2022-2023年度公務員（國考）之公務員面試自測模擬預測易錯題庫(名校卷)

2022-2023年度公務員（國考）之公務員面試自測模擬預測易錯題庫(名校卷)

大題（共12題）一、面試熱點：絕不可忽視的生命通道【熱點背景】消防通道被稱為安全通道，是提供給消防人員實施營救和被困人員疏散的通道，樓梯口、過道都安裝有消防指示燈，在每次的險情中，消防通道都起著不可估量的作用。但是目前為止，消防通道被堵、占用的情況突出。今年兩會上代表委員們高度關注民生問題。實際，各地消防通道被堵的現(xiàn)象頻發(fā)。北京朝陽區(qū)某小區(qū)，居民樓與小區(qū)院墻之間的距離僅有6米。去除停在樓前的私家車的寬度，留給消防車輛、急救車輛通行的空間只剩下一條羊腸小道，緊急情況車輛根本進不來。重慶渝北區(qū)加州花園一住宅樓發(fā)生火災。由于該小區(qū)的消防通道被私家車和路樁阻塞，消防隊員只把路樁全部鋸斷，小區(qū)居民更是合力掀翻一輛占據(jù)在消防通道上的私家車，才保證消防車順利抵達現(xiàn)場?！灸M題】近日，你所在社區(qū)居委會接到群眾舉報，小區(qū)內(nèi)占用消防通道問題突出，私家車占用通道、樓梯口堆放私人物品等亂象頻發(fā)。不僅影響居民日常出行，更存在極大的安全隱患。領導讓你負責解決，你怎么辦?【答案】1.明確工作職責與目標消防通道是生命通道，占用絕不允許，我一定充分了解情況，主動解決問題，還小區(qū)一個安全的環(huán)境。2.了解情況(1)多方了解情況。通過實地走訪的方式查看小區(qū)消防通道被堵塞的基本情況，記錄占用通道車輛信息，查看過道、樓梯口堵塞的現(xiàn)狀;聯(lián)系物業(yè)一同查看小區(qū)規(guī)劃，消防通道的寬度是否符合要求。(2)借鑒經(jīng)驗。查看其他小區(qū)是否有做的比較好的經(jīng)驗可以吸取。如宣傳的方式方法，對于車輛的警示方式。3.解決辦法(1)溝通勸說。與交通管理部門聯(lián)動，告知車主限期挪車，明確說明占用消防通道的危害，發(fā)生危險的時候不能及時施救，是一種不道德的行為，鄰里鄰居看到都不好，希望互相理解與配合;對于在公共場所堆放物品的居民，與物業(yè)一同上門勸說，必要時候動員家人一同勸說。(2)宣傳教育。通過在小區(qū)公告欄張貼倡議書，勿占用生命通道，鼓勵居民積極踐行。(3)完善基礎設施建設。與物業(yè)、規(guī)劃部門協(xié)商，在允許范圍內(nèi)增設停車場，為居民建立物品放置點。4.跟蹤關注設立監(jiān)督舉報熱線。積極動員居民力量，實現(xiàn)社區(qū)共治，共同維護社區(qū)環(huán)境;不定期檢查和走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免在真面臨危險時候出現(xiàn)的措手不及。二、2016年6月16日廣西公務員考試面試真題1.我國出臺了反家暴法，有人認為家丑不可外揚，用法律維權的積極性不高。對此，社區(qū)準備開展一次反家暴法宣傳活動，假如活動由你負責，你會如何開展？【答案】社區(qū)開展反家暴法宣傳活動，旨在進一步增強社區(qū)廣大家庭成員的法制觀念，營造尊重婦女和保護婦女的良好氛圍，促進社區(qū)和諧發(fā)展，并號召每一位居民積極投身反對家庭暴力活動中，倡導文明，做反對家庭暴力的宣傳者、實踐者和維護者。作為此次活動的負責人，我會借鑒以往法制宣傳活動經(jīng)驗，積極策劃此次活動：首先，召集社區(qū)工作人員，商討此次活動方案，確定活動的主要地點為居民活動較為集中的社區(qū)中心廣場，以“反對家庭暴力，共創(chuàng)和諧社會”為主題，采取多種宣傳方式進行宣傳，并做好活動經(jīng)費預算。根據(jù)審批后的活動方案，做好相應的準備工作，如準備宣傳手冊、宣傳稿等物資，邀請社區(qū)派出所民警、社區(qū)婦聯(lián)、法律援助中心共同開展活動，做好任務分配等。其次，精心組織此次宣傳活動。在社區(qū)各大宣傳欄張貼活動通知以及反家暴法內(nèi)容的相關宣傳海報，吸引社區(qū)居民積極參與活動。在活動現(xiàn)場懸掛橫幅、擺放宣傳展板，安排工作人員現(xiàn)場為社區(qū)居民詳細講解了什么是家庭暴力、如何預防和制止家庭暴力等，并由工作人員為居民發(fā)放《平安家庭手冊》《反對家庭暴力格言100條》《反家暴小知識》等宣傳材料。同時，設置咨詢臺，主要由社區(qū)民警、婦聯(lián)、法援中心的工作人員接待大家的現(xiàn)場咨詢，耐心為大家解答有關家庭暴力、婚姻糾紛等問題，并對如何加強夫妻溝通、改善婚姻家庭關系、科學教育子女等問題提出意見和建議。