2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.作為個案工作重要服務(wù)模式之一的心理社會治療模式所具有的一個重要特征是（）。A.靈活性B.多樣性C.閉合性D.開放性

2.在利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)的過程中，社會工作者的角色是（）。

A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者

3.世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案是（）。

A.《社會保障法案》B.《地方政府社會保障法》C.《濟(jì)貧法》D.《新救濟(jì)法》

4.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關(guān)照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

5.社會工作的過程是（）。A.社會工作者與服務(wù)對象合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程

B.社會工作者給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程

C.服務(wù)對象向社會工作者尋求幫助的過程

D.社會工作者在理論下運用專業(yè)方法，進(jìn)行社會實踐的過程

6.實證主義的創(chuàng)始人是（）。A.孔德B.斯賓塞C.迪爾凱姆D.吉登斯

7.自助團(tuán)體是被廣泛運用的一種社會支持團(tuán)體,以下()團(tuán)體不屬于自助團(tuán)體。

A.癌癥患者俱樂部B.自愿戒毒團(tuán)體C.匿名戒酒會D.社區(qū)服務(wù)中心

8.安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會關(guān)系D.就學(xué)

9.我國處理勞動爭議的機構(gòu)不包括（）

A.勞動爭議調(diào)解組織B.人民檢察院C.勞動爭議仲裁委員會D.人民法院

10.表達(dá)性支持既可以是手段也是目的，它涉及（）、發(fā)泄情緒和挫折、尋求對問題或議題的了解、肯定自己和他人的價值與尊嚴(yán)等。A.有形支持與解決問題的行動B.分享感受C.引導(dǎo)、協(xié)助D.工作、借錢

二、單選題(10題)11.小磊在過13歲生日時，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突。之后小磊從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回了家。在救助社會工作中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

12.社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是()。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心

13.某社會工作者將幾個單親媽媽組織在一起開展小組活動，反映了小組工作的（）特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.創(chuàng)造相互幫助的學(xué)習(xí)機會

14.社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會問題到關(guān)注()。A.社會建設(shè)B.社會組織C.社會變遷D.社會福利E.社會和諧發(fā)展

15.小組成員對小組有較高的認(rèn)同，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達(dá)認(rèn)同小組，這體現(xiàn)出小組工作()階段的特征。A.工作開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

16.()是評估檢查時的指標(biāo)。

A.目標(biāo)B.總目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.計劃

17.2012年10月8日，國務(wù)院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅持統(tǒng)籌兼顧B.堅持持續(xù)發(fā)展C.堅持政府主導(dǎo)、全社會參與D.堅持強化能力建設(shè)

18.社會工作者在社會政策的實施過程中扮演的角色是（）。

A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.政策實施者D.資源發(fā)動者

19.()是世界上社會工作萌芽最早的國家。

A.英國B.美國C.中國D.法國

20.在小組工作中，小組工作者幫助和引導(dǎo)組員之間建立團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，共同實現(xiàn)自己制定的目標(biāo)，這體現(xiàn)出小組工作的（）原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強權(quán)能的原則E.高度個別化的原則

三、單選題(10題)21.下列各項中，對老年社會工作的理解準(zhǔn)確的是()。

A.用社會工作理念幫助老年人解決面臨的問題B.贍養(yǎng)老年人C.照顧老年人D.治療老年性疾病

22.個案研究中資料收集的特點不包括（）。A.非正式B.手段和資料多元C.詳盡深入D.不注重改變行為的模式E.強調(diào)應(yīng)用性研究

23.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團(tuán)體。

A.二B.三C.四D.五

24.在個案工作會談時，社會工作者將服務(wù)對象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納，以便加深服務(wù)對象對自身需要的理解和認(rèn)識，該會談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對質(zhì)D.復(fù)述

25.社會工作者的能力具有十分重要的意義，下列選項中不屬于能力的范疇的是（）。A.技術(shù)能力B.文化能力C.社會工作專業(yè)的價值觀D.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

26.社會服務(wù)機構(gòu)能在短時間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

27.某地考慮到老年人腿腳不便等因素，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了養(yǎng)老金服務(wù)平臺，極大地方便了老年人就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。這體現(xiàn)了老年人享有（）的權(quán)利。A.公共服務(wù)優(yōu)待B.社會服務(wù)優(yōu)待C.醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待D.法律服務(wù)優(yōu)待

