試用主管轉(zhuǎn)正述職報告（5篇）

第第頁試用主管轉(zhuǎn)正述職報告（5篇）試用主管轉(zhuǎn)正述職報告1

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、a也有過甜美，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。假如說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍，有一群有熱忱、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻熟悉到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問，并在思想上始終與公司保持全都，做到“思想熟悉到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)當(dāng)客服主管職位的3個月中，我主要幫助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，關(guān)心小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，肯定程度上提高了工作的實效性，詳細(xì)包括：轉(zhuǎn)變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必需全程站立式服務(wù);幫助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：

幫助小區(qū)經(jīng)理制定落實具體的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么看法)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，準(zhǔn)時上報并與地產(chǎn)售后修理部人員做好溝通工作并催其準(zhǔn)時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶著客服人員親自上門收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成果，而是與華庭物管部全部同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待：

在接待業(yè)主這方面，我深刻熟悉到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時實行全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，看法和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐煩聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并具體的記錄，在第一時間支配人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的全部詢問來電，我們都賜予滿足回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的準(zhǔn)時聯(lián)系，據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，依據(jù)報修的完成狀況準(zhǔn)時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真實切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，如今客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作主動主動，已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐瓿闪四甓裙ぷ髂繕?biāo)。

試用主管轉(zhuǎn)正述職報告2

本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟識把握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)支配、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊，與銷售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、準(zhǔn)時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報告。

一、主要完成工作

1、在前任主管的幫助及指導(dǎo)下，從完成xx的打算、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。

2、主導(dǎo)完成了學(xué)xx的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點〔含設(shè)備、輔料、工具等〕，以及xx的盤點。

3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例掌握在目標(biāo)范圍內(nèi)〔目標(biāo)值1%〕。

4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改進(jìn)性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，削減了信息傳遞的.錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

二、后續(xù)工作策略

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的打算、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的狀況說明，并定期維護(hù)更新；對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，削減人員改變對業(yè)務(wù)的影響。

3、物料方面：通過更加合理地支配發(fā)貨打算，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，削減資源、時間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。

4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實，提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率，避開影響正常業(yè)務(wù)開展。

5、本錢方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調(diào)整，削減打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)本錢；同時通過訂單的整合及合理的打算，提高臨時人員及設(shè)備的利用率，削減發(fā)貨時間，從而降低人工本錢。

試用主管轉(zhuǎn)正述職報告3

本人從來到公司，擔(dān)當(dāng)行政管理中心行政經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已經(jīng)過去。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持關(guān)心下，在為公司的進(jìn)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藢掗煹倪M(jìn)展空間和進(jìn)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作狀況匯報如下：

一、工作的主要內(nèi)容

1、主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批；監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行狀況，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善；人力資源方面的員工聘請、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作；組織公司員工節(jié)日會餐、體育競賽項目等有益于團(tuán)隊建設(shè)的活動。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)。公司網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。

3、行政后勤管理。負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行；負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的選購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一選購、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤點。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

5、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下，負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理，對各項工作進(jìn)行監(jiān)督，端詳工作流程，規(guī)避可能存在的危急，并幫助有關(guān)部門進(jìn)行解決等。

二、工作中發(fā)覺的問題及建議

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的力量和天賦并不直接確定其對組織的價值，只有當(dāng)其力量和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來好處，而員工力量和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的凹凸。動機確定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。

動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺缺乏。如今的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有進(jìn)展好像都跟自己無關(guān)，由于沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？

對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標(biāo)和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、學(xué)問的存儲上、最能表達(dá)個人價值的薪酬上你要到達(dá)一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？

任何事物總要經(jīng)受從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在將來的日子里我們會越走越好的，信任從公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，分散力。

我們會連續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)進(jìn)展了，個人的價值也將得到提升。

三、個人體會

必需要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注意約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎，敬重聽從；對同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，留意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱忱、精確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改良和完善的地方

隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作閱歷但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改良和完善的地方，如工作中有急躁、詳情上考慮不周全的缺點，組織力量還有待進(jìn)一步提高。對于公司屬處的行業(yè)狀況需進(jìn)一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以主動的工作看法、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，學(xué)問技能得到提升對于我來說是最快樂最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最正確選擇?？傊?，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)覺問題并能夠準(zhǔn)時的依據(jù)公司進(jìn)展要求進(jìn)行改良和更正，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏！

試用主管轉(zhuǎn)正述職報告4

首先，要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我一個在萬達(dá)展現(xiàn)自我的機會。現(xiàn)距蚌埠萬達(dá)廣場正式開業(yè)還有約70天的時間，在此我將自從進(jìn)萬達(dá)以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：

