工業(yè)和信息化專項(xiàng)規(guī)劃前期課題研究-企業(yè)信息化研究報(bào)告

企業(yè)信息化研究報(bào)告i..................................................................4.. 2.3.4企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)用情況(見(jiàn)圖8) 11 情況情況(見(jiàn)圖9) 14 2.3.8企業(yè)信息化意識(shí)(見(jiàn)圖11) 17 ii 3.7培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)展情況(見(jiàn)表11) 31 iii iv1企業(yè)信息化，近一步落實(shí)“大力推進(jìn)信化資意斷體服。出本次課題研究報(bào)告。21.1研究目的1.2研究?jī)?nèi)容企業(yè)3息1.3研究方法、傳真、電話、上門拜理和統(tǒng)計(jì)圖表分析。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)切合實(shí)際，調(diào)查結(jié)果反映了目前2.1企業(yè)基本情況2.1.1企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型分布(見(jiàn)表1)企業(yè)所占比例(%)有限(責(zé)任)公司三資企業(yè)84232.1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模(年銷售收入)分布(見(jiàn)表2)企業(yè)所占比例(%)未知432.1.3企業(yè)行業(yè)分布(見(jiàn)表3)裝備汽配、機(jī)械、機(jī)電、通信企業(yè)所占比例(%)100建材99.1制藥6.3食品飲料79.1農(nóng)業(yè)5263.4印刷包裝3通信電子6.3流通25 2562.2企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況.2.1計(jì)算機(jī)擁有情況(見(jiàn)圖1、圖2)31.31.6%25.3%13.3%13.9%7.6%8.2%下臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)上圖1被調(diào)查企業(yè)計(jì)算機(jī)擁有量62.2.2企業(yè)信息化專業(yè)人數(shù)比例(見(jiàn)圖3)分析：專職的計(jì)算機(jī)人員對(duì)于企業(yè)信息化起著基礎(chǔ)性的重要作用。但2.2.3企業(yè)局域網(wǎng)建設(shè)情況(見(jiàn)圖4) 782.2.4互聯(lián)網(wǎng)接入比例(見(jiàn)圖5) 待加強(qiáng)外，受行業(yè)安全制度控制(如：航空、航天企業(yè)有獨(dú)立行業(yè)專網(wǎng))92.2.5網(wǎng)站建設(shè)情況(見(jiàn)圖6)施的并且擁有局域網(wǎng)、網(wǎng)站或者域名的樣板企業(yè)僅有9家(不足總量的6%)，全國(guó)平均水平。對(duì)信息機(jī)構(gòu)的設(shè)置重視度不缺企業(yè)2.3企業(yè)信息化應(yīng)用情況2.3.1軟件系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用情況(見(jiàn)圖7)應(yīng)2.3.2財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用情況信息化事業(yè)正處于大規(guī)模開(kāi)發(fā)和的財(cái)務(wù)體系比較固定，軟件系統(tǒng)，已2.3.3設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用情況在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造信息化方面，由于以計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)為主的CAD查顯示XXXX市的CAD應(yīng)用在規(guī)模以上制業(yè)普遍存在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)慢，研制周期長(zhǎng)，XXXX市制造企業(yè)中CAD軟件行的自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)水平。2.3.4企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)用情況(見(jiàn)圖8)X所需資金多(幾十萬(wàn)至幾千萬(wàn))；第二，所需技術(shù)投入多(企業(yè)因此需要成立信息部門負(fù)責(zé))；第三，效益周期長(zhǎng)(一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，至少幾年時(shí)間)；第四，實(shí)施難易程度難(由ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員和企業(yè)自身信息部門ERP分析企業(yè)ERP理。2.3.5客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)用情況近年來(lái)，經(jīng)過(guò)IT廠商的引導(dǎo)，部分企業(yè)的CRM應(yīng)用從信息的積累發(fā)從技術(shù)角度來(lái)講，企業(yè)CRM掃清了實(shí)施周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢等缺點(diǎn)。目2.3.6電子商務(wù)應(yīng)用情況情況(見(jiàn)圖9)的企業(yè)表示效果不夠明顯，這個(gè)結(jié)果反映出目前在XXXX市企業(yè)開(kāi)展電子商絡(luò)的B價(jià)比用性技術(shù)實(shí)力成功案例2.3.7信息化建設(shè)選擇供應(yīng)商時(shí)關(guān)注的主要因素(見(jiàn)圖10)100.00%54.60%54.60%54.72%圖10選擇供應(yīng)商的關(guān)注因數(shù) 成自己差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.3.8企業(yè)信息化意識(shí)(見(jiàn)圖11)海信，所相關(guān)管理與流程體系支撐，數(shù)據(jù)信息邏輯性差，利用效率不高等。