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關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總八篇大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
回憶以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí),我有許多的缺乏之處,許多現(xiàn)實(shí)狀況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是非常的全都,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有許多的地方需要改良,我信任我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我信任以后的道路肯定會(huì)走好。正是在這種狀況下,我打算參與銷售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)完畢了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)受使我對(duì)銷售有了初步的了解和熟悉,從中也學(xué)到了許多?;貞涍@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)打算了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不簡(jiǎn)單。這一個(gè)月來,我徹底地體會(huì)到了“四千四萬“的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷售人員,最根本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推舉產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。信任你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信念會(huì)傳給你的客戶,假如你對(duì)自己的商品沒有信念,你的商品沒有信念,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信念??蛻襞c其說是由于你說話的規(guī)律水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信念所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且的確地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正值的做法,如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商治理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有肯定的了解,以便于比擬溝通,使客戶明白清楚地看到和比擬出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必需努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說明書等,加以討論,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。沒有訪問就沒有銷售,但不等于銷售人員去訪問客戶就肯定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次訪問客戶都是三句話:上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無助于銷售業(yè)績(jī)的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品學(xué)問最豐富,效勞最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟識(shí)業(yè)務(wù)的前提下,必需還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),銷售方面的書籍,雜志,尤其必需每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家,社會(huì)信息,新聞大事,訪問客戶時(shí),這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能制造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作,就給了我不少的啟發(fā):
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全一樣的,所以要采納不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),任憑貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,遲疑不決,對(duì)這些狀況,談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)勁解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要擅長(zhǎng)查找方法。解決問題有許多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們接受使用,而查找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比方,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利......而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平坦度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)硬,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作標(biāo)準(zhǔn),那么貼底圍的效果肯定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì)過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì)影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,愿意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的學(xué)問,提高了自身力量,我也在工作中發(fā)覺了一些問題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍舊未翻開市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)峻的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀看了其他品牌的便利面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充滿市場(chǎng),并仿照我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝根本一樣,不認(rèn)真看不易發(fā)覺。
五許多店主反映送貨不準(zhǔn)時(shí)。這令店主們很絕望和生氣,以致有些店主不準(zhǔn)備再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)視協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷量。
六、獎(jiǎng)品令人絕望。人們好像對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大盼望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比擬期盼。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很絕望,很可能會(huì)消除再買我們的產(chǎn)品的念頭。
七、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳設(shè)店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置,而競(jìng)品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競(jìng)品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格,這嚴(yán)峻沖擊了我們的產(chǎn)品,減弱了我們的優(yōu)勢(shì)。
