全民營銷怎么造-美化版

04“別人家”的全民營銷『萬科』01“全民營銷”映像02全民營銷怎么造之『制度流程篇』03全民營銷怎么造之『策劃推廣篇』

o(╯□╰)o成都保利VS藍(lán)光：百強(qiáng)名企放下臉面同城搶客大戰(zhàn)保利藍(lán)光，搶客吃醋，感情破裂！“我們不想將自己的命運完全交在別人手上萬科將全力推廣全民經(jīng)紀(jì)人概念“全民營銷成為當(dāng)下地產(chǎn)行業(yè)最熱門話題白銀時代的挑戰(zhàn)地產(chǎn)白銀時代最難的事——找到客戶萬科總裁郁亮vankeYuLiang“白銀時代”客戶發(fā)生了什么變化…白銀時代客戶發(fā)生了什么變化……遠(yuǎn)了……少了……變了……移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“銷售漏斗”正在被重塑移動互聯(lián)網(wǎng)模式下的CRM藍(lán)圖把社會人變成銷售員把個人社會資本變成企業(yè)客戶資源把花在媒介上的錢花在人身上構(gòu)建開發(fā)商自主的拓客渠道9月1日-12月26日（不到4個月）廣州萬科同享會推廣效果廣州萬科同享會注冊經(jīng)紀(jì)人4092人推薦4318人成交641套成交金額5.2億吳中地產(chǎn)9月3日-9月17日（14天）注冊經(jīng)紀(jì)人1288人推薦582人成交71套成交金額7500萬廣州廣物9月1日-9月30日（30天）注冊經(jīng)紀(jì)人42881人成交317套成交金額2.9億宿州元一注冊經(jīng)紀(jì)人1752人推薦333人，到訪104人成交20套,平均2套/天成交金額1052萬上線10天全民營銷的兩種模式模式A：掠奪式/爆發(fā)式適用于剛剛進(jìn)入一個區(qū)域的開發(fā)商模式B：持續(xù)式和業(yè)主、會員平臺相結(jié)合也就是廣州萬科同享會的模式VS全民營銷＝全民銷售？？？全民營銷全民銷售全民傳播全民服務(wù)明源定義的全民營銷全民營銷成功的基石01一個靠譜的平臺03一個策劃&執(zhí)行能力強(qiáng)的團(tuán)隊02規(guī)范、有吸引力的政策04一整套推廣策略全民營銷的成功全民營銷工作全景圖04“別人家”的全民營銷『萬科』01“全民營銷”映像02全民營銷怎么造之『制度流程篇』03全民營銷怎么造之『策劃推廣篇』全民營銷制度構(gòu)成人員配置執(zhí)行流程判客規(guī)則傭金標(biāo)準(zhǔn)人員配置日常圖文發(fā)送物料準(zhǔn)備線下活動配合及執(zhí)行客戶分配：保證當(dāng)天報備客戶當(dāng)天可分配給置業(yè)顧問跟進(jìn)。處理申訴與代理公司對接、溝通、政策傳達(dá)和解讀。傭金的審定和發(fā)放維護(hù)報備客戶銷售狀態(tài)與中介和代理公司簽訂全民營銷協(xié)議，協(xié)助代理公司完成全民營銷注冊，解讀政策等。是注冊賬號推薦客戶發(fā)起報備系統(tǒng)自動判客收到“客戶認(rèn)購”信息，并發(fā)起結(jié)傭收到“確認(rèn)結(jié)傭”信息，現(xiàn)場領(lǐng)錢或轉(zhuǎn)賬分配給置業(yè)顧問跟進(jìn)（可系統(tǒng)自動分配）審核結(jié)傭信息通知其報備成功發(fā)起帶看判定客戶是否真的到現(xiàn)場更新狀態(tài)為“帶看”置業(yè)顧問接待客戶客戶掃描二維碼關(guān)注微信號在系統(tǒng)中錄入認(rèn)購/簽約資料交易狀態(tài)自動同步云客簽約是自由經(jīng)紀(jì)人銷售經(jīng)理案場客戶常用執(zhí)行流程客戶分配03保護(hù)期規(guī)則02常用規(guī)則電話號碼作為判客標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實時判客特殊規(guī)則3個月內(nèi)未到訪案場（廣萬）帶看&到訪保護(hù)期帶看or到訪保護(hù)期都是為了客戶促進(jìn)到訪，一般都設(shè)定在兩周以內(nèi)。一般設(shè)定為30天內(nèi)成交才給傭金。可根據(jù)項目定位靈活調(diào)整，例如剛需1個月、高端盤3個月、別墅盤6個月等。（有些企業(yè)會只設(shè)置到訪保護(hù)期，不設(shè)置成交保護(hù)期，活動結(jié)束前成交都有效。）成交保護(hù)期判客規(guī)則01客戶分配原則由系統(tǒng)自動分配or由案場經(jīng)理人工分配報備客戶給置業(yè)顧問。客戶繼承原則外場經(jīng)紀(jì)人報備客戶時，可以指定場內(nèi)置業(yè)顧問，進(jìn)行拍檔跟進(jìn)。傭金標(biāo)準(zhǔn)非必選，一般在50塊以內(nèi)（現(xiàn)金or手機(jī)話費），可促進(jìn)客戶到場率。帶看傭金固定比例or固定金額，一般是稅前3‰左右，根據(jù)在售項目的檔次設(shè)定不同的標(biāo)準(zhǔn)?；蚋鶕?jù)不同的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊設(shè)定不同的傭金標(biāo)準(zhǔn)。成交傭金一次性支付or分兩次支付（簽約一筆，完成回款一筆）。銀行轉(zhuǎn)賬模式為主（扣稅），技術(shù)上也可采用微信支付。支付方式討論環(huán)節(jié)問題：全民營銷活動如何推廣？04“別人家”的全民營銷『萬科』01“全民營銷”映像02全民營銷怎么造之『制度流程篇』03全民營銷怎么造之『策劃推廣篇』系列活動策劃執(zhí)行宣傳物料準(zhǔn)備如相關(guān)宣傳單、經(jīng)紀(jì)人手冊、海報的設(shè)計、印刷、制作等。根據(jù)宣傳渠道、對象的不同，進(jìn)行各類活動的策劃、準(zhǔn)備、費用預(yù)估。

