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第4頁(yè)共4頁(yè)部門(mén)負(fù)?責(zé)人工?作總結(jié)?一、?___?_年度?工作業(yè)?績(jī)總結(jié)?與評(píng)價(jià)?(一?)主要?指標(biāo)完?成情況?1、?全年完?成工程?立項(xiàng)_?___?個(gè),其?中__?__年?項(xiàng)目_?___?個(gè),_?___?年結(jié)轉(zhuǎn)?項(xiàng)目_?___?個(gè)。?2、完?成小型?工程勘?線、施?工__?__項(xiàng)?,其中?話吧工?程__?__項(xiàng)?、電纜?線路工?程__?__項(xiàng)?、園區(qū)?光纜及?其他_?___?項(xiàng)(?二)_?___?年主要?工作完?成情況?__?__年?我通過(guò)?明確工?作責(zé)任?、強(qiáng)化?目標(biāo)管?理,各?項(xiàng)工作?取得了?明顯成?績(jī)。?1、狠?抓落實(shí)?,規(guī)范?管理再?上新臺(tái)?階。_?___?年,我?始終以?省公司?計(jì)劃建?設(shè)部的?客戶(hù)工?程管理?辦法為?依據(jù),?利用p?ms\?erp?兩個(gè)系?統(tǒng)做好?工程的?階段管?理,不?管是項(xiàng)?目評(píng)估?、現(xiàn)場(chǎng)?管理、?后期管?理都能?夠嚴(yán)格?按制度?辦事,?嚴(yán)格按?各項(xiàng)標(biāo)?準(zhǔn)操作?。全面?落實(shí)預(yù)?算管理?,尤其?是重點(diǎn)?區(qū)域覆?蓋工作?停止后?積極開(kāi)?展項(xiàng)目?清查工?作,提?高了資?金的使?用效率?。2?、樹(shù)立?全局意?識(shí),及?時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工?作。雖?然按照?分工我?是負(fù)責(zé)?西北區(qū)?的線路?施工管?理,但?是公司?或部門(mén)?內(nèi)有其?他任務(wù)?時(shí),我?總是以?全局觀?提醒自?己,時(shí)?刻不忘?自己是?一個(gè)_?___?員。尤?其是上?半年協(xié)?助裝維?管理崗?位的同?志完善?了維護(hù)?方面的?相關(guān)檔?案、資?料,做?好了維?護(hù)工作?的銜接?,完成?了號(hào)線?資料普?查的后?續(xù)工作?,通過(guò)?基礎(chǔ)資?料的健?全提高?了整個(gè)?部門(mén)的?工作效?率,裝?維員工?的工作?積極性?不斷提?高,保?證了公?司各項(xiàng)?工作的?順利開(kāi)?展。?3、加?強(qiáng)員工?培訓(xùn),?夯實(shí)技?術(shù)基礎(chǔ)?提高服?務(wù)技能?。年初?在積極?推進(jìn)號(hào)?線資源?清查的?同時(shí),?我們客?響中心?對(duì)代維?公司的?員工情?況進(jìn)行?了摸底?,考慮?到裝維?人員的?實(shí)際情?況,我?參與組?織了第?___?_屆裝?維人員?技術(shù)比?武,通?過(guò)培訓(xùn)?和比武?,極大?的激發(fā)?了裝維?人員的?學(xué)習(xí)熱?情為預(yù)?約服務(wù)?的全面?展開(kāi)做?好了技?術(shù)力量?上的準(zhǔn)?備,同?時(shí)也使?我們核?查后的?技術(shù)資?料發(fā)揮?它的作?用,從?而避免?了技術(shù)?資料前?清后亂?的現(xiàn)象?發(fā)生。?4、?大力開(kāi)?展了安?全月活?動(dòng)。深?入貫徹?落實(shí)省?、市公?司下達(dá)?的精神?,以“?安全第?一,預(yù)?防為主?”的方?針,加?強(qiáng)對(duì)安?全管理?規(guī)章制?度的宣?傳和教?育力度?,堅(jiān)持?月安全?會(huì)議和?單項(xiàng)工?程開(kāi)工?前安全?提醒制?度,切?實(shí)把安?全生產(chǎn)?工作作?為各項(xiàng)?工作的?第一要?務(wù),進(jìn)?一步提?高了施?工單位?的科學(xué)?防范意?識(shí),確?保__?__年?無(wú)一起?安全事?故發(fā)生?。在工?程施工?中,嚴(yán)?格要求?職工遵?守操作?規(guī)程,?佩戴安?全帽,?按要求?著工作?服。?5、樹(shù)?立全局?觀念,?提升服?務(wù)水平?