2022財務(wù)述職報告范本大全5篇(精選)_第1頁
2022財務(wù)述職報告范本大全5篇(精選)_第2頁
2022財務(wù)述職報告范本大全5篇(精選)_第3頁
2022財務(wù)述職報告范本大全5篇(精選)_第4頁
2022財務(wù)述職報告范本大全5篇(精選)_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2022財務(wù)述職報告范本大全5篇(精選)2022財務(wù)述職報告范本大全篇120__年財務(wù)工作亮點(diǎn)不多,批評不少,這有客觀的原因,但總體上,計財處的職工還是本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,提高了服務(wù)質(zhì)量,保證了職工的吃飯錢,主要工人如下:一是加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高了資金的安全性,健全了處務(wù)會議制度,每周一處務(wù)會進(jìn)行上周工作檢查與本周工作安排,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了工作效率,進(jìn)行了崗位調(diào)整,鍛煉了隊伍。二是積極向上級爭取各種資金,爭取財政資金安全隱患__萬元,增加財政撥付__可持續(xù)發(fā)展基金__萬元,比20__年增中__萬元。爭取地方債券資金__萬元。計財處在20__年沒有等待,觀望,而是在校辦的支持下,積極主動地向上級部門溝通,積極和教育廳、財政廳及省發(fā)改委聯(lián)系,這些資金在一定程度上改善了學(xué)校的財務(wù)狀況。四是增加銀行貸款__萬元(20__.1.18),貸款銀行__銀行。五是從市財政爭取借款__萬,用于基本建設(shè)與土地證的辦理。今后工作重心如下:一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,尤其是對于大額資金的支付、重大合同的簽訂須慎重決策,以免擴(kuò)大債務(wù),對于內(nèi)部經(jīng)費(fèi)的使用也須加強(qiáng)審計和監(jiān)督,以節(jié)約資金,樹立良好的辦學(xué)風(fēng)氣;二、對以前年度的合同要重新審定,不合理的要花大力所糾正,終止給學(xué)校帶來負(fù)面效應(yīng)的不合理合同;三、加強(qiáng)爭取外援的工作,尤其加強(qiáng)上級主管部門和財政廳的財政補(bǔ)助資金,同時,發(fā)動社會力量,進(jìn)行辦學(xué)捐助,以期緩解債務(wù)壓力;四、做好和債務(wù)單位的溝通工作,以期弱化矛盾,保證一個良好的辦學(xué)環(huán)境,減少對上級可能的負(fù)面影響??傮w講來,近年來,計財處對外利用各種社會關(guān)系,在教育廳的支持下,20__年從財政廳爭取了__余萬元資金,20__年爭取了__萬元,20__年增加了__萬元,一定程度上減輕了資金壓力。同時,加強(qiáng)了北歐貸款的工作并基本完成;今年又積極主動向財政廳匯報了債務(wù)情況,并積極爭取了財政廳可能給予的債務(wù)減免及利息減免,這都與校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)與支持密不或分,如果沒有校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),沒有上級部門的理解與支持,上述工作難以有效完成;當(dāng)然,對內(nèi)計財處也完善了財務(wù)制度、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,制定了詳細(xì)的管理程度與細(xì)則,出臺了幾個主要的財務(wù)管理制度,并上報了校領(lǐng)導(dǎo);加強(qiáng)了資金管理,保證了學(xué)校整體的平穩(wěn)運(yùn)作;對管理工作進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了學(xué)費(fèi)收繳的無現(xiàn)金管理,加強(qiáng)了財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育和提高,基本上將這一年應(yīng)付下來了。但計財處也深深知道:我們今天所做的與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求以及兄弟院校的水平相比,尚有較大的差距。和職工與領(lǐng)導(dǎo)的要求相去也甚遠(yuǎn),有負(fù)大家的期望。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們深深相信:今后在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們計財處一定會努力完善和加強(qiáng)諸方面工作,積極服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供客觀財務(wù)數(shù)據(jù),以促進(jìn)我校進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。2022財務(wù)述職報告范本大全篇2作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結(jié)忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學(xué),本周的主要工作還是收費(fèi),在收費(fèi)過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在收費(fèi)時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時,我都會耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。雖然收費(fèi)工作看起來簡單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王__的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。2022財務(wù)述職報告范本大全篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了本年度的銷售工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我對工作情況進(jìn)行以下述職。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)作為銷售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認(rèn)真落實(shí)廠部要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評價及市場變化。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應(yīng)到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團(tuán)隊精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場區(qū)別來做。四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作則,真抓實(shí)干公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實(shí)際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。一年來我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。此致敬禮!述職人:___2022財務(wù)述職報告范本大全篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:一、塑造店鋪良好形象顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。二、學(xué)會換位思考當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會。三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。四、有效的完成本職工作__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力。在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。2022財務(wù)述職報告范本大全篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在企業(yè)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步,是對企業(yè)的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論