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文檔簡(jiǎn)介
第第頁業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、實(shí)習(xí)概述:
實(shí)習(xí)工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司
實(shí)習(xí)人:XXX〔業(yè)務(wù)一部〕
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
熟識(shí)工廠生產(chǎn)流程及車間、倉(cāng)庫(kù)分布,了解工廠各機(jī)構(gòu)各人員的職能分工
了解工廠遇到的某些實(shí)際困難
X、Y、Z3款出貨前伴隨客戶驗(yàn)貨
通過實(shí)際在工廠熟識(shí)環(huán)境、熟識(shí)人員,清晰了什么事情什么人負(fù)責(zé),找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必定能夠更加順暢。
與工廠的人當(dāng)面接觸時(shí),他們也反映了不少實(shí)際困難,有的困難我們是能夠從源頭上掌握的。比方,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就簡(jiǎn)單造成皺褶,特殊是假設(shè)還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會(huì)非常明顯且難以掌握。盡管客戶設(shè)計(jì)圖中的弧線是很完善的,我們還是應(yīng)當(dāng)在實(shí)際打樣時(shí)就將弧線修緩和一點(diǎn),這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外,有一個(gè)款是條紋面料,需要對(duì)條??蛻粼鹊膶?duì)條要求特別高,盡管我們?cè)诖驑訒r(shí)就向客戶建議、竭力爭(zhēng)取削減了一些部位的對(duì)條,但是余下的有些對(duì)條要求還是讓工廠費(fèi)了很大氣力。以后再對(duì)條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭(zhēng)取更大的空間,減小對(duì)條量,降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問題后,我們應(yīng)當(dāng)多思索、多學(xué)習(xí),提前想出對(duì)策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
在伴隨客戶驗(yàn)貨的過程中,感覺到了駐廠QC在整個(gè)大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理掌握得也比擬好,各項(xiàng)工作根本都做得很到位了,所以我這次驗(yàn)貨的3個(gè)款還是比擬順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了通過了客戶的檢驗(yàn),還剩余一個(gè)款客戶將驗(yàn)貨報(bào)告的工作做了一局部了,沒有提出什么重大問題。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得:
我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我支配的這次工廠實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式,對(duì)今后的工作、生活都大有裨益。以下是實(shí)習(xí)回來總結(jié)的一些想法。
如今全球經(jīng)濟(jì)不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供給商和成衣工廠那里爭(zhēng)取更大的支持。對(duì)于成衣工廠,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)帶開工廠、互惠互利、共同進(jìn)展。
我認(rèn)為要掌握好工廠,有2點(diǎn)比擬重要,一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)思路向客戶需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠QC的職能嚴(yán)格掌握大貨生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
僅從我管理的訂單和上一季比擬,訂單數(shù)量削減、顏色多〔包括多色相拼、印花、面輔料撞色〕、質(zhì)量要求更高,這就需要我們關(guān)心工廠克制各種困難,帶開工廠樹立更高更嚴(yán)的目標(biāo),從而適應(yīng)客戶訂單的新特點(diǎn)。工廠經(jīng)營(yíng)者的思路,會(huì)直接影響到工廠接單的款式。假設(shè)我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營(yíng)者的思路,讓他們意識(shí)到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡(jiǎn)潔工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力了,只有做款式更加新奇、工藝更加冗雜、附加值更高的訂單才能提高競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)客戶需求,從而謀求工廠長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。看工廠,其實(shí)工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在其次位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會(huì)貫徹到工廠的每個(gè)工人、生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實(shí)習(xí)中,我感覺這兩家工廠最大的區(qū)分還是管理者的區(qū)分。B和A的規(guī)模差的不多,我沒有詳細(xì)訂單在B做,但在看到B和A的車間倉(cāng)庫(kù)就能感覺到管理上的差距了,B的車間里半成品堆放比擬混亂,倉(cāng)庫(kù)的料也堆放混亂,A的車間比擬干凈,倉(cāng)庫(kù)的物料也分類擺放得比擬整齊,這看似不會(huì)影響大局,但實(shí)際操作中混亂必定會(huì)導(dǎo)致更多的失誤,點(diǎn)料點(diǎn)錯(cuò)、用料用錯(cuò)信任是比擬簡(jiǎn)單發(fā)生的,自然會(huì)導(dǎo)致人力物力的鋪張??傮w看來,這兩家工廠都是不錯(cuò)了,A管理得不錯(cuò),B也還有很大的開掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必需嚴(yán)格要求自己,在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時(shí)盡量做到滴水不漏,由于我們假設(shè)要轉(zhuǎn)變?cè)却蛩阒恍枰陬^和書面簡(jiǎn)潔說明,而工廠實(shí)際操作可能就需要大量的人力物力。假設(shè)由于業(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量,必定會(huì)打擊工廠的主動(dòng)性、影響訂單的最終成果。所以我們必需做好與工廠相關(guān)的每一個(gè)詳情工作。首先是制定大貨生產(chǎn)打算要更加縝密,要綜合出貨時(shí)間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時(shí)間給出開工時(shí)間,全部的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤掌握好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運(yùn)。另外訂料要認(rèn)真,假設(shè)訂多了工廠使用時(shí)可能就不嚴(yán)格掌握,造成鋪張,退貨也會(huì)給公司和供給商造成損失,假設(shè)訂少了就需要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)料,假設(shè)補(bǔ)晚了就影響工廠整個(gè)流水線的生產(chǎn)進(jìn)度,給工廠和公司造成損失。我們?nèi)缃竦挠唵卧S多都是用顏色特別、帶LOGO的面輔料,訂料時(shí)應(yīng)掌握好不能少訂,由于假設(shè)補(bǔ)料很少,可能就沒方法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費(fèi),而且補(bǔ)料的時(shí)間也會(huì)比擬長(zhǎng),生產(chǎn)線一般是等不及的。
在訂料損率掌握上,公司有嚴(yán)格的規(guī)定,但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同面輔料的特點(diǎn),綜合前輩、駐廠QC的看法,假設(shè)需要超規(guī)定的損率時(shí)就要提前申請(qǐng),而不能教條地少訂料,否那么小缸費(fèi)、停工費(fèi)確定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)權(quán)衡各方面利弊,從全局動(dòng)身,盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤(rùn)。掌握工廠,主要需要依靠駐廠QC的力氣,包括物料和技術(shù)方面的掌握。在依據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對(duì)到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用,覺察多訂少訂應(yīng)當(dāng)在該物料使用前就提出來讓業(yè)務(wù)快速解決,在物料使用過程中也應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤,假設(shè)覺察某些物料確實(shí)損耗太大,就應(yīng)查明緣由,并準(zhǔn)時(shí)通知業(yè)務(wù)補(bǔ)料。但現(xiàn)實(shí)狀況往往是大貨已經(jīng)快下線時(shí)才通知補(bǔ)料,有些輔料品質(zhì)顏色特別的話補(bǔ)料特別困難,而且時(shí)間上也特別緊急。我操作的這幾個(gè)訂單,QC在對(duì)物料掌握上根本還是比擬到位的,由于他們跑幾個(gè)工廠,有時(shí)也顧不過來,確實(shí)會(huì)有困難;在對(duì)技術(shù)掌握上我們QC非常給力,主動(dòng)核對(duì)大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也主動(dòng)反映、主動(dòng)地出謀劃策解決問題。我盼望公司的QC都是這樣有責(zé)任心、有力量的有識(shí)之士,這對(duì)我們業(yè)務(wù)的工作是不行或缺的支持。
