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商場(chǎng)超市防損部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度制度名稱(chēng)商場(chǎng)防損部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度受控狀態(tài)編號(hào)一、總則.為加強(qiáng)商品的損耗管理,減少商品的損耗,特制定本制度。.本制度適用于本超市各部門(mén)商品損耗的管理。.商品損耗是指商品賬面庫(kù)存額(會(huì)計(jì)存貨賬總金額)與實(shí)際庫(kù)存額之間的差額。二、適用范圍本制度主要適用于對(duì)商場(chǎng)防損人員的考核,考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間(包括請(qǐng)假或其他各種原因缺崗)超過(guò)三分之一的人員不參與考核。三、考核周期.月度考核。每月進(jìn)行一次,考核防損人員當(dāng)月的工作情況??己藭r(shí)間為下月的5?10日。.季度考核。每季度進(jìn)行一次,考核防損人員當(dāng)月的工作情況??己藭r(shí)間為下季度首月的5?10日。四、考核機(jī)構(gòu)防損人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門(mén)是人力資源部。五、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)1.對(duì)防損人員的月度考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為工作績(jī)效60%、工作能力30%、工作態(tài)度10%,其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。防損人員月度績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分工作績(jī)效定量指標(biāo)任務(wù)達(dá)成率25%1紅攵法而玄實(shí)際完成防損金額".任務(wù)達(dá)成率= 吐+=人師*100%計(jì)劃完成防損金額.考核標(biāo)準(zhǔn)為100%;每低于5%,扣除該項(xiàng)1分商品損耗率15%1南口嚴(yán)打玄 損耗金額 1.商品損耗率-出,上上口 *100%盤(pán)點(diǎn)商品的銷(xiāo)售額.商品損耗率為企業(yè)年初計(jì)劃值;每高于0.5%,扣除該項(xiàng)2分損耗金額10%損耗金額考核標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)年初規(guī)定值;每高于0.5%,扣除該項(xiàng)2分

防損的投資回報(bào)率10%1酢士口的班次向燒玄期末財(cái)產(chǎn)-期初財(cái)產(chǎn)sc”.防損的投資回報(bào)率= 期初財(cái)產(chǎn) x100%.防損的投資回報(bào)率為企業(yè)年初計(jì)劃值;每低于0.5%,扣除該項(xiàng)2分定性指標(biāo)報(bào)告提交4%.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,加1分;否則,記0分.報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為2分;為達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,加1分;否則,記0分制度執(zhí)行3%每違規(guī)1次,該項(xiàng)扣1分團(tuán)隊(duì)協(xié)作3%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)1次,扣除2分工作能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)10%.了解防損基本知識(shí)與技能.熟悉防損基本知識(shí)與技能.熟練掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多.熟練掌握防損業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力10%.較弱,不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷.一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷.較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中.強(qiáng),能迅速地對(duì)客觀(guān)環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)工作態(tài)度員工出勤率2%1.員工月度出勤率達(dá)到100%,得滿(mǎn)分;遲到1次,扣1分(3次及以?xún)?nèi))2.月度累計(jì)遲到3次以上者,該項(xiàng)得分為0日常行為規(guī)范2%違反1次,扣2分責(zé)任感3%.工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真.自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任.自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé).除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)1次客戶(hù)投訴,扣2分2.為鼓勵(lì)先進(jìn),有下列表現(xiàn)之一的,本部門(mén)將予以獎(jiǎng)勵(lì)或作為晉升的參考,并可作為加分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)到防損人員績(jī)效考核總得分中。(1)對(duì)商場(chǎng)的防損及安全管理工作有重大貢獻(xiàn)的,根據(jù)情況加3?10分。(2)拾到顧客錢(qián)財(cái)上交的,根據(jù)情況加1?5分。(3)如實(shí)舉報(bào)員工違章亂紀(jì)的,根據(jù)情況加1?5分。(4)向本部門(mén)提出良好建議且該建議被采納的,根據(jù)情況加1?3分。(5)為保護(hù)商場(chǎng)聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同不法分子作斗爭(zhēng)的,根據(jù)情況加5?10分。六、考核實(shí)施程序.由人力資源部安排向防損人員發(fā)放《績(jī)效考核表》進(jìn)行評(píng)估。.考核期結(jié)束后的第三個(gè)工作日,人力資源部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給防損人員本人進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第五個(gè)工作日完成。.考核期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi),人力資源部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì),將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管,將整體統(tǒng)計(jì)表提交總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)。七、考核結(jié)果的運(yùn)用根據(jù)防損人員的年度績(jī)效考核的總得分,企業(yè)對(duì)不同績(jī)效的防損人員進(jìn)行薪資的調(diào)整,具體調(diào)整方案如下表所示。防損人員考核結(jié)果的運(yùn)用考核得分薪資調(diào)整90

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