直播電商 供應鏈 MCN機構 崗位說明書

****定崗定責文件2021.05

目錄一、定編架構.（一）組織架構.（二）各部門與崗位清單表.二、崗位職責說明（一）直播運營部崗位職責說明.1、直播運營副總崗位說明書.2、直播運營組主管崗位說明書.3、直播主播崗位說明書.4、直播運營崗位說明書.5、主播助理/副播崗位說明................................................................116、直播中控崗位說明書.7、直播客服崗位說明書.8、貨品對接員崗位說明書.（二）內容策劃部崗位職責說明.1、內容策劃部經理崗位說明書.2、文案編導崗位說明書.3、短視頻運營專員崗位說明書.4、美工設計師崗位說明書.（三）直播供應鏈部崗位職責說明.1、供應鏈副總崗位說明書.2、主播商務崗位說明書.3、采購員崗位說明書.4、倉管員崗位說明書.5、展廳綜合助理崗位說明書.（四）行政人事部崗位職責說明.1、行政人事部經理崗位說明書.2、行政助理崗位說明書.3、人事專員崗位說明書.（五）財務部崗位職責說明.1、財務主管崗位說明書.2、會計崗位說明書.3、出納崗位說明書.

一、定架（一）組織構直播運營部

花兒優(yōu)選

行政人事部

財務部

綜合管理部（二）各部與崗位清單序號123456789

一級部門直播運營部

二級部門直播運營n

崗位直播運營副總直播運營組主管直播主播直播運營主播助理/播直播中控直播客服貨品對接員內容策劃部經理1011121314

內容策劃部

文案編導短視頻運營專員美工設計師供應鏈運營副總主播商務

拍攝、剪輯15

直播供應鏈部

--

采購員161718

倉管員展廳綜合助理行政人事部經理

供應鏈、主播供應鏈1920212223

行政人事部財務部

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行政助理人事專員財務主管會計出納1

2

二、崗職說明（一）直播營部崗位職說明1直運副崗說書一、基信息崗位名直播運營副總直屬部直播運營部直播運營組主管、直播主直接上總經理直接下播、主播助理、直播運營專員、直播客服、直播客服崗位定

薪酬類二、工描述工作概：統(tǒng)籌公司自持主播直播帶貨業(yè)務的整體運營及管理工作工作權：1、對于企業(yè)重大決策，運營戰(zhàn)略有直接建議權2、對部門人員具備工作分配和績效考核權工作責：1、對下屬人員有日常管理，工作指導的責任2、對公司直播運營組的結果負責工作職：1、負責制定公司直播運營部門的經營目標及戰(zhàn)略方針，負責公司整體直播運營業(yè)務的管理工作，制定發(fā)展策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的運營體系。2、全面負責公司運營管理工作，對公司主播招募、主播運營、團隊協同、貨品管理、外部合作資源等進行把控，整合一切可用資源，制定方案并組織實施，最終轉化為效益和成功。3、打造公司自持主播直播體系，沉淀主播團隊，不斷優(yōu)化符合需求的主播成長激勵體系，制定團隊培訓課程，帶領團隊成長；4、圍繞各平臺持續(xù)進行深入的數據分析，對直播帶貨模塊進行精細化的運營，維護用戶的生命周期和價值；5、負責公司團隊建設培養(yǎng)核心成員立及打造具有競爭力的高績效運營團隊。針對直播電商運營規(guī)范與運營策略，制定每日、每周、每月的任務計劃，并設定相關指標任務。6、組織管理診斷團隊管理狀況，建立健全完善的團隊管理體系。根據公司經營方針和部門業(yè)務需要合理設置部門組織結構和崗位優(yōu)化業(yè)務流程合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率。任職要：1、本科及以上學歷，兩年以上MCN機構中高層落地執(zhí)行團隊管理經驗；2、熟悉快手、抖音……等短視頻平臺的規(guī)則，熟悉短視頻運營手段，具有內容變現思維；3

3、在某一領域有資深內容制作或運營經驗及可被證實的成績如母嬰潮流、美妝、搞笑等；4、擅長團隊建設與統(tǒng)籌管理經驗，具備較強的組織管理和人際交往能力，善于溝通；5、了解用戶對短視頻的需求及行為特征，善于捕捉產品亮點，并且創(chuàng)作過有傳播量的作品；6、擁有國內外短視頻制作資源及人脈；7、計劃性較強，執(zhí)行落地能力強，邏輯思維清晰，具有一定的決策能力和成本意識?？己酥福轰N售收入、利潤額、訂單量、轉化率、重要任務完成情況、成本控制情況、關鍵人員流失率、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、制度流程標準建設與執(zhí)行情況工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時標準工時是否需出差偶爾4