到目前為止,我對(duì)銷售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,我在銷售方面也有了自己的熟悉了,以后走上社會(huì),我就會(huì)漸漸的適應(yīng)目前的狀況,我信任自己會(huì)做好的,只要自己始終不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以勝利的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我的明天會(huì)更好!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
姓名:xxx
學(xué)號(hào):202330231653
系別:珠寶學(xué)院
班級(jí):皮革1班
完成時(shí)間:20xx、8、30
在商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天,從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)章的生疏。
于是我從對(duì)的產(chǎn)品開頭了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳設(shè)的許多學(xué)問,一個(gè)故事就是一組共性風(fēng)格的陳設(shè)方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展現(xiàn)出來,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前表達(dá)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳設(shè)統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾每天氣比擬溫和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格表達(dá)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)潔大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品學(xué)問和服裝所表達(dá)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時(shí)把服裝如何搭配告知顧客,才能激起顧客的購(gòu)置欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜愛他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要把握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組布滿設(shè)計(jì)暢想的故事把握嫻熟,就更能抓住局部客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種積極的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。
2、身體的預(yù)備,
假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立效勞,讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售完畢后,店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達(dá)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的預(yù)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,擅長(zhǎng)傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)置的意向,推舉適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平坦,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達(dá)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個(gè)購(gòu)置的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購(gòu)置很適宜,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購(gòu)置了。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)肯定會(huì)有所提高的。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,由于我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)受過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活完畢了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書所能解決。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
這個(gè)暑假,我用兩個(gè)月的時(shí)間和上海的廣告業(yè)來了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親切接觸。
我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來的單位,公司漢唐國(guó)際廣告有限公司系隸屬于漢唐國(guó)際文化傳播集團(tuán)在上海的分部。其創(chuàng)立者是曾在中國(guó)廣告界呼風(fēng)喚雨的“大佬級(jí)”人物李志恒先生。背靠強(qiáng)大的漢唐國(guó)際傳播集團(tuán),聚攏了眾多來自各大4a的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。我所在的部門是公司的創(chuàng)意組,主要負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略和視覺呈現(xiàn)設(shè)計(jì)等事務(wù),在我看來更像是平面設(shè)計(jì)部。我們公司目前主要長(zhǎng)期效勞的客戶是臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)“雅哈”飲品卡夫集團(tuán)“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創(chuàng)意組一共9個(gè)人,分別為創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意副總監(jiān)、文案總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)等,人員規(guī)模不大,業(yè)務(wù)卻是非常繁忙。鑒于自己的專業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人力量,我主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等,而且我是公司今年唯一招收的實(shí)習(xí)生。
兩個(gè)月時(shí)間,說短是由于可以學(xué)得細(xì)節(jié)太多了,說長(zhǎng)是由于可能緣自實(shí)習(xí)生的原因,這兩個(gè)月更多時(shí)間鋪張?jiān)陔s務(wù)上,沒有參加過一次完整的廣告籌劃到執(zhí)行過程,不免有些圓滿。兩個(gè)月時(shí)間里,總監(jiān)給我布置了一些獨(dú)立的任務(wù),比方為xx年,圈內(nèi)稱“偉哥”。1997年參加奧美軍團(tuán),之后轉(zhuǎn)投lowe,其后曾任saatchi&saatchi實(shí)力傳播創(chuàng)意副總監(jiān),xx年應(yīng)wpp旗下邀請(qǐng),任創(chuàng)意總監(jiān),現(xiàn)又回歸傳統(tǒng)廣告懷抱,加盟漢唐國(guó)際。曾獲xxnewyork廣告節(jié)金獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng),xx全球華文龍璽金獎(jiǎng),作品屢次被全球archive廣告檔案收錄。在實(shí)習(xí)階段和他的接觸,我能學(xué)到的立竿見影的東西并不多,但是他帶著和培育下屬的方式還是值得學(xué)習(xí)的:每個(gè)禮拜他會(huì)給每個(gè)成員布置—2個(gè)命題,要求我們每周要圍繞命題手繪xx年廣告作品的特點(diǎn)和進(jìn)展趨勢(shì);與此同時(shí),他還常常要求我們平常要多多關(guān)注各類新奇資訊,不僅是廣告界的、藝術(shù)界的,還要關(guān)注國(guó)際環(huán)保、政治、軍事、體育、教育等等各類學(xué)問以擴(kuò)大視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業(yè)雜志,把看到的好的創(chuàng)意或者好的設(shè)計(jì)元素剪貼收集起來。可以說,黃偉所做的創(chuàng)意的過人之處就在于他的國(guó)際性視野。