之后，在社區(qū)居民樓前設置流動宣傳點，為沒能及時參加現(xiàn)場活動的居民發(fā)放宣傳資料，答疑解惑。最后，宣傳活動結束后，挑選此次活動現(xiàn)場照片、視頻、文字資料等，將其打印成海報，并掛到社區(qū)網(wǎng)站上，以進一步鞏固宣傳效果。同時，做好活動總結，以便為下次開展類似活動提供借鑒。2.建檔立卡是精準扶貧一項重要的基礎工作，你是駐村干部，在入戶調(diào)查時，一些村民認為搞建檔立卡，到頭來還是“撒胡椒面”，不配合你的工作，你怎么辦？三、面試熱點：旗幟鮮明為好人“撐腰”，匡扶社會向善風氣一、熱點背景在中國傳統(tǒng)文化中，“好人有好報”這一樸素的慈善哲學不僅僅是出于對社會大眾無私行為的一種褒揚，更是一種在精神層面上的激勵和承諾，尤其在一個向善向上的良性社會中，我們絕對要保障行善者的權益，不能因為做好事使得自身蒙受損失。因此，在法律層面我們需要旗幟鮮明為好人“撐腰”，匡扶社會向善風氣。從2017年10月起施行的“好人法”明確規(guī)定：“因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任”，這一規(guī)定為“好人有好報”的美好愿景提供了關鍵性的支撐保障。二、預測命題見義勇為，施以援手;贈人玫瑰，手留余香?！昂萌擞泻脠蟆币恢笔侵腥A文化中樸素的哲學觀點，我們需要旗幟鮮明為好人“撐腰”，匡扶社會向善風氣，但是面對救人者屢屢成為被告人，讓好人心寒的事件。對此請談談你的理解?【核心考點】這道題目考察的是考生是否通過結合題目信息并根據(jù)綜合分析題型的分析方法和日常時政熱點的積累，做到分析問題多樣深刻內(nèi)容全面?！敬鸢浮糠墒蔷S護社會公序良俗以及社會良性發(fā)展的最后一道安全防線，面對救人者屢屢成為被告人，讓好人心寒的事件。我們需要社會力量全力聯(lián)合出動，構建保護機制讓好人免除后顧之憂，不讓好人吃啞巴虧。讓好人坦坦蕩蕩懲惡揚善，才能真正維護向善正面的社會風氣，及時遏制自私利己的價值觀念，為激發(fā)更多美好善舉創(chuàng)造良好的社會氛圍，讓法律為向善者保駕護航，向全社會釋放和倡導積極訊號。反之如果在現(xiàn)代社會農(nóng)夫與蛇的故事頻頻上演，這不僅讓好人寒心，更讓圍觀者忍俊不禁。在一個理想的法治社會環(huán)境下，決不能辜負見義勇為的善意。我們希望讓伸張正義的人得到正義的保護，應該獲得表彰與獎勵與社會層面的認可與肯定。四、面試熱點：國潮興起、國貨復興!【熱點背景】一幫小年輕拍的《我在故宮修文物》，放上某站瞬間100萬點擊量;李寧從累計虧損30億、一年關店1800家，到現(xiàn)在每年68億銷售額、8億元凈利潤;2019年《哪吒》票房49億，成為中國電影市場排行第二的爆款……當5000年的中國傳統(tǒng)文化，撞上空前多元化與國際化的中國青年文化，“潮文化”疊加不同行業(yè)，催生不同品類的“潮消費”“潮生意”。用羅振宇在2020年新年演講時的話來說就是：“今天幾乎所有的消費品類，都迎來了一個通過中國紅利而再做一遍的機會?！?019年二季度中國消費趨勢指數(shù)報告顯示，68%的中國消費者偏好國產(chǎn)品牌，62%的消費者表示國產(chǎn)品牌是首選;2018年阿里零售平臺中國消費品牌市場占有率達到71%。隨著中國經(jīng)濟實力的增強，消費者理性的提升和企業(yè)的轉型升級，國產(chǎn)品牌已經(jīng)迎來戰(zhàn)略機遇期?！灸M試題】近年來，國貨一夜之間成為了潮流的寵兒：把大白兔奶糖的香涂在手上，將六百年故宮的美抹在臉上，把六神花露水的味揉進酒里，還有瀘州老窖香水、青島啤酒外套、老干媽衛(wèi)衣、馬應龍唇膏……越來越多的國產(chǎn)消費品牌受到國內(nèi)外消費者青睞，“國潮”成為當下的消費新動向、新趨勢，不少國貨品牌成為國內(nèi)甚至全世界追捧的潮流時尚。對此，請談談你的看法?！敬鸢浮?.概括提煉話題，給予肯定評價“國潮”的興起，是中華民族傳統(tǒng)文化品牌與時尚消費的疊加，既展現(xiàn)了中國品牌與時俱進、不斷創(chuàng)新的能力，又凸顯了傳統(tǒng)文化的勃勃生機和巨大潛力，“國潮”背后經(jīng)濟與文化的融合實現(xiàn)了雙贏，我們應當接著“國潮”的東風，進一步推動中國品牌的崛起。2.結合實際，分析積極意義(1)帶動消費升級?！