業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
1。漳州市閩冠工貿(mào)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介
1。1漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介
漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立,注冊(cè)資金500萬元,具有一般納稅人資格,是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司,擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名,其中博士討論生一名,實(shí)力雄厚、效勞周到。公司員工齊心協(xié)力,老實(shí)效勞,與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠(chéng)信”的理念,盼望與各界伴侶真誠(chéng)合作。以開拓進(jìn)取、嚴(yán)密管理、貨真價(jià)實(shí)的原那么,和您攜手真誠(chéng)合作,期盼著與合作伙伴共同進(jìn)展壯大!
公司主要經(jīng)營(yíng):不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1。2銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介
作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:
〔1〕。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
〔2〕。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。
〔3〕。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考。
〔4〕。幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。
〔5〕。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。
〔6〕。幫助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
〔7〕。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥當(dāng)保管電腦資料,不泄露銷售隱秘。
〔8〕。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
此外,還要查找和維護(hù)潛在客戶。在工作中提高分析、推斷力量,開拓創(chuàng)新力量,業(yè)務(wù)實(shí)施力量,社會(huì)活動(dòng)力量,語言表達(dá)力量及其溝通溝通力量,刻苦耐搓力量
2。實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程
2。1實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。
我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理,然而對(duì)于一個(gè)毫無閱歷的人來說,是根本沒有業(yè)務(wù)閱歷。林經(jīng)理很和氣,也很耐煩,親自教育我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),他也坦言說很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來說是很重要的,因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),給肯定的客戶寫建交函,推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件,接電話啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最根本的。雖說簡(jiǎn)潔,但剛開頭我很不嫻熟,也不適應(yīng)??傊瑢⒔粋€(gè)月了,覺得也挺充實(shí)的,并且知道了自己許多的缺乏之處。下一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。
高校生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使高校生投身改革開放,培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會(huì)的思想的有效途徑。通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛8咝I掠^念,汲取新的思想與學(xué)問。春節(jié)過后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深化社會(huì)。
考試完畢我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司,開頭了我的實(shí)習(xí)生涯。
作為一名大三同學(xué),就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和奇怪???的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際閱歷也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班始終到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開頭,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、承受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿意感。
一個(gè)月后,我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是藥常常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事,而是生疏而冗雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù),我應(yīng)當(dāng)說還是連續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對(duì)同事的生疏感,到如今,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司許多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照看我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)學(xué)問當(dāng)中。每天,我都會(huì)提早非常鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開頭新一天的工作:翻開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理,于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打,電話沒打通的,假設(shè)有郵箱地址的就給發(fā)郵件。間或老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶商,讓我主動(dòng)跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一成天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展?fàn)顩r,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相商量,共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種商量,但我卻是每天做在一旁傾聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的支配,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。剛開頭去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。許多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐煩關(guān)心,讓我在實(shí)際操作中把握了許多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,效勞到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
2。2實(shí)習(xí)過程中覺察的問題及建議
由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問題。
