重慶公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保投標(biāo)文件

監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)維保投標(biāo)文件件項目名稱：某某某某某某有有限公公司視頻頻監(jiān)控控系統(tǒng)維維護保保養(yǎng)招標(biāo)單位：某某某某某某有有限公公司投標(biāo)單位:某某某某某某某管理理有限責(zé)責(zé)任公公司工程地址：重慶慶慶市某某某某某某號號日期:::20116年月日法定代表人資格格格證書項目名名名稱：某某某某某某有限限公司司監(jiān)控系系統(tǒng)維維護保養(yǎng)養(yǎng)致：某某某某有有有限公司司注冊于重慶市市市某某某某的某某某某某管管理有限限責(zé)任任公司法人人姓姓名：某某某某某任董事長職務(wù)務(wù)。特此證明?。ㄍ稑?biāo)人公章）某某某某管理有有有限責(zé)任任公司司220116年10月8日（法定人身份證證證復(fù)印件件）法定代表人授權(quán)權(quán)權(quán)委托書書某某某某有限公公公司：本授權(quán)書聲明：：：注冊于于重慶市某某某某某的某某某某某管管理有限限責(zé)任任公司法人:某某某授權(quán)權(quán)在在下面簽簽字的的某某某，某某某某某項項目部部經(jīng)理為本本公公司的合合法代代理人，就就貴貴方組織織的某某某某某有有限公司司視頻頻監(jiān)控系系統(tǒng)維維護保養(yǎng)養(yǎng)工程程項目，以以本本公司名名義處處理一切切與之之有關(guān)的的事務(wù)務(wù)。本授權(quán)書于222016年月日簽字生效效，特特此聲明明。法定代表人簽字字字：投標(biāo)人代表簽字字字：投標(biāo)人全稱、投投投標(biāo)人公公章：：某某某某某管管理有限限責(zé)任任公司（授權(quán)代表人身身身份證復(fù)復(fù)印件件）某某某某管理有有有限責(zé)任任公司司簡介某某某某管理有有有限責(zé)任任公司司隸屬于于重慶慶市兩江江新區(qū)區(qū)，成立立于某某某某，是是西西南地區(qū)區(qū)首批批獲得國國家一一級管理理資質(zhì)質(zhì)的綜合合性物物業(yè)管理理企業(yè)業(yè)。10多年的辛辛勤勤耕耘，公公司司力求為為客戶戶提供全全方位位、專業(yè)業(yè)化、人人性化、高高質(zhì)質(zhì)量的物物業(yè)管管理綜合合服務(wù)務(wù)，立志志打造造具有渝渝海物物業(yè)特色色的“高、精、專?！钡奈飿I(yè)服服務(wù)務(wù)品牌。公司服務(wù)類型型型包括某某某某某大型商商場、工工業(yè)園區(qū)區(qū)、商商務(wù)寫字字樓、商商住樓、高高檔檔住宅小小區(qū)、大大型現(xiàn)某某某某某、停車車庫（場場）等。公司始終終堅堅持專業(yè)業(yè)化的的管理，持持續(xù)續(xù)性的品品質(zhì)保保障，不不僅得得到了某某某某某、工商商銀行行等廣大大業(yè)主主的一致致好評評和肯定定。還還得到電電視臺臺、地方方報刊刊（如重重慶晨晨報、重重慶晚晚報、時時報）及及大渝網(wǎng)網(wǎng)、騰騰訊網(wǎng)站站等新新聞媒體體的關(guān)關(guān)注。在在大渝渝網(wǎng)、騰騰訊網(wǎng)網(wǎng)攜某某某某房房管局共共同評評選的民民意調(diào)調(diào)查活動動中，公公司被評評選為為最高信信譽度度、最受受客戶戶歡迎、最最具具影響力力的“明星物業(yè)”。公司所所服服務(wù)的物物業(yè)項項目先后后榮獲獲“全國物業(yè)業(yè)管管理優(yōu)秀秀住宅宅小區(qū)”、“重慶市優(yōu)優(yōu)秀秀住宅小小區(qū)”、“文明小區(qū)”、“文明服務(wù)務(wù)示示范窗口”、“宜居重慶慶十十佳小區(qū)”等榮譽，公公公司也被被授予予了“優(yōu)秀物管管企企業(yè)”、“信得過物物業(yè)業(yè)管理企企業(yè)”、“誠信物業(yè)業(yè)管管理企業(yè)”、“納稅信用A級納稅人”、“委級文明明單單位”等多項榮榮譽譽稱號，還還被被上級主主管部部門授予“重慶物業(yè)業(yè)管管理十周周年――特別貢獻獻獎”。