今年,古詩大全由他帶著的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的《極地動(dòng)物》系列廣告突破常規(guī),貼近生活,奇妙運(yùn)用插座裝置的互動(dòng),讓公眾在用電過程中不自覺地承受了“環(huán)保教育”。憑借精彩的創(chuàng)意表現(xiàn),《極地動(dòng)物》系列廣告一舉榮膺xxnewyork國(guó)際廣告節(jié)獎(jiǎng)。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國(guó)廣告公司。另外,此系列廣告還同時(shí)榮獲聯(lián)合國(guó)頒發(fā)的undpi獎(jiǎng)。unitednationsundpiaward是表彰為公益事業(yè)傳播作出奉獻(xiàn)的廣告企業(yè)個(gè)人和廣告作品,由聯(lián)合國(guó)和newyorkfestivals發(fā)起的而頒發(fā)的。這可能也是中國(guó)獲得的第一座與聯(lián)合國(guó)有關(guān)的廣告獎(jiǎng)項(xiàng)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
我所實(shí)習(xí)的公司是1家集設(shè)計(jì),施工為1體的大型專業(yè)化公司,特地從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過xx年的高速進(jìn)展,合成行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國(guó)內(nèi)1流的工程設(shè)計(jì)和治理水平,設(shè)計(jì)作品屢次獲國(guó)內(nèi)外大獎(jiǎng),10多年來公司先后擔(dān)當(dāng)過酒店,會(huì)所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)與閱歷。
1、工作內(nèi)容
在公司這510天我是漸漸的進(jìn)入工作角色的,由開頭的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)潔的繪圖到成為同事們的助理,再到參加到工程中來,干1些有用的事情。這些慢慢的進(jìn)步是同事們給與我的確定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是學(xué)問,還得到了走向社會(huì)的自信,下面簡(jiǎn)潔介紹1下我在合成行所參加的一些工作。
始終跟工程經(jīng)理做1期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時(shí)我只能作1些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的xx,花費(fèi)了3天時(shí)間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下1期的工地以及消費(fèi)市場(chǎng),做好記錄和拍照工作。
還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地把握繪圖技能,還有1些詳細(xì)的施工常識(shí),以免以后的工作中設(shè)計(jì)出來的圖紙適宜,合理,且符合人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何詳細(xì)的施工和施工的步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,留意到了許多以前我簡(jiǎn)單無視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出過失,在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早1步,做的更好更周到。
當(dāng)我把握的1些根本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干1些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長(zhǎng)和監(jiān)理的意見做改動(dòng)后的圖紙,接下來做該改動(dòng)地方的技術(shù)!沒有界限,只要你肯學(xué)就確定能進(jìn)入到這個(gè)學(xué)問的領(lǐng)域中來。這對(duì)我以后的工作生活是1個(gè)很好的啟發(fā),只要努力你就可以得到你所想要的東西!
2、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過50天的實(shí)習(xí)工作,不僅學(xué)到了專業(yè)學(xué)問,更得到了珍貴的工作閱歷和對(duì)生活的自信。如今自己已經(jīng)喜愛上了競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,通過這次勝利的實(shí)習(xí)經(jīng)受,在自己以后的競(jìng)爭(zhēng)生活中會(huì)走的更穩(wěn)、更好。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
杭州恒翔體育用品有限公司是一家代理“安踏”運(yùn)動(dòng)品牌的銷售公司,它在杭州有數(shù)家門店,在這里每天工作時(shí)間很長(zhǎng),有時(shí)下班都深夜一點(diǎn)多了,回家有時(shí)連公交車都趕不上,我們一開頭有6名學(xué)生在那里頂崗實(shí)習(xí),一段時(shí)間下來,都因受不了而離開了,我家長(zhǎng)也屢次要求我完畢在那里的實(shí)習(xí),他們一是擔(dān)憂我太辛苦,怕我身體吃不消,二是我每次晚回家攪得他們無法好好休息。實(shí)在的講在安踏的實(shí)習(xí)的確很辛苦,但是我堅(jiān)持了下來,這段時(shí)間的經(jīng)受我感受頗多。
我正在承受著社會(huì)給我的考驗(yàn)。那一天我猛然覺得我真的轉(zhuǎn)變了,至少不再是以前那個(gè)我了。自從走出校門,離開親愛的同學(xué)與教師到安踏已有3個(gè)半月有余,說實(shí)話這段時(shí)間我的確學(xué)了不少東西,銷售技巧、語言表達(dá)力量、人際交往、產(chǎn)品學(xué)問等我都有了提高,至少目前我能做到對(duì)進(jìn)入店內(nèi)的顧客侃侃而談,不慌不亂,我覺得這點(diǎn)受益是我最深刻的。
現(xiàn)在的我已是一店之長(zhǎng),雖說店面不大,但全部事都要以身作責(zé),這次提升讓我很快樂,說明我的努力與刻苦沒有白費(fèi),我的努力和付出得到了證明。
從導(dǎo)購(gòu)到收銀,再到現(xiàn)在的店長(zhǎng),這其中不能說有什么大風(fēng)大浪,但也不輕松,壓力還真不小,有來自于父母的,有工作量的繁重,時(shí)間長(zhǎng)、休息日少、收入少……,說實(shí)在我曾經(jīng)動(dòng)搖過、想過放棄、想讓學(xué)校再重新安排、一切從頭開頭,但是后來還是沒有放棄,我堅(jiān)持,其實(shí)我的理由很簡(jiǎn)潔——不經(jīng)受風(fēng)雨,我永久都是那個(gè)我,永久長(zhǎng)不大,更何況我是男孩子,這一點(diǎn)壓力又算的了什么,由于有這個(gè)信念,我克制種種……
我以前沒有寫日記的習(xí)慣,但從實(shí)習(xí)以來,我寫了,我用它記錄下我的歡樂和辛酸,讓它成為我的警鐘,時(shí)刻提示自己不能偷懶,讓自己記住以前的經(jīng)受。
XX年11月2日,那天是百大店慶,我被分派到那兒加班,從10:30始終上到3點(diǎn),是凌晨3點(diǎn)啊!日記上有記載早上兩個(gè)包子,中午餛飩加兩個(gè)包子,晚上泡面加一份炒粉干,這樣一天下來,真的差不多了,而且面對(duì)的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,也許到了12點(diǎn)我的精神開頭恍惚了,差點(diǎn)崩潰,那天我印象深啊!我會(huì)永久記住11月2日那一天!
