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年管理咨詢師綜合考試模擬鞏固題(附答案)一、不定項(xiàng)選擇題某單位是—個(gè)生產(chǎn)電冰箱的企業(yè),開發(fā)部經(jīng)理從顧客調(diào)查問卷中有人提到生產(chǎn)的冰柜太深,取食物不方便的意見,針對(duì)此建議進(jìn)行了前期客戶的全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有80%的人有同感,為此提出了冰柜改進(jìn)意向,此活動(dòng)為開發(fā)產(chǎn)品、質(zhì)量形成的()。計(jì)劃質(zhì)量環(huán)節(jié)過程質(zhì)量環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)結(jié)果質(zhì)量環(huán)節(jié)【答案】A【解析】本題考查質(zhì)量形成環(huán)節(jié)。針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的全過程看,此活動(dòng)依據(jù)客戶建議進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)后, 提出改進(jìn)意見,應(yīng)為計(jì)劃質(zhì)量的范疇。人力資源保證措施對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到非常重要的作用。以下選項(xiàng)中不屬于人力資源保證措施的是()。測(cè)算適應(yīng)戰(zhàn)略需要的人員招募和培育實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略需要的員工激勵(lì)員工在各自的崗位上發(fā)揮自己的才能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員情況的調(diào)查【答案】D不屬于設(shè)備故障期的是()初期故障期正常故障期偶發(fā)故障期磨損故障期【答案】B4.M 公司是國(guó)內(nèi)一家大型煤炭化工企業(yè),其產(chǎn)品銷售市場(chǎng)廣闊涵蓋整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),近年來(lái)其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、北美等地,并且出口銷售額逐年增長(zhǎng)。M公司應(yīng)選擇() 營(yíng)銷組織模式。職能型營(yíng)銷組織地區(qū)型營(yíng)銷組織產(chǎn)品型營(yíng)銷組織市場(chǎng)型營(yíng)銷組織【答案】B對(duì)企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)最主要的是市場(chǎng)需求和企業(yè)需求預(yù)測(cè)。以下選項(xiàng)中。不屬于市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)主要環(huán)節(jié)的是()。環(huán)境預(yù)測(cè)行業(yè)預(yù)測(cè)企業(yè)銷售預(yù)測(cè)人員預(yù)測(cè)【答案】D【解析】本題考查市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的主要環(huán)節(jié)包括環(huán)境預(yù)測(cè)、行業(yè)預(yù)測(cè)和企業(yè)銷售預(yù)測(cè)。運(yùn)用物質(zhì)重點(diǎn)管理法時(shí),實(shí)行重點(diǎn)管理的物質(zhì)是()類物質(zhì)類物質(zhì)類物質(zhì)類物質(zhì)【答案】A下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說法,不準(zhǔn)確的是()。采用計(jì)件工資制的崗位,其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資的比重較大在設(shè)計(jì)中要重點(diǎn)考慮不同工作性質(zhì)和不同薪酬等級(jí)問的差別對(duì)企業(yè)績(jī)效直接影響越大的生產(chǎn)崗位,其薪酬結(jié)構(gòu)中固定薪酬的比重也應(yīng)當(dāng)越大不同行業(yè)的同一類型工作崗位,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)的不同而有所區(qū)別【答案】C【解析】本題考查薪酬管理模式的設(shè)計(jì)。選項(xiàng) C,對(duì)企業(yè)績(jī)效直接影響的生產(chǎn)崗位一般是可以量化的, 固定薪酬比例越大,不利于將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中, 因此績(jī)效薪酬的比重應(yīng)該是越大。采購(gòu)管理水平越高,采購(gòu)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率越接近()A.70%B.80%C.90%D.100%【答案】D按投產(chǎn)投資的形式不同,投資戰(zhàn)略可分為()產(chǎn)品投資戰(zhàn)略工藝投資戰(zhàn)略設(shè)備投資戰(zhàn)略節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略【答案】ABCDE企業(yè)的的有形形象有()產(chǎn)品形象技術(shù)形象環(huán)境形象企業(yè)家形象員工形象【答案】ABCDE咨詢?nèi)藛T在判斷企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分是否有效時(shí),應(yīng)考慮的主要因素是()??