工程檢測(cè)項(xiàng)目各種措施方案

根據(jù)(具體項(xiàng)目自填）招標(biāo)文件的要求，結(jié)合我公司的工程檢測(cè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)制定出工期保證措施、質(zhì)量保證措施、自律保證措施、組織協(xié)調(diào)保證措施等工作措施。具體如下：1.工期保證措施1.1工程進(jìn)度控制目標(biāo)

在施工合同工期內(nèi)完成所有工作。1.2進(jìn)度控制的主要方法與程序

根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，結(jié)合我公司多年來(lái)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)要真正做好進(jìn)度控制工作，首先得有組織上的保證，即在內(nèi)部設(shè)立專職的進(jìn)度控制機(jī)構(gòu)。本項(xiàng)目將設(shè)置進(jìn)度控制組，選用進(jìn)度控制工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員專職負(fù)責(zé)進(jìn)度控制各項(xiàng)具體事宜。我公司提出以下進(jìn)度控制具體程序：

①進(jìn)度的事前程序

（1）首先，必須要保證檢驗(yàn)方案等技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、成熟可靠等。為此，將會(huì)同本公司技術(shù)專家組，對(duì)有關(guān)檢測(cè)方案，進(jìn)行認(rèn)真審查、分析和比選，提出合理化建議，以幫助優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，從而創(chuàng)造有利于工程順利施工的根本性條件。（2）分析進(jìn)度控制方面存在的風(fēng)險(xiǎn)性因素，找出進(jìn)度控制工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，提出防范性措施和要求，努力做到及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)、解決難點(diǎn)、確保重點(diǎn)，為如期實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)和鋪平道路。

（3）檢測(cè)部門根據(jù)工程總進(jìn)度目標(biāo)和階段性目標(biāo)，認(rèn)真編制并及時(shí)提交檢測(cè)設(shè)計(jì)（方案）及總進(jìn)度、階段性進(jìn)度計(jì)劃等，并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真審核、分析，審定出正確的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路、關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間、節(jié)點(diǎn)時(shí)間等。在此基礎(chǔ)上，完善項(xiàng)目進(jìn)度控制工作細(xì)則，分解進(jìn)度控制目標(biāo)，明確重點(diǎn)、難點(diǎn)，建立并完善進(jìn)度控制具體工作流程、方法和措施。

（4）認(rèn)真審查施工總平面布置圖和作業(yè)布局，提出優(yōu)化建議；協(xié)調(diào)各參建單位間的關(guān)系；檢查各單位間工作安排與工序交接是否與工期控制目標(biāo)相符合；

②進(jìn)度的事中控制

（1）根據(jù)工程開(kāi)工條件具體情況，與建設(shè)、施工單位協(xié)商，在檢測(cè)條件具備時(shí)按規(guī)定下達(dá)工程檢測(cè)任務(wù)；在檢測(cè)過(guò)程中如有必要，按規(guī)定及時(shí)下達(dá)工程暫停令，并在暫停原因消除后，及時(shí)按規(guī)定下達(dá)復(fù)工令；建立反映工程進(jìn)度詳細(xì)情況；

（2）協(xié)助承包商實(shí)施工程進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查和分析，及時(shí)向總項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通報(bào)相關(guān)情況，提出進(jìn)度控制建議，落實(shí)各項(xiàng)進(jìn)度控制決策；