2直運組管位明一、基信息崗位名

直播運營組主管

直屬部

直播運營組直播主播、主播助理、直直接上

直播運營部副總

直接下

播運營專員、直播客服、直播客服崗位定

薪酬類二、工描述工作概：工作權：1、有權對直播運營費用支出的建議權2、對于電商平臺直播活動內容策劃、直播選品的直接建議權3、對直接下屬工作分配和績效考核權。工作責：1、對于直接下屬人員有日常管理，工作指導的責任。2、對所負責直播間整體銷量負責。工作職：1、負責直轄直播運營組的戰(zhàn)略策劃及統(tǒng)籌管理，包括不限于直播營銷活動的策劃、直播產品選品、直播流程管控、直播間管理等，負責公司各直播項目整體內容策劃活動執(zhí)行，提升直播效果及轉化率，以達成產品銷售目標。2、負責制定直播具體內容規(guī)劃，并不斷挖掘和包裝有價值的優(yōu)質內容組織策劃熱點話題，提升整體內容質量。3、負責部門內部溝通對接負責直播活動內容策（產品的匹配腳本的制定、數據分析、內容優(yōu)化），直播前準備，直播過程管控，直播后期跟進，推動直播有序進行。4、負責根據直播流量、粉絲反饋等對各個運營細節(jié)進行監(jiān)督和控制，及時調整直播吸粉策略，保證項目運營目標的持續(xù)達成，提高粉絲粘性。5、負責直播活動的營銷策劃（包括日常、雙十一、雙十二等大促直播活動），并制定每期直播引流目標以及相應的運營計劃。6、負責跟進直播中產生的各類問題，反饋處理并給予合理的解決方案。7、負責直播數據的跟蹤與分析并提煉與總結，提出直播建議和優(yōu)化策略做數據分析報告，及時優(yōu)化直播效果，提升用戶量、活躍度、粉絲粘度和直播轉化率。8、負責直播運營團隊的搭建、管理、培訓與考核，完善業(yè)務流程，建立部門的各項規(guī)章制度。任職要：教育水平：大學專科學歷以上專業(yè)：電子商務、市場營銷等相關專業(yè)工作經驗：具有3年以上同行業(yè)電商直播管理經驗1、熟悉電商商家自播的相關流程，懂流量運營規(guī)則并擅長資源獲取與整合。2、熟悉信息流，對新人主播合作、直播合作或其他推廣手段、服務商體系、供應鏈建設有一定了解。5

3、有好的邏輯思維能力，表達清晰擅長溝通，有創(chuàng)新意識及產品化思維，數據分析能力強，具備良好的分析判斷能力，善于整合和協調各方面工作有一定的抗壓能力，有責任心，自我驅動性強?？己酥福恨D化率、關注人數、粉絲增長率、觀看人數、下單率、銷售收入、利潤額、重要任務完成情況成本控制情況、員工培養(yǎng)、價值觀、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、制度流程標準建設與執(zhí)行情況工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時標準工時是否需出差偶爾6

3直主崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

直播主播直播運營組主管

直屬部直接下薪酬類

直播運營組二、工描述工作概：工作權：1、對于電商平臺直播活動內容策劃；2、直播選品的建議權；工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任；2、承擔直播間銷量效果的責任；工作職：1、負責協助直播運營經理制定直播計劃與內容；2、參與直播選品和直播排品；3、直播預告發(fā)布；4、通過電商平臺直播向觀眾展示自有電商平臺的產品，回答相關的詢問并提供相應的建議，引導有購物需求的觀眾完成購買流程。5、解答粉絲疑問，與粉絲互動，提高粉絲活躍度，增加粉絲粘性及數量，提升直播在線人數，達成銷售。6、應對直播間的觀眾提問，引導觀眾關注直播間，達成粉絲關系。7、直播期間，即興發(fā)揮，調動粉絲情緒，把控產品介紹速度，增加粉絲的活躍度，確保直播間熱度。8、總結直播中的問題并反饋，優(yōu)化直播內容。9、對所屬的直播渠道的粉絲增長及銷售任務負責，協助電商團隊完成直播渠道的銷售目標。10、積極學習和研究行業(yè)知識優(yōu)秀人才的技巧和話術斷優(yōu)化直播內容；任職要：1、熟悉電商直播結構與規(guī)則，了解新廣告法，溝通能力強，思維反應敏捷，抗壓能力較好，普通話標準，反應靈敏，良好的邏輯思維能力和行動力；2、會抓熱點，具有較強的產品介紹、溝通能力；3、節(jié)奏把握能力強，服務意識強，有一定控場能力；4、有電商直播、主持、模特、手?；驈氖逻^公司銷售類相關經驗優(yōu)先錄用；5、熟悉淘系、抖音/手、快手電商平臺直播帶貨規(guī)則者優(yōu)先錄用；6、接受無經驗小白，但需要有激情、有活力及有較強產品介紹和溝通能力；考核指：1、賬號粉絲增長；2、直播間GMV；轉化率、關注人數、粉絲增長率、觀看人數、下單率、銷售收入、利潤額、重要任務完成情況7

