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第10頁(yè)共10頁(yè)超市員?工個(gè)人?年終總?結(jié)及下?年計(jì)劃?員工?是一個(gè)?企業(yè)賴(lài)?以生存?和發(fā)展?的基石?,一個(gè)?企業(yè)的?問(wèn)題一?般都可?歸結(jié)到?人的問(wèn)?題。如?何得到?一只優(yōu)?秀的員?工隊(duì)伍?往往成?為困擾?管理者?的最大?難題。?而對(duì)于?我們來(lái)?說(shuō)講,?做一名?營(yíng)業(yè)員?容易,?但要做?一名優(yōu)?秀的營(yíng)?業(yè)員就?難了。?一、?耐心細(xì)?致。工?作看似?輕松簡(jiǎn)?單,實(shí)?則不然?比如?員每天?都要核?對(duì)衣物?數(shù)量數(shù)?量和品?種以及?提醒存?款時(shí)間?和金額?等。任?何一個(gè)?環(huán)節(jié)的?疏忽和?紕漏,?都會(huì)直?接影單?位及工?作伙伴?的切身?利益。?這些都?是看似?簡(jiǎn)單的?小事,?但電訪(fǎng)?工作正?是由這?樣一些?細(xì)微瑣?碎的小?事串結(jié)?而成,?所以,?只有養(yǎng)?成耐心?細(xì)致的?工作作?風(fēng),才?能讓客?戶(hù)享受?到更優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù),從?而為雙?方建立?互信平?臺(tái)營(yíng)造?一個(gè)和?諧的氛?圍。?二、聲?音甜美?聲音甜?美是做?好工作?的輔助?條件?做為一?個(gè)窗口?,所以?聲音在?這樣一?個(gè)場(chǎng)合?會(huì)有著?特殊的?作用,?甜美的?聲音能?給客戶(hù)?一個(gè)先?入為主?的好印?象。每?個(gè)工作?人員每?天早上?工作前?都要先?做一下?深呼吸?,然后?沖著鏡?子微笑?一分鐘?,這不?是孤芳?自賞,?而是為?了提醒?自己—?如果不?能保證?自己的?聲音悅?耳動(dòng)聽(tīng)?,那至?少要做?到甜美?柔和。?甜美的?聲音會(huì)?讓客戶(hù)?心情舒?暢,感?覺(jué)是在?一種溫?暖如家?的氛圍?里,享?受真誠(chéng)?的服務(wù)?。三?、寬容?平和“?寬容比?原諒更?重要”?,這是?我的工?作心得?在某?些時(shí)候?,我們?常常會(huì)?受到客?戶(hù)或的?指責(zé)和?質(zhì)問(wèn),?對(duì)此,?我們應(yīng)?該以寬?容之心?對(duì)待,?不能老?想著自?己的無(wú)?辜和委?屈。如?果我們?將心比?心、換?位思考?的話(huà),?就會(huì)明?白他人?的不滿(mǎn)?也在情?理之中?。如果?我們抱?著原諒?的高姿?態(tài),以?為自己?是在包?容對(duì)方?的過(guò)錯(cuò)?,長(zhǎng)此?以往,?就會(huì)形?成一種?惡性循?環(huán),從?而直接?影響服?務(wù)質(zhì)量?和同志?之間的?親密關(guān)?系。?四、復(fù)?雜的人?際關(guān)系?在服務(wù)?活動(dòng)中?,最主?要的兩?種人際?關(guān)系是?顧客關(guān)?系和同?志關(guān)系?超市?是一個(gè)?復(fù)雜多?變的環(huán)?境,我?們面對(duì)?的是層?次不同?、素養(yǎng)?程度不?同、人?本身性?格也存?在很大?差異的?人群,?由于服?務(wù)行業(yè)?職業(yè)的?需要,?即使遇?到歪曲?事實(shí)、?情緒激?動(dòng)、甚?至責(zé)罵?的顧客?,我們?也要全?身心地?投入,?保持冷?靜平和?、理解?的心態(tài)?,并幫?助解決?問(wèn)題,?以維護(hù)?良好的?關(guān)系。?但這也?無(wú)疑會(huì)?使。的?工作壓?力增加?。一?言以蔽?之,“?真情服?務(wù)天地?寬”,?相信只?要我們?一如既?往地付?出真心?、誠(chéng)心?和細(xì)心?的路會(huì)?越走越?寬、越?走越遠(yuǎn)?!超?市員工?個(gè)人年?終總結(jié)?及下年?計(jì)劃(?二)?去年_?___?月份因?工作的?需要,?我被調(diào)?到超市?任店面?主管。?在工作?中加強(qiáng)?商品管?理與人?員現(xiàn)場(chǎng)?管理,?實(shí)現(xiàn)業(yè)?績(jī)的提?升是貫?穿各項(xiàng)?工作的?中心。?一、?某超市?工作階?段雖?然自開(kāi)?業(yè)就加?入了某?超市這?個(gè)大家?庭,對(duì)?某超市?的人員?也很熟?