（3）按合同要求、及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)工作；1.3保證工期的具體措施（1）針對(duì)該項(xiàng)目配備專職檢測(cè)人員長(zhǎng)駐白山分公司，現(xiàn)場(chǎng)勘察和檢測(cè)要做到隨時(shí)通知馬上到位，不影響施工單位施工進(jìn)度。（2）使用的檢測(cè)儀器定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修，以保證設(shè)備狀態(tài)良好運(yùn)行，保證檢測(cè)工作高效完成。（3）檢測(cè)工作完成后，及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，保證工程工期；（4）我公司會(huì)及時(shí)把檢測(cè)結(jié)果上報(bào)業(yè)主及監(jiān)理，同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)答疑。（5）建立不合格臺(tái)帳。當(dāng)出現(xiàn)不合格情況，第一時(shí)間通知業(yè)主及監(jiān)理并提供不合格檢測(cè)數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)找設(shè)計(jì)院給出解決方案，保證工程順利如期完工。2質(zhì)量保證措施2.1質(zhì)量保證體系圖質(zhì)量保證體系框圖監(jiān)督單位監(jiān)督單位業(yè)主管理部門公司技術(shù)質(zhì)量部項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人檢測(cè)組辦公室技術(shù)質(zhì)量辦公室綜合辦公室檢測(cè)作業(yè)組質(zhì)檢員監(jiān)督員檢測(cè)操作人員2.2質(zhì)量方針：公正、及時(shí)、科學(xué)、準(zhǔn)確。2.3質(zhì)量目標(biāo)：·檢測(cè)報(bào)告一次性交驗(yàn)合格率≥99%；·檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)率≤1%；·檢測(cè)報(bào)告及時(shí)率≥99%；·客戶滿意度99%；·對(duì)客戶的有效申訴和投訴處理率100%。2.4質(zhì)量管理體系最高管理者負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的策劃及制定，并授權(quán)發(fā)布；負(fù)責(zé)管理評(píng)審的實(shí)施。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的符合性及運(yùn)行有效性；負(fù)責(zé)與客戶的溝通及滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)組織實(shí)施管理體系內(nèi)部審核工作；負(fù)責(zé)客戶申訴和投訴的受理、調(diào)查及處理工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)查新、變更確認(rèn)工作；負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品抽樣方案、偏離、添加、刪減的批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量控制工作，并進(jìn)行評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)檢測(cè)分包的批準(zhǔn)。綜合室負(fù)責(zé)文件、標(biāo)準(zhǔn)的收集、登記、分發(fā)、借閱及處理等工作；負(fù)責(zé)對(duì)樣品的受理、合同評(píng)審、處置工作；負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)及建立供應(yīng)商名單和評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量、技術(shù)記錄的存檔和保管工作；負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放。檢測(cè)室負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)、測(cè)量不確定度的評(píng)定、質(zhì)量控制的實(shí)施；負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的編制、審核。公司依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)建立質(zhì)量體系，由公司經(jīng)理根據(jù)檢測(cè)的工作范圍、性質(zhì)及發(fā)展方向，制定本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，質(zhì)量主管按照《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，組織有關(guān)部門和人員建立文件化的質(zhì)量體系。通過(guò)各種形式傳達(dá)給全體員工，并被其獲取、理解、執(zhí)行。公司的質(zhì)量方針由最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布，根據(jù)質(zhì)量方針確定公司的質(zhì)量總體目標(biāo)，質(zhì)量方針和目標(biāo)應(yīng)在管理評(píng)審時(shí)予以評(píng)審。公司建立控制內(nèi)部和外部文件的程序文件。內(nèi)部文件包括本公司編制的質(zhì)量體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、計(jì)劃、圖紙、圖表以及內(nèi)部下發(fā)的文件等；外部文件包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件等。