2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)題庫(附答案)

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)題庫(附答案)

單選題（共50題）1、國內(nèi)汽車制造商萬成公司發(fā)現(xiàn)其國外供應(yīng)商寶源公司并未完全按協(xié)議規(guī)定提供配件，雖然提供的配件外型與萬成公司所需配件極為相似，但是并不能應(yīng)用于其汽車的生產(chǎn)。為此萬成公司向?qū)氃垂咎岢隽⒖虛Q貨并賠償五倍金額的要求。寶源公司為自己的失誤感到抱歉，立即同意了萬成公司的要求。萬成公司處理與寶源公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.折中B.對抗C.和解D.規(guī)避【答案】B2、通遠(yuǎn)公司是一家內(nèi)河航運公司，原主要經(jīng)營水路客貨運輸業(yè)務(wù)。為抓住沿岸經(jīng)濟規(guī)模擴張和市場領(lǐng)域開放競爭的機遇，公司決定將水路客貨運輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部發(fā)展的方式，形成規(guī)模，建樹品牌，實現(xiàn)發(fā)展。為使公司的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，通遠(yuǎn)公司的橫向分工組織結(jié)構(gòu)應(yīng)調(diào)整為（）。A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分/市場細(xì)分事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】D3、B公司是一家日用消費品公司，董事長王先生提出，公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報，我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”，這體現(xiàn)的是（）A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A4、下列選項中屬于風(fēng)險規(guī)避的是（）。A.甲公司將其應(yīng)收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權(quán)的方式進行保理B.從國外進口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產(chǎn)可能存在安全隱患的產(chǎn)品D.丁公司每年按照一定的比例計提風(fēng)險準(zhǔn)備金【答案】C5、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高電子商務(wù)采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況，屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是（）。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.流程變革【答案】C6、（2017年真題）通達路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預(yù)測這項工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險，組織相關(guān)人員分析了上述每一個因素的變化對該項目的內(nèi)部收益率的影響。通達路橋公司所采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.情景分析法B.風(fēng)險評估分析法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】C7、我國是全球最大的汽車市場，對特斯拉有著巨大吸引力。2017年，特斯拉在中國的銷售額為20．27億美元，增幅超過90％。我國的相關(guān)政策規(guī)定外國汽車企業(yè)落地生產(chǎn)需要和本地企業(yè)建立合資公司且中方所占股比不能低于50％，這將分享部分技術(shù)與大部分利潤，因此特斯拉遲遲不愿入華建廠。2018年國家發(fā)改委宣布將逐步取消汽車行業(yè)外資股比限制，隨后特斯拉高調(diào)宣布在上海臨港區(qū)建立超級工廠。以上信息表明特斯拉在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時考慮了（）。A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素【答案】D8、隨著市場需求的變化，如今消費者更在意汽車外觀、車型。在了解市場需求后，汽車制造企業(yè)甲公司將注意力轉(zhuǎn)向車型，設(shè)計生產(chǎn)了很多款式不同的汽車，然而，這些款式顯著不同的汽車采用的零部件和底盤是相同的。下列選項中，屬于甲公司采用的戰(zhàn)略創(chuàng)新途徑是（）。A.漸進性創(chuàng)新新穎程度B.創(chuàng)新的基礎(chǔ)產(chǎn)品和產(chǎn)品家族C.在組件層面創(chuàng)新D.突破性創(chuàng)新新穎程度【答案】B9、一家公司最低運營資本為1500萬元，但有5%的可能性需要2000萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為480萬元，該公司的生存概率是（）。A.5%B.大于95%C.小于95%D.95%【答案】C10、（2018年真題）大型采掘設(shè)備制造商長河公司在某發(fā)達國家建立了一個生產(chǎn)和銷售基地。面對當(dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境，該公司的法律事務(wù)部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權(quán)力。它來源于（）。A.對資源的控制與交換的能力B.個人的素質(zhì)和影響C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】A11、建安集團是一家上市公司，公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當(dāng)年該公司股價波動區(qū)間為12-22元，市盈率波動區(qū)間為6-11倍，公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務(wù)活動角度分析，建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于（）。A.內(nèi)幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運作D.掠奪性融資【答案】D12、摩登單車創(chuàng)建了全球首個智能共享單車模式，下列屬于其公司宗旨的是（）。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價格提供共享自行車服務(wù)B.使人們更便利地完成城市內(nèi)的短途出行C.幫助減少交通擁堵，幫助減少環(huán)境污染D.讓我們生活的城市更美好【答案】A13、下列各項關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險的措施中，屬于風(fēng)險控制的是（）。A.甲公司為了促進銷售降低了對客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)B.乙公司為了防止水災(zāi)，避免倉庫進水，采取增加防洪門、加高防洪堤等措施C.丙公司為其銀行長期貸款利率風(fēng)險進行套期保值D.丁公司計提意外損失補償基金【答案】B14、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè)，長期分別從三家糧油公司采購大米、面粉和色拉油等。下列各項中，不屬于甲公司貨源策略優(yōu)點的是（）。A.可利用三家糧油公司之間的競爭壓低采購價格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會因某家糧油公司的供貨問題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識和技術(shù)信息【答案】B15、甲公司是一家公務(wù)員輔導(dǎo)機構(gòu)，該公司準(zhǔn)備推行某種新的激勵方式，雖然這種方式與過去的激勵方式相比，并沒有根本性的變化，但是，某些利益相關(guān)者基于對自身利益的考慮，可能會反對實施新的方法。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C16、西峰公司是國內(nèi)一家從事“吃住行游購娛”的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋航空、旅游、物流、金融、機場管理、綠色食品等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。其中，物流產(chǎn)業(yè)的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來，國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)的增長率均在15%以上，市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。根據(jù)波士頓矩陣原理，西峰公司對其物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)（）。A.在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用選擇性投資戰(zhàn)略C.采用收獲戰(zhàn)略D.采用撤退戰(zhàn)略【答案】B17、丙公司是我國一家大型遠(yuǎn)洋運輸公司，為了遠(yuǎn)洋運輸專業(yè)化的需要，該公司于2000年有一次重大的戰(zhàn)略變革，將原來按照地區(qū)劃分的事業(yè)部改為按產(chǎn)品進行劃分，并且在戰(zhàn)略實施過程中采用簡單的一刀切的做法，缺乏必要的文化管理。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】D18、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過多年經(jīng)營，一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平，能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財富。