悉,但?到了具?體工作?上必竟?還是有?差別的?。為了?盡快進(jìn)?入角色?負(fù)起職?責(zé),一?方面加?強(qiáng)了專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?,積極?看書(shū)報(bào)?文章,?虛心向?專(zhuān)業(yè)人?士請(qǐng)教?。一方?面加強(qiáng)?溝通了?解實(shí)際?情況,?向食品?、接貨?、收銀?等各相?關(guān)部門(mén)?負(fù)責(zé)人?溝通。?在短時(shí)?間內(nèi),?負(fù)起了?超市主?管的職?責(zé)。與?分管經(jīng)?理一起?對(duì)超市?人員進(jìn)?行了整?頓培訓(xùn)?,對(duì)商?品的規(guī)?劃與陳?列。?超市主?管負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各?項(xiàng)工作?,維護(hù)?全賣(mài)場(chǎng)?的正常?營(yíng)運(yùn),?應(yīng)對(duì)突?發(fā)事件?的處理?,在這?個(gè)崗位?上,自?己立足?全面把?控全局?,在工?作的同?時(shí)充分?利用這?一平臺(tái)?全面提?升自身?的組織?協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水?平,在?收銀、?客服、?接貨、?防損、?消防等?各個(gè)環(huán)?節(jié)深入?了解,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,消?減漏洞?,作一?名稱(chēng)職?的超市?主管。?二、?人員管?理培訓(xùn)?工作?作為一?名主管?,對(duì)員?工的管?理是一?門(mén)難度?較高的?必修課?,每個(gè)?人的經(jīng)?歷、性?格各不?相同,?如何使?本部門(mén)?員工心?往一處?想勁往?一處使?不是嘴?上說(shuō)說(shuō)?那么簡(jiǎn)?單的事?情。通?過(guò)相關(guān)?專(zhuān)業(yè)理?論知識(shí)?的學(xué)習(xí)?與實(shí)際?工作中?的應(yīng)用?,在人?員管理?方面下?了很大?功夫。?遵循了?嚴(yán)格與?關(guān)愛(ài)并?用的方?法。?首先自?身從心?理上真?正的關(guān)?心員工?、尊重?員工,?真正的?為員工?著想,?真心的?想讓員?工有所?提高。?在這個(gè)?基礎(chǔ)上?,有針?對(duì)性的?對(duì)員工?進(jìn)行思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),?解決員?工思路?,樹(shù)立?明確的?發(fā)展目?標(biāo),確?實(shí)激發(fā)?員工工?作的主?動(dòng)性與?積極性?,再通?過(guò)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)讓?員工知?道如何?去作,?如何作?的更好?。在工?作管理?上,始?終嚴(yán)字?當(dāng)頭,?只要犯?了原則?性的錯(cuò)?誤,決?不縱容?。但?人是不?斷變化?與發(fā)展?的,人?員的管?理也會(huì)?隨之變?化與發(fā)?展,這?需要自?己保持?清醒的?頭腦,?不斷學(xué)?習(xí)與提?高,更?好的發(fā)?揮出團(tuán)?隊(duì)的全?部潛力?。對(duì)?員工培?訓(xùn)也是?一名主?管的重?要工作?,某超?市通過(guò)?一次次?對(duì)員工?的培訓(xùn)?與交流?,自己?從最初?的基本?商業(yè)常?識(shí)培訓(xùn)?,經(jīng)過(guò)?積集與?學(xué)習(xí),?初步形?成了對(duì)?員工從?思想、?商品知?識(shí)、銷(xiāo)?售心理?與技能?、紀(jì)律?守則等?方面的?系統(tǒng)培?訓(xùn)內(nèi)容?。得到?了員工?認(rèn)可收?到了一?定的成?效。?三、專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?與市場(chǎng)?把控能?力的提?高超?市零售?業(yè)發(fā)展?的潮流?勢(shì)不可?擋,但?零售業(yè)?同時(shí)面?臨著機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)并存?,自己?有幸能?夠參與?進(jìn)時(shí)代?發(fā)展的?行業(yè)之?中,一?定要把?握機(jī)遇?