電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)第一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日4.1電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成

從技術(shù)角度來(lái)看，一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)是由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）與互聯(lián)網(wǎng)的連接以及電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)這三部分組成的。

4.1.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)由Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及電子商務(wù)服務(wù)器和客戶端的PC機(jī)組成。所有這些服務(wù)器和PC機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備-集線器（Hub）或交換機(jī)(Switch)連接在一起，組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

第二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

Web服務(wù)器最直接的功能就是向企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部提供一個(gè)WWW站點(diǎn)，用來(lái)完成企業(yè)內(nèi)部日常的信息訪問(wèn)；郵件服務(wù)器為企業(yè)內(nèi)部提供電子郵件的發(fā)送和接收；電子商務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)Web服務(wù)器本身向企業(yè)內(nèi)、外部提供電子商務(wù)處理服務(wù)；帳戶服務(wù)器提供企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者的身份驗(yàn)證，不同的身份對(duì)各種服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限將不同。

客戶端PC機(jī)上要安裝有Internet瀏覽器，如MicrosoftInternetExplorer或NetscapeNavigator，借此來(lái)訪問(wèn)Web服務(wù)器。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中，每種服務(wù)器的數(shù)量隨企業(yè)的情況不同而不同，例如，如果企業(yè)內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的用戶比較多，可以放置一臺(tái)企業(yè)Web服務(wù)器和幾個(gè)部門級(jí)Web服務(wù)器，如果企業(yè)和電子商務(wù)種類比較多或者業(yè)務(wù)量比較重，可以放置幾臺(tái)電子商務(wù)服務(wù)器。

第三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.1.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的連接，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，但連接后，會(huì)產(chǎn)生安全問(wèn)題，所以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接時(shí)，必須采取一些安全措施或具有安全功能的設(shè)備，如防火墻等。為了進(jìn)一步提高安全性，企業(yè)往往還會(huì)在防火墻外建立獨(dú)立的Web服務(wù)器和電子郵件服務(wù)器供企業(yè)外部訪問(wèn)用。同時(shí)在防火墻與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間，一般設(shè)一臺(tái)代理服務(wù)器。代理服務(wù)器的功能有兩個(gè)，一是安全功能，即通過(guò)代理服務(wù)器，可以屏蔽企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)器或PC；二是緩沖功能，代理服務(wù)器可以保存經(jīng)常訪問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)上的信息，當(dāng)PC訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，如果被訪問(wèn)的信息存放在代理服務(wù)器中，那么代理服務(wù)器將把信息直接送到PC機(jī)上，省去對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的再一次訪問(wèn)，可以節(jié)省費(fèi)用和提高訪問(wèn)速度。

第四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.1.3電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)已經(jīng)為建立一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)。一般來(lái)講，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件形式實(shí)現(xiàn)，它運(yùn)行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之上。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為兩部分，一部分是完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)，比如用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品資料等；另一部分是極其安全的電子支付系統(tǒng)，使得用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購(gòu)物、支付等，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。

第五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日4.2電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中最核心的部分是電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，它是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。電子商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，它的建設(shè)不僅僅是技術(shù)方面的問(wèn)題，而且需要遵循一定的方法來(lái)實(shí)施。電子商務(wù)站點(diǎn)的策劃1.電子商務(wù)站點(diǎn)的規(guī)劃(1)確定電子商務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象①

確定訪問(wèn)者的范圍②

確定訪問(wèn)者的訪問(wèn)目的

第六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)確定站點(diǎn)的目標(biāo)①

公司的任務(wù)或目標(biāo)②

網(wǎng)站的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)③

網(wǎng)站的訪問(wèn)者(3)確定為訪問(wèn)者提供的信息公司在建設(shè)商務(wù)站點(diǎn)時(shí)，必須根據(jù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)為訪問(wèn)者提供盡可能詳細(xì)的資料，并在成本與效益的平衡中做出決定。