考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差8

4直運崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

直播運營直播運營組主管

直屬部直接下薪酬類

直播運營組二、工描述工作概：工作權：對于電商平臺直播活動內容策劃、推廣、直播選品的建議權工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任；2、承擔直播間銷量效果的責任；工作職：1、協助主播完成直播計劃；2、負責直播的商品選品，每日直播產品的排期，落實產品直播前的上架工作；3、協助主播完成直播預告工作；4、檢查直播前所有設備的調試工作；5、負責直播全過程的進行，協助直播中控臺操作，和主播互動，和粉絲互動。6、負責每日數據匯總整理、記錄、存檔，以供部門總結、分享等工作，同時同頻每日數據給到財務部門對接人；7、參與訂單發(fā)貨及售后問題的督促跟蹤8、通過后臺商品的各項數據指標優(yōu)化直播商品結構調整每日直播商品款式，從而提升銷售轉化。9、負責分析日常直播數據，提煉與總結，給予主播選款和直播建議，挖掘新的業(yè)績增長點，提升直播業(yè)績。10、負責直播活動內容策劃跟進官方活與平臺進行資源對接激勵主播創(chuàng)造優(yōu)質內容，提升內容豐富度和主播曝光度。11、負責跟進主播的咨詢投訴議反有效處理并提出合理的解決方案。12、關注直播行業(yè)動態(tài)和走向，直播競品分析，提高直播用戶留存率和粘度。13、14、負責直播推廣運營，完善運營思路，優(yōu)化推廣策略。15、任職要：教育水平：大學?？茖W歷以上專業(yè)：市場營銷、電商商務等相關專業(yè)工作經驗：1年以上電商直播運營經驗知識與技能1、熟悉各電商平臺直播運營方式，擅長粉絲運營2、熟練使用辦公軟件，和具備較好的數據分析能力3、具備專題策劃、信息采編整合能力，文字功底扎實，思維活躍、有創(chuàng)意考核指：9

轉化率、關注人數、粉絲增長率、觀看人數、下單率、銷售收入、利潤額、重要任務完成情況考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

5主助/副崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

主播助理/播直播運營組主管

直屬部直接下薪酬類

直播運營組二、工描述工作概：工作權：1、對直播活動內容策劃；2、直播選品的建議權；工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任；2、承擔直播間銷量效果的責任；工作職：1、負責配合主播選品負責整理每場直播的產品口播表確保信息的準確無誤；2、負責直播間樣品管理和資料完善，確保產品安全美觀；3、配合進行直播預熱預告，配合小視頻拍攝；4、負責直播過程中配合主播樣品的展示工作，負責樣品的上下臺遞接工作；5、參與直播全過程的進行，和主播互動，和粉絲互動，活躍直播間氣氛，引導粉絲關注；6、直播后負責直播樣品的整理收回，整理樣品損耗清單對接到財務對接人；7、負責跟進主播的咨詢、投訴、建議，反饋，有效處理并提出合理的解決方案。任職要：1、熟悉電商直播結構與規(guī)則，了解新廣告法，普通話標準，有較強的語言表達能力，反應靈敏，良好的邏輯思維能力和行動力。2、會抓熱點，具有較強的產品介紹、溝通能力。3、節(jié)奏把握能力強，服務意識強，有一定控場能力?？己酥福恨D化率、關注人數、粉絲增長率、觀看人數、下單率、銷售收入、利潤額、重要任務完成情況考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

6直中崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

直播中控直播運營組主管

直屬部直接下薪酬類

直播運營組二、工描述工作概：工作權：1、工作責：1、工作職：1、負責直播前商品上下架，頁面信息維護與優(yōu)化，協助直播間發(fā)布寶貝，發(fā)布公告；2、負責直播前設備調試、網絡及畫面測試等準備工作。3、負責直播過程中后臺直播場次產品的上下架/價工作。4、負責提醒主播直播價格，實時訂單銷量數據，及剩余庫存數據等；5、負責視情況完成催付款，提單事宜；6、負責后臺數據統(tǒng)計，已有庫存、價格、腳本對接工作。7、負責導出整理訂單數據給到直播運營，由直播運營完成財務對接流程，以及安排做好售后訂單發(fā)貨對接。任職要：1、有電商直播中控相關工作經驗，熟悉直播常用軟件及設備；2、有較強的執(zhí)行力和溝通協調能力，做事細心，杜絕粗心大意；3、有較強的溝通判斷能力及解決問題能力，思維靈活具有較強的分析能力；考核指：轉化率、關注人數、粉絲增長率、觀看人數、下單率、銷售收入、利潤額、重要任務完成情況考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