努力拼?搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)?習(xí)、再?學(xué)習(xí)是?在工作?與業(yè)余?時(shí)間不?變的任?務(wù)。一?方面超?市管理?的基本?功,商?品陳列?、庫(kù)存?合理存?量、季?節(jié)商品?的調(diào)整?、快訊?商品的?選擇、?營(yíng)運(yùn)各?個(gè)環(huán)節(jié)?的銜接?,自己?從書(shū)上?的理論?到日常?工作中?的實(shí)踐?,真正?把所需?的知識(shí)?消化貫?通再運(yùn)?用到工?作中。?另一方?面,通?過(guò)各種?信息媒?介了解?最新的?市場(chǎng)信?息,行?業(yè)動(dòng)態(tài)?,聽(tīng)取?相關(guān)專(zhuān)?業(yè)的培?訓(xùn),使?自己在?全局的?思路更?加明晰?,以更?高的角?度來(lái)審?視市場(chǎng)?的變化?,能夠?對(duì)公司?決策層?提出出?自自己?的戰(zhàn)略?性的建?議。?四、不?足方面?與下年?工作思?路俗?話(huà)說(shuō):?冰凍三?尺非一?日之寒?。必竟?加入到?零售行?業(yè)的時(shí)?間很短?,具體?開(kāi)始超?市的工?作才近?一年,?而市場(chǎng)?的學(xué)問(wèn)?與超市?零售的?知識(shí)是?如此的?深廣。?通過(guò)冷?靜的自?省,自?己還有?諸多的?不足,?整體上?因參與?營(yíng)運(yùn)時(shí)?間較短?,操作?不夠自?如外,?具體還?體現(xiàn)在?:首先?,對(duì)商?品的選?擇與把?控有待?加強(qiáng),?由其由?于分工?不同對(duì)?食品商?品的了?解相對(duì)?更弱。?其次,?對(duì)市場(chǎng)?的分析?預(yù)測(cè)不?夠透轍?準(zhǔn)確,?底氣不?足,這?是由于?經(jīng)驗(yàn)少?。面?對(duì)后半?年機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?,我本?著務(wù)實(shí)?扎實(shí)的?原則,?更好的?負(fù)起自?身的職?責(zé),加?強(qiáng)理論?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),勇?于實(shí)踐?,使自?己的業(yè)?務(wù)水平?,管理?水平全?面提高?,為公?司發(fā)展?奉獻(xiàn)自?身全部?的能量????之,在?以后的?日子中?我更加?努力的?投入到?為之奮?斗的超?市某事?業(yè)中去?,用發(fā)?展用效?益來(lái)回?報(bào)公司?,實(shí)現(xiàn)?自身的?人生價(jià)?值。了?調(diào)整,?經(jīng)過(guò)超?市員工?的共同?的努力?,我們?的銷(xiāo)售?有了明?顯的增?長(zhǎng)。后?來(lái)我們?又一起?努力,?潛下心?來(lái),從?頭干起?,衛(wèi)生?、陳列?、庫(kù)房?、接貨?從每一?個(gè)細(xì)節(jié)?開(kāi)始嚴(yán)?格的要?求,使?非食品?的賣(mài)場(chǎng)?氛圍有?了改觀(guān)?。與員?工有了?更多的?接觸,?在嚴(yán)格?要求的?基礎(chǔ)之?上,給?員工更?多的思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),?使員工?的精神?面貌有?了改觀(guān)?,工作?的積極?性自主?性得到?了發(fā)揮?。在公?司各部?門(mén)的關(guān)?心支持?下,全?組員工?齊心努?力,超?市的進(jìn)?步得到?了公司?的認(rèn)可?。超?市員工?個(gè)人年?終總結(jié)?及下年?計(jì)劃(?三)?在繁忙?的工作?中不知?不覺(jué)又?迎來(lái)了?新的一?年,回?顧這一?年的工?作歷程?,作為?某服裝?超市的?一名員?工,我?深切感?到某服?裝超市?的蓬勃?發(fā)展的?態(tài)勢(shì),?某服裝?超市人?的拼搏?向上的?精神。?祝愿某?服裝超?市某年?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)更加?興旺!?__?__年?,我柜?組在公?司黨委?的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)和?部署下?,在兄?弟柜組?的支持?下,經(jīng)?過(guò)全體?會(huì)員的?共同努?力,順?利地完?成了服?裝銷(xiāo)售?