下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
[標簽:標題]篇一:銀行優(yōu)異員工事跡資料銀行優(yōu)異員工事跡資料我叫*,于---年參加工作,十幾年來我在一般的銀行崗位上向來腳扎實地,盡責盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面向來嚴格要求自己。深造上從不言倦作為一名青年員工,我向來把深造作為生活及工作的重中之重。盡人皆知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最基礎的認知,我正是意識到自己的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各樣培訓,勤苦學習業(yè)務知識和操作技術,積極參加單位組織的技術比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,。郵政儲存的發(fā)展是與時俱進的,各樣新業(yè)務、新技術層見迭出,我能實時充電學習,向來保持謹慎的工作態(tài)度和謹言慎行的工作作風,積極參加到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,仔細貫徹“快速、正確、安全、方便”的服務目標,嚴以律己,優(yōu)異達成各項任務,無數(shù)次因為深造,我冷漠了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子交托給年老的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。但是困難阻攔我前進的腳步。我相信天道酬勤,經(jīng)過我的堅持和努力,我必然可以進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。作為一個會計工作者,除了快速正確進行賬務辦理以外,我還本著“熱忱、禮貌、快捷”的服務許諾,對每一個客戶的咨詢都能耐心講解、有問必答、貼心服務,誠摯、周祥的服務使我跟客戶成立了優(yōu)異的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛藏客戶張開了營銷攻勢,向他們詳盡的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,其實不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了公司網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)薪資10戶,待發(fā)薪資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。自改革開放以來,全國的容貌發(fā)生了排山倒海的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思慮,讓我認識到大批的新公司將要出生,怎樣讓更多的公司到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀劃策,向領導提建議,在領導的率領下有的?猖狂的張開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向公司介紹我行結算、資本等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的公司一個個到達了我行開戶。為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采用了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分派了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每日堅持對其業(yè)務需求及資本流向的跟進,為其供應了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了優(yōu)異合作關系,為我行的一些當?shù)貥I(yè)務拓展供應了便利和優(yōu)勢?,F(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收此后,工作量顯然的加大,每日高出7點下班是粗茶淡飯,每個月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人聚會、情人聚會、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依舊固守崗位,仔細的達成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真實的完滿地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享碰到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的正確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是怎樣實時、正確地達成報表,為領導和上級部門決議供應會計信息。從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我素來把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更為美麗更加燦爛。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平庸的崗位上奉獻我的青春和熱血!篇二:銀行先進工作者事跡資料銀行先進工作者事跡資料呂萌同志,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱忱,數(shù)年如一日,腳扎實地,勤勞工作,一步一個腳印,在平庸的崗位上做出了不平庸的成績。一、重學習、強自己、努力提升思想水平和業(yè)務素質近來幾年來,新的工作環(huán)境和嶄新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有成立“工作學習化和學習工作化”的平生學習理念,努力加強自己學習,煉就過硬的本領,提升自己素質,才能為客戶供應高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,呂萌同志向來把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只假如銀行張開的業(yè)務,她都搶先實時學習,掌握制度和業(yè)務要求,精曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精曉,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以謹慎、仔細、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習討教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的認識,實時正確地辦理各樣種類的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)異的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長久以來呂萌同志不斷加強政治學習,提升自己思想認識,并積極的向黨組織聚攏,在各方面的磨煉下,她從一名一般的銀行員工漸漸鍛煉成為一名政治思想素質好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女員工。二、老老實實做人、勤勤勞懇做事。隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的推行,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不只需要具備全面的業(yè)務素質,更需要能給客戶供應優(yōu)異的、個性化的、情感人的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便實時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱忱、禮貌、快捷”的服務許諾,對每一個客戶的咨詢都能耐心講解、有問必答、貼心服務,依賴周祥的服務使跟客戶成立了優(yōu)異的關系。在工作中,她有全局見解,團隊意識強,善于搞好配合,所有以部門工作為主,不搞個人主義。只假如在不違犯內控制度的情況下,不分分內分外,她都可以仔細負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。碰到行里組織各樣活動需要留有人員值班的情況,她老是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,實時辦理有關事務和上傳下達。三、熱忱服務,誠摯贏得客戶在長久的一線服務工作中,呂萌同志素來堅持做到視客戶為親人,為客戶供應全方向、周到、便利、高效的服務,以自己誠摯的服務贏得了客戶的敬愛和相信。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了優(yōu)異的印象,也贏得了客戶的相信。平時老是提早到崗,搶著做好內務工作,并依照省、市分行張開規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,腳扎實地、勤勤勞懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱忱,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂嘴,而是好言相勸,耐心講解,用真情去感人他們,全力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。正因為該同志事事各處以農(nóng)刊行員工守則嚴格要求自己,所有以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,仔細執(zhí)行崗位責任,多次獲得組織賞賜的榮譽。篇三:銀行優(yōu)異員工事跡資料銀行優(yōu)異員工事跡資料我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,自始自終的服務理念,仔細做好服務工作。在工作上腳扎實地,任勞任怨,向來保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱忱和優(yōu)異的精神狀態(tài),學習各樣新業(yè)務以更好的為客戶服務。一,切記農(nóng)行公司文化理念的風險理念,在工作中防范違規(guī)操作,仔細仔細的辦理每一筆業(yè)務,只假如新張開的業(yè)務,都實時仔細學習,以更為謹慎,仔細,負責的工作態(tài)度,實時正確地辦理各樣業(yè)務,為我做好平時工作供應了有力的技術支撐。二熱忱服務,誠摯贏得客戶為客戶供應全方向,周祥,便利,高效的服務,以自己誠摯的服務贏得了客戶的敬愛和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了優(yōu)異的印象。平時老是提早到崗,以飽滿的熱忱,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂嘴,而是好言相勸,耐心講解,全力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。三加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接認識我行的窗口,起著交流顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各樣業(yè)務,專心提升技術,耐心辦理業(yè)務,熱忱對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每日辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,碰到困難,沒有退卻,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的夸耀和激勵我沒有知足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自己素質,為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在此后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,自始自終的服務理念,仔細做好服務工作。
,在工作上腳扎實地,任勞任怨,向來保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱忱和優(yōu)異的精神狀態(tài),學習各樣新業(yè)務以更好的為客戶服務。一,切記農(nóng)行公司文化理念的風險理念,在工作中防范違規(guī)操作,仔細仔細的辦理每一筆業(yè)務,只假如新張開的業(yè)務,都實時仔細學習,以更為謹慎,仔細,負責的工作態(tài)度,實時正確地辦理各樣業(yè)務,為我做好平時工作供應了有力的技術支撐。二熱忱服務,誠摯贏得客戶為客戶供應全方向,周祥,便利,高效的服務,以自己誠摯的服務贏得了客戶的敬愛和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了優(yōu)異的印象。平時老是提早到崗,以飽滿的熱忱,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂嘴,而是好言相勸,耐心講解,全力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。三加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接認識我行的窗口,起著交流顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各樣業(yè)務,專心提升技術,耐心辦
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025河北省建筑安全員-A證考試題庫附答案
- 2025海南省安全員考試題庫
- 電表內阻的測量課件
- 丑小鴨繪本故事
- 《心率失常的護理》課件
- 《員工健康生活指南》課件
- 山東省濱州市惠民縣2024-2025學年七年級上學期1月期末道德與法治試題(含答案)
- 《pos機的使用方法》課件
- 單位管理制度展示合集員工管理篇
- 船用錨機絞纜機課件
- 口腔門診醫(yī)療風險規(guī)避
- Unit 2 My Schoolbag ALets talk(說課稿)-2024-2025學年人教PEP版英語四年級上冊
- 《基于杜邦分析法的公司盈利能力研究的國內外文獻綜述》2700字
- 2024年國家公務員考試《行測》真題(行政執(zhí)法)
- 煙花爆竹安全生產(chǎn)管理人員考試題庫附答案(新)
- 國有企業(yè)外派董監(jiān)事、高管人員管理辦法
- 2024年個人汽車抵押借款合同范本(四篇)
- 春聯(lián)課件教學課件
- 北師大版五年級上冊脫式計算400道及答案
- 安徽省蕪湖市2023-2024學年高一上學期期末考試 地理試題
- 8《美麗文字 民族瑰寶》教學設計2023-2024學年統(tǒng)編版道德與法治五年級上冊
評論
0/150
提交評論