公司擁有物業(yè)業(yè)業(yè)服務(wù)各專專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員，涉涉及清潔潔、環(huán)環(huán)境綠化化、秩秩序維護護、強強弱電系系統(tǒng)維維護保養(yǎng)養(yǎng)等專專業(yè)。公公司所所轄物業(yè)業(yè)區(qū)域域弱電系系統(tǒng)（視視頻監(jiān)控控、紅紅外對射射防護護、巡更更系統(tǒng)統(tǒng)、門禁禁系統(tǒng)統(tǒng)、通訊訊網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、消防防等）維維護，均均由公公司專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)團隊負負責(zé)相相關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)及設(shè)設(shè)施設(shè)備備的維維護保養(yǎng)養(yǎng)，其其專業(yè)服服務(wù)水水平在物物業(yè)行行業(yè)中位位居前前列。某某某某有限公公公司視頻頻監(jiān)控控系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案及及及報價某某某某某管理有有限限責(zé)任公公司設(shè)設(shè)某某某某項目目部為貴貴司提提供物業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)，通過過長期期合作建建立了了良好的的互信信關(guān)系，悉悉獲獲貴司擬擬將該該物業(yè)項項目視視頻監(jiān)控控系統(tǒng)統(tǒng)維護保保養(yǎng)工工程對外外進行行招標(biāo)，我我司司組織專專業(yè)團團隊并委委派專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員員對貴司司現(xiàn)場場視頻監(jiān)監(jiān)控系系統(tǒng)設(shè)施施設(shè)備備設(shè)計安安裝區(qū)區(qū)域、系系統(tǒng)組組成邏輯輯關(guān)系系、產(chǎn)品品規(guī)格格型號進進行了了現(xiàn)場梳梳理、比比對清點點。我我司愿就就貴司司此項工工程進進行投標(biāo)標(biāo)，以以期橫向向加強強合作，擴擴大大服務(wù)范范圍，建建立雙贏贏共發(fā)發(fā)展的模模式。根據(jù)貴貴貴司視頻頻監(jiān)控控現(xiàn)狀（分分布布、產(chǎn)品品類別別、數(shù)量量、組組網(wǎng)邏輯輯關(guān)系系），我我司依依照國家家《視視頻安防防監(jiān)控控系統(tǒng)工工程設(shè)設(shè)計》GB5003395--20007、《安全全防防范工程程程序序與要求求》GA／T75—1994、《建筑筑電電氣設(shè)計計技術(shù)術(shù)規(guī)程》JGJ／T16—1992、《安全全防防范工程程技術(shù)術(shù)規(guī)范》GB5003348--20004等文件規(guī)規(guī)定定的內(nèi)容容，結(jié)結(jié)合設(shè)備備實際際和管理理要求求，特編編制了了該項工工程的的投標(biāo)書書，以以使整個個維保保工作系系統(tǒng)化化、規(guī)范范化、檔檔案化，使使整整個系統(tǒng)統(tǒng)正常常運行，以以達達到用戶戶實際際使用要要求。一、系統(tǒng)集成成成:貴廠監(jiān)監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)由監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)軟件件、監(jiān)控控主機機、前端端攝像像機、攝攝像機機控制解解碼器器四部分分組成成，傳輸輸線路路分為視視頻線線路傳輸輸、光光纖傳輸輸、供供電系統(tǒng)統(tǒng)傳輸輸、控制制線路路傳輸。（一）設(shè)備概況況況前前前端部分分：監(jiān)監(jiān)控攝像像頭，監(jiān)監(jiān)控電源源，支支架，護護罩（前前端共76個攝像機機及76個電源適適配配器，50套云臺攝攝像像機解碼碼器，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻頻服務(wù)務(wù)器76個及配套76個適配電電源源，攝像像機防防雷浪涌涌保護護器35個）；存存儲儲設(shè)備：：硬盤盤錄相機機共計計6臺，工控控電電腦主機機及顯顯示器3臺監(jiān)控硬硬盤盤等；傳傳輸、輔輔助部分分：光光纜，電電纜，視視頻線，光光端端機（發(fā)發(fā)機）26個及26個電源適適配配器，10個光纖終終端端盒；監(jiān)監(jiān)控軟軟件一套套。