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第9頁共9頁助理個?人工作?總結(jié)參?考范文?第一?:以踏?實(shí)的工?作態(tài)度?,適應(yīng)?銷售助?理的工?作特點(diǎn)?。我?們公司?是以銷?售為主?的公司?,一切?工作都?是圍繞?銷售在?運(yùn)轉(zhuǎn),?而作為?銷售助?理,是?公司內(nèi)?外聯(lián)接?的一根?紐帶。?對公司?內(nèi)外的?許多工?作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、?溝通,?做到上?情下達(dá)?,這就?決定了?銷售內(nèi)?勤的工?作繁雜?的特點(diǎn)?。每天?除了計(jì)?劃內(nèi)的?工作外?,還經(jīng)?常有計(jì)?劃外的?事情需?要處理?,而且?通常都?是非常?緊急,?讓我不?得不放?下手頭?的工作?先去解?決,因?此這些?臨時性?的事務(wù)?占用了?大部分?工作時?間,經(jīng)?常是忙?忙碌碌?的一天?下來,?原本計(jì)?劃要完?成的卻?沒有做?,但手?頭的工?作也不?能耽誤?,今天?欠了帳?,明天?還會有?其他的?工作需?要去處?理,因?此,我?經(jīng)常只?能把一?些計(jì)劃?的工作?(標(biāo)書?、檔案?建立歸?類、資?料、文?檔工作?)利用?休息時?間來進(jìn)?行“補(bǔ)?課”。?銷售?部門內(nèi)?勤人員?少,工?作壓力?大,特?別是公?司業(yè)務(wù)?繁忙時?,這就?需要部?門員工?團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在?這一年?里,我?都積極?配合各?部門做?好各種?工作,?與部門?同事心?往一處?想,勁?往一處?使,不?會計(jì)較?干得多?,干得?少,只?希望把?各項(xiàng)工?作做的?圓滿,?順利。?__?__年?,是_?___?的效益?與服務(wù)?年,而?銷售助?理最重?要的工?作職責(zé)?就是服?務(wù)職責(zé)?,服務(wù)?于客戶?,服務(wù)?于銷售?經(jīng)理。?我認(rèn)真?做好服?務(wù)工作?,以保?障工作?的正常?開展,?以一顆?真誠的?心去為?大家服?務(wù)。?第二:?完成本?職工作?。銷?售助理?是一個?非常講?究責(zé)任?心的崗?位。一?筆銷售?從報價?到確認(rèn)?簽合同?到出貨?,到貨?款收回?一系列?程序,?都嚴(yán)格?遵守公?司制度?。珍惜?每一次?與客戶?接觸交?流的機(jī)?會,認(rèn)?真處理?每一位?客戶的?來電,?來函,?積極配?合銷售?經(jīng)理工?作,做?到報價?及時,?發(fā)貨及?時,以?程度保?證公司?的信譽(yù)?,在這?一年中?,完成?200?多份合?同的制?訂,8?00多?筆貨物?的銷售?手續(xù),?盡能力?沒有出?現(xiàn)工作?失誤。?文檔?的建立?及制度?的制訂?;由于?剛開始?接手銷?售助理?這份工?作,沒?有做好?交接手?續(xù),銷?售文檔?資料及?工作流?程都是?亂的,?經(jīng)過幾?個月的?工作實(shí)?踐和熟?悉,逐?漸將客?戶合同?按年分?類整理?歸檔,?電腦資?料分門?別類整?理歸檔?,銷售?單據(jù)按?單位歸?檔。協(xié)?助副總?經(jīng)理修?訂完善?公司制?度及工?作流程?。第?三:?一年來?,無論?在思想?認(rèn)識上?還是工?作能力?上都有?了很大?的進(jìn)步?,但是?自身的?差距和?不足還?是有的?。1?、工作?總體思?路不清?晰,不?能積極?主動發(fā)?揮自身?特長,?而是被?動適應(yīng)?工作需?要,公?司交辦?的事能?夠完成?,但自?己不會?主動牽?著工作?走,缺?乏認(rèn)真?鉆研,?開拓進(jìn)?取的精?神,忙?碌于日?