一、規(guī)范管理，強化培訓(xùn)，全面提高工作效率與質(zhì)量。

首先，遵循各級領(lǐng)導(dǎo)指示并結(jié)合萬達(dá)企業(yè)精神，不斷加強本組人員的思想教育及各種技能的培訓(xùn)，增添全體暖通人員和自身的使命感、責(zé)任感、急迫感和危機感，使每位暖通組員工正確理解了解自己的工作任務(wù)和工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)暖通組員團(tuán)結(jié)全都，幫助完成各種工作。

其次，在專業(yè)技術(shù)方面，除進(jìn)行打算的基礎(chǔ)培訓(xùn)外，班組還強調(diào)自學(xué)與通過多干多看多聽多想多問，虛心向身邊的同事請教閱歷，以使每個人在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。并依據(jù)技術(shù)力量合理安排工作內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行萬達(dá)員工守則相關(guān)規(guī)定。

二、踏實肯干，努力完成各項工作任務(wù)

蚌埠萬達(dá)在這最終沖刺的季節(jié)，催促全組員工加強對樓層暖通設(shè)備的數(shù)字統(tǒng)計，方位坐標(biāo)記錄了解。同時增添對樓層的商鋪裝修的管控，嚴(yán)格執(zhí)行萬達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在裝修管控的時候?qū)ι啼伕骷壊牧线M(jìn)行嚴(yán)格把控，對暖通組設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，同時把每天樓層管控資料，施工進(jìn)度做成文檔表格并予以存檔。把領(lǐng)導(dǎo)支配的工作落到實處，按業(yè)務(wù)力量，技術(shù)力量安排本組員工進(jìn)行工作鼓舞員工互相學(xué)習(xí)，取長補短提高業(yè)務(wù)力量。

在以后的工作時間里，工作上要更加主動主動，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，同時與各同事相互教學(xué)相長。帶著組員提高技術(shù)、拓寬視野、主動向上、奮勉圖強，優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

最終祝福：蚌埠萬達(dá)蒸蒸日上，繁華興盛。各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工身體健康，工作順當(dāng)。

試用主管轉(zhuǎn)正述職報告5

進(jìn)入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市辦事處會計主管委派制管理暫行方法的要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)學(xué)問和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實市辦事處及聯(lián)社的各項工作為目標(biāo)，強化管理，抓落實，規(guī)范財務(wù)核算，完善費用管理，努力實現(xiàn)全社財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時并主動做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：

一、強化管理，狠抓落實

1、強內(nèi)控，抓管理。依據(jù)年初工作看法，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信譽社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點，首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點實施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核方法，成立規(guī)范試點領(lǐng)導(dǎo)小組，支配詳細(xì)工作，試點方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及平安保衛(wèi)11個制度規(guī)定，對內(nèi)部管理制定了具體的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ)；為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及平安保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范狀況，先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對碑廓信譽社在前期股金規(guī)范中消失的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科協(xié)作搞好對站檢查，實行抽查、夜間查的方法，重點對各社站的庫款、憑證及平安方面進(jìn)行一次檢查。

2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了連續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強日常管理和平安保衛(wèi)力度，制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、平安保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實施方案”，組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。本次活動打算從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、平安保衛(wèi)四個部分，保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健平安的環(huán)境中快速健康進(jìn)展。

3、加強會計檢查輔導(dǎo)工作。一是強化了會計檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo)，通過檢查狀況看，各社基本能根據(jù)會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù)，庫款核對相符，無重大責(zé)任事故，但也存在不少問題，對存在問題根據(jù)內(nèi)部管理考核方法進(jìn)行了嚴(yán)格懲罰，切實做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查依據(jù)“山東省會出輔導(dǎo)檢查實施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，通過檢查狀況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題，針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社部進(jìn)行了不同程度的懲罰，對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點對超額部分根據(jù)同業(yè)往來利率進(jìn)行懲罰，此項工作于本月16號完成。

4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，依據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理方法要求，對各項會計法規(guī)及管理制度、方法進(jìn)行了檢查。如：財務(wù)管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理方法、結(jié)算管理方法、會計擋案管理方法等，聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時予以訂正或者通報批判，確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責(zé)任心明顯增添，會計職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時發(fā)覺，全處農(nóng)村信譽社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

5、組織開展對人民幣的宣揚工作。一是按市人行支配，7月份進(jìn)行人民幣的宣揚，各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣揚資料、懸掛橫幅，到達(dá)預(yù)期目的。

