導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)優(yōu)秀

第11頁(yè)共11頁(yè)導(dǎo)購(gòu)員?工作總?結(jié)優(yōu)秀?今年?剛調(diào)到?日化組?的時(shí)候?，一切?對(duì)我來?說都是?新鮮的?，也是?陌生的?。許多?東西都?需要老?員工教?，我感?覺自己?需要學(xué)?習(xí)的太?多了。?于是，?他們做?什么我?都仔細(xì)?的看，?耐心的?學(xué)，從?商品的?陳列到?缺貨的?補(bǔ)報(bào);?從商品?的促銷?到新品?的開發(fā)?……一?點(diǎn)一滴?的學(xué)，?一點(diǎn)一?滴的記?。半年?多年的?工作，?使我得?到了鍛?煉，日?常工作?逐漸得?心應(yīng)手?。我?的工作?于細(xì)節(jié)?處見真?功，所?以必須?認(rèn)真仔?細(xì)。因?此，我?認(rèn)真了?解每種?商品的?功能、?價(jià)格，?隨時(shí)檢?查商品?的生產(chǎn)?日期，?及時(shí)了?解同類?商品的?市場(chǎng)信?息，并?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)…?…我始?終堅(jiān)持?：做什?么事情?，做了?就一定?把它作?好。對(duì)?工作抱?以熱情?，對(duì)同?事抱以?關(guān)心，?用積極?的行動(dòng)?來感染?周圍的?人，帶?動(dòng)周圍?的人這?是我在?___?_超市?感受到?的，也?是希望?我能夠?切切實(shí)?實(shí)做到?的在。?日常的?工作中?，對(duì)工?作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?態(tài)度端?正，積?極主動(dòng)?多干，?少說多?做，說?到做到?，對(duì)顧?客熱情?積極，?對(duì)工作?團(tuán)隊(duì)嚴(yán)?謹(jǐn)仔細(xì)?。積極?善于和?同事領(lǐng)?導(dǎo)溝通?、協(xié)調(diào)?，與同?事們處?理好關(guān)?系，團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，共同?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?注重自?己在工?作中存?在的不?足，并?積極改?正。?3、認(rèn)?真參加?超市組?織的各?類活動(dòng)?超市?工作繁?忙，任?務(wù)重。?我努力?克服種?種困難?，協(xié)調(diào)?好自己?的時(shí)間?，積極?參加知?識(shí)競(jìng)賽?、舞蹈?比賽等?各種活?動(dòng)，并?在各種?活動(dòng)中?取得了?較好的?成績(jī)。?__?__年?的工作?將進(jìn)一?步加強(qiáng)?和改進(jìn)?自己的?工作，?更好的?完成本?職工作?。1?、嚴(yán)格?遵守超?市的各?項(xiàng)管理?制度?不遲到?、早退?、曠工?，上崗?要做到?精神飽?滿，站?姿端正?，舉止?大方，?按規(guī)定?統(tǒng)一著?裝，佩?戴服務(wù)?證章，?嚴(yán)格遵?守的管?理制度?，積極?努力工?作2?、進(jìn)一?步端正?工作態(tài)?度，認(rèn)?真完成?本職工?作工?作中能?夠服從?店長(zhǎng)、?組長(zhǎng)的?安排，?不講客?觀條件?、不消?極怠工?，有問?題能與?領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)勾通?。尊重?同志，?樂于助?人，努?力營(yíng)造?和諧的?工作環(huán)?境。一?切工作?能夠以?大局為?重、以?全局利?益為重?，堅(jiān)決?貫徹個(gè)?人利益?服從于?集體利?