有關年終的述職報告匯編5篇

第第頁有關年終的述職報告匯編5篇年終的述職報告篇1

回顧一年來的工作，真是感慨萬千，真是有提高也有缺乏之處。下面就對本學年的工作做一總結(jié)，以便對來年工作供應參照，以便進一步提高！

在本學年里，本人連續(xù)遵照一貫的工作作風，踏踏實實、認仔細真的對待工作中的任何事情，從不馬虎，有不懂、不會、弄不明白的地方，總是會準時的請教各位老師，這不僅讓自己看到了與其他老師的差距，還讓自己明確了今后的方向，由于只有看到與別人的差距，才會想方設法去彌補，才會有源源不斷的動力去學習。由于自己的勤奮、努力，我已從最初的迷茫、惶恐、緊急擔心，已慢慢步入了語文的天地里，并且樂此不疲！靠著自己對教學工作的滿腔熱忱和喜愛，在教學方面最終邁出了一小步，所謂的一小步，就是在今年的x月份，敢于突破自我，開了一節(jié)區(qū)級公開課。這次公開課讓我從中收獲了許多，知道了優(yōu)點及今后需要提高、努力的地方。由于自己的細心指導，一些寵愛寫作、意寫作的同學，間續(xù)在《小作家》和《今日佘山》報上發(fā)表文章，大大提高了同學寫作的熱忱，對班里其他同學也起到一個很好的借鑒作用，同學寫作的熱忱也得到激發(fā)！

為了進一步提升自己的專業(yè)水平，我還利用閑暇時間相繼閱讀專業(yè)書籍，和一些文學作品，這些書籍的閱讀，讓我從中學到了許多，對自己的教學也起到了很好的提升，因此在以后的時間里，我要連續(xù)保持這個好的習慣，和書籍真正成為形影不離的好伴侶！

不過由于教學閱歷不夠豐富，因此對于課堂上的隨機應變力量還有待進一步加強；由于性格緣由，因此在處理同學問題時，方法也較單調(diào)，還沒有總結(jié)出自己的一套切實可行的方法來，這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出：“一個老師寫一輩子教案不行能成為名師，假如一個老師寫三年教學反思，就有可能成為名師?！币虼嗽谝院蟮慕虒W中應當主動反思，不斷總結(jié)，爭取早日形成自己的教學風格！

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”！

年終的述職報告篇2

敬重的領導：

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作?，F(xiàn)將我在今年的工作狀況向大家做出匯報：

一、完成的主要工作

迎接審計部分對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能消失的題目做好統(tǒng)計。準時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。準時為員工繳納社會保險，假如本月有職員削減，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，依據(jù)醫(yī)院職員的增減準時做好社會保險的變更。我參加收費處的倒班工作，使我了解許多關于醫(yī)療方面的學問，如何查看處方，如何收費，從物價方面了解醫(yī)院的收費狀況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易狀況，不用再電話查詢。

出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業(yè)務技能進步，使自身的工作力量和工作效率得到快速進步，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

二、工作中還存在缺乏之處

日常工作中有些做的不夠細致、深化，往往只局限于格式，停留在外表，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。財務工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財務狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

三、出納工作要求

出納工作是會計工作不行缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：

學習、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進步自己的業(yè)務水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本學問，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)學問水平和較強的數(shù)字運算力量。做好出納工作首先要喜愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

出納職員要有較強的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并互相牽制;也要有對外的保安措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失。出納職員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要喜愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，堅固的樹立為人民服務的思想。

四、今后工作打算

在做好日常會計核算工作的基礎上，還要主動參加到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強猜想、分析工作，根據(jù)醫(yī)院要求，做出最好的工作打算和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中根據(jù)財務打算，監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與打算數(shù)較大差異時，準時與院內(nèi)溝通，分析查找緣由，依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由實行行動或訂正偏差，或調(diào)整已有打算，同時也為日后的打算支配積累閱歷。

做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導供應真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策根據(jù)在接下來的一年，我打算多花一些時間，多討論討論財務軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務工作更上一個臺階，起到真正的治理、掌握作用。在平常的工作中要不斷加強自身的業(yè)務學習外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中遇到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，要在徹底了解清晰之后，進行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。

在新的一年中，對內(nèi)需要財務和各部分之間常常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系，準時把握有關政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營進展提出自己的看法。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應的報表，給院內(nèi)供應第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。

新的一年意味著新的動身點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我信任競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱忱，請領導和同事們多為我提出珍貴看法，我決心仔細做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美妙的明天增磚添瓦，奉獻自己的微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：xx

年終的述職報告篇3

敬重的領導：

您好!

