企業(yè)文化企業(yè)的環(huán)境責(zé)任與環(huán)境績(jī)效評(píng)估

業(yè)丈彳匕企業(yè)的環(huán)境責(zé)任與環(huán)境績(jī)效評(píng)估PleasureGroupOffice[T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18]文檔資源一、企業(yè)環(huán)境責(zé)任對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新潮流。美國(guó)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)家喬治恩德勒提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含三個(gè)方面：即，經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。其中環(huán)境責(zé)任主要是指“致力于可持續(xù)發(fā)展一一消耗較少的自然資源，讓環(huán)境承受較少的廢棄物”。隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，把環(huán)境責(zé)任納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域已經(jīng)成為一種共識(shí)。1999年1月，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南提出了“全球協(xié)議(UNGlobalCompact)"，并于20年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)。該協(xié)議號(hào)召公司遵守的社會(huì)責(zé)任中，就包含了可持續(xù)發(fā)展的要求。即：企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆；主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任；鼓勵(lì)無(wú)害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體，其首要責(zé)任是為社會(huì)提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取最大限度的利潤(rùn)。這是企業(yè)生存之本。有人認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，從而影響企業(yè)的生存。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，企業(yè)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任是與其經(jīng)濟(jì)利益緊密結(jié)合的，并且是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉?？蓮钠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)分析這一問(wèn)題。企業(yè)因?yàn)槌袚?dān)這樣的社會(huì)責(zé)任而得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有遠(yuǎn)見(jiàn)的國(guó)際知名大企業(yè)對(duì)此非常重視。企業(yè)相關(guān)的利益團(tuán)體也越來(lái)越重視企業(yè)運(yùn)作對(duì)經(jīng)濟(jì)以外的環(huán)境和社會(huì)方面造成的影響。金融市場(chǎng)需要了解有關(guān)企業(yè)在環(huán)境與社會(huì)方面的信息。部分國(guó)家推行相關(guān)法令，要求企業(yè)申報(bào)環(huán)境績(jī)效及其他非金融性績(jī)效，如挪威及瑞典政府立法規(guī)范其企業(yè)環(huán)境年報(bào)信息。美國(guó)的國(guó)家環(huán)境表現(xiàn)跟蹤計(jì)劃(NationalEnvironmentalPerformanceTrackProgram,TEPT)也規(guī)定成員企業(yè)有關(guān)環(huán)境績(jī)效報(bào)告的框架以全球報(bào)告指南(GlobalReportingInitiative）G為基礎(chǔ)，每年都必須向美國(guó)環(huán)保局及公眾提交一份年度環(huán)境績(jī)效報(bào)告。曰本的《環(huán)境報(bào)告書準(zhǔn)則》是環(huán)境省于21年2月23曰發(fā)布的。該準(zhǔn)則還加了“環(huán)境報(bào)告書制作指導(dǎo)”的副標(biāo)題。該準(zhǔn)則的發(fā)布，促進(jìn)了環(huán)境報(bào)告書的公開(kāi)并加強(qiáng)了其可比性。環(huán)境報(bào)告書要通過(guò)環(huán)境績(jī)效評(píng)估展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理的業(yè)績(jī)。