還有一天,那是盤存的夜,我們始終勞碌到凌晨1:30,突然我爸爸來了,他看到我之后,徹底瘋狂了,對(duì)著總監(jiān)、店長(zhǎng),他生氣,破口大罵,他毫不在乎……那時(shí)原本死寂的空氣似乎被什么激活一般,一下子沸騰起來,我當(dāng)時(shí)沒有擋住我的父親,由于那是父親對(duì)我深深的關(guān)懷,深深的父愛,我的眼眶潮濕了……
這些就不再多說了,要知道那個(gè)月只拿了800元的錢。
然而也有快樂的,如今我思念的,那就是我在延安3店的那些曾經(jīng)一起工作過的女孩子,她們和我同齡,甚至比我小,她們是那么開朗,那么頑強(qiáng),從外地來到杭州,忙于生計(jì),養(yǎng)活自己……窮人家的孩子早當(dāng)家,這句話一點(diǎn)不錯(cuò)。
我不知道我會(huì)在這里做多長(zhǎng)時(shí)間,但至少目前不會(huì)離開,由于還需要考驗(yàn),明年再考出一張大專文憑,讓自己的肚子里更有“墨水”。在這過程中,我也在等待著時(shí)機(jī),真的盼望我能飛得更遠(yuǎn)。
最終我還要感謝學(xué)校給我這次時(shí)機(jī),并且在實(shí)習(xí)期間教師時(shí)常走訪,對(duì)我無比關(guān)愛,我永久是中策的一員。、
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
這個(gè)暑假,最終在陽江找到了自己的一份實(shí)習(xí),固然很快樂!
現(xiàn)在實(shí)習(xí)過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午,等了這么久最終正式開頭實(shí)習(xí)了,早早來到會(huì)議室,等了許久,以為有許多事情忙,誰知道只是去簽三份協(xié)議書就完畢。
7月13日早上,來到同樣的地方進(jìn)展培訓(xùn),一開頭的營(yíng)銷學(xué)習(xí)還有興趣,但是到了其次環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)直就是催眠,硬撐著眼皮完畢了培訓(xùn),期盼下午的崗位安排。
下午去了江城分局銷售部,照舊不用半個(gè)鐘頭就完畢了——經(jīng)理:靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳,許經(jīng)理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”
7月14日早上,照舊早早到了我工作的地方,等待著許經(jīng)理,到這一刻為止,我還是很期盼著在電信的工作,布滿著激情。營(yíng)業(yè)廳開門了,許經(jīng)理把我交給營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做,本以為可以開頭工作了,但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服,下午才過來實(shí)習(xí)。我的天啊......
