部門新人實習個人總結(jié)報告

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實習工作走自己的路，按自己的原則好好生活。即使有人虧待了你，時間也不會虧待你，人生更加不會虧待你。下面給大家共享一些關(guān)于部門新人實習個人總結(jié)報告，盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P(guān)心。

部門新人實習個人總結(jié)精選篇1

從__年7月到現(xiàn)在，一年實習時間已結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導和同事們給了我許很多多的關(guān)懷和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學習使我對工作有了更進一步的熟悉和了解。

不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。由于有高校專業(yè)課的底子，使我學習工程中對水利工程學問更為簡單理解和把握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃袑W問溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到許多新學問，有了很多新的熟悉。但某些熟悉都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深化地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

始終以來，我樂觀參與單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。一年以來，我用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，仔細履行職責，自覺按規(guī)范操作;平常生活中團結(jié)同志、敬重領(lǐng)導，不參加違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作力量不斷加強。

剛開頭工作時，我是從零開頭，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較嫻熟地把握基本的工作方法和一些簡潔的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡潔的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中，我先后參加了“_______地下水生態(tài)愛護工程”、“_______跨南水北調(diào)改線工程”、“_______除險加固工程”，“_______旅游度假村防洪評價工程”，“_______供水取水口改建工程”，“_______灌區(qū)__渡槽施工設(shè)計”，“_______水庫除險加固工程”，“___灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”，“_______灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。通過實踐，我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。

在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信念不足，反而消失低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特殊是應(yīng)用工程軟件還不夠熟識。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)進展的需要。

2、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、業(yè)精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)閱歷，提高自己解決實際問題的力量，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由生疏進而熟識、喜愛并情愿為之終生悄悄奉獻的一年。

部門新人實習個人總結(jié)精選篇2

一年的時間又過去了，一年復一年，我又一次的長大了。但是今年的這次長大，讓我感到快樂，卻又覺得有些失落。

為期半年的實習期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在的我，即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很快樂，由于，我最終成為了一個真正獨立的達人了，但是我也很失落，由于，這意味著，我的高校時代即將與我告辭了。在實習的這段時間里，我始終恪守自己的本分，仔細對待自己的工作，從未有過遲到曠工的現(xiàn)象，半年以來，我真的成長了很多。繞記得半年前我和同學們還在宿舍的時候，我們天南地北的聊著，向往著自己的幻想，說著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過工作閱歷的同學，告知了我們許多道理，其中，也是我們聽過最多的話，那就是社會比高校更加熬煉人，在社會上，在工作中，確定會遇到各種各樣的突發(fā)事情，挫折是避不行免的。

這半年以來，我也的的確確經(jīng)受了不少的事情，慢慢得到了成長，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競爭，剛開頭的時候，同事們和領(lǐng)導對我都特殊照看，當然也不行避開有老員工會對新員工進行壓榨和欺侮的行為。在實習的這段期間里，我也漸漸學會了察言觀色。工作了肯定的時間，許多的事情就要學會自己去摸索，別人不會告知我，但是有些道理，我肯定要懂，不會的，就問自己的領(lǐng)導，領(lǐng)導總不會給我指引錯誤的方向。工作消失失誤，對于新人來說是難免的事情，這期間，我也要感謝領(lǐng)導對我的包涵和理解。只有消失錯誤才能知道自己的問題消失在哪里。不得不說，到了社會，的確是挺熬煉人的，許多時候，一個人的轉(zhuǎn)變，他自己可能感覺不到，但是熟悉的人肯定能夠感覺得到。這是實話，許多時候，我也覺得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒有迷失自己的本心，都是朝著好的方向轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在我的工作，已經(jīng)做的特別好了，時常能在部門中取得好的績效。

這半年以來，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當中的閱歷，和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓，就這樣摔一跤爬起來，摔了一跤再爬起來，反反復復，我成長了許多，俗話說，沒上過當就沒有閱歷。許多時候，我受到的小小的挫折的確挺不快樂的，但是漲了自己的閱歷，算是一報還一報，因果相應(yīng)，下一次再遇到這種事情，就不會輕易上當了。

這半年的實習，真的讓我成長了許多，雖然過程有些曲折，但是現(xiàn)在的成果是特別美妙的。

部門新人實習個人總結(jié)精選篇3

轉(zhuǎn)瞬之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，便利企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。

2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了_成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，依據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過幫助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠準時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿意將來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎(chǔ)工作

1、仔細執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

2、依據(jù)集團的指示，對_公司會計電算化狀況進行了備案，使財務(wù)工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，準時申報各項稅金。

三、財務(wù)核算與管理工作

1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，準時溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

2、正確計算各項稅款及個人所得稅，準時、足額地繳納稅款，專心協(xié)作稅務(wù)部門新的稅收申報要求，準時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

