2023年餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)(十一篇)

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餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)管理模式的執(zhí)行、整體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的提升、簡(jiǎn)歷和發(fā)展；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司考核方案制定部門(mén)崗位的考核管理方法，并對(duì)區(qū)域所轄督導(dǎo)下達(dá)月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)；

4、負(fù)責(zé)分區(qū)域內(nèi)營(yíng)運(yùn)整體規(guī)劃，營(yíng)銷、推廣、加盟商關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

5、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域內(nèi)門(mén)店的日常管理、qsc管理等日常營(yíng)運(yùn)工作并對(duì)營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)

6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、監(jiān)視區(qū)域存在的問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度，收集區(qū)域發(fā)生的各類問(wèn)題，協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)提供區(qū)域所需要的協(xié)助；

7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟商新開(kāi)門(mén)店支持的統(tǒng)籌安排工作，確保新店順利開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)暢通；

8、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，人才梯度建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，確保相關(guān)崗位的人員通過(guò)培訓(xùn)鑒定；

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇二

1.組織和正確管理各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)。

2.組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。

3.確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品質(zhì)量和工作程序的應(yīng)用及所有供部門(mén)使用的設(shè)備和材料的正確使用。

4.控制并初步批準(zhǔn)所有的購(gòu)買(mǎi)和投資要求，并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.在人力資源部的協(xié)同下，管理部門(mén)員工：聘請(qǐng)新員工、制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、制定工作時(shí)間表及切實(shí)可行的規(guī)章制度。

6.確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實(shí)施。

7.在財(cái)務(wù)部的協(xié)同下，組織部門(mén)資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)物品的盤(pán)存。

8.組織并主持餐飲部會(huì)議。

9.提供相關(guān)的預(yù)算交由總經(jīng)理。確保部門(mén)的合理使用。

10.向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營(yíng)效益的服務(wù)方法的建議。并保證管理公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

11.指導(dǎo)并協(xié)同廚師長(zhǎng)確保食品的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)并協(xié)同各部門(mén)確保酒水及飲料的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。

12.保證各部門(mén)服務(wù)環(huán)境及質(zhì)量管理。

13.對(duì)客人的反映和看法予以特別重視，并立刻依照所要求的正確方式處理。

14.指導(dǎo)并協(xié)同廚師長(zhǎng)做好餐飲市場(chǎng)調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。

15.不斷摸索新的促銷和推廣活動(dòng)方式,使本部門(mén)的產(chǎn)品及服務(wù)在本地區(qū)同級(jí)別酒店中處于領(lǐng)先地位。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇三

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店及餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作；

2、組織制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及年度預(yù)算，報(bào)公司總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；

3、根據(jù)遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不定期推出營(yíng)銷方案，提高酒店的市場(chǎng)占有率及社會(huì)認(rèn)同感；

4、制定集團(tuán)服務(wù)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程，保證明施及監(jiān)理；

5、加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)管理，保證酒店服務(wù)質(zhì)量及餐飲出品質(zhì)量，保證客戶入住體驗(yàn)及用餐體驗(yàn)；

6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員管理及績(jī)效考核；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇四

1、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店（集團(tuán)）餐飲項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、促銷計(jì)劃，擴(kuò)大銷售渠道，提高餐飲銷售量；

2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和利潤(rùn)指標(biāo)；

3、全面負(fù)責(zé)酒店（集團(tuán)）的餐飲部管理工作，包括：（設(shè)置餐飲部的組織架構(gòu)、部門(mén)及崗位工作職責(zé)、制定績(jī)效考核方案、建立并完善餐飲部物資管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理等）；

4、負(fù)責(zé)餐飲部菜品的出品質(zhì)量把控，定期同行政總廚研究新菜品，推出新菜單并針對(duì)性的進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)；

5、制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與客人滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速、高效地處理客人提出的問(wèn)題、投訴或要求予，確?？腿藵M意度；

6、建立健全酒店餐飲組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，使之部門(mén)工作精簡(jiǎn)、高效、安全；

7、熟悉國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，并用于部門(mén)工作管理，確保餐飲部的食品衛(wèi)生及安全；

8、負(fù)責(zé)酒店餐飲部公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)酒店（集團(tuán)）的良好社會(huì)形象，做好與相關(guān)業(yè)務(wù)單位良好接洽和外聯(lián)工作等；

9、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算；

10、完成總經(jīng)理交給的其他工作任務(wù)。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇五

1、制定和實(shí)施項(xiàng)目整體戰(zhàn)略，完成該餐飲項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、功能定位、營(yíng)銷推廣等；

