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1請說'誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。每個電話對我個客戶我們都要認真的對待，由此可看出企業(yè)的形象、文化與尊嚴;人員的工作態(tài)度與認真否?么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設。2也只能是茶壺里煮餃子肚子里有倒不了來。知識培訓，通過網(wǎng)上學習相關服務、服務得好可以贏得顧客或"創(chuàng)造'顧客;服務得不好可以失去或"消滅'顧氣柔和的好印象。3在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了不少，也精彩了不少，在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了不少，也精彩了不少，

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