內(nèi)外部文件應(yīng)有有效標(biāo)識(shí)，程序文件中應(yīng)規(guī)定這些文件的批準(zhǔn)、發(fā)布、變更的控制過(guò)程，防止使用無(wú)效、作廢的文件。公司建立評(píng)審客戶要求、合同的程序，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新項(xiàng)目和復(fù)雜合同的評(píng)審。評(píng)審要解決合同中客戶的要求與本公司能力的所有差異，并被雙方接受。對(duì)合同變更、偏離時(shí)，應(yīng)通知客戶和相關(guān)檢測(cè)人員。檢測(cè)項(xiàng)目需要分包時(shí)，應(yīng)事先取得委托人書(shū)面同意，由檢測(cè)室提出，由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并將分包項(xiàng)目分包給已取得資質(zhì)認(rèn)定并有能力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，在檢測(cè)報(bào)告中標(biāo)注分包情況；對(duì)未取得認(rèn)證項(xiàng)目需要分包時(shí)，原則上應(yīng)由被分包機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)報(bào)告。公司應(yīng)建立對(duì)檢測(cè)質(zhì)量有影響的服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)的程序，對(duì)服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并保存對(duì)重要服務(wù)、供應(yīng)品、試劑、消耗材料供應(yīng)商實(shí)施定期評(píng)價(jià)。公司應(yīng)建立服務(wù)客戶的程序，有關(guān)部門應(yīng)定期征求客戶的意見(jiàn)和建議，對(duì)服務(wù)客戶的質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查。無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域，外來(lái)人員進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，在有關(guān)人員帶領(lǐng)下進(jìn)入檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，并應(yīng)遵守我公司保密規(guī)定及其它有關(guān)管理制度要求。公司應(yīng)建立申訴和投訴的管理程序，綜合室負(fù)責(zé)申訴和投訴的接收、確認(rèn)、調(diào)查和處理。如被調(diào)查人與申訴和投訴有關(guān)，應(yīng)采取回避措施，以保證處理的客觀性和公正性。公司應(yīng)建立出現(xiàn)不符合工作的處理程序，程序中應(yīng)明確不符合工作的評(píng)價(jià)、決定不符合工作是否可接收、如何糾正不符合工作、批準(zhǔn)恢復(fù)被停止不符合工作的職責(zé)和權(quán)利。必要時(shí)，通知客戶并取消不符合工作。公司應(yīng)建立糾正措施控制程序，對(duì)在質(zhì)量體系運(yùn)行中或技術(shù)運(yùn)作中出現(xiàn)的不符合，應(yīng)分析問(wèn)題發(fā)生的原因，確定糾正措施予以糾正，質(zhì)量負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)糾正措施予以監(jiān)控。必要時(shí)可進(jìn)行內(nèi)部審核。公司建立預(yù)防措施控制程序，程序中應(yīng)包括措施的啟動(dòng)和控制。公司通過(guò)質(zhì)量體系內(nèi)部審核、管理評(píng)審、質(zhì)量控制等活動(dòng)，識(shí)別出潛在的不符合原因，在采取預(yù)防措施時(shí)，同時(shí)應(yīng)制定預(yù)防措施的實(shí)施計(jì)劃，以減少類似不符合情況的發(fā)生。公司建立質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的控制程序，程序中應(yīng)對(duì)不同的記錄從標(biāo)識(shí)、索引、存取、存檔、維護(hù)和清理各個(gè)環(huán)節(jié)做出規(guī)定。綜合室負(fù)責(zé)記錄的控制和存檔及清理，相關(guān)部門負(fù)責(zé)在體系運(yùn)行時(shí)和技術(shù)運(yùn)作時(shí)，實(shí)時(shí)進(jìn)行記錄。技術(shù)記錄由檢測(cè)室根據(jù)檢測(cè)方法編制記錄格式，記錄中應(yīng)包含充分的信息，確保檢測(cè)結(jié)果在盡可能接近原始條件情況下能夠重復(fù)。對(duì)電子儲(chǔ)存的記錄也應(yīng)受控并定期備份，避免原始數(shù)據(jù)的丟失或改動(dòng)。所有記錄應(yīng)予安全保存和保密。公司應(yīng)建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核的程序，以驗(yàn)證公司是否滿足管理體系和準(zhǔn)則的要求。內(nèi)審?fù)ǔＣ磕暌淮?，有質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃并制定計(jì)劃，審核員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，經(jīng)公司確認(rèn)具備內(nèi)審的能力。每次內(nèi)審應(yīng)考慮到：有關(guān)過(guò)程的重要性、對(duì)公司產(chǎn)生影響的變化、以往審核中出現(xiàn)的問(wèn)題等。