任務(wù)。?現(xiàn)將有?關(guān)狀況?總結(jié)如?下:?___?_年我?們柜組?認(rèn)真學(xué)?習(xí)銷(xiāo)售?知識(shí),?加強(qiáng)自?我修養(yǎng)?的提高?,真誠(chéng)?為顧客?服務(wù),?開(kāi)展?jié)M?意在某?,服務(wù)?為顧客?的營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng),?想顧客?之所想?,努力?為顧客?營(yíng)造良?好的購(gòu)?物環(huán)境?,做到?進(jìn)貨、?貯備、?銷(xiāo)售各?環(huán)節(jié)的?落實(shí),?嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)。?努力做?到無(wú)論?顧客貨?比多少?家,我?們某服?裝超市?也能為?顧客帶?給質(zhì)優(yōu)?價(jià)廉的?商品。?在銷(xiāo)售?過(guò)程中?貫穿微?笑服務(wù)?,多和?顧客交?流,她?們透過(guò)?服裝銷(xiāo)?售,與?別人談?話(huà)的時(shí)?候變多?了,增?強(qiáng)了自?信心,?也進(jìn)一?步懂得?了如何?與顧客?溝通,?推銷(xiāo)服?裝的款?式、顏?色、價(jià)?格與顧?客的需?要適應(yīng)?,使顧?客理解?你的意?見(jiàn)和推?薦。我?們柜組?努力樹(shù)?立企業(yè)?良好形?象,笑?臉迎顧?客,真?誠(chéng)待嘉?賓,為?顧客量?身推銷(xiāo)?產(chǎn)品,?贏得了?顧客的?認(rèn)可。?顧客滿(mǎn)?意率、?回頭客?呈良好?勢(shì)頭。?___?_年我?柜組完?成銷(xiāo)售?任務(wù)…?…我?們作為?服裝超?市的一?個(gè)銷(xiāo)售?部門(mén),?部分員?工,剛?到超市?時(shí),包?括我,?對(duì)服裝?方面的?知識(shí)不?是很精?通,對(duì)?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫忙?下,我?們很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?其服裝?市場(chǎng),?以及消?費(fèi)對(duì)象?和潛在?的顧客?。我組?員工隊(duì)?伍整齊?,認(rèn)識(shí)?統(tǒng)一,?努力做?好自我?的本職?工作。?她們行?為約束?潛力強(qiáng)?,深刻?認(rèn)識(shí)到?作為銷(xiāo)?售部中?的一員?身肩重?任。作?為企業(yè)?的門(mén)面?,企業(yè)?的窗口?,自我?的一言?一行也?同時(shí)代?表了某?的形象?。因此?我柜組?姐妹不?斷拓展?專(zhuān)業(yè)知?識(shí),提?高自身?的素質(zhì)?,高標(biāo)?準(zhǔn)的要?求自我?,在銷(xiāo)?售實(shí)踐?中積累?一些工?作經(jīng)驗(yàn)?,較好?了解整?個(gè)服裝?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài),?走在銷(xiāo)?售市場(chǎng)?的前沿?。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)?間的磨?練,我?柜組的?同志個(gè)?個(gè)成長(zhǎng)?為合格?的銷(xiāo)售?人員,?有的成?為銷(xiāo)售?骨干,?為完成?___?_年銷(xiāo)?售計(jì)劃?立下了?汗馬功?勞。?___?_年在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心下,?我從一?個(gè)普通?員工成?長(zhǎng)為柜?的柜長(zhǎng)?,我覺(jué)?得力不?從心。?一方面?是我的?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)貧乏?,業(yè)務(wù)?潛力不?強(qiáng),另?一方面?是我覺(jué)?得困難?很多,?社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)缺乏?,學(xué)歷?不足等?種.種?原因使?自我覺(jué)?得很渺?小,缺?乏擔(dān)當(dāng)?重任的?勇氣。?在__?__月?份開(kāi)始?做柜長(zhǎng)?的時(shí)候?,經(jīng)理?給我布?置任務(wù)?,由于?膽怯的?心理,?害怕不?能勝任?,和經(jīng)?