（二）設(shè)備運運運行現(xiàn)狀目前前前，貴司司視頻頻監(jiān)控系系統(tǒng)安安裝投入入使用用已經(jīng)3年多，由由于于缺少前前期設(shè)設(shè)計安裝裝相關(guān)關(guān)資料，尤尤其其是系統(tǒng)統(tǒng)綜合合布線缺缺失，均均需現(xiàn)場場逐一一梳理繪繪制，加加之系統(tǒng)統(tǒng)缺失失維修保保養(yǎng)，回回路故障障點多多，系統(tǒng)統(tǒng)抗干干擾能力力差，視視頻信號號不穩(wěn)穩(wěn)定或視視頻信信號丟失失現(xiàn)象象嚴重，造造成成系統(tǒng)帶帶病運運行，這這將加加速系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)施施設(shè)備老老化。二、維修保養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng)實施方案案我司愿與貴司司司以視頻監(jiān)監(jiān)控控系統(tǒng)維維護保保養(yǎng)合同同約定定為貴司司提供供該系統(tǒng)統(tǒng)的專專業(yè)服務(wù)務(wù)，建建立監(jiān)控控設(shè)施施設(shè)備維維修保保養(yǎng)制度度，每每月定期期上門門巡視檢檢查兩兩次設(shè)備備運行行情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題進進行處處理，出出現(xiàn)非非我司技技術(shù)人人員在維維護保保養(yǎng)過程程中認認為損壞壞的設(shè)設(shè)備及時時報貴貴司采購購更換換。建立立視頻頻監(jiān)控系系統(tǒng)臺臺賬（設(shè)設(shè)備臺臺賬及運運行記記錄臺賬賬），按按月、季季度、半半年、年年出具具維修保保養(yǎng)報報告。（一）維護保養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng)內(nèi)容維保內(nèi)容包含含含線路維護護、中中心設(shè)備備維護護、攝像像機維維護、硬硬盤錄錄像機設(shè)設(shè)備及及其附屬屬設(shè)備備維護。維維保保服務(wù)內(nèi)內(nèi)容如如下：1.視頻信號號號線路、攝攝像像機供電電線路路的檢測測、故故障排除除、隱隱患排查查。2.所有接口口口、線路路接口口的焊點點的檢檢測、視視頻頭頭的更換換等。3.監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)前端攝攝像機機的維護護、位位置調(diào)整整、設(shè)設(shè)備維修修及更更換、故故障排排除等。4.監(jiān)控主機機機設(shè)備檢檢測、設(shè)設(shè)備除塵塵、系系統(tǒng)維護護、設(shè)設(shè)備維護護、系系統(tǒng)擴容容、故故障排除除等。5.矩陣、監(jiān)監(jiān)監(jiān)視器圖圖像畫畫面的切切換、輪輪巡功能能巡檢檢。6.監(jiān)控軟件件件檢測、軟軟件件升級、軟軟件件維護、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)備份、故故障障排除等等。（二）維護保養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.攝攝攝像機：：圖像像質(zhì)量，視視野野范圍，自自動動光圈鏡鏡頭的的自動調(diào)調(diào)節(jié)符符合規(guī)范范要求求。2.云云云臺控制制：云云臺水平平、垂垂直轉(zhuǎn)動動靈活活有效；；鏡頭頭調(diào)焦、聚聚焦焦、光圈圈調(diào)節(jié)節(jié)功能有有效，解解碼器工工作狀狀態(tài)正常常。3.中心控制制制室：（1）硬盤錄像像機機：視頻錄錄錄像、前前端控控制、圖圖像顯顯示、參參數(shù)調(diào)調(diào)節(jié)，回回放、查查詢、拷拷貝等等功能是是正常常。