全民營銷流程策劃類環(huán)節(jié)在時間節(jié)點上緊跟各類制度流程確立環(huán)節(jié)，一旦各類流程確立、人員安排到位，即可馬上安排相應(yīng)的設(shè)計公司、策劃公司、活動公司等一起進(jìn)行籌劃，根據(jù)需求和宣傳對象的不同，進(jìn)行各類渠道活動執(zhí)行前期的整體策劃、準(zhǔn)備。全民營銷策劃類同步配合進(jìn)行Provision宣傳物料的全線流程包括對宣傳物料的設(shè)計印刷制作、物料在線下的展示、在媒體及線上的發(fā)布三個方面：物料準(zhǔn)備全民營銷手冊全民營銷DM全民營銷邀請函展板易拉寶二維碼服裝媒體廣告設(shè)計線上廣告設(shè)計……物料展示營銷中心展示自有物業(yè)、社區(qū)展示員工工作區(qū)、食堂展示活動現(xiàn)場展示其他項目咨詢處展示……物料發(fā)布T牌高炮廣告公交地鐵廣告報紙廣告網(wǎng)媒廣告微信、微博稿協(xié)同平臺廣告公司、局網(wǎng)站廣告業(yè)主、會員平臺廣告LED大屏幕廣告QQ群圖片廣告……一、宣傳物料準(zhǔn)備1

全民營銷手冊設(shè)計原則：流程清晰、直觀易懂重點內(nèi)容包含：全民營銷制度介紹（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）參與流程項目簡介（電話、地址等）發(fā)布會相關(guān)事宜、邀請項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描一、宣傳物料準(zhǔn)備1