皣薄笔莻鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)與文化的結合，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟價值，比如故宮口紅等一系列文創(chuàng)類產(chǎn)品，1年賣出15億，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟利潤。(2)傳統(tǒng)品牌重獲關注。文化與潮流的結合，也讓許多傳統(tǒng)品牌再次受到年輕人的關注，獲得了新生。比如大白兔唇膏、百雀羚的非遺元素特制禮盒深受年輕一代的喜愛，受到了廣大90、00后的追捧。(3)提升民族自信?！皣薄弊屜M者看到了中國傳統(tǒng)文化與時尚緊密相連的盛況，極大提升了文化自信。(4)帶動企業(yè)轉型升級。讓企業(yè)感受到國貨的巨大潛力，進而提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，通過向高端高新產(chǎn)業(yè)攀升，向產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”兩端升級，助推“中國制造”脫胎換骨。3.分析可能存在的問題(1)存在做工粗糙、制作簡陋，缺乏質(zhì)量保證。(2)部分產(chǎn)品抄襲、營銷過度，缺乏核心的品牌文化。(3)行業(yè)質(zhì)量標準不明。4.提出對策建議(1)轉變觀念、創(chuàng)新進取。企業(yè)應將品牌特色與當下主流消費群體的習慣、文化等相結合，更新技術、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，弘揚耐心專注、精益求精的工匠精神讓傳統(tǒng)品牌煥發(fā)新生。(2)政策扶持、細化標準。①國家應制定詳盡的行業(yè)質(zhì)量標準，引導企業(yè)深挖內(nèi)涵，提升核心競爭力。②落實“放管服”改革、減稅降費的政策，助力國產(chǎn)品牌企業(yè)加快改造升級。(3)完善監(jiān)管監(jiān)督。市場監(jiān)管部門應暢通監(jiān)管渠道，開展專項行動打擊粗制濫造、過度營銷、抄襲等行為，給“國潮”保駕護航。五、面試熱點：保護地球不僅僅是一句口號【背景材料】2020年初，突如其來的疫情讓全世界按下了暫停鍵，全世界人民都在萬眾一心的與疫情抗戰(zhàn)。此外，還有一些磨難降臨到了地球母親身上。?！闹薜纳交疬€在肆虐的燃燒，被大家忽視的是這場大火已經(jīng)燒了5個月了。也正因為這場大火，導致大約有65萬只蝙蝠分別涌入澳大利亞不同的城區(qū)，此外還夾雜著極端天氣沙塵暴和冰雹?！╋L雨雪“格洛麗亞”就襲擊了西班牙。造成強風、暴雨、暴雪等極端天氣，這也是西班牙30年來遇到的最強暴雨?！獤|非，一場恐怖的蝗災正瘋狂的吞噬著莊稼和植被，所到之處一片狼藉?！灸M試題】2020年的開年，真的很難。澳大利亞的山火、西班牙大暴雪、菲律賓火山噴發(fā)、東非蝗災、疫情……當這一連串的事情，在很短的時間內(nèi)集中爆發(fā)的時候，顯得有些夢幻，而這也再次給人類發(fā)出了警告，面對大自然頻繁的反噬，你怎么看?【答案】一、概括話題給予評價一場疫情的到來可能是偶然，但全世界各地接踵而來的災難無一不是給我們敲響了保護地球母親的警鐘，地球的環(huán)境問題必須要引起我們的重視，并且需要社會各界共同努力。二、結合實際，分析影響：1.給我們?nèi)祟愖陨淼纳眢w健康帶來嚴重的危害，空氣、水資源、陽光這些人類生村的必要資源都會受到污染;2.日益嚴峻的生態(tài)環(huán)境，會給人們帶來恐慌，激化社會矛盾。如我國的疫情、澳大利亞的山火等無一不給人們帶來嚴重的心理負擔，甚至導致部分群眾搶購生活物資。3.生態(tài)和經(jīng)濟是社會發(fā)展的兩個必要條件，而兩者又相互影響和制約，犧牲環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟最終會導致花費更多的代價去彌補生態(tài)，且會留下嚴重的后遺癥。4.環(huán)境問題的警鐘也給政府的管理提出了更高的要求。三、分析造成環(huán)境日益嚴峻的原因：1.人們沒有養(yǎng)成良好的生活習慣，亂扔垃圾、隨意排放生活污水、企業(yè)過度追求經(jīng)濟效益，導致污染周邊的環(huán)境。比如此次我國的疫情就是由于吃野味“蝙蝠”，導致蝙蝠體內(nèi)的病毒傳染給人。無獨有偶，2003年的非典也是由于吃“果子貍”所導致的。2.政府在對環(huán)境保護的工作仍不夠深入，對違法的行為打擊力度仍然不足。