（2）監(jiān)視器：：圖圖像顯示是是是清晰，畫畫面面調(diào)節(jié)功功能是是正常；；（3）控制及信信號號傳輸設(shè)備備備：電源源適配配器工作作正常常，防雷雷和抗抗干擾及及信號號放大器器工作作狀態(tài)是是正常常；光端端機和和終端盒盒及路路由器工工作正正常；光光纖及及網(wǎng)絡(luò)傳傳輸線線路無斷斷裂或或短路。（三）維護保養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng)周期我司針對貴司視視視頻監(jiān)控控設(shè)施施設(shè)備現(xiàn)現(xiàn)狀結(jié)結(jié)合目前前該物物業(yè)運行行現(xiàn)狀狀，擬按按照月月度、季季度、半半年、年年度為為周期組組織進進行維護護保養(yǎng)養(yǎng)。1.每月巡檢檢檢一次系系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)設(shè)施設(shè)設(shè)備運運行情況況，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時時處理，非非人人為損壞壞的設(shè)設(shè)備及時時書面面報貴司司采購購更換。2.每每每季度對對系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)設(shè)備備進行行一次全全面除除塵、清清理，掃掃凈監(jiān)控控設(shè)備備顯露的的塵土土，對攝攝像機機、防護護罩等等部件要要卸下下徹底吹吹風(fēng)除除塵，之之后用用無水酒酒精棉棉將各個個鏡頭頭擦干凈凈，調(diào)調(diào)整清晰晰度，防防止由于于機器器運轉(zhuǎn)、靜靜電電等因素素將塵塵土吸入入監(jiān)控控設(shè)備機機體內(nèi)內(nèi)，確保保機器器正常運運行。同同時檢查查監(jiān)控控機房通通風(fēng)、散散熱、凈凈塵、供供電等設(shè)設(shè)施。對對容易老老化的的監(jiān)控部部件每每個季度度一次次進行全全面檢檢查，一一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)老化化現(xiàn)象象應(yīng)及時時更換換、維修修。3.根根根據(jù)安防防監(jiān)控控系統(tǒng)各各部分分設(shè)備的的使用用說明，每每半半年檢測測其各各項技術(shù)術(shù)參數(shù)數(shù)及監(jiān)控控系統(tǒng)統(tǒng)傳輸線線路質(zhì)質(zhì)量，處處理故故障隱患患，檢檢測系統(tǒng)統(tǒng)使用用級別等等各種種數(shù)據(jù)是是否正正常，確確保各各部份設(shè)設(shè)備各各項功能能良好好，能夠夠正常常運行。對對長長時間工工作的的安防監(jiān)監(jiān)控設(shè)設(shè)備每半半年定定期維護護一次次，如監(jiān)監(jiān)控主主機、硬硬盤錄錄像機長長時間間工作會會產(chǎn)生生較多的的熱量量，一旦旦其電電風(fēng)扇有有故障障，會影影響排排熱，以以免監(jiān)監(jiān)控主機機工作作不正常常。4.每年對貴貴司司視頻監(jiān)監(jiān)控系系統(tǒng)整體體運行行情況結(jié)結(jié)合設(shè)設(shè)備的使使用壽壽命周期期進行行綜合分分析，及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并排排除故障障。對對系統(tǒng)經(jīng)經(jīng)常出出現(xiàn)問題題的情情況或者者有可可能出現(xiàn)現(xiàn)的地地方及時時提出出合理化化建議議，出具具書面面報告并并協(xié)助助貴司解解決。（四）維護保養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng)方式針對對對貴司設(shè)設(shè)施設(shè)設(shè)備運行行現(xiàn)狀狀，我司司擬采采用清包包方式式（除單單件材材料費用用在20元內(nèi)的易易耗耗材料如如絕緣緣膠帶、扎扎帶帶、耦合合器即即連接接接口等等外和非非我司司維修人人為原原因損壞壞的設(shè)設(shè)備費用用由貴貴司承擔(dān)擔(dān)）為為貴司提提供該該項工程程的維維護保養(yǎng)養(yǎng)服務(wù)務(wù)。（五）維保質(zhì)質(zhì)質(zhì)量保障措措施施1.