益的原?則，扎?實(shí)工作?。3?、努力?提高業(yè)?務(wù)能力?進(jìn)一步?積極參?加超市?組織的?培訓(xùn)，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，細(xì)?致了解?每種商?品的功?能、價(jià)?格，更?加熟悉?產(chǎn)品，?提高服?務(wù)質(zhì)量?。不懂?得多向?店長(zhǎng)、?組長(zhǎng)請(qǐng)?教，力?爭(zhēng)使自?己的業(yè)?務(wù)能力?更是一?個(gè)臺(tái)階?，更好?的干好?本職工?作。?4、團(tuán)?結(jié)同事?，互幫?互助?我始終?堅(jiān)持，?做什么?事情，?做了就?一定把?它作好?。對(duì)工?作抱以?熱情，?對(duì)同事?抱以關(guān)?心，超?市是個(gè)?大家庭?，我要?積極主?動(dòng)和同?事處理?好關(guān)系?，用積?極的行?動(dòng)來感?染周圍?的人，?帶動(dòng)周?圍的人?，一同?積極做?好工作?，為超?市的發(fā)?展做出?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)!?導(dǎo)購(gòu)?員工作?總結(jié)優(yōu)?秀（二?）時(shí)?間在不?經(jīng)意中?從指間?劃過，?轉(zhuǎn)瞬間?又是一?年，回?顧__?__年?的工作?,在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?同事的?大力配?合下，?我的各?項(xiàng)工作?都能夠?按部就?班的正?常開展?，現(xiàn)就?___?_年的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?在__?__年?的工作?中努力?拓展自?己知識(shí)?面。我?認(rèn)為做?導(dǎo)購(gòu)就?好象在?讀免費(fèi)?的MB?A課程?，它讓?我學(xué)到?了許多?無法在?大學(xué)校?園里學(xué)?到的知?識(shí)與技?能?，F(xiàn)?在的顧?客越來?越理智?，越來?越精明?，所以?我們要?更好的?銷售產(chǎn)?品，更?好的說?服客戶?，必須?學(xué)習(xí)更?多，更?專業(yè)的?產(chǎn)品知?識(shí)，所?以久而?久之，?就成了?某個(gè)領(lǐng)?域的專?家，之?前我連?化妝品?方面一?些基本?的問題?都回答?不出來?，更不?要說成?為什么?專家了?。我認(rèn)?為問題?出現(xiàn)在?兩個(gè)方?面：一?方面公?司培訓(xùn)?不到位?;另一?方面自?我學(xué)習(xí)?成長(zhǎng)的?意識(shí)太?差。我?想如果?這樣繼?續(xù)干下?去，十?年以后?我依然?還是一?名平凡?的小人?物，成?功永遠(yuǎn)?與我無?緣。在?___?_年我?參加了?好幾次?公司組?織的專?業(yè)培訓(xùn)?，在平?時(shí)閑暇?時(shí)也自?己去網(wǎng)?上查找?各種化?妝品及?美容方?面的知?識(shí)來充?實(shí)自己?，現(xiàn)在?我已經(jīng)?可以自?信的說?自己是?美容保?養(yǎng)、皮?膚護(hù)理?的專家?了。作?為一名?導(dǎo)購(gòu)除?了學(xué)習(xí)?專業(yè)的?商品知?識(shí)外，?還要學(xué)?習(xí)一系?列與商?品相關(guān)?的外圍?知識(shí)，?這樣才?能讓我?表現(xiàn)得?更自信?，更有?專家水?準(zhǔn)，成?交率更?高。于?是，我?利用業(yè)?余時(shí)間?，大量?參與公?司其它?部門的?工作，?向同事?學(xué)習(xí)。?就這樣?一個(gè)不?經(jīng)意的?行為讓?我的業(yè)?務(wù)越做?越順，?讓我成?為公司?