物業(yè)公司采購(gòu)管理規(guī)定（十三）

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1.0目的

保證供方提供的物資和服務(wù)符合組織要求達(dá)到的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的終于實(shí)現(xiàn)提供優(yōu)質(zhì)保障；

2.0適用范圍適用于公司對(duì)物資選購(gòu)的控制及對(duì)評(píng)價(jià)、挑選供方服務(wù)的管理；

3.0職責(zé)

3.1管理部按照實(shí)際狀況，挑選物資供給商和供方，并舉行供方評(píng)審確定物資供給商和供方名單；3.2辦公室負(fù)責(zé)員工標(biāo)識(shí)、辦公用品等物資的選購(gòu)，管理部負(fù)責(zé)其它物資的選購(gòu)；并分離制定《物資選購(gòu)方案單》；；

3.3各相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)管理過(guò)程供方提供服務(wù)的控制；

3.4各倉(cāng)庫(kù)由各部門(mén)（管理處）負(fù)責(zé)管理，倉(cāng)管員負(fù)責(zé)各類(lèi)已選購(gòu)物資的質(zhì)量、數(shù)量、驗(yàn)收及選購(gòu)物資的保存；3.5總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批《物資選購(gòu)方案單》；

4.0程序

4.1供方評(píng)審4.1.1相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)作管理部挑選物資供給商或服務(wù)供方，挑選依據(jù)包括但不限于：

a)公司現(xiàn)狀及進(jìn)展目標(biāo)；

b)供方基本狀況，例如服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及地理位置等，服務(wù)供方還應(yīng)考察人員基本素養(yǎng)及服務(wù)水平是否能達(dá)到公司要求；4.1.2管理部組織人員舉行供方評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括但不限于：

a)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)資歷證書(shū)或執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書(shū)；

b)顧客愜意率及行業(yè)中的聲譽(yù)和口碑；c)有人員和設(shè)備能保證準(zhǔn)時(shí)提供配件和售后服務(wù)，從業(yè)人員的持證上崗率合格；

d)評(píng)審時(shí)的物資樣品質(zhì)量達(dá)到100%，現(xiàn)場(chǎng)操作人員服務(wù)質(zhì)量達(dá)到100%的合格；

e)在保證質(zhì)量的前提下考慮價(jià)格；f)評(píng)審?fù)戤?，管理部填?xiě)《供方評(píng)審報(bào)告》；

4.1.3評(píng)審合格的物資供給商在《合格物資供給商名單》中記下，合格服務(wù)供方在《合格供方名單》中記下。不合格者，由管理部填寫(xiě)《不合格報(bào)告》不予記下，《合格物資供給商名單》和《合格供方名單》由管理部編制，總經(jīng)理審批；

4.1.4管理部對(duì)評(píng)審合格的物資供給商和供方每年舉行復(fù)評(píng)，填寫(xiě)《物資供給商評(píng)價(jià)報(bào)告》和《供方評(píng)價(jià)報(bào)告》以保證其持續(xù)提供合格產(chǎn)品的能力，復(fù)評(píng)不合格者，應(yīng)從《合格物資供給商名單》和《合格供方名單》中除名。4.2各部門(mén)、小區(qū)與合格的服務(wù)供方簽訂服務(wù)分包合同時(shí)在合同中應(yīng)明確：

a)提供服務(wù)的范圍、期限、質(zhì)量要求；

b)公司對(duì)供方所提供服務(wù)的監(jiān)督辦法和供方的保證措施；c)雙方的權(quán)利和義務(wù)；

d)違約責(zé)任，賠償?shù)仁马?xiàng)；

4.3當(dāng)合格物資供給商和供方在提供產(chǎn)品或服務(wù)中浮現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，各責(zé)任部門(mén)應(yīng)會(huì)同選購(gòu)人員實(shí)行以下措施，以保證產(chǎn)品、服務(wù)符合要求：a)與供給商或供方交流，要求其實(shí)行訂正措施將浮現(xiàn)不合格產(chǎn)品的機(jī)率降至最低，須要時(shí)向其提供一定的協(xié)助。

b)嚴(yán)密選購(gòu)的驗(yàn)證或檢驗(yàn)過(guò)程，嚴(yán)格監(jiān)控供方提供服務(wù)的過(guò)程。

c)按照合同限制或停止物資供給商供貨／供方的服務(wù)，并從《合格物資供給商名單》和《合格供方名單》中另選供給商或供方以保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。4.4選購(gòu)