臨近春節(jié)，該公司管理層預(yù)計未來一段時間市場內(nèi)對本公司產(chǎn)品的需求會大幅上升，該公司將會迎來一段高增長時期。高增長可能會使公司面臨資金短缺的局面，因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問題。根據(jù)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理，下列各項中最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.提高經(jīng)營效率，以提高可持續(xù)增長率B.發(fā)行新股，籌集資金C.通過并購，以獲得更大增長機會D.與銀行簽訂短期流動資金貸款【答案】D19、甲公司是研發(fā)音樂耳機的企業(yè)，其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺，得到了客戶的認(rèn)可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】A20、面對來勢洶洶并且實力雄厚的外國競爭對手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭【答案】D21、M公司是一家高科技移動互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍，沒有嚴(yán)格的等級，強調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念，給予員工在特定項目中的權(quán)力，鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長。M公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】A22、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來，新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長，華信公司決定進入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了更好的接觸到新能源汽車的相關(guān)知識和系統(tǒng)，華信公司和國際一家知名新能源汽車企業(yè)達成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方通過技術(shù)合作來共同開發(fā)專供國內(nèi)市場的新能源汽車。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C23、下列關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略的說法中，不正確的是（）。A.從理論上分析，企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本，控制稀缺資源，保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶B.不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險是企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險之一C.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以獲取競爭優(yōu)勢D.采用離心多元化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是利用產(chǎn)品、技術(shù)、營銷渠道等方面的共同性【答案】D24、在印度教中，牛被印度教徒視為“母親”，殺牛、吃牛肉，都是對印度教的褻瀆。2001年國際某快餐公司被指控在其出售的薯條炸制過程中使用了牛油。該公司因沒有考慮印度民眾的信仰和習(xí)慣，最終導(dǎo)致在菜譜中忍痛去掉了享譽世界的牛肉漢堡，推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據(jù)以上資料判斷，該公司在進入印度市場時沒有考慮（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】C25、（2017年真題）下列各項關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中，正確的是（）。A.遠(yuǎn)期合約價格不能預(yù)先確定B.期貨價格不是通過公開競價達成的C.歐式期權(quán)只能在到期日執(zhí)行D.遠(yuǎn)期合約是標(biāo)準(zhǔn)化合約【答案】C26、下列不屬于高長型組織結(jié)構(gòu)特點的是（）。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權(quán)管理方式【答案】B27、藍(lán)天公司是國內(nèi)一家運動鞋生產(chǎn)企業(yè)，原來只是為國外知名運動鞋生產(chǎn)商NK公司代工生產(chǎn)產(chǎn)品。但隨著自身實力的增強，藍(lán)天公司自主研發(fā)了氮氣吸入、超臨界發(fā)泡等新技術(shù)，企業(yè)效益有了大幅度的提升。藍(lán)天公司企業(yè)升級的類型為（）。（仿真題）A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】C28、神大鋼鐵公司為確保公司鐵砂資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng)，成功收購了甲鐵礦石企業(yè)，同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議，神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B29、（2018年真題）經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調(diào)和的矛盾，該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實現(xiàn)，公司經(jīng)營也陷入危機。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項中，屬于力元公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費用D.過分集權(quán)化【答案】B30、2012年棉花價格大幅下降，某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重，2013年該公司為降低風(fēng)險，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖【答案】D31、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭對手對其難以模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C32、下列屬于產(chǎn)業(yè)五種競爭力模型中戰(zhàn)略性障礙的是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.限制進入定價C.經(jīng)驗曲線D.市場優(yōu)勢【答案】B33、甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于（）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B34、哈啰出行近期計劃將市場中的車輛調(diào)整為從零配件到外觀均實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的車輛，這一舉措將方便其日后對車輛的組裝和拆解，提升生產(chǎn)效率和后期維護效率，降低成本。哈啰出行實施的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性【答案】A35、上個世紀(jì)三十年代，伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過八十多年的演變，現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴?yán)碚摵屠嫦嚓P(guān)者理論等三種主流觀點。下列關(guān)于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給，企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與，企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關(guān)者理論認(rèn)為并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險，員工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險的承擔(dān)者【答案】C36、某企業(yè)以一種兒童營養(yǎng)液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎(chǔ)上，該企業(yè)進一步?jīng)Q定以“×××”為品牌生產(chǎn)兒童服裝。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A37、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是（）。A.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟B.利用供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)議價能力增強C.可能獲得高質(zhì)量的軸承供應(yīng)品D.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系【答案】B38、麗景公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，2018年，麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產(chǎn)品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標(biāo)。根據(jù)以上材料判斷，上述指標(biāo)涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務(wù)角度【答案】B39、下列關(guān)于風(fēng)險理財表述正確的是（）。