比如澳大利亞的山火爆發(fā)時，政府居然沒有第一時間組織力量投入救援，而中國疫情爆發(fā)的原因與2003年非典如此相似也說明政府工作的不足。3.國際各個國家雖然在災情面前能夠齊心協(xié)力，但在平時仍然推諉責任，利己主義盛行。比如個別國家就單方面退出“巴黎協(xié)定”，這種在自然面前仍然過度看重個人利益的行為也加劇了自然環(huán)境的惡化。四、提出對策1.環(huán)境保護從我做起，人人有責，雖然我們每個人的力量有限，但我們每個人仍應該從身邊的小事做起，比如做好垃圾分類、拒絕野味、抵制真皮制品。2.企業(yè)也應承擔起自己的社會責任，所謂“君子愛財、取之有道”，不能以犧牲環(huán)境來謀取自身的非法利益。六、面試熱點：停課不停學【熱點背景】新型冠狀病毒的出現(xiàn)不僅對當下人們的生活造成了影響，對當下的教育模式也發(fā)起了挑戰(zhàn)。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康。1月27日晚，教育部發(fā)布《關于2020年春季學期延期開學的通知》，要求部屬各高等學校、地方所屬院校、中小學校、幼兒園等適當推遲春季學期開學時間。同時，多地暫停線下培訓活動，并鼓勵盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學生提供學習支持。此項通知一出，各大線上教育平臺迎來了前所未有的用戶高峰期。很多老師，被迫淪為十八線主播開始在各大教育平臺營業(yè)直播?！灸M試題】疫情期間，為保證疫情向?qū)W校擴散。教育部下發(fā)《關于2020年春季學期延期開學的通知》，要求學校等適當推遲春季學期開學時間。同時，多地暫停線下培訓活動，并鼓勵盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學生提供學習支持。對此，你怎么看?【答案】1.分析目的及意義(1)目的：新興冠狀病毒傳染性高，且學生開學處于疫情高發(fā)期。處于控制疫情的角度，保證師生生命安全和身體健康，教育部下發(fā)延期開學的通知。同時，為了保證學生在家期間的學習，減輕家長的焦慮，教育部建議通過網(wǎng)絡教學保證停課不停學。(2)意義①教學方式的創(chuàng)新延續(xù)。開通網(wǎng)上教學，是利用信息化手段實施教學的一種探索。②利于疫情控制。通過減少人群聚集，有助于疫情防控，減少感染人群，保障師生安全。③為在線教育發(fā)展提供契機。在線教育有可回放、價格實惠的優(yōu)勢，也是未來教育模式的發(fā)展。借此時機，在線教育可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，吸引更多的家長學生。④響應政策要求。2019年9月，教育部提出，要擴大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給，鼓勵社會力量舉辦在線教育機構，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與在線教育機構充分挖掘新興教育需求，滿足多樣化教育需求;推動學校加大在線教育資源的研發(fā)和共享力度，加快線上線下教育融通，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射面。2.分析政策中可能存在的問題(1)線上課程創(chuàng)新程度不足，個別地方存在要求老師錄制課程，難以保證線上課程教學質(zhì)量。(2)線下教育機構生存成本壓力變大。(3)開學后教學與居家學習銜接有難度。3.解決對策(1)針對學科特點，合理制定教學方法。要充分利用好國家、地方、學?，F(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡課程資源，確有需要的，可由教育部門統(tǒng)籌組織少數(shù)優(yōu)秀骨干教師適當新錄一些網(wǎng)絡課程，作為必要補充，共享優(yōu)質(zhì)資源。各地要針對網(wǎng)上學習特點和學科特點，認真研究明確適合線上學習的課程，防止照搬套用正常課堂教學方式、時長和教學安排。(2)做好監(jiān)管與幫扶兩手抓。一方面要規(guī)范線上培訓行為，對超標超前、應試導向、虛假宣傳、制造焦慮等違法違規(guī)行為予以嚴肅查處。另一方面政府應該給予教培行業(yè)的小企業(yè)一些優(yōu)惠政策。七、面試熱點：掌控時間，找回健康睡眠【材料】“現(xiàn)在是晚上10點，離這屆年輕人入睡還有4小時?！