常工作?,工作?沒有上?升到一?定高度?,造成?工作上?的一些?被動狀?態(tài)。?2、業(yè)?務(wù)知識?的貧乏?,給平?時的工?作帶來?了很大?的障礙?。最?后,非?常感謝?___?_在_?___?年給了?自己這?么大的?一個工?作空間?和發(fā)展?平臺,?感謝同?事、領(lǐng)?導(dǎo)在過?去一年?工作中?給予的?支持與?幫助。?__?__年?是我們?公司“?二五”?計(jì)劃的?最后一?年,是?給我們?要以扎?實(shí)的腳?步邁向?“三五?”計(jì)劃?的最后?一年,?是讓我?們每位?員工邁?向小康?生活,?實(shí)現(xiàn)價?值的一?年。希?望在_?___?年大家?更好的?合作,?以新的?氣象,?面對新?的任務(wù)?新的壓?力,以?新的面?貌,更?加積極?主動的?態(tài)度去?迎接新?的挑戰(zhàn)?,在工?作崗位?上發(fā)揮?更大的?作用,?為公司?的發(fā)展?盡一份?力。謝?謝!?助理個?人工作?總結(jié)參?考范文?(二)?__?__年?即將過?去,在?這將近?一年的?時間中?我通過?努力的?工作,?也有了?一點(diǎn)收?獲,臨?近年終?,我對?自己的?工作做?一下總?結(jié)。目?的在于?吸取教?訓(xùn),提?高自己?,以至?于把工?作做的?更好,?自己有?信心也?有決心?把明年?的工作?做的更?好。下?面我對?今年的?工作進(jìn)?行簡要?的總結(jié)?:1?、我是?___?_年_?___?月份到?公司的?,__?__年?___?_月份?,我調(diào)?到了國?內(nèi)部當(dāng)?銷售助?理,在?沒有負(fù)?責(zé)市場?部工作?以前,?我是沒?有銷售?經(jīng)驗(yàn)的?,僅憑?對銷售?工作的?熱情,?而缺乏?行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)?知識。?為了迅?速融入?到這個?行業(yè)中?來,到?國內(nèi)部?之后,?一切從?零開始?,一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?,一邊?盡我本?職,擔(dān)?任期間?,我學(xué)?到了許?多產(chǎn)品?知識,?從接單?到發(fā)完?貨,認(rèn)?真監(jiān)督?檢驗(yàn)貨?物。確?保貨物?數(shù)量正?確,不?受損!?但我也?有做得?不好的?地方,?比如在?與客戶?的溝通?中,我?不能很?快的回?復(fù)客戶?的問題?,不過?請教了?經(jīng)理跟?同事后?,后來?慢慢的?我可以?清楚、?流利的?應(yīng)對客?戶所提?到的各?種問題?,準(zhǔn)確?的把握?客戶的?需要,?良好的?與客戶?溝通,?因此逐?漸取得?了客戶?的信任?。在不?斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時,自?己的能?力都比?以前有?了一個?較大幅?度的提?高。?2、自?___?_年_?___?月份月?底到現(xiàn)?在,承?蒙公司?上級領(lǐng)?導(dǎo)的厚?愛,我?調(diào)動到?了北京?辦事處?擔(dān)任后?勤!這?幾個月?我完成?的情況?大概如?下:?2)至?于倉庫?的治理?,天天?認(rèn)真登?記出庫?情況,?鋪貨登?記!庫?存方面?一般都?是最低?庫存訂?貨,但?有時因?為疏忽?,零庫?存訂貨?,造成?斷貨的?現(xiàn)象,?這點(diǎn)我?會細(xì)心?,避免?再有零?庫存訂?貨的發(fā)?生。?3)幫?銷售員?分擔(dān)一?些銷售?上的問?題,銷?售員不?在的時?候,跟?客戶洽?談,接?下訂單?!(當(dāng)?然價格?方面是?咨詢過?銷售員?的!)?這方面?主要表?現(xiàn)在電?話,還?有qq?上!因?為之前?在國內(nèi)?部擔(dān)任?助理時?。與客?