28.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

29.社會工作的基本目標(biāo)是（）。A.扶危救困B.促進(jìn)社會和諧C.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活D.追求和實現(xiàn)社會公正

30.社會政策的“福利性原則”是不按照等價交換的原則，在（）的支持下，按照人們的實際需要，尤其是困難群體的特殊需要去分配財富和提供服務(wù)。A.公共資金B(yǎng).社會政策C.社會穩(wěn)定D.社會關(guān)照

四、單選題(10題)31.在小組結(jié)束期，組員中因為對于結(jié)束期的無可奈何，由焦慮到出現(xiàn)逃避行為，這體現(xiàn)出組員的（）特性。A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.兩極情感D.兩極行為

32.某地方政府在制訂“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會保障水平及生活質(zhì)量的政策建議。從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任要求其能（）。

A.增進(jìn)社會福利B.做好專業(yè)研究C.加強行政管理D.突出績效管理

33.小強剛上初中，媽媽要求她的考試成績一定要在班里名列前茅，但爸爸卻認(rèn)為不應(yīng)給孩子這么大的壓力，為此，夫妻倆經(jīng)常爭吵，小強覺得爸爸媽媽的爭吵是因為自己而引起的，變得沉默寡言，成績也下降了，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小強出現(xiàn)上述問題的原因可能是（）

A.學(xué)習(xí)不夠努力B.媽媽對小強要求過高C.家庭溝通不良D.爸爸對小強要求過低

34.盡管對于備辦酒宴機構(gòu)的衛(wèi)生檢查程序要比普通餐廳的檢查程序嚴(yán)格得多，在報到市衛(wèi)生主管部門的食品中毒案件中，還是來自酒宴服務(wù)的比來自普通餐廳的多。以下哪個選項為真，最能夠解釋題干中表面上的矛盾現(xiàn)象？()A.人們不大可能在吃一頓飯和隨之而來的疾病之間建立關(guān)聯(lián)，除非該疾病影響到一個相互聯(lián)系的群體

B.備辦酒宴的機構(gòu)清楚地知道他們將為多少人服務(wù)，因此比普通餐廳更不可能有剩余食物，后者是食品中毒的一個主要來源

C.許多餐廳在提供備辦酒宴服務(wù)的同時，也提供個人餐飲服務(wù)

D.上報的在酒宴中發(fā)生食品中毒案件的數(shù)目，與備辦酒宴者和顧客常去場所的服務(wù)無關(guān)

35.關(guān)于個案管理的說法，正確的是()。

A.個案管理就是社會工作者在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對象

B.個案管理就是為服務(wù)對象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)

C.個案管理就是把每個服務(wù)對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

D.個案管理就是社會工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對象的多種需要

36.社會工作的基本對象不包括（）。A.孤兒B.婦女C.老人D.精神病患者

37.在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

38.服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。

A.服務(wù)規(guī)劃B.行銷管理C.研究與發(fā)展D.財務(wù)管理

39.一位受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，形成了強烈的無力感，對丈夫的暴力已經(jīng)失去了反抗的力量。社會工作者可以用()理論來幫助她。

A.社會支持B.增能C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

40.定量研究的邏輯方法是（）。A.演繹法B.推理法C.實驗法D.歸納法

五、單選題(2題)41.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（）天內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會申請仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

42.德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

六、單選題(2題)43.三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但學(xué)習(xí)成績一直不是很好，小麗的母親花了很多時間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆都很著急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來增強母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社會工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的()原則。

A.家庭處境B.幫助家庭成員增能C.家庭個別化D.滿足家庭成員需要

44.在某小組最后一次活動中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對組員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計劃結(jié)束小組，將小王的問題擱置不予處理

B.更改計劃加開小組，將小王的問題及時妥當(dāng)處理

C.更改計劃延長小組，將小王的問題將由組員討論

D.按原計劃結(jié)束小組，將小王的問題通過跟進(jìn)解決

參考答案

1.D心理社會治療模式的系統(tǒng)理論雖然早在20世紀(jì)30年代就已出現(xiàn)，但到了20世紀(jì)60年代時，美國哥倫比亞大學(xué)的霍利斯又在綜合了各種相關(guān)理論如精神分析理論、認(rèn)知理論、系統(tǒng)理論、社會支持網(wǎng)絡(luò)理論、增能理論等眾多理論的基礎(chǔ)上將其加以發(fā)展，使之成為了個案工作中的一種重要的服務(wù)模式，因此它具有開放性的重要特征。