全民營銷手冊設(shè)計原則：流程清晰、直觀易懂重點內(nèi)容包含：全民營銷制度介紹（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）參與流程項目簡介（電話、地址等）發(fā)布會相關(guān)事宜、邀請項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描一、宣傳物料準(zhǔn)備上圖為附件，點擊播放。一、宣傳物料準(zhǔn)備2

重點內(nèi)容包含內(nèi)容：全民營銷制度介紹（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）簡單參與流程項目簡介（電話、地址等）發(fā)布會相關(guān)事宜、邀請項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描全民營銷DM制作一、宣傳物料準(zhǔn)備3

重點內(nèi)容包含內(nèi)容：全民營銷簡介（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）如何參與項目簡介（電話、地址等）項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描報廣、海報制作一、宣傳物料準(zhǔn)備4

重點內(nèi)容包含內(nèi)容：全民營銷簡介（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）如何參與項目簡介（電話、地址等）項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描戶外宣傳、網(wǎng)媒宣傳設(shè)計一、宣傳物料準(zhǔn)備5

重點內(nèi)容包含內(nèi)容：全民營銷簡介（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）如何參與項目簡介（電話、地址等）項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描展板、易拉寶制作一、宣傳物料準(zhǔn)備6

重點內(nèi)容包含內(nèi)容：全民營銷簡介（簡單介紹，要強(qiáng)調(diào)傭金獎勵）如何參與項目簡介（電話、地址等）項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描巴士廣告、條幅制作一、宣傳物料準(zhǔn)備7

重點內(nèi)容包含內(nèi)容：全民營銷傭金獎勵情況項目概述、名稱、地點項目二維碼、全民營銷注冊二維碼掃描二維碼服裝制作一、宣傳物料準(zhǔn)備8

微信稿件設(shè)計、應(yīng)用的圖片，建議適當(dāng)控制大小，在保證清晰度的同時讓閱讀者能夠快速下載、打開頁面內(nèi)容。重點內(nèi)容包含內(nèi)容：微信按鈕微信首頁圖、頂部圖等各類宣傳圖片、項目介紹圖，如戶型、地址、效果圖等二維碼微信稿件內(nèi)容圖片設(shè)計

線上推廣

★ONLINE啟動大會招募活動總結(jié)表彰大會微信號推廣O2O模板推廣各渠道推廣線下活動

★OFFLINE二、系列活動策劃全線策劃、推廣全民營銷123微信號推廣需提前準(zhǔn)備軟文、稿件、圖片等各類推送信息，包括定期樓盤信息推廣（優(yōu)惠活動、樓盤動態(tài)等）、各類信息推送（全民營銷、業(yè)主活動、趣味信息等）。O2O模板推廣需提前熟悉后臺、接受應(yīng)用培訓(xùn)，并根據(jù)全民營銷的各推廣節(jié)點提前準(zhǔn)備圖片、稿件。各渠道推廣可配合微信推廣及各類線下活動，進(jìn)行各類網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告推廣，如合作門戶網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、公司官網(wǎng)、微信群、QQ群等。線上系列推廣例：通告類微信稿設(shè)計例：趣味類微信稿設(shè)計例：O2O模板設(shè)計例：O2O模板游戲點擊進(jìn)入后正文（本質(zhì)是一篇拓展全民經(jīng)紀(jì)人的宣傳圖文）：標(biāo)題：全民掘金【卓信?金楠天街】，0投入月賺萬元正文：上部內(nèi)容模塊（請關(guān)注內(nèi)容模塊）：正文：歡迎關(guān)注【卓信?金楠天街】，關(guān)注后您可以注冊粉絲參與[樂活達(dá)人]的相關(guān)活動贏金幣，還可參加[全民營銷]的[掘金行動]，0投入可月賺萬元，開啟財富之旅。您也可以查找公眾號：[卓信金楠天街]關(guān)注我們還可以掃二維碼關(guān)注。例：關(guān)注微信后信息推送稿件信息標(biāo)題：卓信?金楠天街，全民掘金行動開始啦！信息封面圖：如右圖簡述：【卓信?金楠天街】全民掘金行動正式開啟，推薦客戶成功購買即可獲6‰傭金。例：微信分享活動點擊關(guān)注卓信?金楠天街進(jìn)入樂活達(dá)人點擊‘我’注冊成為粉絲點擊任務(wù)—》分享相關(guān)文章獲得金幣，累計一定數(shù)量可以兌換商業(yè)。同時每日簽到也有金幣獎勵，快來參加吧！活動策劃宣傳邀約布場彩排現(xiàn)場執(zhí)行宣傳總結(jié)前期的活動策劃環(huán)節(jié)，是進(jìn)行整體活動的第一步，需精密策劃活動整個階段所需的全部流程。線下活動主要流程現(xiàn)場流程重要環(huán)節(jié)費用預(yù)算