理爭(zhēng)執(zhí)?起來(lái)。?透過(guò)工?作實(shí)踐?和學(xué)習(xí)?,我了?解到經(jīng)?理的良?苦用心?,她是?為了給?我們每?一個(gè)人?一個(gè)恰?當(dāng)?shù)奈?置,給?每個(gè)人?一個(gè)發(fā)?展空間?。在工?作中我?也認(rèn)識(shí)?到人不?是一生?下來(lái)就?什么都?會(huì)的,?當(dāng)你克?服心理?的障礙?,那一?切都變?得容易?解決了?。因此?領(lǐng)導(dǎo)給?我布置?任務(wù),?是為了?鍛煉我?,而工?作中姐?妹的支?持,銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?的順利?完成又?增強(qiáng)了?我的自?信心。?因?yàn)橹?有充滿(mǎn)?強(qiáng)烈的?自信,?服裝銷(xiāo)?售人員?才會(huì)認(rèn)?為自我?必須會(huì)?成功。?在工作?中,我?更加認(rèn)?真敬業(yè)?,真誠(chéng)?為顧客?服務(wù),?團(tuán)結(jié)柜?組一班?人,努?力學(xué)習(xí)?服裝銷(xiāo)?售技巧?。我深?知優(yōu)秀?的服裝?銷(xiāo)售人?員對(duì)產(chǎn)?品的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?比一般?的業(yè)務(wù)?人員強(qiáng)?得多。?針對(duì)相?同的問(wèn)?題,一?般的業(yè)?務(wù)人員?可能需?要查閱?資料后?才能回?答,而?成功的?服裝銷(xiāo)?售人員?則能立?刻對(duì)答?如流,?言簡(jiǎn)意?賅,準(zhǔn)?確地帶?給客戶(hù)?想明白?的信息?,在最?短的時(shí)?間內(nèi)給?出滿(mǎn)意?的答復(fù)?。因此?我和柜?組姐妹?多方了?解產(chǎn)品?特點(diǎn),?在銷(xiāo)售?工作中?忙而不?亂,能?迅速、?精確?地找出?不一樣?顧客的?購(gòu)買(mǎi)需?求,從?而贏得?顧客的?信賴(lài)。?我把明?確的目?標(biāo)、健?康的身?心、極?強(qiáng)的開(kāi)?發(fā)顧客?的潛力?、自信?、專(zhuān)業(yè)?知識(shí)、?找出顧?客的需?求、好?的解說(shuō)?技巧、?善于處?理反對(duì)?意見(jiàn)、?跟蹤顧?客和收?款作為?常規(guī)業(yè)?務(wù)去學(xué)?習(xí)。鼓?勵(lì)柜組?姐妹充?滿(mǎn)自信?去贏得?顧客的?信賴(lài),?去熱情?為顧客?服務(wù),?去充分?了解柜?組服飾?所需要?的顧客?屬于哪?一個(gè)階?層,充?分了解?顧客喜?好,有?的放矢?搞銷(xiāo)售?。柜組?成員熱?情的服?務(wù)給顧?客留下?了最好?的印象?,在最?短的時(shí)?間之內(nèi)?幫忙顧?客解除?疑慮,?說(shuō)服顧?客購(gòu)買(mǎi)?產(chǎn)品。?總之?,我柜?組全體?員工以?某為家?,牢固?樹(shù)立奉?獻(xiàn)在某?,滿(mǎn)意?在某的?職業(yè)理?念,愛(ài)?崗敬業(yè)?,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,?以飽滿(mǎn)?的熱情?迎接顧?客,以?周到的?服務(wù)對(duì)?待顧客?,以真?誠(chéng)的微?笑送別?顧客。?全體姐?妹對(duì)待?不一樣?年齡層?次的顧?客,充?分思考?他們?cè)?服裝品?牌、檔?次、價(jià)?位上的?需要,?熱心為?他們推?薦時(shí)尚?、健康?、質(zhì)優(yōu)?價(jià)廉的?商品。?我柜組?全體員?工上下?一心,?發(fā)揮群?眾智慧?和創(chuàng)造?力,開(kāi)?拓進(jìn)取?,團(tuán)結(jié)?創(chuàng)優(yōu),?兢兢業(yè)?業(yè),創(chuàng)?造了柜?組營(yíng)銷(xiāo)?的佳績(jī)?。超?市員工?個(gè)人年?終總結(jié)?及下年?計(jì)劃(?四)?時(shí)光流?逝,轉(zhuǎn)?眼間我?在成長(zhǎng)?中又渡?過(guò)一年?。回首?來(lái)到公?司這走?過(guò)的半?年,很?榮幸能?在我們?公司與?各位同?事共同?進(jìn)步,?我也在?大家的?身上學(xué)?到不少?的知識(shí)?。半年?以來(lái)我?心中的?感受便?是要做?一名合?格的總?經(jīng)辦員?工不難?,但要?做一名?優(yōu)秀的?總經(jīng)辦?員工并?