A.風(fēng)險理財只能針對可控風(fēng)險B.通過風(fēng)險理財可以改變風(fēng)險事件引起的直接損失程度C.風(fēng)險理財需要判斷風(fēng)險的定價，因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高D.風(fēng)險理財也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失【答案】C40、益強公司是一家集團企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司旗下?lián)碛?家具有獨立法人資格的全資子公司。益強公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益強公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B41、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按矩陣式的結(jié)構(gòu)對各項目進行管理和考核，以確保各項目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C42、（2009年真題）甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門批準(zhǔn)成立的我國最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一律師事務(wù)所進行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于（）。A.集中化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】D43、為了鼓勵降低能源消耗，國家決定給予電動汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補貼。對于電動汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，這種補貼行為屬于（）。A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A44、甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年，公司制定了國際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機構(gòu)對N國的現(xiàn)有條件進行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（）。A.N國電動汽車市場剛剛興起，市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后，供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不髙D.N國政府為了保護本國汽車產(chǎn)業(yè)，對甲公司的進入設(shè)定了限制條件【答案】D45、（2015年真題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域C.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B46、雅萊公司主營化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司董事會下設(shè)風(fēng)險管理委員會。下列各項中，屬于雅萊公司風(fēng)險管理委員會職責(zé)范圍的是（）。A.審議公司及各個部門的風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險管理工作報告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個職能部門的重大決策風(fēng)險評估報告【答案】A47、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進行精細(xì)化管理，內(nèi)部分級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用，S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C48、乙公司預(yù)計半年后要買入原油500噸，目前現(xiàn)貨市場價格為3000元/噸，現(xiàn)在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約，50噸/手，交易價格為3050元/噸。半年后，乙公司以3400元/噸購入500噸原油，并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續(xù)費等費用的情況下，半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為（）元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B49、（2017年真題）甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C50、LN運動鞋不僅質(zhì)量好，款式設(shè)計也非常新穎，在消費者心中樹立了高端、新潮的品牌形象，受到了年輕人的追捧和喜愛，使得一些潛在進入者很難獲得新的市場份額。上述資料表明會影響潛在進入者的進入威脅的是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.進入對方領(lǐng)域C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】C多選題（共20題）1、（該知識點在2018年教材已刪除）下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中，正確的有（）。A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問題，分析能力強B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持，但不能代替決策者決策C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者，特別是基層管理人員D.決策支持系統(tǒng)強調(diào)對環(huán)境及決策問題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力【答案】BD2、M公司是一家專為石油開采油井提供鋼棒扳手的采油設(shè)備配件供應(yīng)商。該公A.購買者群體之間在需求上存在差異B.目標(biāo)市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著D.產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶【答案】AB3、CD公司是一家家用電器制造商，目前正在采用價值鏈分析理論確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。據(jù)悉，價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。分解的適當(dāng)程度依賴于這些活動的經(jīng)濟性和分析價值鏈的目的。這些活動被分離的基本原則包括（）。A.具有不同的經(jīng)濟性B.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.在成本中比例很大或所占比例在上升D.對競爭優(yōu)勢的影響程度不同【答案】ABC4、下列關(guān)于財務(wù)風(fēng)險的說法正確的有（）。A.財務(wù)風(fēng)險可通過相關(guān)措施得以消除B.財務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)一定時期內(nèi)所獲財務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性C.投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張，導(dǎo)致資金鏈斷裂是財務(wù)風(fēng)險在內(nèi)部控制領(lǐng)域的體現(xiàn)D.財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的【答案】BCD5、（2017年真題）甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機。上述案例所涉及的風(fēng)險有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.運營風(fēng)險D.市場風(fēng)險【答案】AB6、（2015年真題）甲公司是我國一家長期向X國出口摩托車的企業(yè)。2013年，X國對我國出口的摩托車大幅提高了關(guān)稅。面對這種情況，甲公司在X國與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險有（）。A.運營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險【答案】BC7、乙公司正在實施戰(zhàn)略變革，在變革的過程中，公司高級管理層起到了非常重要的作用，下列各項中，屬于高級管理層的作用有（）。A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團體B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人C.審議和監(jiān)控變革的進程D.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開【答案】BCD8、（2021年真題）建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù)，擁有3000多名員工，設(shè)有業(yè)務(wù)員，部門經(jīng)理，總經(jīng)理等三個管理層級，各層級被充分授權(quán)。下列各項中，屬于該公司組織類型優(yōu)點的有（）。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.危急情況下能夠做出快速決策C.有利于減少信息溝通障礙，提高企業(yè)反應(yīng)能力D.有利于調(diào)動管理人員的積極性【答案】CD9、根據(jù)波士頓矩陣，對于低增長一強競爭地位的業(yè)務(wù)，下列表述正確的有()。A.該類業(yè)務(wù)可以采用收獲戰(zhàn)略B.