環(huán)境績(jī)效評(píng)估可在考慮環(huán)境因素下，增加對(duì)企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)、產(chǎn)品與服務(wù)的了解；可評(píng)估出企業(yè)運(yùn)作帶來(lái)的成本與利益；在顯示企業(yè)的環(huán)境績(jī)效外，亦可達(dá)到資源的有效分配及作為企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)外部利害相關(guān)者溝通的基礎(chǔ)。因此，環(huán)境績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)可以通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、投資人與政府等相關(guān)利益團(tuán)體的不同角度，以系統(tǒng)和整體的方法體現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的架構(gòu)。二、環(huán)境績(jī)效評(píng)估的方法所謂“環(huán)境績(jī)效評(píng)估"就是利用適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)，將組織（企業(yè)、公司、工廠等）環(huán)保的績(jī)效，轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的信息的過(guò)程。這是組織內(nèi)部從收集、測(cè)量、分析、評(píng)估、報(bào)告，兼顧對(duì)內(nèi)與對(duì)外，展現(xiàn)對(duì)環(huán)境管理所做努力程度的一項(xiàng)必要程序。環(huán)境績(jī)效評(píng)估最大的好處就是了解產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響的程度.憑借定性與定量的環(huán)境績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，提供給組織內(nèi)部管理者及外部利害關(guān)系人相關(guān)的環(huán)境信息。由于指標(biāo)的適當(dāng)選取，無(wú)論管理者或利害關(guān)系人是否具備專業(yè)的環(huán)境知識(shí)，都可利用生態(tài)效益值的變化，了解組織和產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響的程度。生態(tài)效益并不是某段時(shí)間的片面信息，而是全面性的。其中必須考慮整個(gè)生產(chǎn)流程，并且生態(tài)效益評(píng)估的結(jié)果要能夠反映組織所做的努力和產(chǎn)品生態(tài)效益的持續(xù)改進(jìn).展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境責(zé)任實(shí)施的成果。過(guò)去，我國(guó)企業(yè)界對(duì)于企業(yè)環(huán)境信息公開(kāi)的議題均顯得較為保守與被動(dòng)，這歸因于層出不窮的環(huán)境抗?fàn)幨录?，或企業(yè)技術(shù)與商業(yè)機(jī)密之考慮所致。企業(yè)愈不愿公開(kāi)其環(huán)境信息，社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)在環(huán)境管理的了解程度愈不足，企業(yè)所遭受到的抗拒壓力將愈大，會(huì)使得沖突一而再、再而三地發(fā)生。雖然我國(guó)通過(guò)141驗(yàn)證的企業(yè)數(shù)量相當(dāng)可觀，但是企業(yè)界普遍對(duì)于環(huán)境績(jī)效評(píng)估工作仍不熟悉，也無(wú)法具體展現(xiàn)企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理系統(tǒng)后所達(dá)到的成效。因此，制定一套公認(rèn)的環(huán)境績(jī)效評(píng)估制度勢(shì)在必行。這樣才能有肋于企業(yè)更好地肩負(fù)起可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。環(huán)境績(jī)效評(píng)估的具體方法有：(-)WBCSD生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)生態(tài)效益(Eco-efficien是y世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)(WBCSD)于1992年里約地球高峰會(huì)議中所提出的概念。WBCSD對(duì)生態(tài)效益的定義為“生態(tài)效益的獲得，是在提供具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品和服務(wù)，滿足人們需求并提高生活品質(zhì)的同時(shí)，在商品和服務(wù)的整個(gè)生命周期內(nèi)將其對(duì)環(huán)境的影響及天然資源的耗用，逐漸減少到地球能負(fù)荷的程度。”生態(tài)效益是一種同時(shí)改善經(jīng)濟(jì)與環(huán)境績(jī)效的概念，在描述企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，能兼顧減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響及資源的使用。