對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取糾正措施進(jìn)行整改，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)驗(yàn)證整改有效性。通常情況下內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的活動(dòng)。公司應(yīng)建立管理評(píng)審程序。管理評(píng)審?fù)ǔ?2個(gè)月一次，由公司最高管理者負(fù)責(zé)，管理評(píng)審一般的應(yīng)輸入包括準(zhǔn)則中規(guī)定的內(nèi)容，也可根據(jù)實(shí)際情況而定。管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括管理體系運(yùn)行有效性的改進(jìn)；滿足準(zhǔn)則要求的改進(jìn)；資源的需求等。通過(guò)管理評(píng)審得出的相應(yīng)變更或改進(jìn)措施予以實(shí)施。公司應(yīng)建立使用適合的檢測(cè)方法和方法確認(rèn)的程序，應(yīng)優(yōu)先選用標(biāo)準(zhǔn)方法，確保使用標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。在使用標(biāo)準(zhǔn)方法前應(yīng)得到證實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更時(shí)應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)。如果缺少指導(dǎo)書(shū)可能影響檢測(cè)結(jié)果時(shí)，應(yīng)制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；在檢測(cè)過(guò)程中如需出現(xiàn)方法偏離時(shí)，必須該偏離已有文件規(guī)定，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人判斷、批準(zhǔn)及客戶接受后方可允許發(fā)生。公司應(yīng)建立并應(yīng)用測(cè)量不確定度的程序，通常情況下，應(yīng)在認(rèn)證項(xiàng)目的類別、標(biāo)準(zhǔn)變更的確認(rèn)過(guò)程、客戶的要求、檢測(cè)數(shù)據(jù)處于合格與否的臨界點(diǎn)、開(kāi)展內(nèi)部校準(zhǔn)等，給出測(cè)量不確定度，以驗(yàn)證檢測(cè)數(shù)據(jù)的可信性。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)予以保護(hù)，建立保護(hù)數(shù)據(jù)完整性和安全性的程序。對(duì)計(jì)算機(jī)軟件在使用前確認(rèn)其適用性，并定期、改變或升級(jí)后進(jìn)行再確認(rèn)。定期維護(hù)計(jì)算機(jī)和自動(dòng)設(shè)備以確保其功能正常。根據(jù)工作需要，如需對(duì)材料、產(chǎn)品進(jìn)行抽樣時(shí)，公司應(yīng)建立對(duì)檢測(cè)樣品進(jìn)行抽樣的程序并制定抽樣計(jì)劃，抽樣人員應(yīng)方便得到抽樣程序和計(jì)劃，抽樣過(guò)程中應(yīng)特別注意需要控制的因素，確保所抽樣品具有代表性和有效性。當(dāng)客戶對(duì)抽樣程序有偏離、添加或刪減的要求時(shí)，抽樣人員應(yīng)詳細(xì)記錄并告知相關(guān)人員。公司應(yīng)建立檢測(cè)樣品的管理程序，程序中應(yīng)對(duì)樣品的接收、處置、保存及清理做出規(guī)定。綜合室負(fù)責(zé)樣品的接收、保存及清理，在樣品接收時(shí)，應(yīng)對(duì)樣品實(shí)施標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理，防止樣品在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生混淆。對(duì)樣品需要在規(guī)定的環(huán)境條件下保存時(shí)，應(yīng)監(jiān)控和記錄這些條件確保樣品出于安全狀態(tài)和完整性。公司應(yīng)明確區(qū)分檢測(cè)前、檢測(cè)中和檢測(cè)后過(guò)程的要求，制定對(duì)檢測(cè)有效性的質(zhì)量控制程序。檢測(cè)室根據(jù)工作需要制定質(zhì)量控制計(jì)劃，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。質(zhì)量控制應(yīng)采用不同的方法，對(duì)質(zhì)量控制的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)數(shù)據(jù)的滿意行進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有偏離時(shí)，應(yīng)采取有計(jì)劃的措施進(jìn)行糾正，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤的結(jié)果。公司應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀地按照檢測(cè)方法的規(guī)定出具檢測(cè)結(jié)果。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含足夠的信息，滿足準(zhǔn)則的要求。當(dāng)檢測(cè)出現(xiàn)檢測(cè)方法偏離、刪減、檢測(cè)條件發(fā)生變化、符合或不符合要求、不確定度影響到對(duì)規(guī)范限度的符合性時(shí)，公司應(yīng)指定人員對(duì)客戶的要求進(jìn)行解釋。