該類業(yè)務(wù)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進行管理C.該類業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略D.應(yīng)加大投資力度以獲取更多回報【答案】AB10、（2017年）分析企業(yè)運營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息，其中包括（）。A.企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場開發(fā)、市場營銷策略【答案】ACD11、安井食品是國內(nèi)速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對上游議價能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運輸成本得到控制，這些使得公司在價格定位上存在運作空間。下列各項中，屬于安井食品競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.目標(biāo)市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶D.購買者群體之間在需求上存在差異【答案】BC12、甲企業(yè)委托外部專業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)本企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行以及維護工作。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》，甲企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制時，所面臨的風(fēng)險包括（）。A.資金調(diào)度不合理，營運不暢B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，導(dǎo)致信息泄露D.信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理，導(dǎo)致甲企業(yè)經(jīng)營管理效率低下【答案】BCD13、甲公司是一家凈化器生產(chǎn)企業(yè)。下列關(guān)于風(fēng)險管理的措施中，屬于風(fēng)險規(guī)避的是（）。A.甲公司停止生產(chǎn)可能存在安全隱患的產(chǎn)品B.甲公司與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，由銀行提供資本保證公司的持續(xù)經(jīng)營C.甲公司不與質(zhì)次價高的供應(yīng)商合作D.甲公司為降低風(fēng)險，開始實施多元化經(jīng)營【答案】AC14、甲公司是一家制造企業(yè)，該公司根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。下列各項中，屬于戰(zhàn)略管理特征的有（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理B.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動和實施的C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理【答案】ACD15、（2019年真題）近年來大數(shù)據(jù)和云計算的快速發(fā)展，使主營傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)的甲公司受到極大沖擊，經(jīng)營業(yè)績大幅下滑。2019年年初，甲公司裁員1800人，并重組開發(fā)團隊和相關(guān)資源，大力開拓和發(fā)展云計算業(yè)務(wù)，以改善公司的經(jīng)營狀況。甲公司采用的總體戰(zhàn)略類型有（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略【答案】AD16、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質(zhì)量全年達到優(yōu)秀。2010年起綠夢公司連續(xù)通過多個國家的有機認(rèn)證，覆蓋了國內(nèi)所有可見的農(nóng)藥化肥和重金屬標(biāo)準(zhǔn)，是可以通行全球的有機認(rèn)證。下列各項中，屬于綠夢公司獲得競爭優(yōu)勢來源的資源有（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術(shù)資源【答案】AB17、甲公司向銀行申請短期借款，銀行需要評價該企業(yè)提供服務(wù)和避免拖欠債務(wù)的能力，則銀行可以選擇的指標(biāo)有（）。A.流動比率B.速動比率C.每股盈余D.現(xiàn)金流量比率【答案】AB18、根據(jù)波特的五力模型，下列各項中，可以提高購買者議價能力的有（）。A.購買者主要為零散的個人，但是通過協(xié)議方式進行集體大量購買產(chǎn)品B.市場上的替代產(chǎn)品多C.購買者對于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價信息很了解D.購買者對于產(chǎn)品的供應(yīng)時間要求迫切【答案】ABC19、下列各項中，屬于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源的有（）。A.對資源的控制與交換的權(quán)力B.在管理層次中的地位C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】ABCD20、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者，他們各自的利益期望不同，因此很容易會產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說法中，正確的有（）。A.銷售最大化模型認(rèn)為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會責(zé)任D.企業(yè)的社會效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟目標(biāo)很難兩全其美【答案】ABD大題（共10題）一、（2019年）隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉(zhuǎn)變，酒店行業(yè)中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求，酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來的大趨勢；僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風(fēng)險。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務(wù)與品牌，進軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求，兼顧投資者和消費者利益，尋求最佳平衡點。2015年7月，優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計出成本低、質(zhì)量好，又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品，幾年來，優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。（1）“投一產(chǎn)多”的運營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運營一年后，酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過住宿業(yè)務(wù)的盈利?！巴兑划a(chǎn)多”運營模式比傳統(tǒng)運營模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺：大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗后喜歡的，都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品，就可以免收房間費用，優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業(yè)大約有50%的毛利，但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%，因為銷售過程中會產(chǎn)生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品，就會節(jié)約所有鋪貨的費用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度；移動設(shè)備可無線連接智能電視，實現(xiàn)雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機。要求：（1）依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇理論，簡要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場選擇類型的變化。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?！敬鸢浮浚?）2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場選擇由集中市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌鰻I銷。2015年之前實施集中市場營銷?！皩Ｗ⒂谌木€城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求……集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風(fēng)險”。2015年之后實施差異市場營銷?！?015年7月，優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?！俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”。②重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求?！啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利?！