痹谀成缃黄脚_上，關于“報復性熬夜”的話題引發(fā)熱議。網(wǎng)友們留言傾訴，白天屬于自己的時間太少了，晚上不熬夜的話“不甘心”。不久前，一項關于“你為什么熬夜”的調(diào)查也印證了這一點。在受訪者中，排名首位的原因是“追劇、刷手機，舍不得睡”，其次為“焦慮，睡不著”。事實上，熬夜也有從年輕人向其他年齡段人群擴展的趨勢。前不久，中國睡眠研究會調(diào)查了新冠肺炎疫情防控期間中國居民睡眠狀況。結果顯示，盡管睡覺時長增加了，但零點以后睡覺的比例顯著上升;面對“如果睡不著會干什么”這一問題，61%的人回答“玩手機”。電商數(shù)據(jù)顯示，近年來，助眠產(chǎn)品銷售火爆，有的人“邊熬夜，邊養(yǎng)生”。心理學專業(yè)人士指出，報復性熬夜是出于過度補償心理機制，即個體為了克服某方面的缺陷，采取過度行動以求解脫。不少人在忙碌一天后，無視身體疲憊信號，似乎只有到了夜深人靜時悠然獨處，才能緩釋焦慮。選擇熬夜，往往是主客觀因素疊加的結果。除去被迫熬夜的加班族、育兒族，在信息無遠弗屆、無所不在的媒介環(huán)境下，很多人熬夜是沉迷于手機、受困于信息繭房。熱搜話題瞬息萬變，網(wǎng)劇綜藝爭奇斗艷，短視頻包羅萬象……刷不完的精彩，讓人“根本停不下來”。有專家解釋，一些人明知熬夜不好卻仍“身不由己”，是心理資源不足的表現(xiàn)，白天自制力用完了，夜晚便“繳槍卸甲”。另外，荷蘭學者研究發(fā)現(xiàn)，熬夜是拖延癥的一種表現(xiàn)，有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延。如此看來，盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能，其負面效果卻不容輕視。更加自律，提高對時間的掌控力，才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。我們需要重建對時間的感知。如果說工業(yè)社會生產(chǎn)了區(qū)別于農(nóng)業(yè)社會的“標準時間”，人們對時間的感知趨向精確，信息社會則使時間變得碎片化。隨時隨地、永遠“在線”，繼而發(fā)展成熬夜，可說是應對“信息過載”的某種調(diào)適。然而，信息流無休無止，時間和注意力相對稀缺，只有找到平衡點、學會按下“暫停鍵”，才能為自己節(jié)省出休息時間。不妨嘗試借助軟件控制手機使用時長、固定休息時間等方法，增強對時間的把控力?！耙股盍诉€不想睡”的理由有很多，比如，生怕會錯過什么。然而，熬夜玩手機、看信息、刷視頻，也許會錯過更多——譬如清晨的一縷陽光，抑或精力充沛的美好一天。讓我們學會掌控時間，找回健康的睡眠，把握自主的人生?！灸M題】根據(jù)材料所反映的現(xiàn)象，談談你的看法。【答案】“現(xiàn)在是晚上10點，離這屆年輕人入睡還有4小時?！边@句話深刻形象的描述了現(xiàn)代社會年輕人熬夜的現(xiàn)狀。熬夜或許有很多理由，但我們沒有理由不去學會掌控時間，找回健康的睡眠?！坝弥钯F的面膜，熬著最晚的夜”。在這看似矛盾的行為背后，其實反映出了當前社會年輕人心中的焦慮得不到有效釋放只有通過熬夜來舒緩的現(xiàn)狀?！鞍滋焯μ郏瑳]有自己的時間;這劇才出，看完在說;這話題太新鮮，刷完在睡?！笨倳懈鞣N各樣的原因成為晚睡的理由。在這些理由的背后，正如材料中所提，“似乎只有到了夜深人靜時悠然獨處，才能緩釋焦慮”;“有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延。”年輕人的焦慮、對待事物的拖延占據(jù)了絕大部分。而之所以會存在這樣的現(xiàn)象，除了年輕人對自己要求之外，來自社會的壓力也是不可忽略的因素：高強度的工作、不斷攀升的物價帶來的生活成本的增高等等。盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能，其負面效果卻不容輕視。熬夜對身體健康的損害可不簡單的體現(xiàn)為少睡幾個小時的覺。精神的不振，思維的遲鈍，糖尿病、肥胖的風險也大大增加。所以，現(xiàn)在的我們要更加自律，提高對時間的掌控力，才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。首先，深刻認識到熬夜的危害，早睡早起，建立一個良好的生活作息習慣，并長期堅持下去。