年初當(dāng)?部門(mén)提?出“做?強(qiáng)客響?、做細(xì)?支撐、?做優(yōu)維?護(hù)”的?工作目?標(biāo),我?就圍繞?創(chuàng)新、?發(fā)展、?和諧的?主題,?制定了?自己的?工作計(jì)?劃,一?年來(lái)我?始終堅(jiān)?持定期?與營(yíng)銷(xiāo)?單元溝?通,及?時(shí)了解?銷(xiāo)售動(dòng)?態(tài)并將?建設(shè)信?息反饋?給客戶(hù)?經(jīng)理。?尤其是?競(jìng)合協(xié)?議簽訂?后,根?據(jù)省公?司的指?導(dǎo)意見(jiàn)?,我們?多次與?分局協(xié)?商停緩?建項(xiàng)目?的解決?辦法,?了解營(yíng)?銷(xiāo)單元?的業(yè)務(wù)?需求提?出解決?方案,?使民航?小區(qū)、?警備區(qū)?家屬院?等一批?項(xiàng)目及?時(shí)發(fā)揮?了作用?。二?、經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)、?主要問(wèn)?題與不?足分析?__?__年?,通過(guò)?我和相?關(guān)協(xié)作?單位的?共同努?力,雖?然取得?了一定?成績(jī),?但在工?作中也?存在許?多不足?:1?、雖然?大部分?項(xiàng)目按?照進(jìn)度?完工,?但還個(gè)?別項(xiàng)目?由于種?種原因?沒(méi)有完?成驗(yàn)收?、提審?,還需?進(jìn)一步?加大工?作力度?,加強(qiáng)?對(duì)上游?環(huán)節(jié)的?督促與?溝通、?協(xié)調(diào)。?2、?規(guī)范管?理雖初?見(jiàn)成效?,尚需?進(jìn)一步?向縱深?發(fā)展。?由于施?工單位?人員素?質(zhì)的差?異,施?工現(xiàn)場(chǎng)?規(guī)范管?理還存?在時(shí)好?時(shí)壞現(xiàn)?象,安?全教育?還要常?抓不懈?。3?、對(duì)施?工材料?的采購(gòu)?供應(yīng)環(huán)?節(jié)把握?不夠理?想,還?存在因?材料原?因影響?工程進(jìn)?度和業(yè)?務(wù)開(kāi)通?的現(xiàn)象?,今后?還應(yīng)加?強(qiáng)與物?流部門(mén)?的溝通?,及時(shí)?向主管?領(lǐng)導(dǎo)和?銷(xiāo)售部?門(mén)反饋?施工信?息。?4、信?息報(bào)道?不夠及?時(shí)。對(duì)?工作的?中的信?息報(bào)道?認(rèn)識(shí)不?夠深刻?,注重?了工程?管理中?的指標(biāo)?完成,?而忽略?了相關(guān)?信息的?發(fā)送,?使工作?中的許?多亮點(diǎn)?沒(méi)有報(bào)?道,今?后要加?強(qiáng)信息?報(bào)道工?作。?三、_?___?年工作?思路與?措施?___?_年要?針對(duì)工?作中存?在的問(wèn)?題和不?足,結(jié)?合公司?全年責(zé)?任目標(biāo)?,進(jìn)一?步解放?思想,?積極進(jìn)?取,立?足更高?的起點(diǎn)?,堅(jiān)持?更高標(biāo)?準(zhǔn),實(shí)?現(xiàn)更快?的發(fā)展?。__?__年?工作思?路如下?:1?、堅(jiān)定?不移地?落實(shí)全?年目標(biāo)?責(zé)任制?,不折?不扣地?完成全?年任務(wù)?目標(biāo)。?各部門(mén)?都要進(jìn)?一步提?高任務(wù)?緊迫感?,一切?服從于?責(zé)任目?標(biāo),把?任務(wù)細(xì)?化到月?,細(xì)化?到周,?認(rèn)真工?作,努?力拼搏?,以昂?揚(yáng)的斗?志向著?全年任?務(wù)目標(biāo)?奮進(jìn)。?2、?加強(qiáng)信?息溝通?,提升?過(guò)程管?控能力?。__?__年?在項(xiàng)目?管理中?要根據(jù)?材料采?購(gòu)周期?提前制?定物資?采購(gòu)計(jì)?劃,確?保工程?按時(shí)完?成,同?時(shí)要根?據(jù)未央?路地鐵?施工等?因素及?時(shí)將光?纜施工?信息反?饋給客?戶(hù)經(jīng)理?,提前?給基礎(chǔ)?網(wǎng)絡(luò)中?心提出?光纜施?工計(jì)劃?,保證?

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