雹鄯叛刍パa性產(chǎn)品和服務(wù)?！俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機”。④跨越時間?！皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。二、L公司是全球礦業(yè)巨頭，此前公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個業(yè)務(wù)集團建立，分別是鋁產(chǎn)品集團、鐵礦石集團、銅和煤業(yè)集團、鉆石和礦物集團，還有一個勘探開發(fā)集團和一個技術(shù)創(chuàng)新集團。2016年，L公司任命了新的CEO，新CEO上任后對公司內(nèi)部資源進行了整合，同時調(diào)整了公司組織架構(gòu)。新的組織架構(gòu)將包括三個產(chǎn)品集團——銅和鉆石集團、能礦產(chǎn)品集團和鐵礦石集團。此外，還會有一個新成立的專注于未來資產(chǎn)和技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新集團。相比于以往的組織架構(gòu)，主要變化是：第一、剝離出售了鋁產(chǎn)品集團；第二、成立能礦集團，整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司。第三、取消銅和煤業(yè)集團，將銅和鉆石整合成一個產(chǎn)品集團，而這將有助于L公司最大化地利用公司的地下礦產(chǎn)品開采技術(shù)。銅和煤業(yè)集團的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團，或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職。銅和煤業(yè)集團總部的最高管理者J對這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會削弱公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力。在與總公司協(xié)商無果以后，J和他的管理團隊選擇了一起離開，加入競爭對手的公司。要求：（1）簡要分析L公司戰(zhàn)略變革的類型。（2）簡要分析L公司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙。（3）簡要分析L公司克服變革阻力可以采取的策略?！敬鸢浮浚?）L公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類：①產(chǎn)品和服務(wù)變革?！皠冸x出售了鋁產(chǎn)品集團”。（1分）②結(jié)構(gòu)和體系變革?！俺闪⒛艿V集團，整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司”；“取消銅和煤業(yè)集團，將銅和鉆石整合成一個產(chǎn)品集團”。（1分）（2）本案例中，L公司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙是：①文化障礙?！霸~和煤業(yè)集團總部的最高管理者J對這一決策非常抵制。他認(rèn)為這樣會削弱公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力”；“J和他的管理團隊選擇了一起離開”。（1分）②私人障礙?！般~和煤業(yè)集團的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團，或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職”。（1分）（3）L公司克服變革阻力可以采取的策略包括：第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進的節(jié)奏，這樣就可以有更多的時間讓銅和煤業(yè)集團的相關(guān)管理者提出問題和解決問題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持，變革在計劃和實施階段的阻力將會降低。（1分）第二、考慮變革的管理方式?？梢院豌~和煤業(yè)集團的相關(guān)管理者進行對話，通過對話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性，從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵銅和煤業(yè)集團的相關(guān)管理者親自參與變革，進一步增強員工對于變革必要性和可行性的認(rèn)識和理解程度?？紤]到銅和煤業(yè)集團的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團，或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職，為他們提供針對新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對變革的抵制情緒。（2分）第三、考慮變革的范圍?？梢钥紤]采用變革范圍比較小的方式，以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。（1分）三、主營單晶硅、多晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的益強公司于2003年成立。這是一家由董事長兼總經(jīng)理李自一手創(chuàng)辦并控制的家族式企業(yè)。2010年11月益強公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路。從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項目。為了支持其擴張戰(zhàn)略，益強公司多方融資。公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計劃——發(fā)行債券，憑借建設(shè)海外電站的愿景，通過了管理部門的審批，發(fā)行10億元的“益強債券”，票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高。自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續(xù)以所持股份作抵押，通過信托融資約9.7億元，同時益強公司大舉向銀行借債。李自還發(fā)起利率高達15%的民間集資。這樣，益強公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元。受2008年美國次貸危機和2011年歐債危機影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮。隨后歐盟對中國光伏產(chǎn)品發(fā)起“反傾銷、反補貼”調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)。而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損。在這種情況下，益強公司仍執(zhí)著于多方融資擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓。同時，在海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失壞賬準(zhǔn)備的計提使嚴(yán)重依賴海外市場的益強公司出現(xiàn)大額虧損。公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務(wù)償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭。2012年和2013年多家銀行因貸款逾期、供應(yīng)商因貨款清償事項向益強公司提起訴訟，公司部分銀行賬戶被凍結(jié)，深陷債務(wù)危機。益強公司由于資金鏈斷裂，無法在原定付息日支付公司債券利息8980萬元，成為國內(nèi)債券市場上第一家違約公司，在資本市場上掀起軒然大波，打破了公募債券剛性兌付的神話。2014年5月益強公司因上市后連續(xù)三年虧損被ST處理，暫停上市。僅僅三年多的時間，益強公司就從一家市值百億元的上市公司深陷債務(wù)違約危機導(dǎo)致破產(chǎn)重組。要求：（1）簡要分析益強公司上市后面對的市場風(fēng)險。（2）簡要分析益強公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險。（3）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》簡要分析益強公司資金活動中存在的主要風(fēng)險?！敬鸢浮浚?）益強公司上市后面對的市場風(fēng)險：①產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險?！笆?008年美國次貸危機和2011年歐債危機影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮”；“而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損”。②主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險?！巴瑫r，在海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌”。③稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險?！按尕浀鴥r損失、匯兌損失壞賬準(zhǔn)備的計提使嚴(yán)重依賴海外市場的益強公司出現(xiàn)大額虧損”。（2）益強公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險：發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)，可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴張，甚至經(jīng)營失敗。“2010年11月益強公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路，從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項目”。（3）益強公司資金活動中存在的主要風(fēng)險：①籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機。