電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案

/電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案（2010-2012年）一、專業(yè)建設(shè)背景行業(yè)背景電子商務(wù)自1998年開展第一筆網(wǎng)絡(luò)交易以來，正在以前所未有的速度發(fā)展，網(wǎng)上購物這種新的購物方式已經(jīng)起先慢慢深化到人們的日常生活，并正在為越來越多的人所寵愛。目前，世界各國紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸，普遍認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是將來25年世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，對經(jīng)濟的促進(jìn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過200年前的工業(yè)革命。著名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟調(diào)查評論家robertmetcalfe聲稱：互聯(lián)網(wǎng)的價值等于（和之相聯(lián)結(jié)的）網(wǎng)點數(shù)量的平方。專業(yè)現(xiàn)狀電子商務(wù)資格證的考試，要求學(xué)生全部參加，一次通過率≥80%，其中中級職業(yè)資格獲證率50%以上，激勵學(xué)生依據(jù)自身特點，參加計算機操作員、秘書證、公關(guān)員、會計證的考核，使學(xué)生在畢業(yè)時能順當(dāng)拿到多證。1、學(xué)生文明、守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮，有良好的思想道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，近三年無違法犯罪現(xiàn)象、無重大平安責(zé)任事故；二、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)總體目標(biāo)：兩年內(nèi)達(dá)到校級重點專業(yè)。在課程建設(shè)方面：力爭校級精品課程2門。目前正在申請網(wǎng)絡(luò)營銷課程為精品課程，打算兩年內(nèi)再增加電子商務(wù)概論，物流管理學(xué)為精品課程在實習(xí)實訓(xùn)條件建設(shè)方面：校內(nèi)目前有博星電子商務(wù)實訓(xùn)和電子商務(wù)師培訓(xùn)實訓(xùn)系統(tǒng)兩套，依據(jù)專業(yè)發(fā)展要求，升級為綜合型多功能專用實訓(xùn)室。校外實習(xí)實訓(xùn)基地：天源玫瑰、翠河玫瑰有限公司在師資隊伍建設(shè)方面：“雙師”素養(yǎng)老師比例達(dá)到100%，高級職稱比例達(dá)到30%，專業(yè)帶頭人1名，骨干老師1名。在產(chǎn)學(xué)合作方面：新建3-4家商務(wù)、物流企業(yè)為校企合作單位.在教材編寫方面：目前已編寫教材三本校本教材《電子商務(wù)實踐和訓(xùn)練》、《網(wǎng)絡(luò)營銷理論和實務(wù)》、《市場營銷》，支配公開發(fā)行1-2本。三、專業(yè)建設(shè)內(nèi)容（一）人才培育方案1．培育目標(biāo)和人才規(guī)格（1）培育目標(biāo)本專業(yè)培育和我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的、駕馭必需科學(xué)文化學(xué)問、具有電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能，能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)須要的在貿(mào)易、商業(yè)等企業(yè)工作的高素養(yǎng)勞動者和初中級電子商務(wù)和市場營銷人才。（2）人才規(guī)格本專業(yè)為社會主義現(xiàn)代建設(shè)服務(wù)，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，駕馭現(xiàn)代商務(wù)理論和實務(wù)學(xué)問，嫻熟運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，從事第一線商務(wù)運營和商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理活動的應(yīng)用型特地技術(shù)人才。（一）人才培育的規(guī)格及要求基本德育要求：一是堅持四項基本原則，堅持改革開放，酷愛祖國，尊紀(jì)遵遵守法律律；二是有愛崗敬業(yè)，鉆研創(chuàng)新，誠信廉潔等職業(yè)道德；三是樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。體育、美育、勞動及心理素養(yǎng)要求：一是具有體育基本學(xué)問，駕馭一項或多項科學(xué)熬煉身體的方法，達(dá)到國家規(guī)定的體育合格標(biāo)準(zhǔn)；二是具有基本的美學(xué)學(xué)問，并能和所學(xué)專業(yè)職業(yè)技能結(jié)合運用；三是具有較強的勞動意識，提高生活獨立實力，駕馭相應(yīng)的勞動技能；四是具有良好的心理素養(yǎng)、衛(wèi)生習(xí)慣，保持身心健康。專業(yè)學(xué)問和職業(yè)技能的基本要求：一、是駕馭現(xiàn)代商務(wù)理論學(xué)問及實務(wù)操作技能；二、是具有扎實的計算機原理及應(yīng)用于學(xué)問，具有較嫻熟的商務(wù)信息微機化采集及處理實力；三、是駕馭計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原理及其構(gòu)建、動作和維護等到基本功技能，熟悉其過程及規(guī)范要求；四、是駕馭EDI（電子數(shù)據(jù)交換）業(yè)務(wù)原理及實務(wù)學(xué)問，具備網(wǎng)上營銷及其他電子商務(wù)活動的策劃、組織和管理等到職業(yè)工作技能；五、是具有專業(yè)所需的外語實力，一般達(dá)到外語三級水平；六、是具有良好的創(chuàng)新精神及人際溝通實力，擅長自我學(xué)習(xí)、自我超越。