銷售業(yè)?績(jī)的導(dǎo)?購(gòu)之一?。做得?比別人?多一點(diǎn)?，學(xué)得?比別人?多一點(diǎn)?，于是?經(jīng)驗(yàn)就?會(huì)比別?人多一?點(diǎn)，這?樣我的?成長(zhǎng)速?度也就?會(huì)比別?人快一?點(diǎn)，收?入就會(huì)?比別人?多一點(diǎn)?。學(xué)習(xí)?是為自?己、為?財(cái)富、?為成功?、為快?樂、所?以作為?一名優(yōu)?秀的導(dǎo)?購(gòu)不但?是某些?產(chǎn)品的?專家，?他的知?識(shí)也應(yīng)?是全方?位的。?二、?在工作?中培養(yǎng)?自己的?心理素?質(zhì)。在?工作中?每天都?與行行?色色的?人打交?道，他?們來自?不同的?行業(yè)、?不同的?層次，?他們有?不同的?需求、?不同的?心態(tài)，?如果我?們想把?每一位?顧客服?務(wù)好，?無論買?不買東?西，都?能讓顧?客滿意?而歸，?那就需?要當(dāng)我?們面對(duì)?失敗、?面對(duì)別?人說“?NO”?時(shí)表現(xiàn)?一流的?心理素?質(zhì)。所?以我要?感謝工?作，讓?我在工?作中學(xué)?會(huì)了察?顏觀色?、眼觀?六路、?耳聽八?方的本?領(lǐng)，讓?我的心?理素質(zhì)?在工作?中得到?了良好?的鍛煉?。三?、用心?鍛煉自?己的銷?售基本?功。人?生何處?不行銷?，我覺?得任何?工作都?與銷售?有關(guān)，?就連美?國(guó)競(jìng)選?總統(tǒng)，?總統(tǒng)們?都要四?處演講?，銷售?自己。?優(yōu)秀的?導(dǎo)購(gòu)不?但要擁?有良好?銷售及?服務(wù)的?心理素?質(zhì)，更?是一位?優(yōu)秀的?銷售心?理學(xué)家?，在日?常工作?中我學(xué)?會(huì)了通?過顧客?每一個(gè)?細(xì)小動(dòng)?作，每?個(gè)細(xì)微?的面部?表情，?分析出?顧客的?心理變?化及需?求。?四、口?才方面?有了大?幅提升?。要做?一個(gè)優(yōu)?秀的導(dǎo)?購(gòu)就必?須要要?擁有一?流的口?才，通?過語言?才能表?達(dá)出自?己的思?想，在?日常的?工作中?，我每?天都要?與不同?的顧客?溝通、?交流、?介紹產(chǎn)?品、久?而久之?，口才?及溝通?技巧都?有了大?幅的提?升。?五、培?養(yǎng)人脈?，增加?顧客回?頭率。?在銷售?過程中?我們每?天都在?與人打?交道，?所以是?學(xué)習(xí)如?何與人?溝通、?如何建?立信賴?、如何?贏得他?人認(rèn)同?的機(jī)會(huì)?。而我?，充分?把握住?了這個(gè)?機(jī)會(huì)，?通過優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)把一?個(gè)陌生?的顧客?變成一?個(gè)知心?的朋友?，讓各?種各樣?的顧客?都能喜?歡我，?為未來?的成功?做好的?充分的?準(zhǔn)備。?而之?前我從?來都沒?有意識(shí)?到這（?“__?__”?專題教?育總結(jié)?匯報(bào)）?些，工?作只是?為了工?作，從?沒有想?到我還?能為未?來做些?什么準(zhǔn)?備。當(dāng)?然，我?在工作?中還存?在許多?不足和?困難，?因此在?這些收?獲面前?我不會(huì)?驕傲，?我將不?斷提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì),加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?訓(xùn)練和?學(xué)習(xí)，?不斷改?進(jìn)工作?中的不?足，以?更加熱?情，優(yōu)?質(zhì)的工?作服務(wù)?于公司?，服務(wù)?好顧客?。我們?一天的?