辦公室主任述職報告格式

辦公室主任述職報告格式市場競爭日趨強烈,公司辦公室工作面對新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗或一般有關(guān)理論進(jìn)行工作,辦理、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng)。下文是辦公室主任述職報告，歡迎閱讀!辦公室主任述職報告一依據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20XX年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：1、受總經(jīng)理拜托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。2、受總經(jīng)理委派、辦理詳細(xì)事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。3、敦促、催辦總公司年度各要點工作的達(dá)成，必需時建議召開協(xié)調(diào)會議。4、不斷認(rèn)識總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新狀況、新問題、重要問題實時向總經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位辦理和解決。5、實時傳達(dá)貫徹上司和總公司有關(guān)會議、文件、批改精神。6、組織安排總公司黨、政各樣會議，負(fù)責(zé)并敦促會議定策的貫徹落實。7、實時組織達(dá)成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字資料的擬制。8、控制監(jiān)察總公司機關(guān)管理費、款待花費的使用程序、審定使用標(biāo)準(zhǔn)。9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、招待等工作?？傊?，我的主要職責(zé)概括起來是三句話六個字，即：顧問、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的鼎力支持下，較好達(dá)成了本員工作、責(zé)任目標(biāo)和"顧問、協(xié)調(diào)、服務(wù)"三大職能，現(xiàn)簡要述職以下：幾年來的工作實踐使我深深領(lǐng)會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要第一清楚自己所處的地點;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的地點和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在"輔助者"地位，從執(zhí)行看處在"執(zhí)行者"地位;對辦理一些詳細(xì)事物，又處在"代理者"的地位。這個角色的多重性決定了在實質(zhì)工作中簡單產(chǎn)生履職或許越位，況且所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上司、同級和下級，在實質(zhì)工作中我的詳細(xì)作法是：為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位：敦促、催辦到位，但不"點頭";服務(wù)到位但不干涉領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把"地點"認(rèn)準(zhǔn)，把"政"字搞清，自覺保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡責(zé)盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人懇切、忠于職責(zé)，勤于職責(zé)、勝任職責(zé)的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中固然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也注意力求作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承前啟后，交流左右，協(xié)調(diào)各方，所以一年來的工作相對還比較順利。為發(fā)揮好顧問助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真切為公司和員工辦一些實事，在實質(zhì)工作中注意去基層單位利用各樣方式認(rèn)識生產(chǎn)經(jīng)營狀況，聆聽各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，征采機關(guān)有關(guān)處室的建議、環(huán)繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實質(zhì)，實時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反應(yīng)，整年共提交重要的工作建議XXX項，領(lǐng)導(dǎo)采用XXX項，協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起，基本盡到了顧問，協(xié)調(diào)的職責(zé)。為進(jìn)一步減少會講和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上發(fā)言要短、話不離主題、發(fā)言要解決實質(zhì)問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了XXX多次要求的"會前無議題，會上暫時動議的問題，一律不予研究"的要求，今年全公司大型性會議顯然減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實質(zhì)操作中主要采納了四個方面的舉措：一是控制會。聯(lián)合公司生產(chǎn)實質(zhì)，仔細(xì)貫徹公司"三大標(biāo)準(zhǔn)"中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不可以開，哪些會議能夠歸并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，特別是讓基層一把手參加的會議，一定要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)贊同才能開，進(jìn)而控制了會議的數(shù)目，保證了會議的質(zhì)量。二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是獨一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或許到基層檢查研究，通一下氣便可解決的問題，就果斷不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令通暢，保證了工作進(jìn)行有序。三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的企圖，預(yù)先確立議題，并提早通知到每個與會人員。關(guān)于暫時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。四是開實會。開會是一件特別嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)約成效和解決實質(zhì)問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，果斷根絕破綻;二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，會議資料和下發(fā)的文件等要語言簡潔，言之有據(jù)，不拖拖拉拉;三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀發(fā)言稿員工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備發(fā)言稿時，盡可能多供給詳細(xì)素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透發(fā)言內(nèi)容精神上，面對觀眾講資料而不是讀資料;最后是成效實，關(guān)于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采納了以上舉措，今年安排的會議顯然減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行，經(jīng)征采建議，大多數(shù)單位是滿意的。包辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上司領(lǐng)導(dǎo)、上司機關(guān)的，也有來自外面的，但主假如來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些平常事務(wù)性工作，能夠說是千絲萬縷，怎樣辦理和包辦妥每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上司和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不簡單，不只我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都一定這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行包辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其余人輔助，但總的原則，包辦的每一項工作和事情，都一定做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。為了落實總公司"狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項花費開銷"的要求，特別是機關(guān)的管理花費，今年同20XX年從前對比，公司給審定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通信等花費再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并審定標(biāo)準(zhǔn)，花費再次減少，而機關(guān)的工作量并無減少，車輛、微機、辦公設(shè)施等越買越多，越用越破，保護(hù)、更件、維修量愈來愈大，再加之此刻車輛長途任務(wù)多，花費也就自然上漲;原來打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān)，此刻跟著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，耗費品的價錢由此而升，微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦固然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻愈來愈大，打字室變?yōu)榱擞∷S，花費較從前對比有大批增添，以上這些實質(zhì)狀況及問題與壓縮了一半的花費成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采納了一些舉措，如車輛、微機、設(shè)施等要增強平常的保護(hù)養(yǎng)護(hù)，能自己維修、清除的故障不去送修，而確需更件、維修的，一定由使用人預(yù)先填寫更件維修申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)署名，專管人員進(jìn)行檢查判定，贊同后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛成立修理花費檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、推行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少資料復(fù)印量，超出張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大多數(shù)處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。經(jīng)過大家的共同努力，收效仍是比較顯然的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采納大客戶先預(yù)交額定費的辦法，改變了從前大多數(shù)超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)儉了許多花費;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費，花費由從前的三萬多元/月降到了此刻的萬元/月之內(nèi)，自然此刻各處室限制的花費標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告過，待明年再說，力求作到既保障辦公，又節(jié)余花費。只管采納了好多舉措，但管理費仍是高出了審定的數(shù)目。辦公室工作是相當(dāng)繁瑣和十分辛苦的，一年到頭只有受累、受累、挨批而看不出顯然的政績，其悲歡離合是其余人、其余部門所領(lǐng)會不到的，又都是不見經(jīng)傳的"副角"工作和"地下"工作，有些又是其余部門沒法取代的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自己建設(shè)，我們一是采納不一樣方式進(jìn)行教育和指引，使大家建立愛崗敬業(yè)的精神，建立榮譽感，戰(zhàn)勝"副角"的自卑感，使大家感覺能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公次序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不按期組織學(xué)習(xí)，并存心安排寫一些不一樣方面的文字資料和部署一些詳細(xì)事務(wù)性工作，重申提高做事效率和達(dá)成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅持考評、講評，對遲到早走者除責(zé)備教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢所有取出來。進(jìn)而更進(jìn)一步增強了勞動紀(jì)律性。辦公室整年起草各樣文件、總結(jié)、報告，工作部署，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、整理各樣資料、資料共二百余篇(份)，實時組織達(dá)成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的全部文字資料。今年還側(cè)重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公準(zhǔn)時出車并保證安全，使車輛一直保持優(yōu)秀狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們持續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不準(zhǔn)時、不預(yù)先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項登記和評選，節(jié)假日，禮拜天進(jìn)行泊車地點的檢查，大大提高了司機人員保護(hù)車輛、愛惜車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感，進(jìn)而保證了整年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比從前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防"非典";三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是"三創(chuàng)一樹"活動，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲憊。固然作了一些應(yīng)當(dāng)作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的鼎力支持是密不行分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還許多，主假如：1、檢查研究還不夠深入，有些狀況沒有實時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)顧問還不到位。2、有關(guān)處室接踵組織展開的活動太多，以致基層單位承愛不了，建議太大，應(yīng)增強全公司性活動的計劃性。3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步增強辦公室內(nèi)部建設(shè)，重申服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高做事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。辦公室主任述職報告二敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家上午好!不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我一直切記一個主旨，那就是"認(rèn)仔細(xì)真執(zhí)行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，悉心全力"。