“公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計劃——發(fā)行債券，……票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高……益強公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元”；“在這種情況下，益強公司仍執(zhí)著于多方融資擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓”。②投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下?！肮景讶谫Y籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務(wù)償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化”；“在這種情況下，益強公司仍執(zhí)著于多方融資擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓”。③資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余?！?010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭”。四、在中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)。人民生活水平逐漸提高、國民對娛樂文化方面的需求日益增強、中國文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升的背景下，娛樂產(chǎn)業(yè)受到國家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月，文化部印發(fā)《文化部“十三五”時期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》；2018年4月，國家統(tǒng)計局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類（2018）》；2019年3月，國務(wù)院總理在《2019年政府工作報告》中明確指出，要推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展。伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的產(chǎn)業(yè)機遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動能，推動文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨馈ｋS著人們生活越來越富足，娛樂也成為了越來越龐大的需求。專家指出，娛樂產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)增長率達到歷史新高。在2017年2月19日出現(xiàn)一款名為Z軟件的APP在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。Z軟件是“小川科技”在2016年推出的針對95后和00后以發(fā)現(xiàn)興趣、傳遞快樂為己任的產(chǎn)品。公司創(chuàng)始人在2017年10月10日關(guān)于“社交及娛樂方式變革”的圓桌探討中表示；“本意是做一個娛樂升級的產(chǎn)品，關(guān)心的是用戶的自由表達和年輕人的生活態(tài)度。坦率地來講，Z軟件是一部分年輕人的生活態(tài)度，只有認(rèn)可這種生活態(tài)度和價值觀的年輕人才會喜歡，我們期望跟著有這種價值觀的年輕人一起成長”。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年11月，Z軟件的月活躍人數(shù)達到1318萬，相比2017年同期增長了85%。對比來看，另一款市場占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬，不到Z軟件的一半。好看的數(shù)據(jù)為Z軟件連續(xù)贏得資本和廣告商的青睞。據(jù)知情人士透露，今年年初的這次融資能以較高估值完成，很大程度上是因為Z軟件和“小川科技”旗下另一款A(yù)PP加起來的活躍度達到了相當(dāng)可觀的數(shù)字，且Z軟件還有著不錯的變現(xiàn)能力。要求：（1）依據(jù)宏觀環(huán)境分析，簡要分析小川科技面臨的機會；（2）依據(jù)波士頓矩陣分析，簡要分析小川科技旗下的Z軟件所屬類型。【答案】（1）經(jīng)濟環(huán)境：“中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)”“中國文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升”。政治和法律環(huán)境：“娛樂產(chǎn)業(yè)受到國家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月，文化部印發(fā)《文化部‘十三五’時期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》；2018年4月，國家統(tǒng)計局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類（2018）》；2019年3月，國務(wù)院總理在《2019年政府工作報告》中明確指出，要推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展”。社會和文化環(huán)境：“人民生活水平逐漸提高、國民對娛樂文化方面的需求日益增強”“隨著人們生活越來越富足，娛樂也成為了越來越龐大的需求”。技術(shù)環(huán)境：“伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來的產(chǎn)業(yè)機遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動能，推動文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨馈?。?）Z軟件屬于明星產(chǎn)品。市場增長率高：“娛樂產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)增長率達到歷史新高”。相對市場占有率高：“另一款市場占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬，不到Z軟件的一半”。五、（2018年）2003年，“電池大王”環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環(huán)亞汽車公司。環(huán)亞汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢與汽車制造技術(shù)相結(jié)合，迅速成為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關(guān)鍵性活動的競爭優(yōu)勢。環(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長；環(huán)亞汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內(nèi)第一。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅(qū)動與電能驅(qū)動兩種動力系統(tǒng)，驅(qū)動力可以由電動機單獨供給，也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動力電池、驅(qū)動電機及整車系統(tǒng)的匹配，保證整車運行效率。此外，2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達公司，此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅(qū)動電機的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù)，增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進一步擴大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模，環(huán)亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至新能源客車制造。2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司，獲得客車生產(chǎn)許可證；2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，注冊資本5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場延伸的一個重大事件。到目前為止，環(huán)亞汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析環(huán)亞汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的過程中，是如何體現(xiàn)價值鏈分析方法的；（2）簡要分析環(huán)亞汽車公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑?！敬鸢浮浚?）①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。雖然價值鏈的每項活動，包括基本活動和支持活動，都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是，這些活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響是不同的。在關(guān)鍵活動的基礎(chǔ)上建立和強化這種優(yōu)勢很可能使企業(yè)獲得成功?！靶履茉雌嚿a(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關(guān)鍵性活動的競爭優(yōu)勢，……”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的?！