原來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,鋪張的時(shí)間許多,做的事卻很小很少,一開頭給我的感覺就是,國(guó)企就是不愁,有的是時(shí)間,漸漸來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午:凄慘的日子降臨。
工作職位:導(dǎo)購(gòu)。主要工作內(nèi)容:是營(yíng)業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時(shí)刻留意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的清潔,時(shí)刻保持微笑,引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù),向客戶介紹業(yè)務(wù),幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)......反正營(yíng)業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個(gè)人就可以做得來但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。
我們以為這只是臨時(shí),但是當(dāng)一個(gè)星期快過時(shí),經(jīng)理對(duì)我們說由于我們時(shí)間短,沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作,也許這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購(gòu)了。那時(shí)候我徹底絕望了,始終悶悶不樂,始終調(diào)整不好自己的心態(tài),始終想著放棄,由于我們都覺得被電信騙了,很小題大作。
但是經(jīng)過第一個(gè)星期六日的思索,我慢慢調(diào)整過來了,我不應(yīng)放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必需要一步一腳印,導(dǎo)購(gòu)這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅(jiān)持下去,不再半途而廢!
7月19日,照舊6點(diǎn)起床,吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳。一進(jìn)門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應(yīng)當(dāng)要好好為這個(gè)營(yíng)業(yè)廳做事,盼望自己能夠起到作用。整個(gè)早上,很自然去做自己的本職工作,好像也不覺得很累。接近下班時(shí),值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(說起這個(gè)就生氣,為了做這個(gè),媽媽特地和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現(xiàn)在她看我鞋還不順眼,說觀察腳趾頭不合格,我觀察其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估量她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當(dāng)時(shí)市里招我們時(shí)就說我們的服裝沒要求,只要大方一點(diǎn)就可以了,給那么一點(diǎn)錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,現(xiàn)在還要我再去買,你以為你給許多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。
中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說由于我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心,下午不用去營(yíng)業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。
好快樂呀......我最終不用這么辛苦了,我最終脫離了她的掌控,不用買鞋了,
有時(shí)候就是這個(gè)樣子,凡事順其自然,專心去對(duì)待,信任會(huì)有轉(zhuǎn)折!我預(yù)備始終就是做這個(gè)導(dǎo)購(gòu)時(shí),上天眷顧了我,把我調(diào)入了辦公室!很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對(duì)我的照看!
這一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu),其實(shí)也有美妙的回憶,由于在那里熟悉了彪哥,卿哥,他們待我很好,始終教育我要怎樣做,假如沒有他們,可能我對(duì)營(yíng)業(yè)廳一點(diǎn)都不會(huì)眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實(shí)習(xí)
主要工作:跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù),派發(fā)業(yè)務(wù)傳單,外出擺攤,外呼催電話費(fèi),外呼完畢業(yè)務(wù),外呼關(guān)心客戶等。與營(yíng)業(yè)廳最大的不同是:營(yíng)業(yè)廳是被動(dòng)的,客戶是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng),客戶是被動(dòng)的。
外呼,是我最喜愛的工作!特殊是遇到一些預(yù)想不到的狀況時(shí),假如自己應(yīng)付過去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理,哥哥級(jí),各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,的確很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會(huì)發(fā)泄出來,只是悄悄地吸煙,悄悄地思索。
輝哥,區(qū)域經(jīng)理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù),很思念五個(gè)人坐在流淌營(yíng)業(yè)廳車?yán)镎f笑,玩耍的時(shí)間。很思念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很思念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,很思念我們五人用生命去鼓舞文哥學(xué)車......
敏姐,一個(gè)30多歲的媽媽級(jí)人物,很觀賞她的為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過假如我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那的確過得很擔(dān)心全,由于想小小年紀(jì)和男孩子通話發(fā)短信肯定可以讓她一清二楚。
在西平,熟悉了更多實(shí)習(xí)生,和她們?cè)谝黄?,真是讓我要催促自己進(jìn)步啊,由于她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神奇的”妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來,場(chǎng)面嚴(yán)峻失控!
很喜愛除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場(chǎng)景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對(duì)著我說找我們算賬時(shí)的驚慌場(chǎng)面,想起我們一起玩嬉戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場(chǎng)景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照看,真的很幸福!