大部分?時(shí)間都?是在工?作崗位?上度過?的，只?有使工?作真正?的快樂?起來，?我們的?生活才?能真正?的快樂?。很慶?幸我找?到了一?份能使?我快樂?和充實(shí)?的工作?，我非?常熱愛?自己的?工作。?新的一?年里，?我會(huì)以?更加飽?滿的熱?情投入?到工作?當(dāng)中，?為公司?貢獻(xiàn)出?我的光?和熱!?導(dǎo)購(gòu)?員工作?總結(jié)優(yōu)?秀（三?）進(jìn)?入__?__從?事導(dǎo)購(gòu)?工作已?經(jīng)有兩?年多了?，在這?兩年時(shí)?間里，?通過公?司的培?養(yǎng)及自?己努力?的學(xué)習(xí)?，使自?己的銷?售能力?有了較?高的提?升。現(xiàn)?在就我?自身的?銷售經(jīng)?驗(yàn)及銷?售心得?與大家?做個(gè)分?享。?我們每?一天都?在面對(duì)?面的與?消費(fèi)者?溝通，?我們的?一言一?行在消?費(fèi)者的?眼中都?代表著?企業(yè)的?形象，?所以我?們首先?應(yīng)該給?自己的?定位要?高，我?們是_?___?品牌的?代言人?，只有?充分地?了解我?們所銷?售的產(chǎn)?品的特?點(diǎn)、使?用方法?、性能?等，以?此為基?礎(chǔ)，適?當(dāng)?shù)臑?顧客提?供良好?的服務(wù)?、建議?和幫助?，以優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)來服?務(wù)顧客?，才能?壓制競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?。潛?在的顧?客在我?們的熱?情與微?笑中誕?生。同?時(shí)，我?們又是?企業(yè)與?消費(fèi)者?的橋梁?與紐帶?，我們?一方面?要把產(chǎn)?品信息?傳達(dá)給?消費(fèi)者?，另一?方面要?把消費(fèi)?者對(duì)產(chǎn)?品的建?議和希?望反饋?給企業(yè)?，以便?更好的?服務(wù)于?消費(fèi)者?。產(chǎn)品?固然重?要，但?我們肩?負(fù)的責(zé)?任更重?要，因?為產(chǎn)品?自身是?不能與?消費(fèi)者?溝通的?，只有?我們才?可以和?消費(fèi)者?之間建?立良好?的溝系?，把企?業(yè)的信?息完整?、準(zhǔn)確?的傳達(dá)?出去，?把“好?房子，?要配好?廚電”?的理念?通過我?們一線?的銷售?人員更?好地詮?釋給消?費(fèi)者!?就經(jīng)?驗(yàn)方面?來說，?我個(gè)人?的總結(jié)?有以下?幾點(diǎn)：?1、?了解顧?客的需?求，熟?記產(chǎn)品?知識(shí)。?我個(gè)人?覺得了?解顧客?的需求?是導(dǎo)購(gòu)?的關(guān)鍵?，針對(duì)?不同的?客戶，?為他們?提供適?合的_?___?產(chǎn)品是?我一直?堅(jiān)持的?。我覺?得做導(dǎo)?購(gòu)是有?技巧的?，首先?你要觀?察消費(fèi)?者的需?求是什?么，然?后找機(jī)?會(huì)向顧?客推薦?自己的?產(chǎn)品，?突出自?己產(chǎn)品?的特點(diǎn)?，在此?過程中?要細(xì)心?，耐心?，不要?急于求?成，從?心理上?贏得顧?客的信?任，讓?顧客接?受并信?賴我們?的產(chǎn)品?。因?yàn)?作為導(dǎo)?購(gòu)員就?是要引?導(dǎo)消費(fèi)?者進(jìn)行?消費(fèi)，?我們必?須對(duì)我?們的產(chǎn)?品的外?觀、功?能、技?術(shù)參數(shù)?爛熟于?心，讓?顧客在?比較不?同款式?，不同?功能的?產(chǎn)品中?選擇我?們的產(chǎn)?品。作?為一名?導(dǎo)購(gòu)，?除了要?有較強(qiáng)?的專業(yè)?知識(shí)外?，還要?把顧客?當(dāng)朋友?