碍h(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)”“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達公司，此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅(qū)動電機的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù)，增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力”“2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司，獲得客車生產(chǎn)許可證；2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。價值系統(tǒng)內(nèi)包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的各項價值活動之間的許多聯(lián)系?！敖陙?，環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，注冊資本5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場延伸的一個重大事件”。（2）環(huán)亞汽車公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑：①內(nèi)部發(fā)展（新建）?！碍h(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅(qū)動與電能驅(qū)動兩種動力系統(tǒng)，驅(qū)動力可以由電動機單獨供給，也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動力電池、驅(qū)動電機及整車系統(tǒng)的匹配，保證整車運行效率”。②外部發(fā)展（并購）。“2003年，‘電池大王’環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環(huán)亞汽車公司”“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達公司”“2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司，獲得客車生產(chǎn)許可證”“2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)”“2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”“2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)”“2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司”。六、智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小，消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)上，智勤公司對消費者的年齡進行了細(xì)分，將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個性張楊，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：1.開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。2.在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。3.采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運營成本。4.智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。5.將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。要求：7.從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件；8.從確定目標(biāo)市場和設(shè)計營銷組合兩個方面，簡要分析智勤手機的營銷策略?！敬鸢浮浚?）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件：市場情況：①市場中存在大量的價格敏感用戶?！跋M者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格”。②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購買者不太關(guān)注品牌?！爸悄苁謾C市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段?！皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力：①實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?！?011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?！皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率”。④改進產(chǎn)品工藝設(shè)計?！盀槭謾C瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚?！皩⒛繕?biāo)市場鎖定對價格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費者”。（2）從確定目標(biāo)市場角度分析，智勤公司按照人口細(xì)分，把目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25歲至35歲之間；目標(biāo)市場的選擇是集中市場營銷。從設(shè)計營銷角度分析，智勤公司的營銷策略：①產(chǎn)品策略?！皩⒛繕?biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機以其‘高性價比’走入大眾視線”“為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。②促銷戰(zhàn)略?！霸跔I銷方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式”“采用低價預(yù)訂式搶購模式，這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零”。③分銷策略。“開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中”。④價格策略?！爸乔谑謾C定價只有國際高端品牌的1/3”“為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)”。七、C國北方機床集團于1993年成立，主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū)，并出口N國、C國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的知名機床制造商，其重大機床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題，其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月，北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量，首先采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性優(yōu)勢化，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險，其三，在運營整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入，生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而，2008~2009年，受世界金融危機的影響，加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增加北方機床集團在S公司的主導(dǎo)地位。2010年，S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍然處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響，北方機床集團銷售收入同比下降8%，盡管如此，北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術(shù)整合上存在缺陷，北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)，集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發(fā)人員。要求：1.依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機，簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機；2.簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險?！敬鸢浮浚?）發(fā)展中國家對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)的動機；②“北方機床力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”體現(xiàn)了尋求效率的動機。③“北方機床集團仍然表示是將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想”體現(xiàn)了尋求市場的動機。（2）北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險有：①決策不當(dāng)。表現(xiàn)為：可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力，“受世界金融危機的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)3500萬歐元銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”?？赡芨吖雷约簩Ρ徊①徠髽I(yè)的管理能力?！氨狈綑C床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題，“在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險”“在運營整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現(xiàn)G國S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導(dǎo)地位”。