定定定期上門門巡檢檢服務(wù)按月、季季度、半半年、年年度上門門就貴貴司的視視頻監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)進行行分級維維護保保養(yǎng)并出出具維維護保養(yǎng)養(yǎng)報告告。2.電電電話支持持服務(wù)務(wù)對于臨臨臨時出現(xiàn)現(xiàn)的使使用、操操作或或其他非非故障障的簡單單問題題可直接接電話話聯(lián)系我我方服服務(wù)工程程師，尋尋求問題題的解解決方案案、操操作方法法及技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)。3.現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)場技術(shù)術(shù)服務(wù)務(wù)在維保期限內(nèi)，視視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)所有設(shè)備（如如監(jiān)控主機、攝攝像機、解碼碼器、光端機機等）在正常常使用下發(fā)生生損壞，由貴貴司提供設(shè)備備采購費用，貴貴司可以自行行或委托我司司采購，我司司提供更換服服務(wù)，單次更更換設(shè)備費用用由合同中指指定方承擔(dān)。維維修向貴司匯匯報問題情況況及處理結(jié)果果提交書面維維修報告并由由用戶簽字確確認留存?zhèn)浒赴?。在現(xiàn)場設(shè)備使用用用過程中中存在在的使用用操作作上的問問題，我我司將指指派專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員員對貴司司操作作人員進進行培培訓(xùn)，并并提出出合理化化建議議。4.技技技術(shù)人員員配置置派往該項目部的的的技術(shù)人人員由由具有多多年從從事弱電電工程程設(shè)計安安裝及及維護保保養(yǎng)現(xiàn)現(xiàn)場實際際工作作經(jīng)驗的1至2名定期上上門門服務(wù)。5.維維維護保養(yǎng)養(yǎng)工具具及常用用備品品（1）備備件齊我司如能能能夠與貴貴司合合作，將將為貴貴司的視視頻監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)備足足易損設(shè)設(shè)備，保保證系統(tǒng)統(tǒng)正常常運行。（2）配件齊日常使使使用耗材材，我我司將按按月備備足各種種分立立元件和和模塊塊的額外外配置置，主要要用于于設(shè)備的的維修修。這樣樣，經(jīng)經(jīng)過維修修就能能用小的的投入入產(chǎn)生良良好的的效益，為為貴貴司節(jié)約約大量量更新設(shè)設(shè)備的的經(jīng)費。（3）工工工具和檢檢測儀儀器齊我司配配配置有具具備維維護保養(yǎng)養(yǎng)該項項工程的的常用用維修工工具及及檢修儀儀器，如如各種鉗鉗子、螺螺絲刀、測測電電筆、電電烙鐵鐵、膠布布、萬萬用表、示示波波器、光光纖熔熔焊機、測測線線儀、升升降梯梯等。6.響應(yīng)時間間間及承諾諾我司承承承諾為貴貴司提提供的服服務(wù)是是5×8小時響應(yīng)應(yīng)服服務(wù)，具具體響響應(yīng)方式式及響響應(yīng)時間間根據(jù)據(jù)故障級級別而而定，其其具體體內(nèi)容如如下：：故障級別故障內(nèi)容響應(yīng)時間I系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不不影響系統(tǒng)運運行7×24小時電電電話咨詢詢，36小時內(nèi)到到達達現(xiàn)場II出現(xiàn)部分設(shè)備壞壞壞，但系系統(tǒng)正正常運行行7×24小時電電電話咨詢詢，24小時內(nèi)到到達達現(xiàn)場III系統(tǒng)故障7×24小時電電電話咨詢詢，12小時內(nèi)到到達達現(xiàn)場。三、維護保養(yǎng)報報報價（一）在在正常維維保時時，我公公司承承擔(dān)維保保過程程中20以內(nèi)的元元器器件更換換費用用。（二）監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)全年年維修保保養(yǎng)費費報價為為人民民幣：3443322.8元(大寫：叁叁萬萬肆仟肆肆佰叁叁拾貳元元捌角角)，