，呈現(xiàn)出“信息孤島”嚴(yán)重、資源不能共享、信，2.4信息化規(guī)劃情況2.4.1企業(yè)希望通過(guò)信息化解決的問(wèn)題(見(jiàn)圖12)74.2%68.9%55.1%50.5%49.274.2%68.9%55.1%50.5%49.2%9.6%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%0.0%率其理平息率其效管水信創(chuàng)效產(chǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)術(shù)產(chǎn)生企服市技生提強(qiáng)高集提加提收促圖12希望信息化解決的問(wèn)題 提高生產(chǎn)效率(50.5%)。2.4.2企業(yè)對(duì)信息化解決方案的需求情況(見(jiàn)圖13)經(jīng)過(guò)個(gè)性化改造后的現(xiàn)成解決方案,27.00%經(jīng)過(guò)個(gè)性化改造后的現(xiàn)成解決方案,27.00%現(xiàn)成商品化解決方案,13.0%量身定制,42.0%圖13對(duì)信息化解決方案的需求情況 者自己開(kāi)發(fā)軟件的投入很大，是否適合大多數(shù)企業(yè)的具體情況還有待斟培訓(xùn)軟件硬件培訓(xùn)軟件硬件44.00%49.90%46.10%4.10%43.50%52.40%5.70%42.90%51.40%圖14企業(yè)信息化中軟硬件及培訓(xùn)資金年度分配比例關(guān)系86420.63.2615.262006年2007年2008年圖14企業(yè)逐年投入的信息化資金分布(萬(wàn))件”的行為得到改善。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，不同的企業(yè)根據(jù)自身信息化發(fā)展處2.5信息化培訓(xùn)需求情況2.5.1信息化培訓(xùn)內(nèi)容需求(見(jiàn)圖16)74.2%68.9%80.074.2%68.9%70.0%55.1%50.5%60.0%55.1%50.5%49.2%50.0%40.0%30.0%20.0%9.6%0.0%他用略踐用礎(chǔ)他其應(yīng)策實(shí)應(yīng)基其術(shù)法法術(shù)機(jī)技方方技算4CP實(shí)施管理ERP及計(jì)目絡(luò)項(xiàng)網(wǎng)圖16信息化培訓(xùn)內(nèi)容需求情況家授家授2.5.2信息化培訓(xùn)方式需求(見(jiàn)圖17)84.2%.2%90.0%84.2%.2%80.0%0%60.0%0.0%30.5%9.6%30.5%9.6%0.0%20.0%0.0%式式式其他式式式其析體析體分講例案圖17信息化培訓(xùn)方式需求2.5.3信息化培訓(xùn)師資需求(見(jiàn)圖18)90.0%80.0%5.0%80.0%5.0%80.0%0%60.0%0.0%40.0%0.0%20.0%0.0%專顧教構(gòu)顧專顧教構(gòu)理深管機(jī)學(xué)理深管機(jī)大商部外咨商部外咨企供求2.6IT服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況2.6.1業(yè)務(wù)收入比例情況(見(jiàn)圖20) 2.6.2軟件業(yè)務(wù)收入分布(見(jiàn)圖21)分析:軟件業(yè)務(wù)收入中產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成各占據(jù)較大比重，以技術(shù)2.6.3軟件產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用分類(見(jiàn)圖22) 、XX優(yōu)化、企業(yè)創(chuàng)新步伐會(huì)因此受到阻礙。2.6.4從業(yè)人員比例(見(jiàn)圖23) 總體分析:近年來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件業(yè)得到了較快的求環(huán)境普遍少量軟件業(yè)求和建體人有3.1信息化應(yīng)用環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況(見(jiàn)表4)企業(yè)內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè)比例優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)全部建成3.2數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化裝備、數(shù)字化生產(chǎn)及管理的應(yīng)用率(見(jiàn)業(yè)用1.8%41.1%.5%3.3企業(yè)人力資源儲(chǔ)備情況(見(jiàn)表5)需大力加強(qiáng)復(fù)合型人才培訓(xùn)儲(chǔ)備，專業(yè)人才可借助服務(wù)外包機(jī)3.4企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)投入比例情況(見(jiàn)表7)0.6%分布不均，平優(yōu)勢(shì)行業(yè)可完成升和應(yīng)用意識(shí)提高。3.5各年度政府專項(xiàng)資金投入使用情況(見(jiàn)表8)專項(xiàng)投入(萬(wàn))企業(yè)自籌(萬(wàn))377728934C統(tǒng)(FSC)、集散控制系統(tǒng)(DCS)、現(xiàn)場(chǎng)總線控制系統(tǒng)(FCS)、過(guò)程控制系統(tǒng)(PCS)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)控制；進(jìn)一步實(shí)施生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)(BPS)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合自動(dòng)化。AERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、銷售(分銷)理、人力資源管理、財(cái)務(wù)全系統(tǒng)等部分的電力企業(yè)、信息流、工作流的集成集成應(yīng)用集成應(yīng)用深化應(yīng)用示范項(xiàng)目數(shù)(個(gè))項(xiàng)目數(shù)(個(gè))：優(yōu)勢(shì)行業(yè)項(xiàng)目(個(gè))，所占比例63.6%))實(shí)際效益(平均)開(kāi)發(fā)周期0.3%獻(xiàn)率優(yōu)勢(shì)行業(yè)目.2%產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)率5.5%和均值企業(yè)信息化模式與系統(tǒng)、信息化項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、CADCAECAPPCAMPDMERP務(wù)、數(shù)控技術(shù)及設(shè)備操作維合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層計(jì)人數(shù)人數(shù)3.8關(guān)鍵共性技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及完成情況國(guó)內(nèi)3.9組織保障機(jī)制及支持服務(wù)體系建設(shè)情況專家組”作用開(kāi)3)人才培訓(xùn)工程系統(tǒng)化、專業(yè)化4)項(xiàng)目運(yùn)作逐漸規(guī)范4.1科學(xué)謀劃，信息化進(jìn)程不斷加快步市物范化管理、提高管理水平和科學(xué)決策依的信息化應(yīng)用主動(dòng)性和積極性起到良好4.1.2企業(yè)信息化應(yīng)用定性效益可觀(見(jiàn)圖19)74.2%68.9%55.1%50.5%49.274.2%68.9%55.1%50.5%49.2%9.6%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%0.0%率才理平量期效人管水質(zhì)周產(chǎn)了業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生養(yǎng)企服服開(kāi)高培強(qiáng)高高品提加提提產(chǎn)短縮他其圖19企業(yè)信息化定性效益體現(xiàn)情況信息、培企業(yè)4.1.3信息化環(huán)境和氛圍加強(qiáng)，企業(yè)主體意識(shí)提高要4“重硬輕軟”現(xiàn)象得到改善，應(yīng)用深度、廣度不斷拓展，安全意識(shí)逐漸提高XXXX，缺乏專業(yè)IT技術(shù)人員，為源替代自身內(nèi)部人員。以前，金融、電信、制造等大型行業(yè)用戶是IT服務(wù)需求大戶，現(xiàn)今，企業(yè)以其龐大的數(shù)量、快速發(fā)展，成為IT服務(wù)用戶IT服務(wù)供應(yīng)商能夠提供更多的本地化專業(yè)支持。4.1.6IT廠商更加注意加強(qiáng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的融合以占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)方4.1.7信息化應(yīng)用能力得到提升，培訓(xùn)需求更關(guān)注實(shí)踐性然是困擾企業(yè)信息化建設(shè)的主要因4.1.8企業(yè)信息化技術(shù)支撐與培訓(xùn)體系逐步完善院基中、培訓(xùn)方式。。4.2兩化融合正向支持生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變方向發(fā)展XXXX市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐漸改變了憑借低勞動(dòng)力成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的依賴696.445.07325.15326.18811.0547.21380.95382.89902.6150.07402.2444.56450.3重重定息化5.1還需加大企業(yè)信息化資金投入金。雖然近幾方身的5.2信息化復(fù)合應(yīng)用人才缺乏，企應(yīng)將息在工5.3信息化意識(shí)還需提高具問(wèn)題；實(shí)施段不匹息化項(xiàng)目在啟動(dòng)之初就產(chǎn)生不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素。5.4項(xiàng)目管理能力不足，管理機(jī)制有待完善，對(duì)項(xiàng)工作5.5企業(yè)的內(nèi)外部管理環(huán)境日趨復(fù)雜內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變往是在客觀上形成了許多異質(zhì)性部部多著定性礙影管理的能力。5.6IT外包意識(shí)尚需轉(zhuǎn)換，服務(wù)商管理與技術(shù)綜合能力亟待提高件系T花費(fèi)了更大成本購(gòu)買了利用并不充分的設(shè)備些難題，需要通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)得以解梳理業(yè)業(yè)5.7應(yīng)用深度、廣度還需不斷擴(kuò)展5.8信息采集分析困難，難以考核實(shí)施過(guò)程，評(píng)估指標(biāo)無(wú)法統(tǒng)一化建設(shè)的全貌。的理形資沒(méi)有用四提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力；(2)生產(chǎn)裝備與過(guò)程的信息化與自動(dòng)化，以提企6.1小型企業(yè)信息化實(shí)施要點(diǎn)及切入點(diǎn)產(chǎn)6.2中型企業(yè)信息化實(shí)施要點(diǎn)和切入點(diǎn)6.