《關(guān)系飛輪》讀書筆記思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖PPT模板《關(guān)系飛輪》最新版讀書筆記，下載可以直接修改親密關(guān)系用戶品牌私域關(guān)系華為企業(yè)浪潮流量規(guī)則商業(yè)社交飛輪模擬案例起點(diǎn)增長(zhǎng)征途粉絲本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01推薦序一關(guān)系第一，流量第二推薦序三你喜歡自來水，還是井水01超級(jí)用戶推薦序二贏得用戶的心前言新流量規(guī)則02親密關(guān)系目錄03050204060703私域浪潮05第一種親密關(guān)系：我很可信07第二種親密關(guān)系：我很可愛04新增長(zhǎng)飛輪06躺贏時(shí)代08新品牌特權(quán)目錄090110801001201309第三種親密關(guān)系：我很可親后記＆致謝推薦語(yǔ)10關(guān)系的建立：如何從陌生走到親密參考文獻(xiàn)目錄015017014016內(nèi)容摘要品牌與用戶之間的親密關(guān)系正在重新定義商業(yè)規(guī)則。目前雖已有1000萬(wàn)企業(yè)布局私域，但大部分企業(yè)沒有意識(shí)到，企業(yè)只有跟用戶產(chǎn)生深度關(guān)聯(lián)、形成親密關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)跨越性成長(zhǎng)。書中精選了39個(gè)不同領(lǐng)域的品牌運(yùn)營(yíng)案例，包括華為“花粉”、百度貼吧、蔚來汽車、海爾順逛、起點(diǎn)中文網(wǎng)、征途游戲等，從中提煉總結(jié)出了三種常用的親密關(guān)系形式，以及親密關(guān)系主導(dǎo)的新社交增長(zhǎng)飛輪。作者詳細(xì)描述了三種親密關(guān)系如何助推企業(yè)快速增長(zhǎng)，品牌和企業(yè)如何構(gòu)建關(guān)系體系以獲取更多超級(jí)用戶，以及親密關(guān)系如何幫助企業(yè)理解新社交浪潮，充分參與制定并運(yùn)用新流量規(guī)則。書中案例翔實(shí)、敘述精彩，并提出了許多有洞見的觀點(diǎn)和預(yù)測(cè)，比如“私域的本質(zhì)是親密關(guān)系”“親密關(guān)系正在成為社交網(wǎng)絡(luò)下一個(gè)大趨勢(shì)，而私域是其中第一波浪潮”，為處于新時(shí)代背景下的企業(yè)和個(gè)人商業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供增長(zhǎng)路徑。推薦序一關(guān)系第一，流量第二這是我第二次接觸見識(shí)CEO的作品，第一次是聽了他的線上課程，兩次給我的感覺都差不多，先說給我感覺好的層面：作者對(duì)于私域的理解很深，他的觀點(diǎn)在整個(gè)私域的體系中認(rèn)知算是非常高的，不同于其余市面上很多講私域的書，好多都是東拼西湊的。推薦序二贏得用戶的心在商品物資極度豐富，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加劇，互聯(lián)網(wǎng)滲透生活的各個(gè)角落，去中心化的自我彰顯表達(dá)與信息繭房的用戶心智奪控越來越劇烈的今天，如何回歸本質(zhì)看待問題、創(chuàng)新思維解決問題顯得尤為重要。推薦序三你喜歡自來水，還是井水但成功的關(guān)系飛輪背后是組織能力的配套，作者分享了太多成功的案例支持起關(guān)系飛輪，但關(guān)系飛輪與之配套的組織甚至更多協(xié)作關(guān)系，也是值得探討的。前言新流量規(guī)則B端與C端的內(nèi)容，總有異曲同工。01超級(jí)用戶而且其中的很多數(shù)據(jù)真的有待考究（海爾順逛），掌通家園APP評(píng)論真的符合國(guó)情，全是的校方強(qiáng)制下載和產(chǎn)品差評(píng)。從一個(gè)問題開始98%以上的用戶曾向親友推薦華為手機(jī)6%～12%的粉絲愿意無上限支持玩法不敵大勢(shì)01超級(jí)用戶超級(jí)用戶群及其典型的“四高”特征華為“花粉”是怎么開始的粉絲是為明星背負(fù)責(zé)任的家人01超級(jí)用戶02親密關(guān)系但不管何種模型，核心還是要貼合場(chǎng)景，這點(diǎn)企微一直不具備。友盟+：兩年來超級(jí)用戶貢獻(xiàn)持續(xù)上升10余年來的行業(yè)大變遷越親密越活躍：《征途》的關(guān)系運(yùn)用眾籌一個(gè)酒店：Himama的人群分析02親密關(guān)系03私域浪潮《關(guān)系飛輪》的背后，是笨功夫，群協(xié)作，感激朋友們（創(chuàng)業(yè)不易，堅(jiān)持已經(jīng)是勝利）。騰訊報(bào)告：用戶分享的去向變化15位親友占據(jù)用戶60%的時(shí)間用戶購(gòu)買決策受好友影響私域流量的本質(zhì)是親密關(guān)系03私域浪潮04新增長(zhǎng)飛輪深入淺出，教會(huì)你社交的底層邏輯，需要多讀幾遍，認(rèn)真思索并應(yīng)用！。人們的密友數(shù)量更少了運(yùn)用親密關(guān)系的三大方式“裂變六字”：拼、幫、砍、送、比、換10年前的引爆故事兩個(gè)被驗(yàn)證的引爆模型親密關(guān)系主導(dǎo)的新增長(zhǎng)飛輪01030204050604新增長(zhǎng)飛輪05第一種親密關(guān)系：我很可信超級(jí)盟主與起點(diǎn)大神從截流在街頭變成截流在床頭模擬平輩之間的親密關(guān)系超強(qiáng)信任催生前置運(yùn)營(yíng)05第一種親密關(guān)系：我很可信06躺贏時(shí)代華為手機(jī)為什么能超越小米手機(jī)推力和拉力用戶希望躺著就能贏用戶對(duì)收益的要求越來越高06躺贏時(shí)代價(jià)值觀是最好的收益超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者《岡仁波齊》的價(jià)值觀營(yíng)銷06躺贏時(shí)代07第二種親密關(guān)系：我很可愛讓用戶視品牌如己出越親密，用戶越偏愛和投入輕互動(dòng)與提頻告訴用戶，我在時(shí)時(shí)成長(zhǎng)半成品時(shí)代似乎存在一個(gè)悖論01030204050607第二種親密關(guān)系：我很可愛08新品牌特權(quán)對(duì)170個(gè)藝人后援會(huì)的調(diào)研結(jié)果品牌越輕量，越容易模擬晚輩型親密關(guān)系轉(zhuǎn)介紹銷售了百余輛新車的蔚來車主好心也會(huì)辦壞事08新品牌特權(quán)09第三種親密關(guān)系：我很可親誰(shuí)騙走了你父母的錢被打擊的灰色保健品公司正規(guī)公司的銷售“套路”武松與宋江的初次見面09第三種親密關(guān)系：我很可親像長(zhǎng)輩一樣關(guān)懷用戶親密關(guān)系與各種關(guān)鍵時(shí)刻退貨率從3%降到萬(wàn)分之二09第三種親密關(guān)系：我很可親10關(guān)系的建立：如何從陌生走到親密血緣和地域富力俱樂部的球迷事