對(duì)含有抽樣結(jié)果在內(nèi)的檢測(cè)報(bào)告，還應(yīng)包括抽樣日期、樣品的標(biāo)識(shí)、抽取樣品位置圖及抽樣計(jì)劃和程序等，滿足準(zhǔn)則的要求。如果對(duì)檢測(cè)報(bào)告需要做出解釋時(shí)，應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人同意，并將意見(jiàn)和解釋的依據(jù)形成文件，并在檢測(cè)報(bào)告中清晰標(biāo)注。當(dāng)發(fā)生分包情況時(shí)，在檢測(cè)報(bào)告中對(duì)分包檢測(cè)結(jié)果應(yīng)清晰標(biāo)明。對(duì)分包方檢測(cè)的結(jié)果應(yīng)以書(shū)面或電子版方式報(bào)告結(jié)果，并存檔。當(dāng)客戶要求以電話、傳真或其他方式傳送檢測(cè)結(jié)果時(shí)，綜合室應(yīng)詳細(xì)記錄客戶的要求，在不違背保密的原則下，滿足準(zhǔn)則對(duì)數(shù)據(jù)控制的要求。當(dāng)檢測(cè)報(bào)告已簽發(fā)后，若有更改或增補(bǔ)，應(yīng)予以詳細(xì)記錄，并將更改或增補(bǔ)的報(bào)告收回，對(duì)新發(fā)出的檢測(cè)報(bào)告應(yīng)標(biāo)明所代替的報(bào)告，并標(biāo)明唯一性標(biāo)識(shí)。公司對(duì)在質(zhì)量體系運(yùn)行中和檢測(cè)的原始記錄、檢測(cè)報(bào)告應(yīng)按照規(guī)定的期限歸檔留存保存期限不得少于6年。公司依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)建立質(zhì)量體系，由公司經(jīng)理根據(jù)檢測(cè)的工作范圍、性質(zhì)及發(fā)展方向，制定本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，質(zhì)量主管按照《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，組織有關(guān)部門和人員建立文件化的質(zhì)量體系。詳見(jiàn)公司質(zhì)量手冊(cè)及程序文件，通過(guò)各種形式傳達(dá)給全體員工。附：質(zhì)量手冊(cè)目錄、程序文件目錄質(zhì)量手冊(cè)目錄文件名稱批準(zhǔn)令4.5.16數(shù)據(jù)控制公正性聲明4.5.17抽樣修訂頁(yè)4.5.18樣品管理1概述4.5.19質(zhì)量控制2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)4.5.20檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告3質(zhì)量手冊(cè)的管理4.5.21檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的解釋4評(píng)審要求4.5.22抽樣檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的解釋4.1組織基本條件4.5.23檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的意見(jiàn)和解釋4.2人員4.5.24分包的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果表示4.3環(huán)境4.5.25檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的發(fā)布4.4設(shè)備設(shè)施4.5.26檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的更正4.5管理體系4.5.27檢驗(yàn)檢測(cè)檔案的保存期限4.5.1管理體系4.6特殊要求4.5.2質(zhì)量方針、目標(biāo)5附件4.5.3文件控制5.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照4.5.4合同評(píng)審5.2組織機(jī)構(gòu)框圖4.5.5分包5.3質(zhì)量體系要素崗位分配表4.5.6服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)5.4授權(quán)簽字人確認(rèn)表4.5.7服務(wù)客戶5.5程序文件目錄4.5.8投訴5.6檢測(cè)人員一覽表4.5.9不符合工作的控制5.7計(jì)量器具量值溯源圖4.5.10糾正措施、預(yù)防措施5.8質(zhì)量管理體系運(yùn)行控制圖4.5.11記錄控制5.9實(shí)驗(yàn)室平面圖4.5.12內(nèi)部審核5.10工作流程圖4.5.13管理評(píng)審4.5.14檢驗(yàn)檢測(cè)方法的確認(rèn)4.5.15測(cè)量不確定度的應(yīng)用程序手冊(cè)目錄序號(hào)文件名稱文件編號(hào)1人員培訓(xùn)管理程序JLHS/CX-B-01-20162環(huán)境保護(hù)控制程序JLHS/CX-B-02-20163安全作業(yè)管理程序JLHS/CX-B-03-20164內(nèi)務(wù)管理程序JLHS/CX-B-04-20165儀器設(shè)備管理程序JLHS/CX-B-05-20166設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查控制程序JLHS/CX-B-06-20167量值溯源控制程序JLHS/CX-B-07-20168保證公正性的程序JLHS/CX-B-08-20169保密和保護(hù)所有權(quán)程序JLHS/CX-B-09-201610文件控制程序JLHS/CX-B-10-201611合同評(píng)審程序JLHS/