6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份伴隨嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的2022年度所得稅匯算狀況進(jìn)行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有消失其他任何問題。

二、加強學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量

為了在競爭中求得生存，平常加強了對會計學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)，以最正確業(yè)務(wù)水平為分支機構(gòu)供應(yīng)會計服務(wù)。同時，分支機構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素養(yǎng)要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)學(xué)問和實際工作閱歷、經(jīng)過特地培訓(xùn)、責(zé)任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新學(xué)問，全面提升自身綜合素養(yǎng)，進(jìn)而有效地推動高素養(yǎng)的會計隊伍建設(shè)，提高農(nóng)村信譽社會計管理水平。

1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議，主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，特殊是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理方法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和商量，二是對委派會計工作進(jìn)行專題匯報，三是會議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一熟悉，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎(chǔ)。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和考核。

一是加強了對新招高校生專業(yè)理論、技術(shù)考核。依據(jù)年初制定＜嵐山聯(lián)社會出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核方法＞要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對04年其次季度新招高校生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核，通過考核發(fā)覺成果太不抱負(fù)，業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差，達(dá)標(biāo)率較低，聯(lián)社對考核狀況下發(fā)了通報，對不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了懲罰，以保證了技術(shù)練兵活動的順當(dāng)開展和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。

二是搞好學(xué)問宣講工作。依據(jù)聯(lián)社巡回學(xué)問講座支配，搞好了對各社、部財務(wù)部分的學(xué)問宣講，三季度重點學(xué)習(xí)了農(nóng)村信譽社會計結(jié)算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論學(xué)問，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和增添執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。

三、加強經(jīng)營核算，提高經(jīng)營效益

1、搞好財務(wù)指標(biāo)的測算工作。依據(jù)市辦事處20xx年財務(wù)指標(biāo)打算，三季度重點對全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了具體測算，并擬定了《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核方法》及20xx年度各項經(jīng)營目標(biāo)打算。為實現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。

2、搞好專項央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初預(yù)備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料；二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股狀況報告、專項央行票據(jù)申請的上報及有關(guān)報表資料的審核；三是伴隨市人行來嵐山對增資擴股真實性狀況的審核；四是于8月初伴隨市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間，經(jīng)過不懈的努力，申請上報票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順當(dāng)通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核，到達(dá)了一次申請勝利。并于9月3號拿到專項票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%；不良占比到達(dá)6.91%。資本充分率到達(dá)5.44%，這樣我社二項指標(biāo)都到達(dá)規(guī)定要求，連續(xù)保持4個季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務(wù)，切實做到了一次申請勝利發(fā)行。

3、仔細(xì)組織開展摸底調(diào)查工作。依據(jù)省、市的通知要求，我們主動搞好了省聯(lián)社關(guān)于仔細(xì)開展摸底調(diào)查，全面核實信譽社財務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調(diào)查共計10個表格，時間緊、工作量大，我們加班加點，于8月底前圓滿完成并準(zhǔn)時上報。

4、主動做好有關(guān)上報資料及統(tǒng)計報表。一是于8月中旬主動搞好市辦事處交辦的上報資料及相關(guān)統(tǒng)計報表：

①增資擴股及降低不良貸款狀況表，

②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅狀況表，組織形式改革狀況表等資料和報表。

二是依據(jù)市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營狀況預(yù)報分析重點是：

①止20xx年8月底各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況，

②止8月財務(wù)收支狀況分析，

③估計今年財務(wù)收支實現(xiàn)狀況，

④估計今年經(jīng)營指標(biāo)完成狀況，

⑤當(dāng)前需要解決的問題。

5、加強財務(wù)核算，規(guī)范財務(wù)收支。依據(jù)財務(wù)管理方法的配比核算原則，在第三季度制定了計算正常貸款應(yīng)收利息實施方案及計算工具表，實行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的方法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應(yīng)收利息，并納入當(dāng)期損益核算。

四、加強財紀(jì)紀(jì)律，規(guī)范財務(wù)管理

會計委派制實施以后，會計的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上掌握了違規(guī)開支行為。同時依據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理方法，加強了費用管理，嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)掌握費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強對費用管理和嚴(yán)格把關(guān)，至9月未全社列支費用總額503萬元，無不合規(guī)定列支費用單據(jù)，費用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務(wù)正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效掌握，營業(yè)費用的管理運行良好。1-9月份全處信譽社均能夠嚴(yán)格根據(jù)以收定支比例管理費用，無一超列費用現(xiàn)象，同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費用開支1