其次，監(jiān)督自己的睡眠質(zhì)量，可以通過一些手機軟件去監(jiān)測自己的睡眠，清楚自己睡眠的質(zhì)量，從而改善睡眠效果。最后，充分利用好白天的時間，可以通過給自己制定每日目標的方式去提高自己對時間的利用率。八、面試熱點：景區(qū)限流舉措要落實，更要有溫度背景資料通過實名制網(wǎng)絡預約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制、按時段設置不同檔門票……近年來，一些熱門景區(qū)通過各種限流舉措，合理引導客流，取得良好效果。從今年6月份起，八達嶺長城景區(qū)也正式實施全網(wǎng)絡實名制預約售票，并開啟“限流”模式，每日游客總量控制在6.5萬人次，有效緩解了這一著名旅游景點的擁擠狀況。在旅游需求井噴的今天，如何完善限流舉措，值得思考。面試熱點模擬題每當節(jié)假日，各大景區(qū)都人滿為患。為了緩解此問題，一些熱門景區(qū)在節(jié)假日開始實名制網(wǎng)絡預約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制。對此，你怎么看?【答案】隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在各行各業(yè)都承擔了一定的角色，特別是商品市場層面，直播帶貨走進了人們的視野，但是究竟直播帶貨是一種良性的電商營銷，還是一種野蠻生長的產(chǎn)物，值得我們持續(xù)關注。到2022年，5A級國有景區(qū)全面實行門票預約制度”的要求，熱門景區(qū)實行實名制網(wǎng)絡預約訂票響應了國家的號召，對于推動智慧旅游有深遠意義。但是，如何在過渡期讓游客“來之能游、游之能樂、樂之能返”，實現(xiàn)旅游市場的高質(zhì)量發(fā)展，需要從業(yè)者和主管部門更多的智慧。首先，景區(qū)預約限流有利提升游客的消費體驗。隨著生活水平的提升，節(jié)假日出游熱門景點幾乎成為很多家庭的規(guī)定動作，但是，往往熱門景點人流過多，“去景點看人山人?！背蔀楸姸嘤慰驮愀獾捏w驗。限流之后，“花山花海替代了人山人?！?，“人從眾”結束，名勝古跡、自然風光更好地豐盈了每個人的心靈。其次，有利于景區(qū)精細化管理，優(yōu)化服務水平。預約旅游不僅節(jié)省了游客排隊購票的時間，還保障了特殊時期大家的安全，避免游客之間的交叉感染。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，限定最高接待量，還可以避免因游客過多，工作人員不足，而發(fā)生的安全、服務不到位等事件。再次，可以減少人流過多對于景區(qū)帶來的損耗及破壞，尤其是歷史人文景區(qū)以及環(huán)境脆弱的景區(qū)。敦煌莫高窟、故宮博物館、香山公園、茶卡鹽湖等景區(qū)紛紛進行網(wǎng)絡預約限流對于景物資源的保護有深遠意義。最后，對于推動智慧旅游有深遠意義?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在各個領域的應用可以推動行業(yè)服務的精細化，景區(qū)掌握游客的信息，為下一個更加精準的提供旅游指導，旅游服務提供可能。景區(qū)門票預約制度普及是必然趨勢，但任何新生事物的推廣普及到大眾完全接受都需要一定的時間。在這期間，遠處游客被拒門外的情況變得不難理解，這就需要管理者更多的智慧，否則，遠道而來的游客旅游需求將無法滿足，旅游體驗感無從談起;少部分人，如老人、文化程度較低等對網(wǎng)絡預約接受度低的群體的利益無從保障。過渡期遠處游客被拒之門外表面看來是游客“說走就走”和“窗口購票”的旅游習慣使然，實則是對于預約制宣傳普及不足，更是景區(qū)管理人性化，包容性、溫度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想讓預約限流更好的推行，充分保障游客旅游需求與旅游市場井然有序，需要把握好以后幾點：第一，景區(qū)管理要有溫度，做到人性化?？梢酝ㄟ^電話預約或者為老年人等群體開辟綠色通道等，確保所有人都能享受到“預約制”帶來的便利;延長網(wǎng)上預約時間，充分考慮外地游客安排行程的需要;通過大數(shù)據(jù)的幫助，在票源分配上進行更合理的安排。過渡期，要線上預約與窗口快速預約結合，限流人數(shù)配比合理分配到線上線下。第二，應當本著便利性的原則，讓更多游客可以在第一時間、以最快的速度預約成功。比如，景區(qū)可以在門戶網(wǎng)站與官方微信賬號上開設預約通道，或者利用手機上的小程序，來幫助游客及時預約，并做好消息提醒的工作。