WBCSD依據(jù)上述定義，提出鑒定生態(tài)效益的七大要素：減少每單位產(chǎn)品和服務(wù)的原料使用量，減少每單位產(chǎn)品和服務(wù)的能源使用量，減少有毒物質(zhì)的擴(kuò)散，提高原料的可回收性，使可更新的資源達(dá)到最大限度的永續(xù)使用。延長(zhǎng)產(chǎn)品的耐久性，加強(qiáng)每單位產(chǎn)品和服務(wù)的服務(wù)效能。生態(tài)效益的概念主張將生態(tài)、環(huán)保方面的信息，轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)字，對(duì)企業(yè)界及金融界而言才有具體的意義，因此WBCSD發(fā)展并制定生態(tài)效益指標(biāo)以量化企業(yè)在環(huán)境和經(jīng)濟(jì)兩方面的信息，即將生態(tài)效益看作一種“產(chǎn)出”除以“投入”的比率?！爱a(chǎn)出"所指的是企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的總值；“投入”則指企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所造成的環(huán)境壓力總和。生態(tài)效益的評(píng)定量，決定于投入與產(chǎn)出雙方面的鑒定指標(biāo)。為了使生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)更具有彈性，可應(yīng)用到更多不同的行業(yè)類別，且盡量將指標(biāo)協(xié)調(diào)一致以便于比較，WBCSD發(fā)展各行業(yè)可通用的“核心、指標(biāo)"（CoreIndicators稱通用指標(biāo)-Generallyapplicableindications合企業(yè)類別特殊性的“輔助指標(biāo)"（企業(yè)特定指標(biāo)-Businessspecificindicatory）類指標(biāo)。區(qū)分成兩類并不表示核心指標(biāo)較輔助指標(biāo)重要，而是取決于企業(yè)特殊價(jià)值和企業(yè)的環(huán)境觀點(diǎn)。WBCSD將生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)分為三個(gè)層次：類別（Category-一在環(huán)境影響或是企業(yè)價(jià)值上影響所及的領(lǐng)域廣泛，可應(yīng)用到所有的企業(yè)；方面（Aspect在所影響的特定范疇相關(guān)的信息類別；指椒Indicato—在所影響的特定范疇有關(guān)的一項(xiàng)特定指標(biāo)，而這項(xiàng)指標(biāo)可用來(lái)追蹤和驗(yàn)證績(jī)效。在整個(gè)WBCSD的指標(biāo)架構(gòu)下，生態(tài)效益的指標(biāo)可用以下通式來(lái)表示：生態(tài)效益=產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值/對(duì)環(huán)境的影響式中分子部分的資料來(lái)自“產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)值”這個(gè)類別的指標(biāo)，而分母部分的資料則是來(lái)自“產(chǎn)品/服務(wù)的生成對(duì)環(huán)境的影響”及“產(chǎn)品/服務(wù)的使用對(duì)環(huán)境的影響”這兩個(gè)類別的指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)通式是非常有彈性的，其目標(biāo)和理念是在減少資源使用和對(duì)環(huán)境影響的同時(shí)，將產(chǎn)品附加值或獲利增加到最大。這樣的方式可同時(shí)結(jié)合環(huán)境和經(jīng)營(yíng)信息以量化生態(tài)效益理論。（-）ISO1403環(huán)境評(píng)估系統(tǒng)ISO14031環(huán)境評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是一份指導(dǎo)綱要，而非驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)或絕對(duì)的環(huán)境績(jī)效準(zhǔn)則。其內(nèi)容是對(duì)組織的環(huán)境績(jī)效進(jìn)行測(cè)量與評(píng)估的一種系統(tǒng)化程序。而環(huán)境績(jī)效評(píng)估（EnvironmentalPerformanceEvaluatio以下簡(jiǎn)稱EPE）系統(tǒng)在ISO14031中被定義為審查組織環(huán)境方面的工具，以決定是否達(dá)到目標(biāo)。從EPE過(guò)程獲得的信息，使管理階層能決定必要的行動(dòng)，以達(dá)到環(huán)境政策和目標(biāo)，并且適當(dāng)?shù)嘏c利害相關(guān)者溝通。它也可用來(lái)確認(rèn)組織的潛在風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)及造成環(huán)境績(jī)效不佳的主要原因。依據(jù)ISO14031標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)綱要，環(huán)境績(jī)效評(píng)估指椒EPIs）可分為內(nèi)部的環(huán)境績(jī)效指標(biāo)和組織外圍的環(huán)境狀況指標(biāo)（EnvironmentalConditionIndic簡(jiǎn)稱rECIs）。