2、負(fù)責(zé)各個(gè)餐飲板塊全盤(pán)管理工作，建立健全統(tǒng)一、高效的組織管理、運(yùn)營(yíng)體系和服務(wù)體系；

3、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)狀況合理組織制定、修改實(shí)施餐飲年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)視、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程；

4、負(fù)責(zé)各個(gè)店面活動(dòng)的監(jiān)控、時(shí)間、進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)范的跟進(jìn)和監(jiān)視；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)視店面內(nèi)下屬人員的工作，不斷提升工作質(zhì)量和工作效率；

6、指導(dǎo)下屬關(guān)注食品安全與顧客感受，不斷提升顧客滿意度及品牌美譽(yù)度。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)制定餐飲部營(yíng)銷計(jì)劃、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算，帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)實(shí)施。

3、定期深入各部門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)并檢查工作狀況，控制餐飲部各項(xiàng)收支，制定餐飲價(jià)格，監(jiān)視購(gòu)買(mǎi)和盤(pán)點(diǎn)工作，進(jìn)行有效的成本控制。

4、檢查管理人員的工作狀況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,卓越的完成各項(xiàng)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

5、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點(diǎn)，推出新菜單并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

6、負(fù)責(zé)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo)，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

7、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為飯店樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。

8、建立良好的對(duì)客關(guān)系，主動(dòng)征求客人對(duì)餐飲的看法和建議，積極認(rèn)真地處理客人的投訴，保證大限度地滿足客人的餐飲需求，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。

9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作，認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法〞，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確?？腿税踩筒蛷d、廚房及庫(kù)房的安全。

10、做好餐飲部與其他各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)同工作。

11、完成總經(jīng)理交給的其他工作

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇七

1.檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，進(jìn)行有效成本控制；

2.負(fù)責(zé)制定餐飲部營(yíng)銷計(jì)劃、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人管理工作的日常督導(dǎo)，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核；

4.定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點(diǎn)并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)；

5.建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)章程，并督導(dǎo)實(shí)施；

6.組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的培訓(xùn)工作；

7.做好餐飲部與其他各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)同工作；

8.完成總經(jīng)理交給的其他工作；

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇八

1、負(fù)責(zé)制定餐飲部廚房各項(xiàng)政策與程序，檢查和督促部門(mén)嚴(yán)格依照工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)工作。

2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制定菜單，監(jiān)控菜品質(zhì)量，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣ㄐl(wèi)生部門(mén)）的規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的崗位技能培訓(xùn)，督促部門(mén)有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、參與制定部門(mén)預(yù)算，進(jìn)行成本控制。

5、協(xié)助負(fù)責(zé)督促部門(mén)執(zhí)行食品衛(wèi)生、成本核算、日清日結(jié)、食品價(jià)格、供餐標(biāo)準(zhǔn)等工作，責(zé)對(duì)菜品的研究，不斷推陳出新菜品。

6、確保部門(mén)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況良好、保持清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇九

1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作，制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)；

3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品；

4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)；

5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確?？腿说玫綕M意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)；

6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入；

7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇十

1.制定餐飲年度預(yù)算和實(shí)現(xiàn)達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

2.制定、優(yōu)化餐飲sop、vip餐飲接待服務(wù)手冊(cè)、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃；

3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)適時(shí)需求的餐飲產(chǎn)品；

4.建立食材詢價(jià)、供貨管控及成本、費(fèi)用控制體系，確保餐飲既定毛利率的達(dá)成；

5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)懲方案；

6.合理使用餐飲人力資源，確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。

7.參與餐飲現(xiàn)場(chǎng)管理，確?？腿说玫綕M意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗(yàn)；

8.建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系，并督導(dǎo)執(zhí)行，杜絕一切餐飲隱患；

9.制定、執(zhí)行宴會(huì)產(chǎn)品推廣計(jì)劃，拓展預(yù)訂渠道，做好宴會(huì)收益管理，持續(xù)提高特色宴會(huì)的區(qū)域覆蓋率。

餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)篇十一

2.1全面把控制定集團(tuán)旗下經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲營(yíng)銷年度計(jì)劃、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算，監(jiān)視經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2.2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)實(shí)施。

2.3定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營(yíng)企業(yè)聽(tīng)取匯報(bào)并檢查工作狀況，控制餐飲部門(mén)的各項(xiàng)收支，監(jiān)管餐飲價(jià)格，監(jiān)視購(gòu)買(mǎi)和盤(pán)點(diǎn)工作，進(jìn)行有效的成本控制。

2.4抽查經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲管理人員的工作狀況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，提升服務(wù)質(zhì)量。

2.5定期會(huì)同集團(tuán)出品總監(jiān)、營(yíng)銷（信息）總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點(diǎn)，推出新菜單并針對(duì)性進(jìn)行