第三，加強預約限流的宣傳。通過各旅行社、各旅游APP、電視臺、廣播等加大宣傳，讓更多人知道熱門景區(qū)預約限流制度，逐步養(yǎng)成無預約不旅游的良好習慣。第四，要保護好個人信息。網(wǎng)信、公安等職能部門應加大監(jiān)管力度，嚴厲打擊盜取個人信息等違法犯罪行為，同時增強從業(yè)人員職業(yè)操守，保護好客戶信息。另外，還要加大創(chuàng)新力度，通過科技手段為個人信息保護架起防護墻。九、面試熱點：社會合力，共治未成年人網(wǎng)絡打賞亂象【熱點背景】“9歲女童打賞主播花光家里10萬元”“護士的10歲兒子打賞主播10萬元”“孫女玩手機游戲花光奶奶救命錢”……一些未成年人因游戲充值和為主播打賞花費家長“巨款”的新聞屢見不鮮。在社會上引發(fā)了廣泛的討論。例如：家長應不應該責備孩子?平臺應不應該歸還未成年人巨額打賞款項?但歸根究底，還是應該從源頭上解決未成年人打賞亂象?！?歲女童打賞主播花光家里10萬元”“護士的10歲兒子打賞主播10萬元”“孫女玩手機游戲花光奶奶救命錢”……一些未成年人因游戲充值和為主播打賞花費家長“巨款”的新聞屢見不鮮。對此，你怎么看?【答案】截至2020年3月，中國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達5.6億，網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模達5.32億。特別是在防疫期間，線上娛樂更是成為許多宅在家中未成年的主要娛樂方式。但是卻屢屢出現(xiàn)“9歲女童打賞主播花光家里10萬元”“孫女玩手機游戲花光奶奶救命錢”等相關新聞，令人驚訝。面對這樣的事件，社會各界應該形成合力，共治未成年人網(wǎng)絡打賞亂象。未成年人網(wǎng)絡打賞亂象不僅會造成家長資金的損失，更可能會引發(fā)家庭矛盾，對孩子未來的成長造成巨大心理陰影。而亂象的出現(xiàn)并不是由單一要素造成的，一是源于網(wǎng)絡服務提供方的失察。網(wǎng)絡提供方未能及時完善相關的配套技術服務與制度支持，導致未成年人能輕易操作，鑄成大錯。二是源于家長監(jiān)管的缺位。家長在孩子成長的過程中，疏于對未成年人的網(wǎng)絡消費教育，以及對支付寶、網(wǎng)銀賬戶及支付密碼的保管。要想杜絕未成年人網(wǎng)絡打賞亂象，必須多管齊下，采取措施，予以合理解決。一方面，網(wǎng)絡平臺應該及時完善相關的配套制度和技術支持。例如通過限制未成年人注冊、加強用戶身份驗證等舉措減少未成年打賞操作可能性;另一方面，在尊重未成年人隱私權、適度自主權的前提下，應教會他們防范互聯(lián)網(wǎng)風險，樹立正確的消費觀念，規(guī)避子女對電子支付工具的不合理使用;除此之外;政府應該加強網(wǎng)絡監(jiān)管，對于出現(xiàn)誘導未成年人消費的游戲平臺及相關主播，應該嚴加懲處。未成年人成長問題，關乎家庭，更是關乎國家民族命運，值得重視。一十、面試熱點：“共享頭盔”傳遞執(zhí)法溫情【熱點背景】在某鎮(zhèn)“警保點”的墻角儲物架和辦公桌上整齊擺放著三排共10余個頭盔。這些安全頭盔不是賣的，而是免費提供給周邊群眾使用的“共享頭盔”。凡是該鎮(zhèn)片區(qū)群眾，無論是摩托車駕駛員還是電瓶車騎手，憑身份證就可以免費借用安全頭盔。當然，此“共享”非彼“共享”，與其說是“共享頭盔”，不如說是冠以“共享”之名的“免費頭盔”。作為一類公共資源，所謂“共享頭盔”不必與共享汽車、共享單車、共享充電寶等等共享經(jīng)濟產(chǎn)品對標。通過面向群眾提供共享資源，傳遞交通執(zhí)法溫情，便是其最大的價值。【面試模擬題】近日，某地交警在為周圍群眾提供了“共享頭盔”，這些安全頭盔不是賣的，而是免費提供給周邊群眾使用的“共享頭盔”。凡是該鎮(zhèn)片區(qū)群眾，無論是摩托車駕駛員還是電瓶車騎手，憑身份證就可以免費借用安全頭盔。對此你怎么看?【答案】1.分析政策出臺的目的意義：自從公安部在全國開展“一帶一盔”工作以來，全國安全頭盔的使用率普遍提升，小小的頭盔保障了群眾的生命安全。但是也有少部分人看到了這背后的利益，頭盔價格水漲船高，囤貨居奇，更有甚者為了謀求經(jīng)濟收益，販賣一些質(zhì)量不達標的頭盔，極大程度的損害了群眾的利益。而當?shù)亟痪峁┑倪@一“共享頭盔”的業(yè)務，在很大程度上減輕了群眾“一盔難求”的壓力，在一定程度上也穩(wěn)定了頭盔市場的價格，真正體現(xiàn)了為民服務的意識。