7直客崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

直播客服直播運營組主管

直屬部直接下薪酬類

直播運營組二、工描述工作概：工作權：對于客戶需求分析、反饋意見的建議權。工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任；2、承擔咨詢轉化率責任；工作職：1、負責公司抖音快手小店在線客服咨詢回復行日常接待和引導薦產品，促成訂單成交。2、對于拍下未付款的訂單要主動聯系客戶，進行催付款。3、及時處理客戶訂單的問題反饋，包括不限于快遞、訂單備注、評價等等。4、負責記錄、整理買家各種購物習慣、疑問類型等資料并存檔。5、對已經下單的客戶進行持續(xù)跟蹤,解答粉絲疑問，并提供建議；6、負責對平臺訂單進行及時跟蹤反饋包括不限于查詢物流信息發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等。7、負責記錄、反饋、解決、梳理客服職能中關于售前、售中、售后客戶反饋信息、并跟進處理，梳理記錄歸檔。任職要：1、熟悉各電商平臺的客服規(guī)則和后臺操作。2、熟練操作辦公軟件，打字速度在60字/鐘以上。3、有高度責任心和抗壓能力，具有較強的溝通能力?？己酥福褐笜送瓿陕?、咨詢轉化率、下單成功率、客單價、回復率、差評率、考勤率、客戶滿意度、重要任務完成情況考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

8貨對員位明一、基信息崗位名直接上崗位定

貨品對接員直播運營組主管

直屬部直接下薪酬類

直播運營組二、工描述工作概：工作權：工作責：1、工作職：1、負責公司內部選品及采購工作,通過采購經驗搭建供應鏈體系；2、根據市場動向，深入研究消費需求，優(yōu)化產品，定價策略，對直播間商品變現效率負責；3、根據直播組的品類、品牌、產品需求擬定采購計劃和方案并執(zhí)行落地；4、負責樣品出入庫管理；5、負責“廠商發(fā)貨”類訂單的發(fā)貨對接及發(fā)貨跟蹤；6、開播前協助直播資料的整理及樣品陳列等工作；7、參與供應商談判及管理，合同洽談、簽訂和審核；8、定期復盤數據分析，調整供應商關系等級。任職要：能熟練使用Excel,Word,PPT辦公軟件；良好的溝通能力與團隊合作精神,能高效推進跨部門合作。有零售行業(yè)采購崗位經驗者優(yōu)先考核指：……、訂單交付及時率、考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

（二）內容劃部崗位職說明1內容策部經理位說明書一、基信息崗位名直接上崗位定

內容策劃部經理直播運營副總

直屬部直接下薪酬類

內容策劃部文案編導、短視頻運營專員、美工設計師二、工描述工作概：工作權：1、對內容策劃部內容方案的提議權，策劃信息的獲得與運作權；2、對部門人員具備工作分配和績效考核權力。工作責：1、對于部門人員有日常管理，工作指導的責任；2、承擔內容策劃推廣效果的責任。工作職：1、負責公司文案、圖片、短視頻內容的策劃、輸出、人員調配工作；2、根據公司運營策略及方向劃出公司抖音/手等平臺賬號不同階段的運營重點及內容主題；3、負責捕捉當下熱門視頻、熱點事件、結合公司特性，進行短視頻創(chuàng)意策劃，對短視頻內容運營進行規(guī)劃；4、負責根據公司運營方向提出具體項目策劃方案包括不限于短視頻腳本、推廣計劃、投放節(jié)奏等，統(tǒng)籌拍攝現場，把控好視頻拍攝的整體進度和質量，跟進后期制作，保證視頻質量，協調后期視頻剪輯，并進行復盤總結報告。5、把控短視頻內容方向，控制內容質量和品質，跟蹤視頻推廣效果，持續(xù)對運營數據進行監(jiān)測和分析，定期形成數據分析報告，提出運營策略調整建議。6、綜合運用各種運營方式，引導用戶產生共鳴，增強粘性，提升用戶活躍度，為電商直播增粉轉化。7、負責短視頻團隊搭建和管理，優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，指導各內容小組的職責分工，培養(yǎng)各小組短視頻創(chuàng)意、文案、視頻制作能力，對于內容的產出和運營的結果負責。任職要：教育水平：大學專科及以上學歷專業(yè)：新聞、編導、廣告、影視制作等相關專業(yè)工作經驗：3年以上短視頻內容運營管理經驗知識與技能1、熟悉前后期各類工具及軟件pr、、au等，熟練分鏡腳本、拍攝、打光等。2、熟悉短視頻生態(tài)深度了解抖音/快手等短視頻營規(guī)則擅長網絡化的視覺表達。3、良好的文案功底，擅長撰寫品牌運營方案，以及競品、媒體環(huán)境分析、行業(yè)