很快,這問題就消失在日常工作中了。許多時(shí)候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更具體的。剛開頭還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以選購(gòu)時(shí)也非常慎重,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒平安感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問題我思索了良久,最終,我覺察,要更多熟識(shí)產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國(guó)內(nèi)的客戶,這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的一小份力氣,即使讓自己累點(diǎn)我也覺得值。而且,這樣的支配反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)分就是國(guó)家間的地域差異,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜見路線打算—拜見潛在或原有客戶—介紹產(chǎn)品—與客戶溝通并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向〔有意向那么連續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無看法也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜見〕—與有意向客戶進(jìn)展談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事—進(jìn)展小結(jié),再次對(duì)一天下來有無意向客戶、簽單客戶進(jìn)展匯總分類。除上述職責(zé)外,還要努力完成月、季銷售的任務(wù)指標(biāo);收集與查找客戶資料,建立客戶檔案;接待來訪客戶,綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)的行為,提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿足度;在工作中提高分析、推斷力量,開拓創(chuàng)新力量,業(yè)務(wù)實(shí)施力量,社會(huì)活動(dòng)力量,語言表達(dá)力量,刻苦耐搓力量。
下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來,然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。
果真,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的許多了,包括產(chǎn)品的形狀、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比方,有個(gè)廈門的客戶是特地銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推舉了我們的時(shí)尚精致門窗,當(dāng)然,剛開頭客戶不是很承受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。假設(shè)他們銷售的全面的話,客戶將會(huì)更滿足。結(jié)果這個(gè)客戶拍案叫絕,同意多購(gòu)置我們的更多產(chǎn)品。
3。實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有快樂也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握根本學(xué)問的同時(shí),必需具有很強(qiáng)的實(shí)際工作力量。如今我國(guó)已參加世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的學(xué)問構(gòu)造、實(shí)踐力量和根本素養(yǎng)提出更高的要求。
剛接觸工作時(shí),真的是萬事開頭難,毫無頭緒。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握根本學(xué)問的同時(shí),必需具有很強(qiáng)的實(shí)際工作力量。如今我國(guó)已參加世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的學(xué)問構(gòu)造、實(shí)踐力量和根本素養(yǎng)提出更高的要求。由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的缺乏,剛開頭的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開展的起來,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比擬次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡(jiǎn)單地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種力量,生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀看,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要擅長(zhǎng)常常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,打算,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的學(xué)問都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的力量考驗(yàn)或是一次展現(xiàn)自己工作力量的時(shí)機(jī),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)學(xué)問的分散和承載。因此,仔細(xì)地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們穩(wěn)固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)學(xué)問,更利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們覺察到自身存在的缺乏和缺陷,以便我們更好地進(jìn)展學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的力量,把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實(shí)際閱歷。
通過這次實(shí)習(xí),我把握了許多日后工作所需的根本技能,檢驗(yàn)了平常所學(xué)習(xí)的根底學(xué)問,衡量了個(gè)人的力量和水平,覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人力量,業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。信任,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)受,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清晰,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;信任,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
對(duì)我來說收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:
一、收到每一個(gè)詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔,聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來??梢栽诿總€(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名,接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。
三、寄出去的樣品要準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)展跟蹤,不防有打算的聯(lián)系一下客戶,隨時(shí)收集客戶的反應(yīng)信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,首先了解一下對(duì)方的公司,及一些相關(guān)的信息,并且查詢一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū)。
五、在貿(mào)易通上找到的客戶,最好能和對(duì)方要得對(duì)方的msn或阿里旺旺等其它常用的談天工具,由于買家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的,這樣可以為以后打好根底。
六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要登記來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防結(jié)交一些同行的伴侶,必要的時(shí)候他們說不定可以幫的上你的忙;八、貨代沒有什么不好,試著交幾個(gè)做貨代的伴侶,到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)廉價(jià)走哪個(gè)。
九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語,由于英語可是做外貿(mào)的工具,要做一個(gè)很勝利的業(yè)務(wù)員,英語肯定要好的!