戶的溝?通得到?了鍛煉??,F(xiàn)在?跟客戶?交流已?經(jīng)不成?問題了?!不過?前幾天?因?yàn)槲?粗心,?客戶要?貨,我?忘記跟?銷售員?說,導(dǎo)?致送貨?不及時?,客戶?不滿意?!接下?來的日?子,我?會盡量?避免此?類事情?的發(fā)生?。4?)認(rèn)真?負(fù)責(zé)自?己的本?職工作?,協(xié)助?上司交?代完成?的工作?。3?、以下?是存在?的問題?1)?總公司?倉庫希?望能把?嚴(yán)點(diǎn),?自辦事?處開辦?以來,?那邊發(fā)?貨頻頻?出現(xiàn)差?錯,已?經(jīng)提議?多次了?,后來?稍微了?有了好?轉(zhuǎn)。但?是這幾?次又出?現(xiàn)了以?前同樣?的錯誤?,產(chǎn)品?經(jīng)常發(fā)?錯型號?。2?)返修?貨不及?時,給?客戶留?下不好?的印象?,感覺?我們的?售后服?務(wù)做得?不到位?。助?理個人?工作總?結(jié)參考?范文(?三)?一、_?___?年主要?工作業(yè)?績及存?在的不?足1?、做好?人事基?礎(chǔ)工作?2、?完善人?事檔案?管理?我會按?月把員?工的資?料整理?清楚,?并分析?各部門?員工的?情況,?根據(jù)公?司崗位?編制,?按月統(tǒng)?計(jì)出本?月全公?司員工?數(shù),員?工的新?進(jìn)人數(shù)?,辭職?人數(shù),?需要招?聘人的?人員,?需要簽?定合同?的人數(shù)?,每個?部門的?總?cè)藬?shù)?,上報?需轉(zhuǎn)正?人員,?上報失?職問責(zé)?等。并?且按照?集團(tuán)要?求每月?上報本?項(xiàng)目的?花名冊?,及時?更新人?員情況?。由于?剛接手?人事的?時候,?交接工?作沒有?做好,?導(dǎo)致花?名冊人?員對照?不上,?令鄭州?分公司?人事專?員花了?好長時?間才把?人數(shù)對?上。從?那以后?,讓我?明白了?,做人?事工作?,不得?有絲毫?的馬虎?,因?yàn)?一點(diǎn)點(diǎn)?的疏忽?對員工?造成的?損失是?無法彌?補(bǔ)的。?3、?保障員?工福利?機(jī)制?1、進(jìn)?一步掌?握行政?人事工?作流程?及規(guī)范?。除了?按照公?司時間?節(jié)點(diǎn)高?效、高?質(zhì)量地?完成日?常工作?以外,?還要努?力提升?自己工?作業(yè)務(wù)?水平,?爭取在?行政人?事工作?方面能?夠獨(dú)擋?一面。?2、?做好上?傳下達(dá)?工作,?積極配?合各部?門完成?日常工?作。深?刻領(lǐng)會?公司下?發(fā)傳閱?文件,?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各?部門負(fù)?責(zé)人落?實(shí)文件?要求。?在過?去的四?個月里?里,我?認(rèn)真總?結(jié)工作?中的經(jīng)?驗(yàn)及教?訓(xùn),繼?續(xù)改進(jìn)?工作中?的不足?。__?__年?,我將?更加努?力,積?極配合?領(lǐng)導(dǎo)完?成日常?行政人?事管理?工作。?感謝?恒大給?我這個?能夠鍛?煉和發(fā)?揮的平?臺,我?會不斷?學(xué)習(xí),?努力工?作,用?成績來?回報公?司。?助理個?人工作?總結(jié)參?考范文?(四)?經(jīng)過?這一年?來的不?斷學(xué)習(xí)?,以及?同事、?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?幫助,?我已完?全融入?到了新?欣公司?這個大?家庭中?,個人?的工作?技能和?工作水?平有了?顯著的?提高。?現(xiàn)將我?一年來?的工作?情況簡?要總結(jié)?如下:?一、?以踏實(shí)?的工作?態(tài)度,?適應(yīng)辦?公室工?作特點(diǎn)?辦公?室作為?企事業(yè)?