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的熱忱幫助下，一年來，圓滿的達(dá)成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將詳細(xì)狀況向各位作以下報告。一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自己素質(zhì)辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要顧問和助手。辦公室工作地位特別、關(guān)系重要，所以對辦公室人員的自己要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地增強學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用全部可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了仔細(xì)閱讀酒店管理本科課本外，還常常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書本進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，常常閱讀各樣雜志報刊以及很多精巧的文章，并要求自已每個月起碼要寫兩篇文章投到華天報，進(jìn)而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的時機比許多。一年來，我親自感覺了三位領(lǐng)導(dǎo)的不一樣風(fēng)格與人品魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不一樣的管理模式，好多領(lǐng)導(dǎo)都特別側(cè)重制度管人，也很會做員工的思想工作，踴躍創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有效地增強了班組凝集力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)采和工作藝術(shù)，讓我得益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。先人說，三人行必有我?guī)?。我感覺娛樂部每位同事都是我的良師良友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售好手，也有管理精英，正是不斷地互相學(xué)習(xí)和交流，我自己的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利展開。二、悉心履職，一心一意輔助好領(lǐng)導(dǎo)的工作作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)利，只有擔(dān)當(dāng)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平常的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不講價還價，保質(zhì)保量達(dá)成;對自己分內(nèi)的工作更是踴躍對待，努力達(dá)成，做到既不越位，又要到位，更不瀆職。在同辦公室其余幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真摯相待，互幫互學(xué)。對上司領(lǐng)導(dǎo)，做到謙遜慎重，尊敬聽從;對基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。三、勤勞工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛我從基層調(diào)入辦公室工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我很多支持和幫助，這些都無認(rèn)為報，我唯一的回報方式就是努力工作。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀原由和條件，老是不見經(jīng)傳地努力達(dá)成。從年初的年檢及經(jīng)營限期更改的工作來說吧，月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及公司經(jīng)營限期的更改等事宜，因為第一次接觸此項工作，老是這個文件有問題就是那個決策不穩(wěn)當(dāng)，不斷地穿越于公司，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地;每日在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，任職能部門往返亂竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任做事員王粒的友誼互助，在5月12日那一天，達(dá)成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營限期更改，商務(wù)局的贊同證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提早辦妥，那種付出后所獲取的成功，讓人有種莫名的喜悅。部門的月餅銷售也給了我相同的感覺，為了達(dá)成部門任務(wù)堪稱是東跑西顛，全力以付，一邊安排堂弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了達(dá)成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿?，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額達(dá)成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨固然常常讓人感覺身心疲倦，但我的心情一直是愉快的。每當(dāng)我的工作獲取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到必定作用時，那種成就感，那種驕傲感是任何語言也沒法表達(dá)的。先人說：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對聲譽、對權(quán)利，我都沒有什么苛求，努力工作是我追求的方向。工作不單是我糊口的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇?？傊?，在過去的一年里，我固然做了必定的工作，獲得了一些小成績，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的看管力度有待增強;二、是對人對事的認(rèn)識還不夠透辟，辦理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)僵硬。在新的一年里，我必定要仔細(xì)查找不足，踴躍更正，不斷探究新的工作方法，與時俱進(jìn)，開辟創(chuàng)新，力求明年使辦公室工作再上一個新臺階。感謝大家!辦公室主任述職報告三敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：在一個公司中辦公室固然只是是一個一般的部室，但因為其處于公司交流上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位，因此，自但是然就成了公司的窗口、橋梁和紐帶。其工作收效對公司的影響也自然至關(guān)重要，公司體制可否協(xié)調(diào)、有序地運行與辦公室職能發(fā)揮的利害有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言，其職責(zé)遠(yuǎn)不象老公司那樣純真，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀(jì)工團(tuán)宣傳、公司文化建設(shè)的工作部，委、又是股東會、董事會的秘書處，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外招待協(xié)調(diào)、管理提高、固定財產(chǎn)、低值易耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊包保、考勤等工作，工作量大、業(yè)務(wù)繁瑣?，F(xiàn)我將xx年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述職如下：一、充散發(fā)揮"顧問助手、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)察督辦"職能作用。發(fā)揮好顧問助手作用。一是寬泛采集信息情報，挑選辦理，去偽存真，為領(lǐng)導(dǎo)供給正確、靠譜、有價值的信息，并提出自己獨立的建議。