房地產(chǎn)銷售員總結(jié)

第3頁共3頁房地產(chǎn)?銷售員?總結(jié)?A公司?營銷部?年度工?作總結(jié)?20?0__?__年?度，營?銷部在?公司的?指導(dǎo)下?，開展?了武漢?市場醫(yī)?藥零售?終端網(wǎng)?絡(luò)的建?設(shè)、各?區(qū)級批?發(fā)單位?的鞏固?、公司?部分總?經(jīng)銷新?品種的?鋪貨及?市場啟?動和推?廣工作?。現(xiàn)將?這一年?來，營?銷部年?度工作?所取的?成績、?所存在?的問題?，作一?簡單的?總結(jié)，?并對營?銷部下?一步工?作的開?展提幾?點看法?。總?而言之?，三句?話：成?績不可?忽視，?問題亟?待解決?，建議?僅供參?考。?“5個?一”的?成績不?可忽視?1．?鋪開、?建設(shè)并?鞏固了?一張批?發(fā)企業(yè)?所必需?的終端?營銷網(wǎng)?絡(luò)武?漢市場?現(xiàn)有醫(yī)?藥零售?終端共?690?家，通?過深入?實際的?調(diào)查與?交往，?我們按?照這些?終端客?戶的規(guī)?模實力?、資金?信譽、?品種結(jié)?構(gòu)、店?面大小?，將這?690?家零售?終端進?行了A?、B、?C分類?管理，?其中A?類包括?“中聯(lián)?”在內(nèi)?的25?家；B?類有9?4家；?C類2?10家?。在這?690?家終端?客戶中?，我們?直接或?間接與?之建立?了貨款?業(yè)務(wù)關(guān)?系的有?580?家；終?端客戶?掌控力?為84?%。?我們所?擁有的?這些終?端客戶?，為提?高產(chǎn)品?的市場?占有率?、鋪貨?率、迅?速占領(lǐng)?武漢這?一重點?市場，?提供了?扎實的?營銷網(wǎng)?絡(luò)保證?，這一?點正是?公司的?上線客?戶——?藥品供?應(yīng)商所?看重的?。2?．培養(yǎng)?并建立?了一支?熟悉業(yè)?務(wù)運作?流程而?且相對?穩(wěn)定的?終端直?銷隊伍?。目?前，營?銷部共?有業(yè)務(wù)?人員1?8人，?他們進?公司時?間最短?的也有?5個月?，經(jīng)過?部門多?次系統(tǒng)?地培訓(xùn)?后，他?們已完?全熟悉?了終端?業(yè)務(wù)運?作的相?關(guān)流程?。對?這18?名業(yè)務(wù)?人員，?我辦按?業(yè)務(wù)對?象和重?點進行?了層級?劃分，?共分為?終端業(yè)?務(wù)員、?區(qū)域主?管和片?區(qū)經(jīng)理?三個層?級，各?層級之?間分工?協(xié)作，?既突出?了業(yè)務(wù)?工作的?重點，?又防止?了市場?出現(xiàn)空?白和漏?洞。?這支營?銷隊伍?，他們?的工作?雖然繁?瑣和辛?苦，卻?有著堅?定的為?A公司?盡職盡?責(zé)和為?終端客?戶全心?服務(wù)的?思想。?他們是?武漢市?場運作?的生力?軍，是?生產(chǎn)商?啟動武?漢OT?C市場?的人員?保證。?3．?建立了?一套系?統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理?制度和?辦法。?在總?結(jié)去年?工作的?基礎(chǔ)上?，再加?上這一?年來的?摸索，?我們已?經(jīng)初步?地建立?了一套?適合于?批發(fā)商?終端直?銷隊伍?及業(yè)務(wù)?的管理?辦法，?各項辦?法正在?試運行?之中。?首先?，出臺?了“管?人”的?《營銷?部業(yè)務(wù)?人員考?核辦法?》，對?不同級?別的業(yè)?務(wù)人員?的工作?重點和?對象作?出了明?確的規(guī)?范；對?每一項?具體的?工作內(nèi)?容也作?出了具?體的要?求。?其次，?出臺了?“管事?”的《?營銷部?業(yè)務(wù)管?理辦法?》，該?辦法在?對營銷?部進行?定位的?基礎(chǔ)上?，進一?步地對?領(lǐng)貨、?送貨、?退貨、?鋪貨、?贈品發(fā)?放，業(yè)?務(wù)開展?的基本?思路等?作出了?細化，?做到了?“事事?有要求?，事事?有標(biāo)準??！?第三，?形成了?“總結(jié)?問題，?提高自?己”的?日、周?兩會機?制。每?天早晚?到部門?集中報?到，每?周六下?午召開?例會，?及時找?出工作?中存在?的問題?，并調(diào)?整營銷?策