研究、市場研究報告等。4、具有優(yōu)秀的邏輯思維、數據分析與溝通協作能力，具備強大的責任心和執(zhí)行力，善于溝通協調，積極主動，抗壓力強，創(chuàng)新意識強?？己酥福褐笜送瓿陕?、點擊率、粉絲增長率、轉化率、點擊數量、評價數量、重要任務完成情況預算控制情況員工培養(yǎng)價值觀領導能力問題解決能力判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、服務能力、計劃與執(zhí)行能力、制度流程標準建設與執(zhí)行情況工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時標準工時是否需出差

2文編崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

文案編導內容策劃部經理

直屬部直接下薪酬類

內容策劃部--二、工描述工作概：工作權：1、對直接上級有建議權；2、對文案、視頻內容有直接建議權；工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任。2、承擔策劃輸出內容的轉播及價值轉化的責任。工作職：1、負責公司整體的宣傳素材（圖片章/意短視頻音頻）的創(chuàng)意策劃、腳本撰寫等工作；2、配合設計完成公司圖稿文件的文字內容挖掘、提煉工作。3、負責定時關注熱門視頻，分析優(yōu)質視頻的爆點，并進行模仿，結合公司的產品特性與對業(yè)務訴求的理解，輸出創(chuàng)意策劃、腳本撰寫、拍攝方案。4、研究電商法、消保法及廣告法等相關違禁詞與虛假宣傳等違法違規(guī)用詞的規(guī)避規(guī)則，日常注意積累替代詞匯。5、負責公司活動營銷策劃方案等工作；6、監(jiān)控活動進程，跟蹤和分析結果，活動復盤，不斷優(yōu)化文案及營銷方案。任職要：教育水平：大學?？萍耙陨蠈W歷專業(yè)：中文、編劇、編導、導演相關專業(yè)工作經驗：2年以上新媒體、短視頻運營、文案運營等相關經驗。知識與技能1、熟悉短視頻平臺各類用戶特點熟悉抖音手或相關視頻平臺洞察用戶心理，對短視頻有深入理解。2、具有較強結構故事和駕馭故事的能力，能夠在人物、情節(jié)、結構方面把控劇本，具備獨立撰稿及制作腳本能力。3、善于團隊溝通協作，工作積極主動，勇于接受挑戰(zhàn)?？己酥福褐笜送瓿陕?、文案準確率、點擊率、漏發(fā)率、轉發(fā)數量的保持率、轉化率、重要任務完成情況考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象

公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

標準工時不需要

3短頻營員位明一、基信息崗位名直接上崗位定

短視頻運營專員內容策劃部經理

直屬部直接下薪酬類

內容策劃部--二、工描述工作概：工作權：1、對直接上級有建議權2、對短視頻編導內容有直接建議權。工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任。2、承擔短視頻編導內容轉播及價值轉化的責任。工作職：1、參與短視頻的創(chuàng)意策劃、腳本撰寫2、負責前期拍攝、后期制作全流程，按時按質按量完成短視頻的出品，提高短視頻的點擊率、轉化率。3、負責落地執(zhí)行腳本，跟拍演員拍攝，調整拍攝機位、指導演員等，為拍攝產出的視頻質量負責。4、任職要：教育水平：大學專科及以上學歷專業(yè)：攝影、影視制作、藝術設計等相關專業(yè)工作經驗：具2年以上攝制廣告片、公司宣傳片、專題片、廣告片等相關工作經驗知識與技能1、掌握一定的拍攝技巧、熟練使用單反、攝像機等，能獨立完成視頻拍攝、照片拍攝熟練應用鏡頭語言并繪制分鏡頭鏡頭感強能把控好影片的節(jié)奏與風格，配合內容編導團隊呈現拍攝效果。2、熟練掌握AEPRPSAI等剪輯軟件熟悉影視語言劇本創(chuàng)作剪輯語言；對鏡頭感、音樂、色彩、設計有較深造詣和審美。3、對工作充滿激情對新鮮事物保持好奇心和探索精神具備良好的學習能力，團隊意識強。考核指：指標完成率、拍攝完成情況、視頻拍攝通過率、點擊率、考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象