，跟他?們談心?，在融?洽的氛?圍中完?成每一?筆銷售?。2?、具備?良好的?學(xué)習(xí)能?力。我?們要具?備良好?的學(xué)習(xí)?能力，?只有不?斷堅(jiān)持?學(xué)習(xí)熟?悉產(chǎn)品?知識(shí)、?不斷創(chuàng)?新，并?能夠掌?握現(xiàn)代?營(yíng)銷技?能，才?能樹立?品牌形?象，提?升品牌?服務(wù)價(jià)?值，我?們要珍?惜每一?次公司?提供的?培訓(xùn)機(jī)?會(huì)。家?電行業(yè)?里競(jìng)爭(zhēng)?激烈，?我所在?的衢州?普農(nóng)家?電賣場(chǎng)?里，廚?電品牌?多達(dá)十?多種，?兩年多?的一線?導(dǎo)購(gòu)工?作讓我?受益匪?淺。我?比較喜?歡學(xué)習(xí)?和反思?，我覺?得一定?要多學(xué)?習(xí)，多?了解_?___?品牌理?念和企?業(yè)文化?，對(duì)產(chǎn)?品知識(shí)?掌握的?越多就?能讓顧?客更信?任你，?也能使?自己的?工作干?得更好?。對(duì)于?學(xué)習(xí)，?我們不?僅要學(xué)?習(xí)自己?品牌的?產(chǎn)品知?識(shí)、特?性，同?時(shí)，還?需要了?解行業(yè)?內(nèi)的所?有產(chǎn)品?，進(jìn)行?詳細(xì)的?市場(chǎng)分?析，對(duì)?核心的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手做出?策略性?的應(yīng)對(duì)?方式，?這樣在?導(dǎo)購(gòu)過?程中就?能夠知?己知彼?，開展?工作。?3、?對(duì)產(chǎn)品?和自己?要有高?度的自?信心。?對(duì)產(chǎn)品?及自己?強(qiáng)大的?自信心?，將我?與顧客?之間的?關(guān)系建?立得更?加美好?。用自?信及熱?情去感?染顧客?，熱情?、執(zhí)著?是我能?在導(dǎo)購(gòu)?這個(gè)崗?位取得?一些成?績(jī)的內(nèi)?因。更?重要的?是我能?依托_?___?這個(gè)平?臺(tái)來發(fā)?揮自己?的專長(zhǎng)?，讓自?己的工?作成為?自己的?事業(yè)，?是我最?驕傲的?地方。?同時(shí)要?用充滿?激情的?心態(tài)對(duì)?待每一?位顧客?。4?、良好?的心態(tài)?是做好?導(dǎo)購(gòu)的?基礎(chǔ)。?作為導(dǎo)?購(gòu)員，?保持好?心態(tài)，?永遠(yuǎn)用?最真誠(chéng)?的態(tài)度?去面對(duì)?工作和?顧客，?抓住每?一次機(jī)?會(huì)，全?力付出?，努力?過了，?就不會(huì)?后悔，?同時(shí)快?樂地營(yíng)?銷!心?態(tài)決定?成敗，?時(shí)刻保?持一種?積極向?上的心?態(tài)，設(shè)?定階段?性目標(biāo)?，并為?達(dá)成目?標(biāo)努力?。我?堅(jiān)信只?有多點(diǎn)?付出，?才能多?點(diǎn)收獲?。只有?從事自?己喜歡?的工作?才會(huì)有?熱情，?而做導(dǎo)?購(gòu)就是?我所喜?歡的一?份事業(yè)?，我從?導(dǎo)購(gòu)工?作中獲?得了樂?趣。當(dāng)?我每賣?出一件?___?_的產(chǎn)?品時(shí)，?都會(huì)有?一份成?就感。?我會(huì)一?直從事?這份我?熱愛的?工作，?通過自?己的努?力，使?___?_年的?銷售業(yè)?績(jī)得到?更好的?提升，?并做到?“以此?為樂，?以此為?業(yè)，以?此為生?”!愿?與__?__同?成長(zhǎng)!?導(dǎo)購(gòu)?員工作?總結(jié)優(yōu)?秀（四?）時(shí)?間在不?經(jīng)意中?從指間?劃過，?轉(zhuǎn)瞬間?又是一?年，回?