組織內(nèi)部的EPIs又可再細(xì)分為管理績(jī)效指標(biāo)（ManagementPerformanceIndicat簡(jiǎn)稱MPIs）以及操作績(jī)效指標(biāo)（OperationalPerformanceIndicator稱OPIs）。管理績(jī)效指標(biāo)（MPIs）反映管理階層對(duì)于改善組織在經(jīng)營(yíng)環(huán)境績(jī)效所作的努力且有肋于評(píng)估管理效能、改善環(huán)境績(jī)效的決策與行動(dòng)的效果。管理績(jī)效的指標(biāo)又和下列的項(xiàng)目相關(guān)：（1）和組織各階層的政策、人員、法規(guī)化的行動(dòng)、措施、程序、決定和行動(dòng)有關(guān)；（2）能提供并提升組織在“管理業(yè)務(wù)”方面的能力，例如：培訓(xùn)、法令的遵守、資源使用、環(huán)境成本管理、采購(gòu)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、文件化及能夠影響組織環(huán)境績(jī)效的矯正措施。操作績(jī)效指標(biāo)（OPIs反映組織在操作上的環(huán)境績(jī)效。操作績(jī)效指標(biāo)和下列項(xiàng)目相關(guān)：（1）組織在運(yùn)作時(shí)所輸入的原料、能源和服務(wù)；（2）組織的硬件設(shè)施和設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、操作和維護(hù)作業(yè)；（3）組織運(yùn)作所導(dǎo)致的產(chǎn)出，例如產(chǎn)品（包括它們的設(shè)計(jì)研發(fā)和儲(chǔ)存）、服務(wù)、廢棄物（包括它們的形態(tài)和儲(chǔ)存）、排放物；（4）組織運(yùn)作所產(chǎn)出的運(yùn)輸。環(huán)境狀況指標(biāo)（ECIs）提供組織外圍的環(huán)境狀況。這項(xiàng)信息可以幫肋組織了解在其環(huán)境方面實(shí)際的影響和潛在的影響。因此有肋于環(huán)境績(jī)效的規(guī)劃與實(shí)施。ECIs的制定與應(yīng)用通常是地方、區(qū)域、國(guó)家或國(guó)際性政府機(jī)構(gòu)、非政府組織和科學(xué)及研究團(tuán)體的功能，而非一個(gè)單獨(dú)組織的功能。（三）因子X(jué)方法高生態(tài)效益的生態(tài)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性社會(huì)中起著重要的作用，“因子X(jué)”是基于這樣一個(gè)理念：在我們不斷改善曰常生活的方便性的同時(shí)，必須減少使用自然資源。使用u因子X(jué)”生態(tài)效益評(píng)價(jià)的目的在于無(wú)論管理者或利害關(guān)系人是否具備專業(yè)的環(huán)境知識(shí)，都可利用生態(tài)效益“因子X(jué)”值的變化,了解產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響的程度以及某一技術(shù)對(duì)改進(jìn)環(huán)境友好型產(chǎn)品所做的貢獻(xiàn)。1產(chǎn)品對(duì)環(huán)境負(fù)面影響的管理指數(shù)日本三菱電器在上述WBCSD生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)下設(shè)計(jì)和應(yīng)用了“因子X(jué)”指數(shù)來(lái)表明其產(chǎn)品總的生態(tài)效益。自從“因子X(jué)"這個(gè)概念出現(xiàn)以后，得到了很大的關(guān)注，這是由于此指數(shù)能被用來(lái)對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面影響加以管理，并且能夠表明一個(gè)產(chǎn)品在生態(tài)效益方面的總的改進(jìn)?！耙蜃覺(jué)”的值越大，該產(chǎn)品在減少對(duì)環(huán)境影響方面的貢獻(xiàn)就越大。2.因子X(jué)的計(jì)算方法生態(tài)效益的計(jì)算通常是由對(duì)環(huán)境負(fù)面影響的改善和環(huán)境績(jī)效改善的程度所決定的，用下列等式：生態(tài)效益二產(chǎn)品的績(jī)效/對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。然而，如果一個(gè)產(chǎn)品的績(jī)效有創(chuàng)新的改進(jìn)，但對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響的改進(jìn)是很小的或保持不變，那么所得的生態(tài)效益值就會(huì)上升，但只是表面而已。當(dāng)考慮到負(fù)面的環(huán)境影響時(shí)，這就會(huì)產(chǎn)生歧義。因此，我們決定在MET（Materia原料的有效使用；Energy,能源的有效使用；Toxicity,環(huán)境有潛在危害的物質(zhì)使用的減少）概念的基礎(chǔ)上，從老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的生態(tài)效益中引入一個(gè)“因素”。（見(jiàn)下面的等式）。首先，目前所生產(chǎn)的