與會人員簽到、入座、宣傳資料發(fā)放、開場、各級領(lǐng)導(dǎo)致辭、全民營銷政策發(fā)布、傭金獎勵制度發(fā)布、提問交流環(huán)節(jié)、抽獎環(huán)節(jié)，中間可穿插各類舞臺表演和調(diào)動氣氛的互動環(huán)節(jié)等。①活動對象確立，對象不同、活動方式有很大差別。②全民營銷政策宣傳現(xiàn)場發(fā)布，包括參與流程、傭金制度發(fā)布等。

包括人員、物料設(shè)計制作、各類線上線下宣傳、會場租賃、禮品等各環(huán)節(jié)費用，需提前進(jìn)行預(yù)算、申報及審批，以保證活動按時正常進(jìn)行。在舉辦各類活動前，需進(jìn)行詳盡的策劃準(zhǔn)備工作：包括參會對象的邀約及確認(rèn)、活動選址、現(xiàn)場物料準(zhǔn)備、工作人員分配、氛圍包裝、布展、活動彩排（流程模擬）、預(yù)算申報審批等。人、時、地

參與活動的對象、時間、地點安排等，需提前邀約、確認(rèn)參與對象，活動時間可以根據(jù)開盤、認(rèn)籌等重要時間節(jié)點進(jìn)行調(diào)整，但內(nèi)部員工推廣注冊會議、全民營銷啟動大會一定要在流程制度確立后的第一時間舉辦，以便后續(xù)系列活動順利推進(jìn)。主要策劃內(nèi)容根據(jù)活動對象的不同，我們的活動策劃內(nèi)容也會有相應(yīng)的區(qū)分。從1到5，活動對象推薦的客戶質(zhì)量隨之下降、招募難度也隨之增高。123451、公司內(nèi)部員工內(nèi)部員工會議強(qiáng)制推薦，可不單獨舉辦活動。2、老業(yè)主群體（會員）業(yè)主答謝會各類業(yè)主活動社區(qū)宣傳3、一二手中介掃街前期啟動大會、誓師大會同行推介會定期舉辦總結(jié)表彰大會4、意向客戶掃街對新盤有意向的客戶，活動可與3、5類人群一起舉辦。5、社會人士掃街包括擁有社會資源的核心人士，如銀行、大型行業(yè)商會成員、高檔會所及大型保險及汽車銷售等，活動可以3、4類人群一起舉辦?；顒訉ο蠓诸惱喝€宣傳召開經(jīng)紀(jì)人大會:由代理商組織400多名經(jīng)紀(jì)人到現(xiàn)場召開經(jīng)紀(jì)人宣誓大會。易拉寶宣傳：公司食堂、出入口、客服接待大廳、各項目案場全部布置易拉寶進(jìn)行全民營銷宣傳。第一批首先發(fā)展公司內(nèi)部員工成為經(jīng)紀(jì)人:公司員工每月介紹5個經(jīng)紀(jì)人，同時，公司以部門為單位承擔(dān)全民營銷業(yè)績?nèi)蝿?wù)，完不成的扣除5分績效分?jǐn)?shù)。小蜜蜂派單，發(fā)展自由經(jīng)紀(jì)人。點對點發(fā)展中介代理公司：營銷、企劃利用自身資源聯(lián)系中介代理公司，給中介代理公司介紹全進(jìn)營銷，并且簽署線下協(xié)議，截至10月初一個月的時間已經(jīng)有上百家中介代理公司與吳中簽訂全民營銷協(xié)議。中介代理公司資源也是吳中重點發(fā)展的全民營銷資源。集團(tuán)其他產(chǎn)業(yè)員工推廣：集團(tuán)包含酒店、教育、旅游、高端4S店、典當(dāng)行等產(chǎn)業(yè)，每個產(chǎn)業(yè)都有優(yōu)質(zhì)的客戶資源，集團(tuán)的員工也是地產(chǎn)公司重點發(fā)展的經(jīng)紀(jì)人。例：公司內(nèi)部員工啟動大會左圖為附件，雙擊播放。例：老業(yè)主群體——系列業(yè)主活動