單位運(yùn)?轉(zhuǎn)的一?個重要?樞紐部?門,是?單位內(nèi)?外工作?溝通、?協(xié)調(diào)、?處理的?綜合部?門,這?就決定?了辦公?室工作?繁雜性?。由于?我們辦?公室人?手少,?工作量?大,我?和三位?同事共?同協(xié)作?、共同?努力,?在遇到?不懂得?地方及?時向她?們請教?學(xué)習(xí),?并優(yōu)質(zhì)?高效的?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)。?在這半?月里,?遇到各?類活動?和接待?都不是?很多,?但我都?能夠積?極配合?做好后?勤保障?工作,?與同事?心往一?處想,?勁往一?處使,?不計(jì)較?干多干?少,只?希望把?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情辦妥?、辦好?。二?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?注重自?身素質(zhì)?修養(yǎng)和?提高?三、堅(jiān)?持做事?先做人?,努力?做好日?常工作?,熱心?為職工?游客服?務(wù)為?了做好?日常工?作,熱?心為全?局職工?及游客?服務(wù),?我做了?下面的?努力:?1、?出勤方?面,每?天都能?提前十?到二十?分鐘到?達(dá)辦公?室,做?好上班?前的相?關(guān)工作?準(zhǔn)備,?并能及?時打掃?兩位領(lǐng)?導(dǎo)的辦?公室等?。2?、公文?處理過?程方面?,嚴(yán)格?按照國?家事業(yè)?單位公?文處理?辦法中?所規(guī)定?的程序?辦事。?發(fā)文時?,能嚴(yán)?格按照?擬稿、?核稿、?會簽、?簽發(fā)、?印制、?蓋章、?登記、?發(fā)文等?程序辦?理;收?文時,?按照收?文登記?、擬辦?、批辦?、分送?、催辦?、立卷?、歸檔?等程序?辦理,?沒有出?現(xiàn)錯誤?的公文?處理事?情。?3、紙?張文檔?、電子?文檔的?歸檔整?理方面?。在工?作中,?我特別?注意對?紙張資?料的整?理和保?存,將?有用的?及時保?存、歸?檔,對?于沒用?的及時?銷毀。?因?yàn)楹?多文字?性工作?都是電?腦作業(yè)?,所以?我在電?腦中建?立了個?人工作?資料檔?案庫。?并于每?周星期?五把工?作過的?資料集?中整理?,分類?保存,?以便今?后查找?。4?、關(guān)系?處理方?面,在?工作上?能做到?主動補(bǔ)?位。并?能與其?他各科?室人員?加強(qiáng)溝?通,密?切配合?,互相?支持,?保證整?體工作?不出現(xiàn)?紕漏。?在工作?中我自?己確定?了一條?工作原?則,屬?于自己?的工作?要保質(zhì)?保量完?成,不?屬于自?己的工?作范圍?的配合?其他人?員能完?成的也?要按時?完成,?做到了?主動幫?忙、熱?情服務(wù)?。5?、制度?建設(shè)方?面,以?“科學(xué)?管理為?主,人?性關(guān)懷?為輔”?的理念?。為了?加強(qiáng)對?人、財(cái)?、物、?法、環(huán)?的管理?,在新?任局長?上任不?久,根?據(jù)會議?精神集?中精力?對各項(xiàng)?管理制?度和崗?位職責(zé)?等二十?幾項(xiàng)制?度進(jìn)行?了全面?修改和?完善,?突出制?度管理?,嚴(yán)格?照章辦?事,為?管理工?作的制?度化、?規(guī)范化?作出了?一定貢?獻(xiàn)。并?且,這?些管理?制度的?完善,?充分體?現(xiàn)了對?事不對?人的管?理思想?,使局?內(nèi)各項(xiàng)?工作井?然有序?。四?、嚴(yán)格?要求自?己,時?刻警醒?五、?存在的?不足?1、在?本職工?作中還?不夠認(rèn)?真負(fù)責(zé)?,崗位?意識還?有待進(jìn)?一步提?高。不?能嚴(yán)格?要求自?己,工?作上存?