CX-B-11-201612檢驗(yàn)工作分包程序JLHS/CX-B-12-201613服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)程序JLHS/CX-B-13-201614服務(wù)客戶程序JLHS/CX-B-14-201615投訴處理程序JLHS/CX-B-15-201616不符合檢測(cè)工作的控制程序JLHS/CX-B-16-201617糾正措施程序JLHS/CX-B-17-201618預(yù)防措施程序JLHS/CX-B-18-201619記錄控制程序JLHS/CX-B-19-201620內(nèi)部審核程序JLHS/CX-B-20-201621管理評(píng)審程序JLHS/CX-B-21-201622檢測(cè)方法確認(rèn)程序JLHS/CX-B-22-201623測(cè)量不確定度評(píng)定程序JLHS/CX-B-23-201624數(shù)據(jù)控制程序JLHS/CX-B-24-201625樣品的抽樣與管理程序JLHS/CX-B-25-201626能力驗(yàn)證與質(zhì)量控制程序JLHS/CX-B-26-201627檢測(cè)報(bào)告的編制、發(fā)布程序JLHS/CX-B-27-20163自律保證措施3.1文明工作措施1．嚴(yán)格遵守項(xiàng)目建設(shè)單位制訂的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，樹(shù)立遵紀(jì)守法的良好風(fēng)氣。2．檢測(cè)人員佩帶胸卡進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)。3．工程車按指定的位置停放，為爭(zhēng)創(chuàng)文明工地出一份力。4．監(jiān)督檢測(cè)人員要進(jìn)行安全、文明檢測(cè)，杜絕魯莽引發(fā)的意外發(fā)生。5．要使用禮貌用語(yǔ)，發(fā)生矛盾時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。6．每個(gè)點(diǎn)位檢測(cè)完成后，檢測(cè)人員負(fù)責(zé)清理衛(wèi)生工作，并由監(jiān)督員檢查。7．教育員工不得將生活垃圾亂扔亂放。3.2安全工作機(jī)制11.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度①安全管理職責(zé)（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：安全管理的第一責(zé)任人，對(duì)中心試驗(yàn)室的安全負(fù)全面責(zé)任；職責(zé)如下：1、組織落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。2、堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)與安全齊抓共管，落實(shí)安全工作所需人、財(cái)、物等資源，推進(jìn)中心安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。3、組織制定中心安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)管理制度、獎(jiǎng)罰規(guī)則及安全技術(shù)操作規(guī)程，并督促下級(jí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，督促各部門做好員工安全教育工作。5、組織開(kāi)展安全檢查，對(duì)查出的隱患責(zé)成有關(guān)部門限期整改，制止違章指揮，違章作業(yè)。6、不定期主持安全生產(chǎn)專題會(huì)議，詳細(xì)分析安全生產(chǎn)狀況，對(duì)重大安全生產(chǎn)問(wèn)題制訂對(duì)策，并組織實(shí)施。（2）質(zhì)量負(fù)責(zé)人：對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，職責(zé)如下：1、對(duì)中心的安全生產(chǎn)質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、組織、貫徹、實(shí)施上級(jí)的政策規(guī)范、法律、法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程。3、參與制定、修訂和審定公司相關(guān)的安全技術(shù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。4、參與重大安全事故的調(diào)查分析，提出相關(guān)意見(jiàn)和改進(jìn)措施。（3）技術(shù)負(fù)責(zé)人：對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，職責(zé)如下：1、對(duì)中心的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、組織、貫徹、實(shí)施上級(jí)的政策規(guī)范、法律、法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程。3、參與制定、修訂和審定公司相關(guān)的安全技術(shù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。4、組織中心各部門在安全生產(chǎn)方面開(kāi)展科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新、新工藝、新方法技術(shù)研發(fā)工作。5、參與重大安全事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)鑒定意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