二是深入基層搞好調(diào)研，真切客觀地反應(yīng)狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題，客觀、公正、有針對性地提出解決問題的方法、舉措。三是正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)企圖，并實時總結(jié)、整理成文，概括成條，通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物，踴躍向員工宣傳，把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀點、目標(biāo)上來，形成一致的意志。四是直接參政議政，輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上，提出獨立的建議和建議。發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。所以時刻要求自己做到，心底無私，公正正派，堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相一致，原則性與靈巧性相一致。一年來，努力做好"四個協(xié)調(diào)"：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作成竹在胸，以保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力，想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題全力在部門之間解決，增強部門協(xié)作、聚協(xié)力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。常常和工隊進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)揮好承前啟后、上傳下達(dá)、信息反應(yīng)作用。經(jīng)過辦公室的工作，讓廣大員工能實時認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的決策，以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)閱T工自覺行動。四是搞好與外來做事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口，從一點一滴的小事和一言一行的行為中，保護(hù)辦公室的整體形象，保護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的威望。仔細(xì)發(fā)揮好監(jiān)察督辦作用。監(jiān)察督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們成立了換班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務(wù)分表等工作方法，對工作進(jìn)度、達(dá)成狀況實時向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊反應(yīng)。側(cè)重把每一件事都落到實處，把每一項工作都全力做好，起到監(jiān)察督辦的作用。二、扎實做好"辦文、辦會、做事"工作，提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率1、辦文。一是一年來接收發(fā)包辦各種文件655件。嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定執(zhí)行，擬訂、簽發(fā)、傳達(dá)、辦理公函的操作程序。保證文件不積壓、不丟掉，一直保持通暢、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上千錘百煉，多方征采建議，仔細(xì)改正，力求文稿表現(xiàn)上司精神和工作實質(zhì)需要，全面、正確、系統(tǒng)、清楚地反應(yīng)公司的決策和工作部署。三是增強檔案管理，今年以來整理歸檔128卷，文件分類清楚，組卷合理，編號正確，檔案管理水平顯然提高。四是加大宣傳報導(dǎo)力度，建立公司優(yōu)秀形象。在公司全體信息員的共同努力下，今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息

172篇，在公司一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息

27篇，創(chuàng)歷年最好水平。五是加速推動公司文化建設(shè)，形成了

10條企業(yè)核心理念，并在落地方面漸漸推動。2、辦會。一年來共籌備董事會、七一黨員大會、黨政聯(lián)席會、年度工作會等綜合性會議20個，組織展開公司文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次，參加舉辦青工爭辯賽、演講競賽、拍照展等文體活動15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實行大型會講和活動，都依據(jù)求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，力求把事情考慮的更周到，安排的更仔細(xì)，辦理的更完美。特別是大型重要會議，充分考慮好各個環(huán)節(jié)，分工負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，做到會場布臵整齊得體、服務(wù)仔細(xì)、資料齊全無差錯。會議召開以后，依據(jù)狀況，做好《會議紀(jì)要》整理，抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作，防止會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上、舉措留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象3、做事。一是抓要點，注意輕重緩急，一直"建立服務(wù)工作無小事"的觀點，做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。側(cè)重吃透上情認(rèn)識下情，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急公司所急，幫公司之所需，解員工之所盼，滿腔熱忱，一心一意為公司服務(wù)，為員工服務(wù)。三是在做事過程中，盡可能做到少花費多做事，不花費也做事，花小錢辦大事，努力降低公司行政運行成本。四是增強安全管理，截止當(dāng)前車輛累計安全行駛75萬多公里，保證了安全無事故。五是展開9S管理，在沒有外聘專家的狀況下，辦公室員工利用展開過6S的基礎(chǔ)，探究出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn)，對改良工作環(huán)境起到了必定作用。三、鼎力展開制度建設(shè)制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作，一年來擬訂了《信息化管理方法》、《輿情管理方法》、訂正了《新聞宣傳管理方法》、《車輛使用管理方法》，起草了《印章管理方法》、《合同管理方法》。四、增強勤政建設(shè)。經(jīng)過制度的建設(shè)和執(zhí)行保證勤政建設(shè)。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用品、款待用煙酒都有嚴(yán)格的審批、領(lǐng)用制度。經(jīng)過增強自己勤政學(xué)習(xí)和涵養(yǎng)，保障清廉從業(yè)，個人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，領(lǐng)會好多。有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌備的大型會議、大型活動結(jié)束后的落寞，苦的是白日忙于事務(wù)、迎來送往，只好在夜晚撰寫重要資料，加班到深夜早已屢見不鮮，次日揉揉雙眼照舊精神飽滿的上班，辣的是受責(zé)備、受誤會在所不免，正確對待，主要要從自己找原由。甜的是心理和果實，一條信息把上司媒體刊用，一篇資料被領(lǐng)導(dǎo)批閱經(jīng)過，一次會議經(jīng)過精美籌備圓滿召開，一條建議被上司采用還收到了不錯的成效，一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里，都讓辦公室全體員工感覺了付出的價值。這一年來感想最深的，還有"感謝"。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的相信和關(guān)懷，讓我們有做事創(chuàng)業(yè)的舞臺，有鍛煉提高的時機;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包含。在此，我代表辦公室全體員工真摯地說一聲"感