現(xiàn)場準(zhǔn)備啤酒節(jié)活動、馬戲團(tuán)活動、兒童的充氣城堡等大型活動，回饋業(yè)主、宣傳全民營銷的同時，也給自由經(jīng)紀(jì)人一個理由帶客戶到現(xiàn)場。例：一二手中介針對中介的活動以全民營銷發(fā)布、經(jīng)紀(jì)人招募、獎勵政策頒布、獎勵頒發(fā)為主要內(nèi)容板塊。123啟動大會需提前準(zhǔn)備軟文、稿件、圖片等各類推送信息，包括定期樓盤信息推廣（優(yōu)惠活動、樓盤動態(tài)等）、各類信息推送（全民營銷、業(yè)主活動、趣味信息等）。各類招募活動需提前熟悉后臺、接受應(yīng)用培訓(xùn)，并根據(jù)全民營銷的各推廣節(jié)點提前準(zhǔn)備圖片、稿件?？偨Y(jié)表彰大會定期或根據(jù)重要營銷節(jié)點舉辦總結(jié)表彰大會，對全民營銷活動中做出成績的個人或團(tuán)體頒獎、表彰、激勵?；顒硬邉澬麄餮s布場彩排現(xiàn)場執(zhí)行宣傳總結(jié)活動主要流程第一步確切活動的參與對象后，可進(jìn)行進(jìn)一步的各渠道宣傳推廣，并對與會對象進(jìn)行招募、邀約和確認(rèn)。例：掃街宣傳類11月1日車隊巡游：巡游地點：上午有巡游溪湖北路，創(chuàng)新二路，艾溪湖南路，下午調(diào)整到京東天虹，夢時代廣場，南大天虹；自行車巡游人數(shù)為15人；分三組，一組5人。11月2日車隊巡游：巡游地點為京東天虹，夢時代廣場，南大天虹；自行車巡游人數(shù)為15人；分三組，一組5人。例：掃街宣傳類11月3日派單：派單小組負(fù)責(zé)區(qū)域：萬科四季花城，中凱藍(lán)韻，青春家園，怡蘭苑，廬山花園，