（4）安全管理員：1、負(fù)責(zé)中心安全生產(chǎn)工作履行執(zhí)行職能，按時(shí)向主管安全生產(chǎn)副主任匯報(bào)工作。2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)中心年度安全生產(chǎn)計(jì)劃及安全生產(chǎn)月活動(dòng)計(jì)劃及總結(jié)；參與制定中心安全管理制度、操作規(guī)程等方面工作。3、傳達(dá)貫徹并督促各部門落實(shí)上級(jí)單位安全生產(chǎn)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。4、組織對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和考核工作，督促安全隱患的排查和治理。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全生產(chǎn)管理工作。（6）試驗(yàn)檢測(cè)人員：對(duì)其工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，職責(zé)如下：1、積極參加安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)安全法制觀念和安全責(zé)任意識(shí)，提高自我安全保護(hù)能力。

2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度。3、正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。

4、及時(shí)向試驗(yàn)室有關(guān)負(fù)責(zé)人反映安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。3.3獎(jiǎng)賞制度為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守國(guó)家法規(guī)和政令，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本制度。制訂原則是：1．有章可依，有章必依，違章必分，有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度；2．精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)”。（一）員工有下列情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”1．對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。2．辦理重要檢測(cè)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者。3．適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。4．在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。5．對(duì)于作虛假報(bào)告或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。6．研究改善檢測(cè)設(shè)備，提高工作效率，有特殊功效者。（二）員工有下列情況之一者，可于“記功”1．對(duì)于檢測(cè)業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。2．執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。3．協(xié)且（一）項(xiàng)1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。4．利用廢料有較大成果者。（三）員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”1．品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、各盡職守者。2．領(lǐng)導(dǎo)有方，使公司業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。3．預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程生產(chǎn)不致中斷者。4．品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。5．節(jié)省公司物資，有顯著成績(jī)者。（四）其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。員工獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。（一）員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分1．假借職權(quán)，營(yíng)私制作虛假報(bào)告者。2．盜竊公司財(cái)物，或挪用公款，或故意毀損公物者。3．?dāng)y帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。4．在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。5．不服從管理人員的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。6．利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。7．逾期仍移交不清者。8．泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。9．品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。10．仿效上級(jí)主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。11．連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者12．記大過(guò)達(dá)2次者。（二）員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過(guò)”處分1．直屬管理人員對(duì)所屬人員明知報(bào)告作假有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。2．故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。3．違抗命令，或有威脅侮辱管理人員的行為情節(jié)較輕者。4．泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。5．品行不端有損公司信譽(yù)者。6．在儀器室、工作室或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令，或吸煙引火者。7．在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。8．全年曠工達(dá)對(duì)日以上者。（三）員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過(guò)”處分1．疏忽過(guò)失致公物損壞者。2．未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入公司參觀者。3．工作不力，屢勸不改者。4．在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。5．在工作場(chǎng)所制造私人物件者。6．頂替簽到或打考勤者（本人及頂替者）。（四）員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分1．遇非常事變，故意規(guī)避者。2．在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。3．辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。4．浪費(fèi)公司資源者。5．辦公時(shí)間，私自外出者。6．主任級(jí)以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次（含7次）以上者。（五）其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者，應(yīng)分別予以懲處員工之懲處，警告3次等于記過(guò)二次，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計(jì)記大過(guò)2次，應(yīng)予免職或解雇。員工的獎(jiǎng)懲，應(yīng)敘明事實(shí)以書(shū)面通知本人并摘錄事由公布眾知。本章所稱嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn)，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。3.4廉政工作制定Ⅰ.試驗(yàn)室嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，遵守相關(guān)的廉政條例。Ⅱ.遵守工程建設(shè)試驗(yàn)檢測(cè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。試驗(yàn)室的業(yè)務(wù)活動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、誠(chéng)信、透明的原則（除法律認(rèn)定的商業(yè)秘密和合同文件另有規(guī)定之外），不得損害國(guó)家和集體利益。Ⅲ.中心試驗(yàn)室嚴(yán)格按工程項(xiàng)目使用的質(zhì)量評(píng)定規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程和《技術(shù)要求》等，進(jìn)行本工程試驗(yàn)檢測(cè)工作。Ⅳ.所有抽檢樣品實(shí)行盲樣制度，避免試驗(yàn)檢測(cè)人員對(duì)樣品來(lái)源的了解；Ⅴ.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體檢測(cè)人員實(shí)行隨機(jī)調(diào)派，抽檢樣品必須堅(jiān)持原則、獨(dú)立操作，不受任何單位或個(gè)人的干擾；Ⅵ.試驗(yàn)室堅(jiān)決維護(hù)委托檢測(cè)單位的合法權(quán)益，不泄漏委托檢測(cè)的檢測(cè)結(jié)果，負(fù)責(zé)保護(hù)委托檢測(cè)單位的技術(shù)機(jī)密。Ⅶ.建立健全各項(xiàng)廉政制度，設(shè)立廉政告示牌，公布舉報(bào)電話和電子郵箱，監(jiān)督并認(rèn)真查處違法違紀(jì)行為。?、開(kāi)展持續(xù)化的廉政教育工作Ⅰ.發(fā)揮教育的先決作用，開(kāi)展廉政教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。強(qiáng)化法制觀念和道德觀念的教育，提高員工的精神情操和廉潔自律的意識(shí)。Ⅱ.保持健康的職業(yè)心理。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)員工的健康職業(yè)心理，使他們遠(yuǎn)離不良誘惑的影響和干擾。Ⅲ.加強(qiáng)廉政檢查監(jiān)督，實(shí)行跟蹤檢查項(xiàng)目檢測(cè)回訪制度,收集業(yè)主、監(jiān)理單位以及施工單位等對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律情況的意見(jiàn)。3.5試驗(yàn)檢測(cè)安全管理制度