3、在緊急的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，留意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作專心性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

4、作為基層管理者，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟識業(yè)務(wù)外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動擔當工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。

要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。

部門新人實習個人總結(jié)精選篇4

轉(zhuǎn)瞬間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己肯定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又快樂，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個布滿生氣與活力的公司里工作而感到驕傲。

一、實習工作總結(jié)

(一)大客戶部的實習工作

大客戶部是一個面對中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的仔細和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的劇烈的責任心與歸屬感。詳細而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟識，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深化地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶訪問等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的力量、較強的責任心、虛心的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱忱等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。

感性熟悉上升到理性熟悉是熟悉論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習一周后，依據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的支配，我多次和客戶經(jīng)理外出訪問客戶，并就各個項目施工現(xiàn)場進行參觀和聽取各個方面的意見。確?？蛻裟軌驕蕰r、滿足的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并留意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，專心服務(wù)”的服務(wù)理念。

(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實習工作。

從實習的其次周開頭，我被支配在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開頭，我在張尚啟工程師的支配的，系統(tǒng)的學習了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標簽產(chǎn)品的相關(guān)學問。在張工的部署下，有針對性的學習了全球眼及陽光政務(wù)標簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護等學問，并就各個相關(guān)標簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要留意的詳細事項及和客戶溝通應(yīng)采納的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學習和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)消失故障進行了準時的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順當?shù)耐瓿闪岁柟庹?wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，賜予準時的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿足的答復。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負責的數(shù)碼E房產(chǎn)品進行了學習，實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中消失的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。參加了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。熟識了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中消失的部分問題。

最終在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參加了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進行了技術(shù)跟蹤舒適。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到勝利安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請勝利后準時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涔?yīng)電信商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負責人的溝通后，讓其預備相關(guān)材料和詳細要求后，針對性的賜予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深化，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和閱歷。在以后的工作中，如有機會肯定仔細加以彌補和完善。

二、我的感受和體會

經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習后，我常常不斷地總結(jié)、思索，也獲得了不少的心得與體會。

1、培育細致而敏銳的觀看力，抓住一切機會學習。

實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，由于作為短時間實習的人員，師傅不行能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，許多時候我們必需學會自己去看、去揣摩，通過觀看來自己學習、自我完善。

2、樂觀主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

在實習剛開頭時，由于他們的工作很忙，因此我們常常也會處于半閑置的狀態(tài)，漸漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、關(guān)心的雙贏效果。為此，我們常常主動、樂觀地參加到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了肯定的預期效果，達到了雙贏的局面。

3、擅長總結(jié)。

總結(jié)是一個很好的習慣，人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思索、口頭總結(jié)，盼望自己的收獲更多、更長久，事實證明這樣做是正確的，正由于有了總結(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

總而言之，整個實習工作對我的影響很大，不僅增加了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對將來電信行業(yè)的思索，加強了我對工作的責任心、自信念。我會以更昂揚的斗志、飽滿的熱忱去迎接將來。

三、工作的展望

隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作：

1、仔細分析客戶的新業(yè)務(wù)使用狀況，為后續(xù)開展精確營銷工作供應(yīng)理論依據(jù)。

2、仔細協(xié)作前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順當開展供應(yīng)強有力的保障。

3、準時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護工作，為客戶供應(yīng)強有力滿足的服務(wù)。

4、無條件的協(xié)作前端工作、準時的參加項目經(jīng)理做好項目的預備工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。

最終，感謝公司為我供應(yīng)這么多學習和熬煉的機會，感謝在這期間關(guān)心過我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人，在這個精銳而布滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開頭，只有不斷地經(jīng)受風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

部門新人實習個人總結(jié)精選篇5

“您好，請問有什么能夠幫您?”，“感謝來電，再會!”。這兩句話伴同了我一個半月的時刻。在電力公司市東供電公司，我在熱線話務(wù)員的崗位上實習了一個半月。在這段時刻內(nèi)，經(jīng)過師傅們的以身作則、循循善誘，把積累了多年的人生財寶和實踐經(jīng)受毫不保留地傳給了我，很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，使我受益非淺，收成頗豐，在思想知道、作業(yè)才能等方面都有了長足的前進和進步，也為我往后的學習打下了鞏固的根底。

由于我是新手，所以，我就更要支付比他人的精力和時刻來學習，然后跟上咱們的腳步。在剛上渠道的時分，憑借著自己盡力、吃苦、勤勤懇懇的作業(yè)心情，我除了解了語音渠道的操作和處理流程外，還更深一步地了解到設(shè)備的整個運作流程，讓我在作業(yè)時更能稱心如意。

可是渠道作為一個大眾服務(wù)窗口，我作為一