4.4.1每月底各部門(mén)（管理處）制定下月《物資需求方案》交綜合辦；

4.4.2綜合辦按照各部門(mén)（管理處）的《物資需求方案》制定公司下月，《物資選購(gòu)方案單》，《物資選購(gòu)方案單》應(yīng)包括：選購(gòu)物資的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及所購(gòu)物資的質(zhì)量等級(jí)和要求；

4.4.3選購(gòu)人員按照《物資選購(gòu)方案單》內(nèi)容在《合格物資供給商名單》中采購(gòu)，假如該物資無(wú)法在合格的物資供給商中采購(gòu)時(shí)，選購(gòu)人員應(yīng)上報(bào)綜合辦經(jīng)理，由綜合辦經(jīng)理組織人員重新挑選物資供給商舉行暫時(shí)評(píng)審，暫時(shí)評(píng)審準(zhǔn)則按照實(shí)際狀況而定，至少應(yīng)包括供方評(píng)審內(nèi)容中的"a、d"項(xiàng)；

4.4.4各部門(mén)（管理處）每月初按本部門(mén)（管理處）本月《物資需求方案》到公司倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取本月所需物資，如遇突發(fā)大事需另外購(gòu)買(mǎi)時(shí)，部門(mén)（管理處）負(fù)責(zé)人可打算暫時(shí)購(gòu)買(mǎi)，但應(yīng)向綜合辦經(jīng)理說(shuō)明，各小區(qū)管理處主任可打算單價(jià)在200元（含200元）以下物資的選購(gòu)，大廈管理處主任可打算單價(jià)在500元（含500元）以下物資的選購(gòu)；4.4.5服務(wù)供方項(xiàng)目應(yīng)由相關(guān)部門(mén)按照顧客要求舉行評(píng)審，并填寫(xiě)《服務(wù)分包申請(qǐng)方案》、《服務(wù)分包申請(qǐng)方案單》包括：服務(wù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量要求、期限等，經(jīng)授權(quán)人審批后報(bào)管理部。

4.4.6綜合辦按照《服務(wù)分包申請(qǐng)方案單》內(nèi)容在合格的供方名單中挑選適當(dāng)?shù)墓┓健?/p>

4.5物資的驗(yàn)證與接收。4.5.1全部選購(gòu)的物資，由有關(guān)選購(gòu)部門(mén)或申購(gòu)部門(mén)按照詳細(xì)產(chǎn)品驗(yàn)收的須要性和選購(gòu)文件、資料和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)分離對(duì)產(chǎn)品舉行驗(yàn)證，并記錄驗(yàn)證結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)通知倉(cāng)管員舉行檢驗(yàn)和入庫(kù)，倉(cāng)管員按《選購(gòu)物資檢驗(yàn)規(guī)程》舉行驗(yàn)收。

4.5.2假如有須要在供方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)檢驗(yàn)合格后舉行記錄才賦予放行。

4.5.3對(duì)于服務(wù)分包項(xiàng)目應(yīng)由分管部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中對(duì)其服務(wù)質(zhì)量舉行定期和不定期檢查，其中屬一次性分包服務(wù)項(xiàng)目如：外墻清洗，管理處必需加強(qiáng)過(guò)程的延續(xù)監(jiān)控和實(shí)行竣工驗(yàn)收，明確其是否符合有關(guān)規(guī)定和合同的要求。5.0相關(guān)文件

a)《合格物資供給商名單》Q(chēng)R-C

b)《合格供方名單》Q(chēng)R-Cc)《服務(wù)分包合同》