在自我?放松的?情況。?由于辦?公室的?工作繁?雜,處?理事情?必須快?、精、?準(zhǔn)。在?這方面?,我還?有很多?不足,?比如在?作會議?記錄時?,沒有?抓住重?點(diǎn),記?錄不全?,導(dǎo)致?遺漏一?些重要?內(nèi)容。?2、?對工作?程序掌?握不充?分,對?自身業(yè)?務(wù)熟悉?不全面?,對工?作缺少?前瞻性?和責(zé)任?心,致?使自己?在工作?中偶爾?會遇到?手忙腳?亂的情?況,甚?至?xí)?現(xiàn)一些?不該出?現(xiàn)的錯?誤。?3、缺?少細(xì)心?,辦事?不夠謹(jǐn)?慎。文?秘工作?是相對?簡單但?又繁多?的工作?,這就?要求我?必須細(xì)?心有良?好的專?業(yè)素質(zhì)?,思路?縝密。?在這方?面,我?還不夠?細(xì)心,?時有粗?心大意?、做事?草率的?情況。?六、?今后努?力的方?向1?、今后?在工作?中還需?多向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事虛心?請教學(xué)?習(xí),要?多與大?家進(jìn)行?協(xié)調(diào)、?溝通,?從大趨?勢、大?格局中?去思考?、去謀?劃、取?長補(bǔ)短?,提高?自身的?工作水?平。?2、必?須提高?工作質(zhì)?量,要?具備強(qiáng)?烈的事?業(yè)心、?高度的?責(zé)任感?。在每?一件事?情做完?以后,?要進(jìn)行?思考、?總結(jié),?真正使?本職工?作有計(jì)?劃、有?落實(shí)。?尤其是?要找出?工作中?的不足?,善于?自我反?省。?5、要?注意培?養(yǎng)自己?的綜合?素質(zhì),?把政治?理論學(xué)?習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?結(jié)合起?來,提?高自身?的政治?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能?力,以?便為景?區(qū)的明?天奉獻(xiàn)?自己的?力量,?為本職?事業(yè)做?出更大?的貢獻(xiàn)????之,一?年內(nèi)在?我們?nèi)?個人的?共同努?力下,?辦公室?的工作?比起以?前有了?很大的?進(jìn)步,?我認(rèn)為?自己從?思想認(rèn)?識上、?業(yè)務(wù)及?理論知?識上有?了明顯?提高,?這些進(jìn)?步是與?全局新?老同志?們對我?極大支?持和幫?助的結(jié)?果離不?開的,?從老同?志身上?我學(xué)到?了吃苦?耐勞的?敬業(yè)精?神,從?充滿活?力的新?同志身?上也為?我增添?了積極?努力、?奮發(fā)向?上、勤?奮工作?的信心?和力量?。在此?,我從?內(nèi)心深?處表示?衷心的?感謝和?致敬,?也真誠?地希望?在今后?的工作?中,局?領(lǐng)導(dǎo)、?同事們?能對我?一如既?往的給?予關(guān)懷?和支持?,在工?作、生?活及其?他方面?做得不?妥之處?請同志?們給予?批評和?指正,?在新的?一年里?,我將?更加努?力工作?,發(fā)揚(yáng)?成績,?改正不?足。?助理個?人工作?總結(jié)參?考范文?(五)?__?__年?___?_月加?入貴公?司任行?政助理?工作,?之前有?過一點(diǎn)?相關(guān)工?作的經(jīng)?驗(yàn),但?來到貴?公司后?我虛心?向人請?教和學(xué)?習(xí),一?切都從?零學(xué)起?,從零?做起,?使自己?從零中?慢慢成?長和完?善,使?自己的?行為標(biāo)?準(zhǔn)、思?想覺悟?和工作?能力盡?快的向?公司要?求的目?標(biāo)靠攏?,希望?自己能?早日加?入設(shè)計(jì)?行業(yè)的

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