南大天虹，鹿鼎家具城，艾湖村，長勝大市場，夢時代廣場，京東天虹，高新大潤發(fā)，世紀(jì)風(fēng)情，腫瘤醫(yī)院，上海路，699生活廣場，合計16個區(qū)域；實際派單人數(shù)為90人，派發(fā)形式為五人一組，其中一人舉牌，四人發(fā)單，共發(fā)放單頁50000張，留電數(shù)量為95個，當(dāng)天轉(zhuǎn)來訪1組。今日服務(wù)號粉絲增加35人，增加經(jīng)紀(jì)人5名，經(jīng)紀(jì)人報備客戶3組。其中京東天虹、世紀(jì)風(fēng)情，高新大潤發(fā)，南大天虹，夢時代廣場，上海路，699廣場人流較大，派單效果較好。例：邀約確認(rèn)確定活動時間、地點、內(nèi)容后，針對目標(biāo)人群進(jìn)行宣傳、邀約，并在活動前進(jìn)行電話回訪、確認(rèn)登記參會情況?；顒硬邉澆紙霾逝判麄餮s現(xiàn)場執(zhí)行宣傳總結(jié)活動主要流程在正式活動開始前，進(jìn)行會場布局裝飾，要求所有物料制作裝配齊全、人員全部到位并進(jìn)行流程彩排。例：物料準(zhǔn)備提起預(yù)定酒店、制作物料及現(xiàn)場所需所有用品，以便現(xiàn)場所有環(huán)節(jié)的順利實施。例：現(xiàn)場布置包括現(xiàn)場布局、活動氣氛裝飾等。背景墻舞臺講臺嘉賓座嘉賓座貴賓座貴賓座拍攝區(qū)簽到臺會場入口場內(nèi)會務(wù)區(qū)例：人員到位彩排提前確立人員，并要求熟悉活動整體流程，并至少在活動舉辦前一天進(jìn)行現(xiàn)場彩排、流程現(xiàn)場梳理?；顒硬邉潿F(xiàn)場執(zhí)行宣傳邀約布場彩排宣傳總結(jié)活動主要流程現(xiàn)場執(zhí)行環(huán)節(jié)，是全部流程的實施、執(zhí)行及效果驗收的環(huán)節(jié)，是所有活動流程中的重中之重。例：現(xiàn)場執(zhí)行環(huán)節(jié)按流程進(jìn)行全環(huán)節(jié)的執(zhí)行、配合、緊急情況處理等。二、系列活動策劃——線下活動例：現(xiàn)場執(zhí)行環(huán)節(jié)按流程進(jìn)行全環(huán)節(jié)的執(zhí)行、配合、緊急情況處理等。時間時長環(huán)節(jié)內(nèi)容備注10：28-10：335分鐘開場開場節(jié)目：水鼓音響配套、演員提前準(zhǔn)備完畢10：33-10：352分鐘主持人開場白歡迎到場嘉賓，致開場詞，宣布慶典活動開始10：35—10:383分鐘串詞主持人串詞，邀請領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言介紹各位領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓及媒體，請出政府人員上臺發(fā)言（介紹順序及名單由行政部、開發(fā)部定）。10.38-10:413分鐘政府部門領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)講話，承上啟下，邀請政府領(lǐng)導(dǎo)講話禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂。舞鋼市白市長或王副市長講話10：41-10：451分鐘集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭主持人承上啟下

3分鐘恒大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂。10：45-10：501分鐘恒大鄭州領(lǐng)導(dǎo)講話主持人承上啟下感謝領(lǐng)導(dǎo)致辭，引出恒大領(lǐng)導(dǎo)致辭3分鐘恒大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言禮儀小姐引導(dǎo)恒大領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂。1分鐘主持人承上啟下感謝公司領(lǐng)導(dǎo)致辭，引出送大麥10：59-11：0910分鐘合影留念各領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓合影留念主持人現(xiàn)場把握并掌控氣氛11：09-11：112分鐘

主持人總結(jié)語；宣布慶典結(jié)束感謝到場各嘉賓及對活動氛圍營造11：11

開盤慶典結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓離場禮儀及保安引導(dǎo)例：全民營銷啟勢宣講上圖為附件，點擊播放。例：全民營銷操作指南宣講上圖為附件，點擊播放。例：全民營銷操作指南宣講上圖為附件，點擊播放?；顒硬邉澬麄骺偨Y(jié)宣傳邀約布場彩排現(xiàn)場執(zhí)行活動主要流程針對活動現(xiàn)場的情況進(jìn)行記錄、總結(jié)，并在各傳播渠道進(jìn)行宣傳。04“別人家”的全民營銷『萬科』01