（二）專業(yè)實力及職業(yè)實力專業(yè)實力及其機構(gòu)分析：一是商務(wù)信息收集和處理實力：二是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運用實力；三是網(wǎng)絡(luò)運營組織和綜合管理實力；四是外語實力；五是人際溝通和公關(guān)的實力。2．崗位分析1、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成）、軟件（研發(fā)、銷售、實施）、詢問等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性狀況下，用人單位會明確聘請懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才，隱形的狀況下，用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道聘請到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用，而只能讓計算機等相關(guān)學(xué)科背景的人牽強應(yīng)付，或要求其補充學(xué)習(xí)電子商務(wù)學(xué)問。詢問行業(yè)因為其“和生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明確。比如新競爭力的聘請。2、電子商務(wù)企業(yè)。對這樣的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開拓的全新的運營模式（例如西單商場），對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對口的。3、傳統(tǒng)企業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，電子商務(wù)意味著新增的運營工具（比如企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在生怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司）。運行新增的運營工具的人，無非是從運用老運營工具的員工中培育和聘請專業(yè)人才。當(dāng)然培育原來的老員工的工作生怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。4、傳統(tǒng)行業(yè)。對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會運用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)特地提出來講，目的就在于，假如有志于某一行業(yè)，就應(yīng)當(dāng)深化了解這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度推斷這個行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Α．?dāng)然，要能獨立做出這些推斷必需在對專業(yè)學(xué)問和實踐實力達(dá)到確定的高度才行。3．學(xué)問結(jié)構(gòu)和實力分析（1）學(xué)問結(jié)構(gòu)1、專業(yè)學(xué)問構(gòu)成本專業(yè)的學(xué)問構(gòu)成包括專業(yè)理論學(xué)問和專業(yè)技術(shù)相關(guān)性領(lǐng)域活動學(xué)問，具體有：網(wǎng)站和管理學(xué)問，網(wǎng)上交易和信息發(fā)布學(xué)問，網(wǎng)絡(luò)客戶管理學(xué)問，多媒體技術(shù)的應(yīng)用學(xué)問，計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的管理學(xué)問，現(xiàn)代商務(wù)活動家分析學(xué)問，現(xiàn)代戲經(jīng)營和管理學(xué)問，本專業(yè)新技術(shù)學(xué)習(xí)基本素養(yǎng)和學(xué)問。（2）實力分析專業(yè)實力包括：商務(wù)信息收集及處理實力、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開了運用實力、網(wǎng)絡(luò)運營和綜合管理實力、外語實力、人際溝通和公關(guān)實力。（1）商務(wù)信息收集及處理實力具體包括：計算機基礎(chǔ)應(yīng)用實力、辦公自動化運用實力、嫻熟運用因特網(wǎng)實力，要求理解計算機原理、嫻熟駕馭中英文錄入技能、嫻熟駕馭各種辦公自動化軟件應(yīng)用技能、嫻熟駕馭INTERNET運用及信息處理技實力，包括的主要課程：計算機課基礎(chǔ)和應(yīng)用微機組裝和修理數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)和應(yīng)用SQL網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。（2）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運用實力具體包括：電子圖形設(shè)計實力，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計開發(fā)實力、技能、網(wǎng)頁制作及網(wǎng)站建設(shè)實力、網(wǎng)絡(luò)運營技能、網(wǎng)頁設(shè)計、制作及網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計實力、EDI理論和實務(wù)操作、EDI軟件運用實力。（3）網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)員組織和綜合管理實力具體包括：貿(mào)易和營業(yè)員銷策略、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織運營實力、物流連鎖管理實力商務(wù)公司綜合管理實力、運用實力，要求駕馭貿(mào)易實務(wù)、營銷策略和推銷技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷組織、市場開拓、動作協(xié)調(diào)實力、網(wǎng)絡(luò)配貨、連鎖經(jīng)營及管理實力、公司經(jīng)營的支配、組織、決策、管理實力。