在這里,開過許多會(huì),見識(shí)了各種各樣的人,也慢慢了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調(diào)整自己查找最適合的位置。
約束太多,時(shí)機(jī)不多,這是實(shí)習(xí)的局限。
電信,每份工作都不易,這個(gè)社會(huì)也是,每份工都不簡(jiǎn)單,所以不要把自己放得太高,其實(shí)我什么都沒有,缺點(diǎn)一大堆。
實(shí)習(xí)完畢了,大四越來越近了,我的真正實(shí)習(xí)也馬上來到,但愿這個(gè)暑假?zèng)]有白過,我應(yīng)當(dāng)有所啟發(fā)。
最終,感謝這個(gè)暑假!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
我對(duì)房地產(chǎn)的高利潤(rùn)也是非常地感興趣,所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷售中心,一個(gè)房地產(chǎn)信息充分的企業(yè)來飽滿自己幼嫩的翅膀,房地產(chǎn)公司工作實(shí)習(xí)報(bào)告。很多專家給房地產(chǎn)下了一個(gè)奇妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)學(xué)問的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的學(xué)問中自由的游覽!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售籌劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)工程到達(dá)人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及治理人員,供應(yīng)工程開發(fā)中的專業(yè)整合效勞,從而制造集成最大績(jī)效。我就是從這個(gè)部門開頭我的實(shí)習(xí)生涯的。
實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)查找客戶,給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量,為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù),實(shí)習(xí)報(bào)告《房地產(chǎn)公司工作實(shí)習(xí)報(bào)告》。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我馬上走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。
房制度市場(chǎng)化變革為房地產(chǎn)中介效勞業(yè)帶來了春天,但春天究竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動(dòng)。隨著房改的深入,尤其是切斷實(shí)物分房,推行貨幣化分房,住房市場(chǎng)消失多元化、梯度化、集約化的趨勢(shì),這就既為房地產(chǎn)中介效勞業(yè)帶來了機(jī)遇,又向其提出了更高的要求,因此,必需實(shí)行對(duì)策細(xì)心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介效勞業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)中介效勞業(yè)有肯定的進(jìn)展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此必需細(xì)心地培育。國(guó)外的閱歷告知我們,活潑的住房市場(chǎng)必定要求有一個(gè)活潑的房地產(chǎn)中介效勞業(yè)為其效勞??梢哉f,房地產(chǎn)中介效勞業(yè)的住房市場(chǎng)乃至房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展的“助力器”和“催化劑”,其進(jìn)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的“晴雨表”。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我根本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:修理金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是特別重要的,與同事的相處也是特別重要,由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)工程的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,假如沒有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),工程是不能順當(dāng)完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)覺公司在營(yíng)銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)覺的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等緣由導(dǎo)致介紹不詳實(shí)。我認(rèn)為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)非常重要。每個(gè)員工要仔細(xì)學(xué)習(xí),的確了解及熟讀全部資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)四周環(huán)境,對(duì)詳細(xì)產(chǎn)品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的.
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開頭從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客馬上顧客引導(dǎo)至xx賣場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作完畢。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)學(xué)問,也是教師屢次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)學(xué)問的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)閱歷也可以讓我們通過實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂學(xué)問的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可熬煉我們的社交力量,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開頭生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界聞名投資基金及企業(yè)治理層組成的市值突破60億元國(guó)際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
(二)實(shí)習(xí)過程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)展集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣場(chǎng)中98%已為L(zhǎng)ED產(chǎn)品,LED電視采納的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)整屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)本錢的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無水滑印,硬屏的視角到達(dá)178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采納IPS韓國(guó)進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的緣由。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越一般3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)掌握,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人寵愛的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣場(chǎng)開頭了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來購(gòu)置電視的顧客,向他們簡(jiǎn)潔地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來的顧客進(jìn)展詢問。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu),銷售的工作也不是想象中簡(jiǎn)潔,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購(gòu)置之前確定是征求過許多方的意見,對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過多方位比擬的。因此,銷售電視肯定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場(chǎng)中的出色銷售員有些并無多高的學(xué)歷,但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的把握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)展溝通最終讓顧客購(gòu)置我們的產(chǎn)品。這也提示著我無論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必需要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必需是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,固然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有肯定的生疏度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語,我們呈現(xiàn)給顧客的肯定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要留意技巧,不能過于心急要給顧客留有思索的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
(一)問題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比方它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使很多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦
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