此外“共享頭盔”這一做法在執(zhí)行初期有很多群眾由于不了解該制度，或者由于疏忽忘記帶頭盔，上街之后就被處罰，極其容易引起群眾的反感，甚至引發(fā)沖突，這一“共享頭盔”的舉措更有利于讓群眾培養(yǎng)攜帶頭盔的習慣，在整個社會都攜帶頭盔上路的時候，自然大家的習慣也就養(yǎng)成了，減輕我們的管理成本。最后“共享頭盔”也是我們當下文明執(zhí)法的體現(xiàn)，在過去我們執(zhí)法的過程中，單純的根據(jù)制度對于違反制度的群眾進行懲罰，的確能夠到一定的效果，但是并沒有起到我們提高群眾意識，改變行為的作用。而這種“共享頭盔”的這一做法，真正的將管理變?yōu)榉?，在“共享頭盔”傳遞的同時也體現(xiàn)出濃濃的溫情，提升了政府的形象。2.分析政策可能存在的問題：但是在共享頭盔的背后也存在一些問題。首先，當前共享頭盔的管理還比較簡單，僅僅通過身份證就可以借到，的確方便了群眾，但是也會不排除會有少部分人利用管理方面的漏洞來惡意占用公共資源，滿足自身利益。此外，也會有少部分群眾將“共享頭盔”作為依賴，產(chǎn)生惰性思想，一旦出了本片區(qū)當沒有“共享頭盔”的時候就不帶頭盔，反而不利于群眾的安全。3.提出具體措施和建議：（1）加大宣傳推廣力度，在當?shù)刭Y源能夠滿足的情況下大力推廣這一制度，讓群眾養(yǎng)成出門騎車攜帶頭盔的習慣，并且對于“一帶一盔”的具體細則和要求進行廣泛的宣傳，讓群眾真正從思想上養(yǎng)成騎車攜帶頭盔的意識。（2）細化對于“共享頭盔”的管理，可以利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，將每個頭盔編號定位，詳細登記，避免一些人因為一己私欲，將公共資源占為己有。（3）政府在制定和執(zhí)行其他制度的時候也要以服務為宗旨，多站在群眾的角度思考問題，繼續(xù)轉變思路，將我們的管理繼續(xù)優(yōu)化，推出更多便民措施，真正的體現(xiàn)我們?yōu)槊穹盏睦砟?。?）而作為我們廣大群眾也要正面的領會這一做法背后的寓意，自覺養(yǎng)成騎車“一帶一盔”的習慣，將“共享頭盔”作為輔助手段，從自身意識上提升重視程度，積極配合國家制度，保障自己的出行安全。一十一、面試熱點：眾志成城防控疫情2020年伊始，一場突如其來的新型肺炎改變了許多人往年此時的生活規(guī)律，也有許多人投入到疫情防控工作的第一線。2月10日，習近平總書記在北京調(diào)研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時強調(diào)，各級黨委和政府要以更堅定的信心、更頑強的意志、更果斷的措施，緊緊依靠人民群眾，堅決把疫情擴散蔓延勢頭遏制住，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)?！咎岢鲇^點】抗擊疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是一場需要同舟共濟的全民行動。【綜合分析】疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭。人民群眾是戰(zhàn)斗主體，也是打贏這場戰(zhàn)爭的強大力量。中國共產(chǎn)黨的歷史，就是緊緊依靠人民群眾，團結帶領人民群眾，戰(zhàn)勝艱難險阻、不斷取得勝利的歷史。筑牢人民防線、緊緊依靠群眾，也是我們國家成功應對重大傳染病疫情的寶貴經(jīng)驗。在這場疫情防控戰(zhàn)中，必須廣泛動員群眾、組織群眾，緊緊依靠群眾、凝聚群眾，構筑起疫情防控的人民防線。疫情防控是一場總體戰(zhàn)。這場戰(zhàn)斗涉及患者救治、科研攻關、物資保障、信息公開、輿論引導、組織動員等方方面面，不是哪一個地區(qū)、哪一個部門、哪一部分人孤軍奮戰(zhàn)所能完成的。在這樣的戰(zhàn)斗中，一定要全國一盤棋、全民一條心，形成抗擊疫情的強大合力，做好社區(qū)防控網(wǎng)格化管理、確保居民生活必需品供應、支持和組織推動各類生產(chǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)、處理疫情防控中出現(xiàn)的各類矛盾和問題等每一項工作，為疫情防控的大局、全局服務。疫情防控是一場輸不起也不能輸?shù)淖钃魬?zhàn)。疫情就是命令，防控就是責任。在這場戰(zhàn)斗中，社會各界、各行各業(yè)紛紛行動起來。我們看到白衣戰(zhàn)士的“