2.D倡導(dǎo)者，即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革。為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。故選D。

3.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》，這是世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案，它促進(jìn)了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。

4.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關(guān)照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

5.A社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。

6.A孔德是實證主義哲學(xué)的創(chuàng)始人，所以A是正確答案。此題屬于純記憶型考題，其他各項都是給出的都是著名的社會學(xué)家，只是起到干擾作用。

7.D

8.B安置社會工作對象的需求有：就業(yè)權(quán)益的保障需求；社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需求。

9.B我國處理勞動爭議的機構(gòu)有勞動爭議調(diào)解組織、勞動爭議仲裁委員會和人民法院。

10.B表達(dá)性支持既可以是手段也是目的，它涉及分享感受、發(fā)泄情緒和挫折、尋求對問題或議題的了解、肯定自己和他人的價值與尊嚴(yán)等。

11.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征，故選D。

12.A安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。

【命題點撥】本題考查的是社會工作結(jié)案時，社會工作者為避免服務(wù)對象產(chǎn)生結(jié)案反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方式。

13.A小組組員問題的共同性或相似性。由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認(rèn)同感，組員之間相互依存和影響，進(jìn)而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。

14.E現(xiàn)代社會工作除了關(guān)注社會問題，還特別關(guān)注社會和諧與社會發(fā)展。隨著社會的變遷和發(fā)展，社會工作的領(lǐng)域在進(jìn)一步擴(kuò)大。

15.C小組工作進(jìn)入后期成熟階段，組員對小組有較高的歸屬感，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達(dá)認(rèn)同小組。故選C。

16.D

17.B根據(jù)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本原則包括：堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持政府主導(dǎo)、全社會參與，堅持強化能力建設(shè)。故本題應(yīng)選B。

18.C

19.A

20.A

21.A老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。

\n

22.D

23.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導(dǎo)，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團(tuán)體。

24.B個案會談的技巧。摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點。

25.C社會工作者在能力包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。故選C。

26.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達(dá)簡單易懂的籌資信息，并在短時間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

27.B老年人合法權(quán)益。

28.D社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應(yīng)對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復(fù)雜、細(xì)致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

29.D追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會工作的基本目標(biāo)。

30.A社會政策的福利性原則是指與商業(yè)性運行原則相對的概念，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是困難群體的特殊需要去分配財富和提供服務(wù)。以社會關(guān)照、社會補償?shù)仍瓌t為基礎(chǔ)提供無償或低償服務(wù)。

31.E

32.A社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要包括社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等方面的要求。

33.C家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點：①家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。②家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)。③因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。小強出現(xiàn)上述問題的原因在于家庭溝通不良。

34.A選項B無助于解釋題干中表面上的矛盾，倒是能夠說明會出現(xiàn)相反的情況。選項C與D與題干中的問題無關(guān)。如果選項A為真，則有助于解釋題干中表面上的矛盾：因為一個人在吃過一頓飯后病了，會很難在他的病與那頓飯之間建立確切的關(guān)聯(lián)；但如果在舉辦一個宴會后，所有的（或大多數(shù)）參加者都病了，人們就很容易在病與宴會食品之間建立關(guān)聯(lián)，從而向上級主管部門控告酒宴操辦者。這就是造成題干中所說的那種現(xiàn)象的原因。所以，正確選項是A。

35.D本題考察的是個案管理的定義。個案管理的定義可分為體系取向和過程取向兩種。體系取向的個案管理強調(diào)“個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的動作方式，用以確保運用最完善的方式來滿足服務(wù)對象被照顧的需求”。過程取向的個案管理強調(diào)“個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程．通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來協(xié)助那些面臨各種問題的服務(wù)對象，他們因為這些問題而出現(xiàn)了無法滿足的生活需求、失意和無成就感的狀況”?？梢姡畟€案管理是一種提供服務(wù)的方法。它是由專業(yè)社會工作者評估服務(wù)對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導(dǎo)一套包含多種項目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對象的復(fù)雜需求。

36.B在各國社會工作發(fā)展的初期，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；②精神病\r\n患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。

37.A在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、工