工作條：工作時是否需出差

標準工時

4美設師位明一、基信息崗位名直接上崗位定

美工設計師內容策劃部經理

直屬部直接下薪酬類

內容策劃部--二、工描述工作概：工作權：1、對直接上級有建議權；2、對于電商平臺美工設計內容的建議權；工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任；2、對產品相關美工設計效果負責；工作職：1、負責公司所需頁面設計、圖片處理、直播版頭、戰(zhàn)報設計及相關設計制作。2、負責公司店鋪的產品優(yōu)化，包括產品主圖、詳情描述、頁面設計，以提高產品轉化率。3、負責配合策劃需求，構思、創(chuàng)作、設計banner海報及平臺整體欄目、專題活動頁面等工作。4、負責有需求的產品進行后期修圖、摳圖、排版、亮度調節(jié)及顏色等提高圖片的質感，突出產品賣點。5、定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、美化修改產品頁面及定期更新店鋪主頁。任職要：教育水平：大學專科及以上學歷專業(yè)：美術，設計類相關專業(yè)工作經驗：具有2年以上電商美工工作經驗知識與技能：1、精通PhotoshopDreamweaverAI等設計軟件，對圖片渲染和手機端視覺效果有較好的認知。2、有良好的美學鑒賞、排版布局、色調搭配能力，有獨立的創(chuàng)意思考能力。3、良好表達溝通能力及團隊合作精神，具有品牌和運營意識?？己酥福涸O計指標完成率設計及時率設計通過率點擊率促成銷售目標的達成率、考勤率重要任務完成情況考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象

工作條：工作時是否需出差

標準工時不需要

（三）直播應鏈部崗位責說明1供鏈總位明一、基信息崗位名供應鏈副總直屬部直播供應鏈部直接上總經理直接下

主播商務、采購員、倉管員、展廳綜合助理崗位定

薪酬類二、工描述工作概：主持公司供應鏈部的日常經營管理工作；組織制定并實施直播電商供應鏈運營策略優(yōu)化運營流程制定年度經營計劃和財務預算管理各渠道制定并實現公司年度經營目標率領團隊完成設定的績效目標。工作權：1、采購計劃的制定權、采購合同審核權與權限內采購合同審批權、供應商資格的審核權、供應商管理方案的制定權；2、對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權。工作責：1、對于部門人員有日常管理，工作指導的責任；2、對公司貨品管理負責，對業(yè)務合作交付閉環(huán)負責；3、承擔部門貨品對接銷量的責任。工作職：1、對公司整個供應鏈的運作負責，負責組織制定整個供應鏈策略，協調資源的合理分布和調配;2、把控采購計劃、審核采購合同、審核供應商資格、制定供應商管理方案。3、建立和健全供應商開發(fā)、維護、跟蹤及評估體系，負責貨品供應的及時性和準確性，確保貨品的采購質量，數量和及時運輸的平衡性。4、制定并完善切實可行的應商管理、采購、倉儲、配送等管理工作流程，并實施監(jiān)控和管理；5、貨品庫存管理把控，制定倉儲管理制度，做好過程管理。6、管理主播商務推動貨品銷售對接，達成最終銷售目標。7、供應鏈內部人員的管理，相關部門之間的工作和關系協調。8、負責向公司總經理、董事長匯報工作，執(zhí)行公司策略推進，做好結果反饋。任職要：5年以上供應鏈相關領域工作經驗，有企業(yè)供應鏈管理工作經歷者優(yōu)先;熟悉物流供應鏈各個操作環(huán)節(jié)具備專業(yè)供應鏈管理知識和技能對企業(yè)及相關質量管理體系有很好的理解;優(yōu)秀的分析、溝通、協調、談判和領導能力具備高度的責任心及必須的職業(yè)素養(yǎng)，可以承受高強度的工作壓力?？己酥福轰N售收入、利潤額、客戶量、重要任務完成情況、成本控制情況、關鍵人員流失率、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通

能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、制度流程標準建設與執(zhí)行情況工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

偶爾

2主商崗說書一、基信息崗位名主播商務直屬部直播供應鏈部直接上供應鏈副總直接下--崗位定

薪酬類二、工描述工作概：將公司運營的供應鏈貨品或專場對接到直播帶貨主播，以達成銷售目標。工作權：1、對直接上級有建議權；2、對公司運營貨品品質及市場反饋有建議權；工作責：1、執(zhí)行工作任務的責任；2、達成貨品銷售目標的責任；工作職：1、了解公司（或所負責部分）貨品賣點優(yōu)勢；2、對接直播帶貨主播或主播選品人員，洽談合作，以達成貨品供應合作目的；3、負責給予合作主播服務支持，促進貨品銷售；4、促成主播與公司合作專場之間的合作，達成銷售分傭獲利目標；5、協助上級做好其它部門所需各類保障工作。6、完成領導交辦的其它工作任務。任職要：1、表達能力強具有較強溝通能力及交際技巧有親和力有銷售經驗者優(yōu)先；2、具備基本的銷售技巧、溝通技巧、服務意識；3、具有較強的市場開拓能力、抗壓能力?？己酥福轰N售指標完成率、外勤指標完成率、客戶儲備指標完成率考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時標準工時是否需出差偶爾

