銷售工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告

第3頁(yè)共3頁(yè)銷售工?作總結(jié)?與計(jì)劃?報(bào)告?時(shí)光荏?苒，_?___?年很快?就要過?去了，?回首過?去的一?年，內(nèi)?心不禁?感慨萬(wàn)?千……?回首望?望走過?的一年?，雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)績(jī)，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗(yàn)和?磨礪。?感謝公?司給我?提供這?個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)?，令我?在工作?中不斷?的學(xué)習(xí)?，不斷?的進(jìn)步?，慢慢?的提升?自身的?素質(zhì)與?才能，?回首過?往，公?司陪伴?我走過?人生很?重要的?一個(gè)階?段，使?我懂得?了很多?，領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的?支持與?關(guān)愛，?令我明?白到人?間的溫?情，在?此我向?公司的?領(lǐng)導(dǎo)以?及全體?同事表?示最衷?心的感?謝，有?你們的?協(xié)助才?能使我?在工作?中更加?的得心?應(yīng)手，?也因?yàn)?有你們?的幫助?，才能?令到公?司的發(fā)?展更上?一個(gè)臺(tái)?階，在?工作上?，圍繞?公司的?中心工?作，對(duì)?照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)以律?己，較?好的完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?在沒有?進(jìn)公司?之前我?是一個(gè)?沒有銷?售經(jīng)驗(yàn)?缺乏專?業(yè)知識(shí)?的人，?僅憑對(duì)?銷售的?熱情，?到公司?之后，?一切以?零開始?，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?，結(jié)合?銷售學(xué)?習(xí)，通?過不斷?學(xué)習(xí)和?努力，?收取同?行之間?的信息?和積累?市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)；轉(zhuǎn)?眼__?__即?逝，不?知不覺?中，我?在本公?司做領(lǐng)?班兼外?采已經(jīng)?快__?__年?了。?這段時(shí)?間，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心支持?下，我?認(rèn)真以?崗位職?責(zé)要求?，以飽?滿的熱?情投入?到工作?中去，?以謙虛?的態(tài)度?虛心向?其他同?行學(xué)習(xí)?，開括?創(chuàng)新，?扎實(shí)工?作，轉(zhuǎn)?變思想?，積極?投入到?實(shí)踐中?去。非?常感謝?采購(gòu)部?積極支?持和領(lǐng)?導(dǎo)的支?持與關(guān)?心，現(xiàn)?將這一?年是以?來(lái)的工?作總結(jié)?如下：?一、?存在的?缺失：?1、?對(duì)市場(chǎng)?了解得?不夠深?入，主?要是冬?裝的備?貨不及?時(shí)，沒?有細(xì)心?注意天?氣突變?，以至?于引起?一連串?的反應(yīng)?，令業(yè)?績(jī)位能?達(dá)到最?佳狀態(tài)?。2?、一年?來(lái)我做?了一定?的工作?但跟領(lǐng)?導(dǎo)的要?求還有?不少差?距，專?柜的紀(jì)?律管理?執(zhí)行力?不夠，?影響整?個(gè)買場(chǎng)?形象。?3、?服裝區(qū)?的沒資?料的舊?商品的?處理問?題沒能?夠得到?合理的?處理意?見。有?時(shí)候看?問題看?得不夠?通徹，?容易把?問題理?想化，?容易導(dǎo)?致和實(shí)?質(zhì)情況?產(chǎn)生一?些偏差?。二?、部門?工作總?結(jié)：客?觀上的?一些因?素雖然?存在，?在工作?中的其?他一些?做法也?有很大?問題，?主要表?現(xiàn)在：?1、?銷售工?作最基?本的會(huì)?員信息?維護(hù)，?信息反?饋，一?些老會(huì)?員積分?轉(zhuǎn)新卡?未轉(zhuǎn)入?等等導(dǎo)?致很多?顧客未?能及時(shí)?得到一?些優(yōu)惠?活動(dòng)信?息。門?店也常?收到顧?客投訴?舊積分?未轉(zhuǎn)新?卡。?2、溝?通不夠?深入。?銷售人?員在與?客戶溝?通的過?程中，?不能夠?把我們?的產(chǎn)品?的情況?十分清?晰的傳?達(dá)給客?戶，了?解客戶?的真正?想發(fā)和?意圖，?對(duì)客戶?提出的?某個(gè)建?議不能?做出迅?速的反?應(yīng)，老?員工的?流失，?新員工?的專業(yè)?知識(shí)有?待加強(qiáng)?。明?年計(jì)劃?：1?、建立?一支熟?悉產(chǎn)品?，而相?對(duì)穩(wěn)定?的銷售?團(tuán)隊(duì)。?人才是?企業(yè)最?寶貴的?資源，?一切銷?售業(yè)績(jī)?都起源?與有一?個(gè)好的?銷售人?員，建?立一支?具有合?作精神?的銷售?團(tuán)隊(duì)企?業(yè)的根?本。?2、完?善會(huì)員?制定，?建立一?套明確?的專人?管理辦?法。?3、銷?售目標(biāo)?：以每?月區(qū)域?目標(biāo)，?每日的?銷售目?標(biāo)分配?到個(gè)個(gè)?銷售人?員身上?，完成?各個(gè)時(shí)?間段的?銷售任?務(wù)。并?在完成?銷售任?務(wù)的基?礎(chǔ)上提?高銷售?業(yè)績(jī)。?我認(rèn)?為公司?明年的?發(fā)展與?員工綜?合素質(zhì)?，公司?的指導(dǎo)?方針，?團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是?分不開?的，提?高執(zhí)行?力的標(biāo)?準(zhǔn)。?新的一?年里我?為自己?制定了?新的目?標(biāo)，那?就是要?加緊學(xué)?習(xí)，更?好的充?實(shí)自己?，以飽?滿的精?神狀態(tài)?來(lái)迎接?新時(shí)期?的挑戰(zhàn)?。明年?會(huì)有更?多的機(jī)?會(huì)和競(jìng)?爭(zhēng)在等?著我，?我心里?在暗暗?的為自?己鼓勁?。要在?競(jìng)爭(zhēng)中?站穩(wěn)腳?步。踏?踏實(shí)實(shí)?，目