終的述職報告參考

PAGE頁碼頁碼終的述職報告參考20____年終的述職報告年終的述職報告三篇我們眼下的社會，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是我為大家收集的年終的述職報告3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。年終的述職報告篇1自從市紀委確定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來，本人仔細學習了有關(guān)文件，并作述職述廉報告如下：一、執(zhí)行黨的路途、方針、政策狀況。本人在履行運輸管理工作中，能夠仔細學習上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導講話，并自覺____執(zhí)行。對相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學習雖然能夠堅持，但是學習探討還不夠深化，對有些條款甚至還比較生疏，尤其是對一些應用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一樣，但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄，考慮本單位事情比較多，考慮全局的事比較少。二、執(zhí)行黨風廉政建設責任制有關(guān)規(guī)定狀況。本人在交通系統(tǒng)主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi)，近幾年始終沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風;也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭遇重大損失的事務，但是所管理的隊伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要緣由是交通運管和交管機構(gòu)及人員構(gòu)成比較特別。在維護社會穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事務沒有，但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事務還比較多，____事務也還時有發(fā)生。主要緣由是我們處管理的工作面廣量大，包括客運、貨運、駕培、修理、港口、五小車輛的許可、規(guī)費征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運，每天的服務對象平均在10萬人以上，只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于根據(jù)責任制要求對責任范圍內(nèi)的黨員干部進行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時管理睬有所放松。三、完成黨委、____部署的年度目標任務狀況。運管處的各項工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務500萬，實際完成目標任務的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市____表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務。但是對客運管理等工作在全省還比較落后，主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資短暫還沒有完成任務，年度目標700萬元，到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的____客商投資1。2億元的紡織項目因政策等緣由開發(fā)區(qū)沒有履行合同，土地始終沒有協(xié)調(diào)好，所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施，新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標準化改變和客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達工程到目前為止完成的不太志向，主要是受經(jīng)濟實力影響，任務顯得非常艱難。客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達都須要很大的投入。四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針狀況。本人能夠堅決落實扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)政策，對須要在我處辦理的有關(guān)運輸方面的民營企業(yè)能大力支持，刁難狀況也沒有發(fā)生過，但有時會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠賜予肯定的支持，但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能仔細對待，但是常常會因出差開會等耽擱，有處理不剛好現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍舊有少數(shù)事務處理不能令業(yè)戶完全滿足。五、求真務實開拓創(chuàng)新狀況。在求真務實方面基本能夠做到，本人一貫能夠扎扎實實地做好本職工作。而且常常會到基層作一些調(diào)查探討，但是調(diào)查探討沒有做到常?；椭贫然?。在解放思想方面雖然不算保守，但是在發(fā)展思路上探究的不夠，工作往往是救火式的忙于應付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是閱歷式的多，開拓創(chuàng)新少。六、執(zhí)行民主集中制狀況。本人能夠堅持重大事項進行集體探討，并根據(jù)集體的確定和分工，履行自己的職責，但是對全局性的工作有時也比較關(guān)切但有時關(guān)切不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠仔細開展指責和自我指責，在維護和增加領(lǐng)導班子的團結(jié)方面還存在差距;日常工作能根據(jù)集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議確定的原則，對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題，由領(lǐng)導班子集體探討作出確定，最終按確定執(zhí)行。七、分管工作和職責范圍內(nèi)其他各項工作開展狀況。本人工作能盡職盡責，努力完成各項工作任務，有些工作也得到上級的確定和群眾的認可。但是對于黨務等工作的開展沒有特色，甚至有時還不夠正常。年終的述職報告篇2XX年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。1．人員管理保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。2．培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員駕馭保潔工作學問，到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和運用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標學問的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。3．保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的安排清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，復原原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。4．保潔工作完成方面（1）完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。（5）完成大廈垃圾的清運工作。（6）完成大廈外墻的2次清洗。（7）完成____地面沖刷工作。（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。5．綠化工作方面5月份大廈選購 綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少____，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，剛好殺蟲，必需時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化舉薦思索外包，保證植物可欣賞性。6．有害生物防治方面依據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。7．衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—XX質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來限制工作質(zhì)量，并對工作中的.問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。8．成本限制方面XX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品限制方面，客用品較難限制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。1、____車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準，可思索購置自走式全自動洗地機，會有必需改善。4、大廈投入運用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風化等病變，XX安排在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。5、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下，高頻率的運用設備，清潔設備的更換配件費用將有必需上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每一天近90次。在XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現(xiàn)。常運用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來限制運用量。年終的述職報告篇3入職半個月以來，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，本人對________工作職責及資料有了較好了解和基本駕馭，并已起先正式上崗?，F(xiàn)就工作學習心得，工作的資料要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和打算。________作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不行忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的____首先要做到仔細、負責、誠信、熱忱的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為____同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和相識，這樣才能夠給客戶帶給更多的購物舉薦，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清晰的相識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作閱歷但期望能從零學起，爭取早日成為一名合格的________。下面就本人售前導購，售中____，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑，更在于它能夠引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、舉薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不行少。自動回復能夠讓我們做到剛好快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，同時自動回復里附加有我們店名能夠強化顧