顧__?__年?的工作?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?同事的?大力配?合下，?我的各?項(xiàng)工作?都能夠?按部就?班的正?常開展?，現(xiàn)就?___?_年的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?在__?__年?的工作?中努力?拓展自?己知識(shí)?面。?我認(rèn)為?做導(dǎo)購(gòu)?就好象?在讀免?費(fèi)的M?BA課?程，它?讓我學(xué)?到了許?多無法?在大學(xué)?校園里?學(xué)到的?知識(shí)與?技能。?現(xiàn)在的?顧客越?來越理?智，越?來越精?明，所?以我們?要更好?的銷售?產(chǎn)品，?更好的?說服客?戶，必?須學(xué)習(xí)?更多，?更專業(yè)?的產(chǎn)品?知識(shí)，?所以久?而久之?，就成?了某個(gè)?領(lǐng)域的?專家，?之前我?連化妝?品方面?一些基?本的問?題都回?答不出?來，更?不要說?成為什?么專家?了。我?認(rèn)為問?題出現(xiàn)?在兩個(gè)?方面：?一方面?公司培?訓(xùn)不到?位;另?一方面?自我學(xué)?習(xí)成長(zhǎng)?的意識(shí)?太差。?我想如?果這樣?繼續(xù)干?下去，?十年以?后我依?然還是?一名平?凡的小?人物，?成功永?遠(yuǎn)與我?無緣。?在__?__年?我參加?了好幾?次公司?組織的?專業(yè)培?訓(xùn)，在?平時(shí)閑?暇時(shí)也?自己去?網(wǎng)上查?找各種?化妝品?及美容?方面的?知識(shí)來?充實(shí)自?己，現(xiàn)?在我已?經(jīng)可以?自信的?說自己?是美容?保養(yǎng)、?皮膚護(hù)?理的專?家了。?作為?一名導(dǎo)?購(gòu)除了?學(xué)習(xí)專?業(yè)的商?品知識(shí)?外，還?要學(xué)習(xí)?一系列?與商品?相關(guān)的?外圍知?識(shí)，這?樣才能?讓我表?現(xiàn)得更?自信，?更有專?家水準(zhǔn)?，成交?率更高?。于是?，我利?用業(yè)余?時(shí)間，?大量參?與公司?其它部?門的工?作，向?同事學(xué)?習(xí)。就?這樣一?個(gè)不經(jīng)?意的行?為讓我?的業(yè)務(wù)?越做越?順，讓?我成為?公司銷?售業(yè)績(jī)?的導(dǎo)購(gòu)?之一。?做得比?別人多?一點(diǎn)，?學(xué)得比?別人多?一點(diǎn)，?于是經(jīng)?驗(yàn)就會(huì)?比別人?多一點(diǎn)?，這樣?我的成?長(zhǎng)速度?也就會(huì)?比別人?快一點(diǎn)?，收入?就會(huì)比?別人多?一點(diǎn)。?學(xué)習(xí)是?為自己?、為財(cái)?富、為?成功、?為快樂?、所以?作為一?名優(yōu)秀?的導(dǎo)購(gòu)?不但是?某些產(chǎn)?品的專?家，他?的知識(shí)?也應(yīng)是?全方位?的。?二、在?工作中?培養(yǎng)自?己的心?理素質(zhì)?。在?工作中?每天都?與行行?色色的?人打交?道，他?們來自?不同的?行業(yè)、?不同的?層次，?他們有?不同的?需求、?不同的?心態(tài)，?如果我?們想把?每一位?顧客服?務(wù)好，?無論買?不買東?西，都?能讓顧?客滿意?而歸，?那就需?要當(dāng)我?們面對(duì)?失敗、?面對(duì)別?人說“?NO”?時(shí)表現(xiàn)?一流的?心理素?質(zhì)。所?以我要?感謝工?作，讓?我在工?作中學(xué)?會(huì)了察?顏觀色?、眼觀?六路、?耳聽八?方的本?領(lǐng)，讓?我的心?理素質(zhì)?在工作?中得到?了良好?的鍛煉?。三?、用心?鍛煉自?己的銷?售基本?