（4）外語實力具體包括：外語資料的理解實力、外語溝通實力，要求駕馭專業(yè)外語資料識讀、基本文稿的翻譯實力要求業(yè)務(wù)員溝通中的基本基本聽、說、寫實力，包括的主要課程好用英語電子商務(wù)英語。（5）人際溝通和公關(guān)實力：人際溝通和協(xié)調(diào)實力、商務(wù)談判實力要求駕馭商務(wù)談判技巧、良好形象、業(yè)務(wù)公關(guān)協(xié)調(diào)，具有群體意識、團隊精神、自我超越實力，主要課程有：五項修煉、電子商務(wù)客戶管理、商務(wù)談判實務(wù)等。4．核心課程和主要實踐環(huán)節(jié)核心課程：《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子支付》《電子商務(wù)平安》《現(xiàn)代物流》《市場營銷》《數(shù)據(jù)庫》《電子商務(wù)網(wǎng)頁制作》實踐環(huán)節(jié)：電子商務(wù)實踐和訓(xùn)練，網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)，EDI實務(wù)、物流實務(wù)。理論課程和實踐課程的課時比例為：3：25．修業(yè)年限：學(xué)制三年，6．畢業(yè)應(yīng)取得證書：畢業(yè)證，電子商務(wù)員、公關(guān)員職業(yè)資格證任一種。（二）教學(xué)實訓(xùn)條件建設(shè)1．校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)條件建設(shè)（1）建設(shè)規(guī)劃實訓(xùn)室改造升級預(yù)算支配（萬元）實訓(xùn)室新增設(shè)備物品數(shù)量小計分項合計電子商務(wù)綜合實訓(xùn)室多媒體設(shè)施1套2萬元2萬元網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)系統(tǒng)1套3萬元3萬元EDI實訓(xùn)系統(tǒng)1套3萬元3萬元物流實訓(xùn)系統(tǒng)1套3萬元3萬元合計11萬（2）功能和效益分析：能滿意學(xué)生學(xué)習(xí)實訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定須要。2．校外實習(xí)基地建設(shè)①現(xiàn)有校外實習(xí)基地狀況企業(yè)名稱規(guī)模性質(zhì)所在地天源玫瑰有限公司民營平陰翠和玫瑰有限公司民營平陰②擬新建3-4家商務(wù)、物流企業(yè)作為教學(xué)實習(xí)基地。（三）師資條件建設(shè)1．建設(shè)目標(biāo)1、形成一支職稱、學(xué)歷、學(xué)緣、年齡結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)老師團隊，其中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)老師達(dá)到45%以上，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)老師達(dá)到100%，“雙師型”老師達(dá)到80%以上，試驗實訓(xùn)指導(dǎo)老師具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級職業(yè)資格；2、老師100%達(dá)到本科學(xué)歷；3、專業(yè)老師團隊中聘請20%的現(xiàn)場專家；4、主干課程老師有豐富的實踐閱歷和教學(xué)閱歷，教學(xué)實力強，有確定的學(xué)術(shù)水平，對本專業(yè)人才培育目標(biāo)、培育規(guī)格、課程體系有較全面的把握實力，具有較強的新學(xué)問、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新標(biāo)準(zhǔn)吸取、消化和推廣實力；5、有1名以上市級專業(yè)帶頭人或本專業(yè)副高專業(yè)技術(shù)職務(wù)；制訂并實施專業(yè)老師培育方案。6．專業(yè)帶頭人和骨干老師培育：支配培育1市級學(xué)科帶頭人。7．師資梯隊建設(shè)：在現(xiàn)有專業(yè)老師的基礎(chǔ)上，引進(jìn)和培育一批能站在本專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展前沿，熟悉行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)動態(tài)，把握專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的學(xué)科帶頭人，一批能依據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位群須要開發(fā)課程，剛好更新教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)教學(xué)和實踐實訓(xùn)教學(xué)骨干，既有一批穩(wěn)定的專業(yè)老師隊伍，又有一批流淌的能勝任專業(yè)教學(xué)的兼職老師隊伍，同時留意學(xué)歷、學(xué)問結(jié)構(gòu)、年齡層次及專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱的均衡發(fā)展。（四）創(chuàng)新人才培育模式1．建設(shè)目標(biāo)本專業(yè)創(chuàng)新人才培育堅持“面對技術(shù)、面對應(yīng)用、面對市場”的方針，努力探究產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，不斷創(chuàng)新人才培育模式，為社會培育一大批深受用人單位歡迎的高質(zhì)量人才，形成自己獨具特色的人才培育模式。2．