安檢個人年終工作總結(jié)

安檢個人年終工作總結(jié)

安檢個人年終工作總結(jié)1

任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同，而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿足度和同行認可度，而要服務(wù)對象滿足、同行認可，絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

我所從事的安檢工作，工作的核心內(nèi)容是保障平安，我們輸出的產(chǎn)品是平安，安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準同樣是平安。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)安檢工作最大價值呢?下面就以一年的工作狀況做以總結(jié)：

一、要熟悉到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性

服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿足度高，其心情則舒服，才會和諧、開心地協(xié)作安檢;反之，則服務(wù)對象滿足度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖平安的根基，其后果將是不行挽回的。因此，我們必需不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障平安，贏得聲譽。

二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品行

假如沒有這兩樣品質(zhì)，是不行能供應(yīng)出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必需具備這兩樣品德。

三、要有大局意識和良好的心態(tài)

只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識，才會樂觀、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不行或缺性;只有具備良好的心態(tài)，才會認為為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的敬重;只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

四、要加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，總結(jié)閱歷，講究藝術(shù)

只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也才會為服務(wù)對象供應(yīng)無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素養(yǎng)過硬，才會贏得服務(wù)對象的信任;才能提高服務(wù)對象的滿足度和認可度。

沒有過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對象滿足。在每一次的服務(wù)中，我們要擅長總結(jié)閱歷，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿足，這需要細心揣摩，好好體會，要常常換位思索，體諒他人的境況和難處。

為了旅客的滿足，我必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防平安讓我們攜起手來，共同制造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅不行摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批判、指正。感謝大家。

安檢個人年終工作總結(jié)2

為了能更好的適應(yīng)以后的工作，這次有幸能到xx國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科，我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問，也深刻地感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的`學(xué)問的確不少，但是來機場后發(fā)覺還有許多書上沒有的，尤其是閱歷，所謂“學(xué)以致用”，要能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正熟悉理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中，我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作狀況做以總結(jié)：

一、堅持不懈的工作態(tài)度

接觸工作我有點緊急，也都給了自己很大壓力。操機的不嫻熟，工作方式方法的偏差，使我擔(dān)憂實習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法，我想我只要努力就肯定能完成。付出就有收獲，通過我的堅持，原來使我不適應(yīng)的工作好像得心應(yīng)手起來，這就無形中培育了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度，也提高了工作效率。

二、虛心謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度

工作中總會遇到困難和問題，一開頭遇到不懂的地方總是向人請教，幾次之后又不想再次麻煩別人，總覺得自己會被人笑話，高校生什么都不懂，旅客有疑問，自己回答不出，說句不知道不清晰，很影響xx機場的形象，同事發(fā)覺我的問題后，細心的為我講解，順著他的指引，我的眼前豁然開朗起來，通過這件事讓我懂得：不懂并不行恥，可怕的是不懂裝懂，那樣會讓我們的工作停滯不前，甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。

三、同事相處讓我學(xué)會如何做人

1、與同事相處的第一步便是公平。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)肯定擯棄不公平的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的伴侶，千萬別在工作崗位上板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人，遇到問題時肯定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，經(jīng)?？梢詫幊充螠缭趽u籃中。

四、在工作中要學(xué)會做到以下幾點

1、打好基礎(chǔ)特別重要，由于基礎(chǔ)學(xué)問是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。

2、實際工作與書本學(xué)問是有肯定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中遇到很多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問，所以要想勝任工作，必需邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獵取更多新的學(xué)問。進一步提高自身綜合素養(yǎng)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。

3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，肯定能讓人有好印象，不僅處好了，改善了工作狀態(tài)，做起事情來也自然事半功倍。

4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，如同運動競賽，有快樂，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今日，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

安檢個人年終工作總結(jié)3

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，我們的工作著重于平安、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊急的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個安檢人員，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。首先要以身作則，在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

一年來，我嚴于律已，努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上樂觀樹立喜愛公司，喜愛團隊的思想，堅信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的團隊肯定會走出一條有自己特色的寬廣道路。

我能重視加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。

一是深刻領(lǐng)悟公司、部門制度的含義和目的，增加自己宣揚制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅決性；仔細學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報

二是仔細學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問，管理學(xué)問。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合這些學(xué)問彌補自己的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作力量。

一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，在日常工作聽取領(lǐng)導(dǎo)同事反映的問題，提出的要求和建議?？偨Y(jié)工作閱歷，準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

一年來，我能仔細領(lǐng)悟公司、部門有關(guān)文件精神，深思熟慮，，集思廣益，把公司精神與實際工作結(jié)合起來，把個人的才智與集體的才智結(jié)合起來。在工作過程中，堅持找準工作重點、難點，抓住主要沖突，解決問題，化解沖突，牢牢把握工作的主動權(quán)。堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成工作任務(wù)。

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決訂正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度管人，并引導(dǎo)、自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度，樹立愛團隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚，把部門滿足不滿足、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的動身點和落腳點，努力為隊里辦實事、辦好事。

一年來，我也熟悉到自己的不足之處，理論學(xué)問水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問也更高更廣。今后，我肯定仔細克服缺點，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素養(yǎng)和各種工作技能，做一名合格的管理者，為全面建設(shè)優(yōu)良團隊的目標(biāo)作出自己的貢獻！

新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只看到個人的一些小利益，更要著眼于大局，著眼于今后的進展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進步，爭取更好的工作成果。

機場安檢總結(jié)時間荏苒，時間如梭，一個月在虹橋機場安檢站實習(xí)時間就這樣在自己勞碌之中匆忙而過，如今回首自己一路走來一個多月，我內(nèi)心不禁感慨萬千，自己糊涂雖沒有什么滿載而歸碩果，但也算經(jīng)受了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路閱歷得失，樂觀發(fā)揚成果，力爭克服自己在實習(xí)間所存在不足，以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求，現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習(xí)工作特做以下簡要總結(jié)：我實習(xí)工作簡述：

我們在經(jīng)過為期3天時間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后，我們最終真正走上了平安檢查工作崗位，首先，我是安檢員幫助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位詳細工作；隊長出于崗位急迫需要把我們分成8組，我被分到了動身5號口，后期由于工作需要又被調(diào)至東交A道，從今我也開頭走上了在平安門執(zhí)勤人身檢查員崗位；并獲得了領(lǐng)導(dǎo)全都好評。

我們主要工作是進行爆炸物品檢測，和進行人身檢測，以及開箱開包檢查。其中也收獲了許多易燃易爆物品，如打火機和火柴等。“您好！請協(xié)作平安檢查！”“感謝您協(xié)作！請慢走！”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節(jié)，這是中華民族傳統(tǒng)美德。

我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則，樂觀配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔(dān)等，受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)表揚。也有許多旅客來問一些關(guān)于機場航空公司問題，我們也能很好對旅客進行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些關(guān)心，也受到了旅客們贊揚。

我欠缺與不足：

孔子曰：“人非圣賢孰能無過？過而能改，善莫大焉！”是，我坦承自己在這一個月實習(xí)中犯下了一些小小錯誤，有是由于自己馬虎大