珊饬啃钥烧碱I(lǐng)性可盈利性可操作性市場(chǎng)完整性【答案】ABC下列對(duì)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)的描述,不準(zhǔn)確的是()。A.JIT 代表的是一種理念,一種管理思想B.JIT 采取的是多品種小批量、短周期的生產(chǎn)方式C.JIT 系統(tǒng)能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行深度開發(fā)定置管理是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)的核心【答案】D【解析】本題考查準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)的基本思想。選項(xiàng)D,看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)的核心,在實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)中是最重要的管理工具。直接質(zhì)量成本一般包括()內(nèi)部故障成本外部故障成本鑒定成本預(yù)防成本無(wú)形成本【答案】ABCD管理咨詢工作的方式一般有四種,它們是()引進(jìn)介紹診斷建議教育培訓(xùn)推進(jìn)變革推倒重建【答案】ABCD咨詢報(bào)告可能是咨詢項(xiàng)目組呈給客戶的惟一可見的產(chǎn)品,報(bào)告內(nèi)容的質(zhì)量及業(yè)務(wù)的質(zhì)量都能夠?qū)蛻趔w驗(yàn)產(chǎn)生直接的影響。編制咨詢報(bào)告時(shí),需要注意的是()。多側(cè)重于分析和研究?jī)?nèi)容的說明報(bào)告要盡量使用圖文并茂的表達(dá)方式注意條理性和邏輯性,無(wú)需考慮聽眾的理解和認(rèn)同注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局以簡(jiǎn)單的條文表現(xiàn)復(fù)雜的事物,很快掌握問題的實(shí)質(zhì)【答案】BDE【解析】本題考查改善方案的匯報(bào)與確認(rèn)。選項(xiàng)A多側(cè)重于分析和研究?jī)?nèi)容的說明,可能會(huì)降低客戶的興趣;選項(xiàng)C不考慮聽眾的感受和理解,顯然不是改善方案的匯報(bào)目的。企業(yè)中的各種計(jì)劃一般可分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。在下列選項(xiàng)中屬于短期計(jì)劃的內(nèi)容是()。資源計(jì)劃能力計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃物料需求計(jì)劃【答案】BCE【解析】本題考查生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容體系。短期生產(chǎn)計(jì)劃屬于作業(yè)層計(jì)劃。主要包括:選項(xiàng) B是能力計(jì)劃、選項(xiàng) C是生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃、選項(xiàng)E是物料需求計(jì)劃。選項(xiàng) A是資源計(jì)劃屬于企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃內(nèi)容,選項(xiàng)D是財(cái)務(wù)計(jì)劃屬于企業(yè)中期計(jì)劃內(nèi)容。二、案例分析題【案例】A公司是國(guó)內(nèi)重型汽車行業(yè)的骨干企業(yè),屬于國(guó)家大型企業(yè)。公司始建于 1968年,經(jīng)過將近40年的發(fā)展,目前具有完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、檢測(cè)調(diào)試和監(jiān)測(cè)系統(tǒng),產(chǎn)品覆蓋軍用越野車、重型載貨車、客車專用地盤和高檔客車三大類、 15個(gè)系列、150多個(gè)品種。一、A公司現(xiàn)行的生產(chǎn)方式公司現(xiàn)行的生產(chǎn)管理方式源于上世紀(jì)80年代機(jī)械工業(yè)部所制定的傳統(tǒng)模式,經(jīng)歷了改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮后,有一定的變化,現(xiàn)在是計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合的方式。公司現(xiàn)行的生產(chǎn)方式是由其生產(chǎn)任務(wù)決定。公司現(xiàn)在的生產(chǎn)任務(wù)分為軍品和民品兩類產(chǎn)品,軍品嚴(yán)格按計(jì)劃生產(chǎn),即上一年底制定出下一年的年生產(chǎn)任務(wù),下一年按計(jì)劃生產(chǎn),每年的計(jì)劃
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