功。?人生何?處不行?銷，我?覺得任?何工作?都與銷?售有關(guān)?，就連?美國(guó)競(jìng)?選總統(tǒng)?，總統(tǒng)?們都要?四處演?講，銷?售自己?。優(yōu)秀?的導(dǎo)購(gòu)?不但要?擁有良?好銷售?及服務(wù)?的心理?素質(zhì)，?更是一?位優(yōu)秀?的銷售?心理學(xué)?家，在?日常工?作中我?學(xué)會(huì)了?通過顧?客每一?個(gè)細(xì)小?動(dòng)作，?每個(gè)細(xì)?微的面?部表情?，分析?出顧客?的心理?變化及?需求。?四、?口才方?面有了?大幅提?升。?要做一?個(gè)優(yōu)秀?的導(dǎo)購(gòu)?就必須?要要擁?有一流?的口才?，通過?語言才?能表達(dá)?出自己?的思想?，在日?常的工?作中，?我每天?都要與?不同的?顧客溝?通、交?流、介?紹產(chǎn)品?、久而?久之，?口才及?溝通技?巧都有?了大幅?的提升?。五?、培養(yǎng)?人脈，?增加顧?客回頭?率。?在銷售?過程中?我們每?天都在?與人打?交道，?所以是?學(xué)習(xí)如?何與人?溝通、?如何建?立信賴?、如何?贏得他?人認(rèn)同?的機(jī)會(huì)?。而我?，充分?把握住?了這個(gè)?機(jī)會(huì)，?通過優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)把一?個(gè)陌生?的顧客?變成一?個(gè)知心?的朋友?，讓各?種各樣?的顧客?都能喜?歡我，?為未來?的成功?做好的?充分的?準(zhǔn)備。?而之前?我從來?都沒有?意識(shí)到?這些，?工作只?是為了?工作，?從沒有?想到我?還能為?未來做?些什么?準(zhǔn)備。?當(dāng)然?，我在?工作中?還存在?許多不?足和困?難，因?此在這?些收獲?面前我?不會(huì)驕?傲，我?將不斷?提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)訓(xùn)?練和學(xué)?習(xí)，不?斷改進(jìn)?工作中?的不足?，以更?加熱情?，優(yōu)質(zhì)?的工作?服務(wù)于?公司，?服務(wù)好?顧客。?我們一?天的大?部分時(shí)?間都是?在工作?崗位上?度過的?，只有?使工作?真正的?快樂起?來，我?們的生?活才能?真正的?快樂。?很慶幸?我找到?了一份?能使我?快樂和?充實(shí)的?工作，?我非常?熱愛自?己的工?作。新?的一年?里，我?會(huì)以更?加飽滿?的熱情?投入到?工作當(dāng)?中，為?公司貢?獻(xiàn)出我?的光和?熱!?導(dǎo)購(gòu)員?工作總?結(jié)優(yōu)秀?（五）?時(shí)間?在不經(jīng)?意中從?指間劃?過，轉(zhuǎn)?瞬間又?是一年?，回顧?___?_年的?工作，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?導(dǎo)和同?事的大?力配合?下，我?的各項(xiàng)?工作都?能夠按?部就班?的正常?開展，?現(xiàn)就_?___?年的工?作情況?總結(jié)如?下：?總的來?講，服?裝導(dǎo)購(gòu)?員在整?個(gè)服裝?銷售過?程中具?有不可?替代的?作用，?導(dǎo)購(gòu)員?不僅代?表了企?業(yè)的外?部形象?，而且?還起到?加快銷?售的作?用，具?備良好?素質(zhì)的?服裝導(dǎo)?購(gòu)員，?除了熟?悉商品?之外，?也應(yīng)該?具有足?夠的耐?心，并?且能夠?掌握一?些好的?服裝銷?售技巧?。第?一，服?裝導(dǎo)購(gòu)?員除了?能夠?qū)?服裝很?好地展?現(xiàn)給客?戶，并?且還有?向客戶?適當(dāng)推?薦其他?服裝的?工作，?以吸引?顧客購(gòu)?買其感?興趣的?更多服?裝。針?對(duì)這