3采員位明一、基信息崗位名直接上崗位定

采購員供應鏈副總

直屬部直接下薪酬類

直播供應鏈部--二、工描述工作概：工作權：1、工作責：工作職：1、負責供應商的管理，建立完善供應商管理制度及公司供應商數據庫；2、根據公司管理及定單要求根據需求制定采購計劃對接采購流程貨品價格、相關費用采購合同等完成在公司內部系統(tǒng)的流程走通及資料閉環(huán)確保各項采購任務完成。3、負責對接采購貨品賣點信息、資質信息等收集整理工作；4、對合作生產廠生產過程監(jiān)控、協調，確保準時、保質保量完成公司產品的生產、交付；5、配合公司的倉儲、物流進行相關整合管理。6、在部門經理例會上，定期匯報采購落實結果，以便于上級領導掌握全公司的采購項目。任職要：1、大專及以上學歷，管理類、物流類相關專業(yè)；2、有采購管理經歷，對供應鏈管理有豐富的經驗，熟悉供應鏈管理的考核、管理等；3、熟悉采購流程，熟悉供應商評估、考核，熟悉相關質量體系標準；4、具備良好部門內和跨部門的組織和協調能力，良好的談判、人際溝通能力，團隊協作能力強；5、具備較強職業(yè)道德素質。考核指：訂單交付及時率、考勤、制度執(zhí)行情況、部門合作滿意度、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、服務能力、專業(yè)知識及技能工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

4倉員位明一、基信息崗位名直接上崗位定

倉管員供應鏈副總

直屬部直接下薪酬類

直播供應鏈部--二、工描述工作概：工作權：工作責：工作職：1、負責協助部門主管，策劃制定倉儲(入庫、出庫、盤存、庫管)相關管理制度(辦法，不斷更新及完善制度架構，確保部門管理水平符合公司經營需求。2、按管理制度目標，推動倉儲管理作業(yè)事項完成。3、建立有關倉儲管理臺帳并維護運行實施。4、按照倉儲管理需求，參與組織庫品盤存及庫存管理事項。庫容規(guī)劃與管理；產品入庫管理；庫存管理；出庫管理；貨物裝卸與搬運管理；倉庫安全管理；任職要：考核指：工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

5展綜助崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

展廳綜合助理供應鏈副總

直屬部直接下薪酬類

直播供應鏈部--二、工描述工作概：工作權：對直接上級有建議權；工作責：執(zhí)行工作任務的責任。承擔**任。工作職：1、接受上級的工作安排；2、負責展廳貨品整理，做好貨品陳列標準的維持；3、配合完成來訪客戶的接待及產品的介紹工作；4、5、做好店面形象與環(huán)境維護、衛(wèi)生清潔工作；6、任職要：儀表端莊，熱情大方，反應敏捷，處事穩(wěn)健。良好的溝通表達能力，為人熱情，積極主動，服務意識強；熱愛工作，具有較強的團隊合作精神?？己酥福汗ぷ鲄f關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

標準工時不需要

（四）行政事部崗位職說明1行人部理位明一、基信息崗位名行政人事部經理直屬部直接上總經理直接下

行政人事部行政助理、人事專員崗位定

薪酬類二、工描述工作概：負責主持公司的人力資源管理、行政管理工作權：工作責：工作職：1、負責公司行政、人事、后勤及日常事務處理及相關外聯活動。2、制定并完善公司的工作程序和規(guī)章制度。3、協調并支持配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作，協調配合公司各部對人事、行政、后勤方面的支持工作。4、制定公司績效考核制度，組織實施績效考核，及時解決績效考評中出現的的各種問題，不斷完善績效管理體系。5、向公司決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，致力于提高公司的綜合管理水平，及時處理公司管理過程中的重大人力資源等問題。6、代表公司建立政府勞動、人事和相關公共關系的溝通渠道，及時掌握信息，改善管理，規(guī)避政策風險，妥善處理勞動爭議。7、審核部門職位設立，人員配置及職位說明書管理，把控人員招聘錄用，提出錄用人員崗位級別和工資的建議。8、負責人員培訓和開發(fā)，為主管級以上員工進行職業(yè)生涯設計，確保公司員工能勝任當前和未來發(fā)展需要。9、負責公司的社會保險繳納及福利事項的統(tǒng)籌管理。10、協助組織公司年會及公司各類活動。11、做好其它部門所需各類保障工作，完成領導交辦的其它工作任務。任職要：考核指：工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

標準工時不需要

2行助崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

行政助理行政人事部經理

直屬部直接下薪酬類

行政人事部--二、工描述工作概：工作權：工作責：工作職：1、協助部門經理進行本部門內部管理，在權限范圍內合理調配內部人員，調動每位員工的工作積極性，提高凝聚力。2、負責統(tǒng)籌辦公用品、固定資產的登記、管理、維修、購買等工作。3、負責公司固定資產的維護工作，負責公司行政倉庫的管理工作及公司辦公用品等資產的出入庫登記工作。4、負責辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理，提供整潔優(yōu)美的辦公環(huán)境。5、負責公共會議室、總經理辦公室的衛(wèi)生管理工作，做好會議、來訪接待的服務工作。6、總經理及訪客的用餐管理；7、參與制定相關管理制度及人員崗位說明書。8、協助負責辦公區(qū)域水、電、氣、電信、網絡等的管理，保證電話、網絡暢通，用電、用氣、用水滿足需要，并做好每月公司租金、電費、水費、電話費、快遞費等費用報銷及跟催付款工作。9、負責協助處理公司各類突發(fā)事件。10、完成領導交辦的其它工作任務。任職要：考核指：工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