人才培育模式堅持產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，創(chuàng)新人才培育模式推廣現(xiàn)代教學(xué)手段，創(chuàng)新教學(xué)模式3．課程建設(shè)：核心課程：《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子支付》《電子商務(wù)平安》《現(xiàn)代物流》《市場營銷》《數(shù)據(jù)庫》《電子商務(wù)網(wǎng)頁制作》精品課程：《網(wǎng)絡(luò)營銷》，《電子商務(wù)實踐和訓(xùn)練》4．教材建設(shè)我們將組織專業(yè)老師開發(fā)適用的校本教材，試驗實訓(xùn)指導(dǎo)書、老師教學(xué)指導(dǎo)書和學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)書等，建成集紙質(zhì)和電子、靜態(tài)和動態(tài)的圖書和網(wǎng)絡(luò)資源于一體的立體化教學(xué)資源庫。5．教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控1）、加強教學(xué)質(zhì)量的三全管理。A、全面性管理：要求對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素養(yǎng)的提高進(jìn)行全面的評價監(jiān)控。不僅強調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還應(yīng)包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素養(yǎng)。B、全員性管理：全體師生都要參和到教學(xué)質(zhì)量管理中。C、全程性管理：加強教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明白各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使老師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效限制；使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。2）、教學(xué)質(zhì)量的檢查?！八慕Y(jié)合”A、集中檢查和日常檢查相結(jié)合；B、普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合；C、檢查和指導(dǎo)相結(jié)合；D、自檢和互查相結(jié)合。3）、發(fā)揮三級監(jiān)控功能，實施分層目標(biāo)管理。（1）一級監(jiān)控――教化處教化處是監(jiān)控執(zhí)行的中心，是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用。A、結(jié)合現(xiàn)代社會、教化的新形勢，對老師進(jìn)行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師資培訓(xùn)。B、定期（期初、中、末）檢查或通過網(wǎng)絡(luò)隨機抽查老師的備課、上課、作業(yè)等教學(xué)工作狀況，發(fā)覺有特色的和不足的剛好總結(jié)。每次檢查要突出重點，要檢查教學(xué)活動的全過程。C、接著開展定量性聽課，做到有記錄，有評析。(各教研組內(nèi)成員之間相互聽課要加強，新老老師也要相互聽課)D、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會。探討、探討、分析并解決教學(xué)中存在的共性問題。E、召開學(xué)生座談會，了解老師的教學(xué)狀況及作業(yè)布置量、批改狀況。（2）二級監(jiān)控――教研組教研組是中樞及骨干力氣，起疏通、組織、調(diào)整、反饋作用。A、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度和支配，并監(jiān)控執(zhí)行。B、加強教研組的備課活動，由教研組長負(fù)責(zé)，每月集體備課２次，對教學(xué)中的共性問題進(jìn)行專項探討，并做到有書面記錄。C、由教研組長牽頭，匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單，建立個人檔案，定期出基本練習(xí)題，對本年級后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。D、教研組長負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動，做到支配、時間、內(nèi)容、小結(jié)四落實，教研活動的開展和記錄剛好、有效果。E、有針對性地對教化、教學(xué)狀況進(jìn)行監(jiān)控和檢查。教研組長每學(xué)期至少檢查兩次老師的備課、作業(yè)狀況，要做好記錄和評價并剛好反饋。（3）三級監(jiān)控――老師自我監(jiān)控老師是具體執(zhí)行、操作者，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最干脆和最關(guān)鍵的組織。A、加強質(zhì)量意識，為學(xué)生的全面發(fā)展制定具體支配和措施。B、遵循《教學(xué)規(guī)程》對教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求，不斷提高自身教學(xué)水平。C、主動參加區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。D、上課后要有隨筆，剛好記錄課后反思和想法。（五）社會服務(wù)：為本市兄弟學(xué)校供應(yīng)教學(xué)資源和觀摩、專業(yè)辦學(xué)閱歷。四、專業(yè)建設(shè)進(jìn)度支配建設(shè)進(jìn)度表年度建設(shè)項目具體內(nèi)容和指標(biāo)2007試驗實訓(xùn)基地建設(shè)升級電子商務(wù)實訓(xùn)室?guī)熧Y隊伍建設(shè)培訓(xùn)、下企業(yè)輪訓(xùn)創(chuàng)新人才培育模式建設(shè)人才培育模式改革2008試驗實訓(xùn)基地建設(shè)擬建1-2家校企