十、必要時(shí)晚上加加班,多找一個(gè)客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。
4。致謝
在此,我要感謝我的論文指導(dǎo)教師傅娟娟教師,給我耐煩地指導(dǎo);感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理,他帶著我熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),教會(huì)我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)當(dāng)做的全部職責(zé),教會(huì)我許多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和關(guān)心。
業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
到今日三個(gè)月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,依據(jù)公司的需要,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)當(dāng)銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱忱性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系,可也有肯定的差距但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.半夜時(shí)段工程在半夜時(shí)段預(yù)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)展了具體調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有肯定關(guān)心。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)展了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過對(duì)收集到的資料進(jìn)展整理分析,得出從一個(gè)簡(jiǎn)單入手且是熱點(diǎn)的工程入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位有用性強(qiáng)的用工崗位信息。隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)消逝,九月份,半夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到如今與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)聘請(qǐng)以及制作公司的深化工作也正在順當(dāng)進(jìn)展,宣揚(yáng)工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早支配》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。根據(jù)國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)展運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的根底。
2.華泰工程依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體工程隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”工程的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣揚(yáng)方面,我參加了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于催促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣揚(yáng)稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。經(jīng)過這幾個(gè)月,我如今已經(jīng)熟識(shí)了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠處理公司或部門的一些詳細(xì)工程業(yè)務(wù),但是我信任這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增添,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。
管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:協(xié)作張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜見流程、登門拜見流程的制定。
2.年度打算:參加傳媒年度打算制定。從為年度打算制定框架開頭,詳細(xì)分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施打算、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各工程的運(yùn)作目的,對(duì)年度打算進(jìn)展修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動(dòng)身,明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。xx年各工程的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理睬議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括力量,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的熟悉。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理覺察的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解:從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建立以獵取法人與自然人相關(guān)信息通過信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理效勞工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿意最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)省許多資源,節(jié)約人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)展信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)展信息使用和匯總的平臺(tái)。
建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正勝利的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必需的,但只有團(tuán)結(jié)全都,才有勝利的可能性。對(duì)傳媒規(guī)劃理解:國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。
我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獵取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,籌劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)展完善的包裝,是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是籌劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)整作用。雖然這個(gè)工程剛開頭,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了詳細(xì)的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營(yíng)過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作閱歷,同時(shí)積累運(yùn)作資金,再進(jìn)展成新媒體并進(jìn)展專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新假設(shè)干新的商業(yè)模式,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針效勞。
三、自己的缺乏之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨便性較大
2.有時(shí)候辦事不夠干練
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和制造性不夠
4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所把握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國(guó)盾傳媒如今分為內(nèi)容討論組、媒體合作組、營(yíng)銷籌劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被支配在媒體合作組和營(yíng)銷籌劃組里,協(xié)作陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、播送、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營(yíng)銷籌劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的工程方案,拿出行之有效的營(yíng)銷方案,解決如何向合作方推銷工程產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定打算什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了許多,感悟了許多看到公司的快速進(jìn)展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望能依據(jù)我的工作力量、看法及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利狀況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來。
業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
到今日三個(gè)月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,依據(jù)公司的需要,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)當(dāng)銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱忱性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系,可也有肯定的差距但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的`領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。業(yè)務(wù)方面的工作
1。半夜時(shí)段工程在半夜時(shí)段預(yù)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)展了具體調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有肯定關(guān)心。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)展了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過對(duì)收集到的資料進(jìn)展整理分析,得出從一個(gè)簡(jiǎn)單入手且是熱點(diǎn)的工程入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位有用性強(qiáng)的用工崗位信息。隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)消逝,九月份,半夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到如今與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)聘請(qǐng)以及制作公司的深化工作也正在順當(dāng)進(jìn)展,宣揚(yáng)工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早支配》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。根據(jù)國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)展運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的根底。
2。華泰工程依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3。印章媒體工程隨著"商務(wù)領(lǐng)航——政企e通"工程的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣揚(yáng)方面,我參加了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于催促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣揚(yáng)稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。經(jīng)過這幾個(gè)月,我如今已經(jīng)熟識(shí)了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠處理公司或部門的一些詳細(xì)工程業(yè)務(wù),但是我信任這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增添,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。
管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1。流程制定:協(xié)作張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜見流程、登門拜見流程的制定。
2。年度打算:參加傳媒年度打算制定。從為年度打算制定框架開頭,詳細(xì)分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施打算、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各工程的運(yùn)作目的,對(duì)年度打算進(jìn)展修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動(dòng)身,明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。08年各工程的實(shí)施目標(biāo)。
3。部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理睬議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括力量,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的熟悉。
4。日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理覺察的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5。預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6。每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
一般說來,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)
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