標準工時不需要

3人專崗說書一、基信息崗位名直接上崗位定

人事專員行政人事部經理

直屬部直接下薪酬類

行政人事部--二、工描述工作概：工作權：工作責：工作職：1、負責員工的招聘、入職、培訓、人事調動、離職等手續(xù)，建立人事檔案。2、負責員工轉正后社會保險投保、申報，公司社?；鶖瞪陥?、調整、年檢等，并負責相關解釋工作，及時掌握國家相關法律法規(guī)政策。3、負責協助公司保密工作及法律事務，管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理妥善保管和正確使用公司重要人事文件及檔案嚴格借檔手續(xù)。4、負責職員工牌的制作及工作照拍照安排工作，員工工裝的訂購及發(fā)放工作，名片制作協調對接工作。5、根據公司人員需求情況，提出人員調配方案（包括人員內部調入和調出），協助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力，滿足公司的經營管理需要。6、協助制定各崗位的職位說明書，并根據公司職位調整要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符。7、負責公司整體人事培訓工作制訂有針對性的培訓方案組織實施培訓工作，檢查、跟蹤效果，不斷滿足公司發(fā)展需要。8、根據現有的編制及業(yè)務發(fā)展需求，協調、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年月度人員招聘計劃，經批準后實施。9、做好員工考勤統(tǒng)計工作，負責加班的審核和報批工作。10、建立并及時更新員工檔案，做好年/月度人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調動、降職等）。11、對試用期員工進行培訓及考核，并根據培訓考核結果建議部門錄用。12、協助負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制。13、協助部門經理制定績效考核政策織實施績效管理并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制時解決其中出現的問題效考核體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；14、協助并配合其他部門做好員工思想工作并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。15、協助制定公司人事管理制度，參與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。16、完成領導交辦的其他工作任務。任職要：

考核指：工作協關系：公司內部協作對象公司外部協作對象工作條：工作時是否需出差

標準工時不需要

（五）財務崗位職責說1財主崗說書一、基信息崗位名財務主管直屬部財務部直接上總經理直接下會計、出納崗位定

薪酬類二、工描述工作概：負責財務管理制度的制定和執(zhí)行；負責財務管理部工作計劃的制定與執(zhí)行；負責組織公司的會計核算、財務管理、融資貸款、資金管理、納稅申報等工作工作權：工作責：工作職：（一）財務管理1、嚴格執(zhí)行國家財稅政策，建立并不斷完善各項財務管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；2、根據公司的經營情況，編制年度工作計劃日常經費支出的審批權和否決權；3、負責公司資金管理，并配合做好必要的外部審查工作；4、負責公司各類支付款項的審核；5、負責授權范圍內的合同簽訂審批，對涉稅事項提出整改意見；6、負責參與指導、監(jiān)督公司的稅務策劃方案的編制和執(zhí)行；7、配合審計或其他中介機構工作，審核《年度所得稅匯算清繳報告》、《土地增值稅清算報告》及其他業(yè)務事項報告；8、負責獲取與公司相關的稅收法規(guī)、國家和地方性政策，并及時向公司匯報。（二）會計核算與監(jiān)督1、負責公司的會計核算，包括各項收入、費用、材料、成本、資產、稅金、利潤及往來賬項等；2、審核公司的收付款憑證；3、審核公司的成本費用發(fā)票，及時認證并入賬；4、核算公司員工工資；5、核算公司各項稅款；6、監(jiān)督審核公司的核算工作，包括收入、費用、成本、采購、稅金、資產、利潤及往來賬項等；7、審核公司月度、季度、年度財務會計報表、納稅申報表。（三）編制報表及納稅申報1、編制公司月度、季度、年度財務報表及其他報表；2、編制公司的財務年度工作計劃；3、負責公司的納稅申報工作。（四）內部管理1、負責本部門員工的管理考核，對財務人員的任用和調配提出意見；

2、負責員工隊伍的組織建設、業(yè)務技能、工作態(tài)度的培養(yǎng)；3、負責本部門的費用控制、設施設備、低值易耗品的監(jiān)督管理及內部控制；4、負責本部門例會，合理安排部門各項工作；5、負責保管公司財務章、發(fā)票專用章、稅控盤及網銀審核UK；6、負責保管公司的各類合同、決算書等財務資料。（五）外部關系1、協助公司維護與銀行、稅務、政府