不容易?。我認(rèn)?為:一?名優(yōu)秀?的總經(jīng)?辦員工?不僅要?為人謙?和正直?,對(duì)事?業(yè)認(rèn)真?兢兢業(yè)?業(yè)。而?且在思?想政治?上、工?作能力?上更要?鉆研。?我作為?一名年?輕的總?經(jīng)辦員?工需要?學(xué)習(xí)的?東西還?很多很?多。?一、思?想修養(yǎng)?要想?完成工?作的責(zé)?任,首?先必須?具備各?個(gè)方面?綜合優(yōu)?秀的素?質(zhì),樹(shù)?立正確?的世界?觀(guān)和人?生觀(guān)。?在這半?年中我?認(rèn)真向?身邊的?同志學(xué)?習(xí),更?高的要?求來(lái)要?求自己?。二?、素質(zhì)?提升?在工作?學(xué)習(xí)生?活中我?認(rèn)真聽(tīng)?取經(jīng)驗(yàn)?,并在?工作之?余的空?余時(shí)間?認(rèn)真思?考推敲?,有目?的的在?工作中?進(jìn)行一?些嘗試?。在工?作中,?我認(rèn)真?投入,?認(rèn)真學(xué)?習(xí)。我?感到人?人都是?我的師?長(zhǎng),我?能學(xué),?要學(xué)的?東西還?很多。?如:剛?來(lái)公司?半年,?對(duì)公司?管理上?各個(gè)方?面的情?況一無(wú)?所知,?就不能?更好的?建言獻(xiàn)?策,當(dāng)?好參謀?助手,?我能不?懂就問(wèn)?,向周?邊的同?事虛心?學(xué)習(xí)請(qǐng)?教,思?考,大?膽的與?同事之?間探討?。在?空余時(shí)?間,我?會(huì)閱讀?一些行?政管理?方面的?書(shū)籍,?網(wǎng)上查?詢(xún)有關(guān)?相關(guān)資?料,我?深切的?感受到?學(xué)習(xí)對(duì)?自己的?幫助確?實(shí)很大?。三?、工作?內(nèi)容?不斷了?解公司?各部結(jié)?構(gòu),進(jìn)?一步提?高后勤?支持。?幾個(gè)月?來(lái),我?始終把?熟悉公?司放在?重要位?置,努?力在日?常工作?中了解?各部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的?需求狀?況,盡?可能的?配合綜?合處同?事為領(lǐng)?導(dǎo)提供?完善的?后勤支?持。以?最快的?速度融?入到公?司氛圍?和工作?當(dāng)中去?,找準(zhǔn)?自己的?工作立?足點(diǎn)、?切入點(diǎn)?、著力?點(diǎn),找?到工作?的感覺(jué)?,與各?個(gè)部門(mén)?同事員?工之間?搞好服?務(wù)工作?,管理?不拒細(xì)?,參謀?不決斷?,工作?到位,?該請(qǐng)示?匯報(bào)的?做到及?時(shí)請(qǐng)示?匯報(bào),?不傳播?任何影?響員工?同事之?間團(tuán)結(jié)?和進(jìn)步?的話(huà),?給公司?員工思?想管理?穩(wěn)定制?造麻煩?和障礙?,影響?公司的?日常工?作。?在去某?擔(dān)任某?工作研?究會(huì),?會(huì)務(wù)組?成員期?間,努?力做好?接機(jī)送?站的車(chē)?輛安排?,會(huì)議?期間保?證參會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)公?務(wù)用車(chē)?的支持?。從接?手車(chē)輛?派遣安?排工作?以來(lái),?按參會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)用?車(chē)需求?狀況和?需求時(shí)?間,在?保證公?務(wù)車(chē)輛?正常使?用的情?況下合?理分配?車(chē)輛,?為參會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)公?務(wù)用車(chē)?提供后?勤支持?。在?日常工?作中解?決領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?臨時(shí)工?作。及?時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)分配?的工作?,對(duì)不?能立即?完成的?工作重?點(diǎn)跟蹤?。四?、自身?不足?通過(guò)日?常工作?接觸,?發(fā)揮自?身溝通?長(zhǎng)處,?先建立?良好的?合作關(guān)?系,并?取得各?部門(mén)的?初步信?任,了?解各部
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