③支付過高并購費用的風(fēng)險?！氨狈綑C床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”可能涉及高額的并購費用。八、新興鋼鐵股份有限公司（以下簡稱“新興鋼鐵”）為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司，主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同，不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種，主要用于機器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高，不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟迅速增長，制造機器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費產(chǎn)品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應(yīng)量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2015年2月，鎳的價格為12000美元／噸，價格創(chuàng)歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產(chǎn)量迅速增長。該報告預(yù)期鎳價格將會在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加，我國必須繼續(xù)進口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場需求增長較快，而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼，在2015年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市，并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為，產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢，而擴大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟效益可提高營運效率，降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內(nèi)采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高，國內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進口，在計入運輸費用后，每噸的平均采購價仍較國內(nèi)的采購價略低，但采購價及供應(yīng)量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。經(jīng)過一輪探索后，新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應(yīng)商（以下簡稱“島國供應(yīng)商”），并向其嘗試采購了數(shù)批鎳礦石。該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好，鎳含量為1％，其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25％提高到30％。為了進一步了解這個新的鎳礦石供應(yīng)來源，新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對該島國供應(yīng)商進行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報告，該島國供應(yīng)商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設(shè)施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優(yōu)點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業(yè)務(wù)。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現(xiàn)時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應(yīng)商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權(quán)，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協(xié)商續(xù)約費用及其他條件。島國政府批準(zhǔn)開采權(quán)時明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū)，鄰近數(shù)個大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商，而且所在地區(qū)人力資源較為充裕，鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定，新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中，發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向，是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況，選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術(shù)顧問公司對島國供應(yīng)商的技術(shù)報告后認(rèn)為收購島國供應(yīng)商可能是一個符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財務(wù)管理經(jīng)驗，曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔(dān)任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長。梁董事的進一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，島國供應(yīng)商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區(qū)域開采，并未展開全面的采礦活動，也未購置足夠的機器設(shè)備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應(yīng)商缺乏自有資金，而島國的金融業(yè)并不發(fā)達，當(dāng)?shù)劂y行未能為島國供應(yīng)商提供所需的貸款，而島國供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國供應(yīng)商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應(yīng)商的所有者有意將島國供應(yīng)商整體出售（包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場等）。梁董事向董事會匯報了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹，該島國的經(jīng)濟發(fā)展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設(shè)備，同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝恕Ｈ欢?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏，但島國供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?，F(xiàn)時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù)，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認(rèn)為也可以按市價售給國內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)?！敬鸢浮烤?、主營單晶硅、多晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的益強公司于2003年成立。這是一家由董事長兼總經(jīng)理李自一手創(chuàng)辦并控制的家族式企業(yè)。2010年11月益強公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路。從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項目。為了支持其擴張戰(zhàn)略，益強公司多方融資。公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計劃——發(fā)行債券，憑借建設(shè)海外電站的愿景，通過了管理部門的審批，發(fā)行10億元的“益強債券”，票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高。自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續(xù)以所持股份作抵押，通過信托融資約9.7億元，同時益強公司大舉向銀行借債。李自還發(fā)起利率高達15%的民間集資。這樣，益強公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元。受2008年美國次貸危機和2011年歐債危機影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮。隨后歐盟對中國光伏產(chǎn)品發(fā)起“反傾銷、反補貼”調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)。而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損。在這種情況下，益強公司仍執(zhí)著于多方融資擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓。同