（1）儀器設(shè)備的安裝應(yīng)符合有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，電動(dòng)設(shè)備應(yīng)有良好的接地裝置，并以檢查確認(rèn)后方可使用；

（2）在進(jìn)行各類強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)設(shè)置有效防護(hù)，防止試件飛濺傷害人員及設(shè)備；

（3）儀器設(shè)備使用中，操作人員不得擅自離開(kāi)，防止安全事故的發(fā)生；

（4）加強(qiáng)儀器設(shè)備檢查維修，確保其性能穩(wěn)定、示值準(zhǔn)確，嚴(yán)禁“帶病”使用；

（5）有毒、易燃、易爆物品及強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等化學(xué)品的存放、使用處理應(yīng)符合國(guó)家安全規(guī)程的規(guī)定；

（6）試驗(yàn)檢測(cè)人員必須持有試驗(yàn)檢測(cè)上崗證書(shū)，并參加安全技術(shù)培訓(xùn)；

（7）試驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)熟悉設(shè)備儀具性能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程；

（8）操作中若發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀具運(yùn)轉(zhuǎn)異常，或有異味、或遇停電、停水、漏油、漏水時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)，切斷電源、水源，屬故障停機(jī)時(shí)應(yīng)排除故障；

（9）預(yù)制構(gòu)件檢驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)試驗(yàn)，必須采取符合要求的安全措施；

（10）雜物應(yīng)專區(qū)分類堆放，不得隨處亂放；

（11）下班時(shí)，應(yīng)切斷所有儀器設(shè)備的電源、水源，關(guān)好門窗；（12）試驗(yàn)人員在試驗(yàn)過(guò)程中必須工作態(tài)度認(rèn)真，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用設(shè)備和化學(xué)試劑不得擅自離開(kāi)工作崗位，非試驗(yàn)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入試驗(yàn)室。（13）認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)預(yù)防規(guī)定，搞好防火教育。試驗(yàn)室設(shè)防火負(fù)責(zé)人，定期檢查火源．電源及消防器材。（14）對(duì)本崗位電器設(shè)備．照明燈具等做到人走電斷，不準(zhǔn)私自移動(dòng)電線線路，在操作電器設(shè)備前，必須首先檢查其電器的絕緣部分是否安全可靠，否則不得使用。（15）加強(qiáng)易暴及毒品的管理，不準(zhǔn)在易燃易爆物存放處會(huì)客．吸煙及攜帶引火物。（16）試驗(yàn)過(guò)程中設(shè)備如有異常情況出現(xiàn)，應(yīng)馬上停機(jī)檢查，修理正常后，方能重新開(kāi)始工作，并在試驗(yàn)記錄中加以說(shuō)明。（17）所有盛放藥品的試劑瓶，應(yīng)貼有清楚的標(biāo)簽，以防錯(cuò)用，超過(guò)有效期的試劑由專人妥善處理。試驗(yàn)過(guò)程中，凡能產(chǎn)生刺激性和毒性氣體的物品，必須在通風(fēng)櫥內(nèi)操作，室內(nèi)應(yīng)保持空氣流通。（18）使用電爐，煤氣爐，酒精爐等進(jìn)行加熱試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)有固定位置，并且附近不準(zhǔn)放有易燃，易爆物品，操作者不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，試驗(yàn)中產(chǎn)生的廢液廢物應(yīng)及時(shí)集中處理。（19）工作中移動(dòng)儀器設(shè)備及試件物品時(shí)，應(yīng)輕拿穩(wěn)放，以防失手出現(xiàn)事故，（20）試驗(yàn)結(jié)束后，必須把器皿清洗干凈，所用儀器設(shè)備按原來(lái)位置擺放整齊，認(rèn)真檢查電源是否已經(jīng)切斷，不許有任何明暗火種存留。3.6后勤保障措施檢測(cè)工作要做好離不開(kāi)良好的后勤保障措施，為加強(qiáng)后勤工作管理，保障試驗(yàn)檢測(cè)工作順利進(jìn)行，我公司制定后勤保障措施，如下：檢測(cè)設(shè)備管理：①進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)前，所有設(shè)備經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)/檢定；②定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，保證儀器設(shè)備正常使用，不耽誤檢測(cè)工作；車輛管理：加強(qiáng)車輛的調(diào)度安排，保證檢測(cè)用車；人員管理：①建立安全生產(chǎn)制度，對(duì)人員加強(qiáng)安全教育，提高人員安全意識(shí)，防患于未然。人員進(jìn)場(chǎng)佩戴安全帽；②現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員均購(gòu)買保險(xiǎn)，確保生命安全；③建立廉政制度，對(duì)人員加強(qiáng)廉政教育。保證檢測(cè)結(jié)果真實(shí)有效；④定期對(duì)檢測(cè)人員的檢測(cè)能力進(jìn)行培訓(xùn)考核。食堂管理：①加強(qiáng)食堂的管理工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境；②食堂有綜合辦公室具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理，提出合理化建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；③加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，對(duì)變質(zhì)食品及時(shí)處理，在食物制作過(guò)程中提出嚴(yán)格的衛(wèi)生要求，餐具要消毒，杜絕食物中毒事故；④現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員如不能按時(shí)回來(lái)吃飯，適當(dāng)?shù)慕o予補(bǔ)助。辦公設(shè)施管理：①保持辦公場(chǎng)所的整潔，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；②辦公用具等公共財(cái)產(chǎn)，統(tǒng)一由綜合辦公室登記，交項(xiàng)目人員保管使用。

3.7消防安全管理