我從20xx年底入職_公司以來，首先感謝各級領導的信任和栽培，在公司_總和分公司_經(jīng)理的領導下，主動協(xié)作_總、_經(jīng)理做好公司上市前的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

我以前始終從事的就是財務工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風向標，為領導供應決策精確根據(jù)，為企業(yè)進展完善后勤保障，是我們財務工的職責。

從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進取，給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財務工作的責任重大!

入職近一年來，在兩級領導的指導下，我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理，負責對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應有的奉獻。

為了確保9月份的審計得以順當完成，目前我又在_分公司負責總帳工作，主動協(xié)作褚經(jīng)理整理睬計檔案、憑證，開戶資料。由于調(diào)帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業(yè)務多，還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理，可以說財務工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興盛進展，我們加班加點，毫無怨言!

我們財務部門在于、褚兩位領導的統(tǒng)籌下，方向明確、目標全都，各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊急和勞碌的，但擁有更多的是充實和歡樂的!

不行否認，由于時間緊、任務重，我們的財務工作還面臨巨大的壓力，詳細表現(xiàn)以下幾方面：

1、因之前由代帳公司處理帳務工作，許多數(shù)據(jù)及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司如今資產(chǎn)及往來帳。

2、因財務軟件到3月底才開頭正式使用，網(wǎng)絡又特別不穩(wěn)定，_月份是匯算清繳的最終一月，為了不影響各項工作順當完成，常常早上7：00來加班，務求盡早完成上半年的各項申報工作。

3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計要求，更不能享受到稅收優(yōu)待政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完善。

概而言之，目前現(xiàn)有注冊公司15家，雖有許多是零申報企業(yè)，可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力特別大，需要常常加班加點。因公司不僅僅是_公司及_分公司兩個公司業(yè)務，還負責_公司、_公司等15家公司，鑒于目前完成做帳及申報的會計僅三人，但實際工作已是超負荷運行。

以上是我近一年來所做工作的簡要概括，基本到達了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務學問。

學習的過程就是提高的過程，假如有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素養(yǎng)的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

1、建立一套完好的財務會計核算體系，形成財務管理大格局。這需要依據(jù)公司詳細的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實的標準。

2、建立一套會計人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應當做什么、怎樣做，干到什么程度都賜予量化、做好規(guī)范。

3、在財務部門制造一個主動向上、布滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素養(yǎng)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，由于我深深知道：學無止境!

我盼望以這次述職為契機，超越過去，挑戰(zhàn)自我，虛心接受評議看法，以更加飽滿的熱忱、端正的工作姿勢，仔細鉆研業(yè)務學問，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素養(yǎng)，爭取實現(xiàn)工作中的抱負目標!

述職人：_

20xx年_月_日

年終的`述職報告篇4

入職半個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及資料有了較好了解和基本把握，并已開頭正式上崗?，F(xiàn)就工作學習心得，工作的資料要點及工作中消失的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不行忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到仔細、負責、誠信、熱忱的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉，這樣才能夠給客戶帶給更多的購物推舉，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清晰的熟悉到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作閱歷但期望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑，更在于它能夠引導顧客購置，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推舉、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不行少。自動回復能夠讓我們做到準時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，同時自動回復里附加有我們店名能夠強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么狀況都牢記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻預備著回答親們提出的任何詢問。在議價環(huán)節(jié)則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判潛力，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通潛力。道別步驟也必不行少，無論是成交或沒有成交都要持續(xù)統(tǒng)一的熱忱看法去對待每一位客人。

年終的述職報告篇5

我們在公司領導的指導與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓，找出缺乏，為XXXX年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職0

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作學問，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等詳情方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。