zhì)量、比衛(wèi)生都可以。是很多企業(yè)常用的激勵(lì)措施。對(duì)每項(xiàng)工作設(shè)立短期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，用以激勵(lì)員工積極工作。并采用看板方式及時(shí)反映出來(lái)，達(dá)到目標(biāo)的可以先下班或者接著做其他的事沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的要安排加班或處分。這是檢驗(yàn)工作效率的直接辦法，也是績(jī)效考核的重要指標(biāo)。鼓勵(lì)員工投訴，鼓勵(lì)員工多提合理化建議，并對(duì)采用后產(chǎn)

半年內(nèi)施培訓(xùn)

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生顯著效益的人予以表彰。這樣可以建立互動(dòng)平臺(tái)，可以設(shè)立“意見(jiàn)箱”獲取更多不為人知的事情，有利于高層作有效決策。不要認(rèn)為員工沒(méi)好方法，其實(shí)更多的謀略來(lái)自于基層“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮公司要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，不要心痛幾個(gè)小錢(qián)。對(duì)關(guān)鍵崗儲(chǔ)備人才，培位要長(zhǎng)期儲(chǔ)備后備力量，只有自己培養(yǎng)的人穩(wěn)定性才會(huì)養(yǎng)接班人高急時(shí)抱佛腳”的年代早已過(guò)去。新人進(jìn)廠不要立馬投放車(chē)間，要先在人力資源部學(xué)習(xí)三新員工崗前培天，讓他先熟悉公司的運(yùn)作情況，熟悉自己的工作內(nèi)容和訓(xùn)應(yīng)該注意的一些事情，學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)，熟悉自己的上司和同事以后再正式上崗，可收到事半功倍的效果，對(duì)穩(wěn)

半年內(nèi)

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在職人員技能培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)

定新人有很大的幫助。由技術(shù)部和生產(chǎn)部聯(lián)合實(shí)施。教材就是《作業(yè)指導(dǎo)