(4)確定站點(diǎn)評(píng)價(jià)體系①

明確競(jìng)爭(zhēng)者的站點(diǎn)②

建立評(píng)價(jià)每個(gè)網(wǎng)站的一系列特征和規(guī)則③

評(píng)價(jià)和分析第七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2.電子商務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)(1)確定站點(diǎn)的內(nèi)容和功能弄清了網(wǎng)站的目標(biāo)、訪問(wèn)者及其訪問(wèn)目的，進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)性分析之后，電子商務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)人員基本上就可以描繪出未來(lái)站點(diǎn)的框架，現(xiàn)在需要做的就是確定網(wǎng)站的內(nèi)容和功能。電子商務(wù)站點(diǎn)的內(nèi)容可以劃分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類。靜態(tài)內(nèi)容是一些一般性的、常規(guī)的信息，比如公司的歷史、文化、所屬行業(yè)、交易規(guī)則等，通常只在站點(diǎn)建立初期編制，而在比較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)不需修改。提供這樣的信息，主要是在訪問(wèn)者心目中形成認(rèn)同感、親切感，使得他們?cè)谡军c(diǎn)上得心應(yīng)手。第八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)動(dòng)態(tài)內(nèi)容則是經(jīng)常變動(dòng)，以提供諸如公司最新產(chǎn)品和服務(wù)的種類與價(jià)格等方面信息的部分。比如，各大軟件公司在推出正式版本之前，通常會(huì)在站點(diǎn)上提供試用版本。動(dòng)態(tài)內(nèi)容通常用作促銷手段，以不斷變化的內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)上營(yíng)造進(jìn)取姿態(tài)，吸引訪問(wèn)者。如果商務(wù)站點(diǎn)沒(méi)有動(dòng)態(tài)內(nèi)容，原有的訪問(wèn)者也會(huì)慢慢厭倦。站點(diǎn)的功能可以分為主要和輔助兩類。主要功能是電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵所在，提供諸如信息發(fā)布、在線交易等設(shè)立商務(wù)站點(diǎn)本意的功能。輔助功能是為實(shí)現(xiàn)主要功能而設(shè)置的。網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)通常要求訪問(wèn)者在線競(jìng)價(jià)前，進(jìn)行用戶注冊(cè)，以保證交易的嚴(yán)肅性和真實(shí)性。這樣的功能雖然不是建立站點(diǎn)的初衷，卻是必不可少的。第九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)對(duì)照進(jìn)行訪問(wèn)者分析和競(jìng)爭(zhēng)性分析得出的框架，設(shè)計(jì)人員可以通過(guò)滿足相應(yīng)需求確定站點(diǎn)所要提供的內(nèi)容和功能。同樣的，想要提供完善的內(nèi)容和功能是不大現(xiàn)實(shí)的。并且內(nèi)容和功能之間也會(huì)存在沖突。比如說(shuō)，站點(diǎn)允許訪問(wèn)者在發(fā)出訂單后反悔，若非在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)這樣的功能，否則在內(nèi)容上就要實(shí)現(xiàn)將交易規(guī)則交代清楚。因此，必須在內(nèi)容和功能的完善與技術(shù)可行之間按照重要性協(xié)調(diào)，放棄復(fù)雜而華而不實(shí)的內(nèi)容和功能。確定內(nèi)容和功能還意味著對(duì)它們進(jìn)行分類和整理。確定眾多內(nèi)容之間的邏輯聯(lián)系，并按照這種聯(lián)系對(duì)內(nèi)容分組和標(biāo)記。根據(jù)標(biāo)記，可以在草圖上搭起站點(diǎn)的具體框架，然后，在相應(yīng)內(nèi)容的頁(yè)面記錄需要的功能。第十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)確定網(wǎng)站的裝飾風(fēng)格將內(nèi)容和功能確定好，并不意味著大功告成，如何將內(nèi)容和功能更好的表現(xiàn)出來(lái)，這依賴于網(wǎng)站的裝飾風(fēng)格。如同超級(jí)市場(chǎng)，有了眾多產(chǎn)品，結(jié)果并不必然是顧客盈門；只有將產(chǎn)品分門別類排放，在合適的位置貼上標(biāo)簽，顧客才可以方便的找到所需產(chǎn)品。這對(duì)于電子商務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)，道理是一樣的。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站有三種裝飾風(fēng)格：組織性裝飾風(fēng)格、功能性裝飾風(fēng)格和可視性裝飾風(fēng)格。組織性裝飾風(fēng)格按小組、系統(tǒng)或組織的結(jié)構(gòu)安排站點(diǎn)的內(nèi)容和功能。功能性裝飾風(fēng)格涉及到的任務(wù)與在其它環(huán)境實(shí)現(xiàn)的任務(wù)相似?？梢曅匝b飾風(fēng)格基于多數(shù)人熟悉的常用圖形元素。第十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(3)確定網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)極其方便的一點(diǎn)就是超文本鏈接，訪問(wèn)者借助網(wǎng)站提供的導(dǎo)航系統(tǒng)，很容易在不同頁(yè)面間切換。網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)需解決的問(wèn)題是：訪問(wèn)者如何訪問(wèn)網(wǎng)站？如何從一個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到到另一個(gè)頁(yè)面？怎樣防止在波瀾壯闊的網(wǎng)絡(luò)世界中迷失？網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)可以分為全局導(dǎo)航系統(tǒng)和局部導(dǎo)航系統(tǒng)。全局導(dǎo)航系統(tǒng)出現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面，通過(guò)全局導(dǎo)航將網(wǎng)站的各大主要部分聯(lián)系起來(lái)，可以使訪問(wèn)者清楚網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌糠种g跳轉(zhuǎn)。全局導(dǎo)航在網(wǎng)站的每頁(yè)中保持一致，同時(shí)使用網(wǎng)站圖標(biāo)，作為訪問(wèn)者返回網(wǎng)站首頁(yè)的鏈接，使他們可以迅速返回首頁(yè)。局部導(dǎo)航使得訪問(wèn)者可以在相關(guān)頁(yè)面間跳轉(zhuǎn)，也可以在同一頁(yè)面內(nèi)跳轉(zhuǎn)。第十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3.網(wǎng)站模版設(shè)計(jì)(1)制作網(wǎng)站的布局網(wǎng)格布局網(wǎng)格是描述網(wǎng)頁(yè)的模板，按照內(nèi)容的分類，確定兩種或三種一般的頁(yè)面類型，從設(shè)計(jì)這些頁(yè)面類型開(kāi)始，并把它們作為所有其它頁(yè)面類型的基礎(chǔ)，所有主要部分的頁(yè)面形式應(yīng)該很相似。必需考慮的其他元素包括：商標(biāo)、廣告和贊助、導(dǎo)航、頁(yè)標(biāo)題、頂端圖形、腳標(biāo)（包括版權(quán)）。商標(biāo)在每頁(yè)中起著重要的作用，一般放在頁(yè)的左上角，廣告和贊助可以以多種方式結(jié)合在一起。另外，導(dǎo)航也很重要，局部導(dǎo)航系統(tǒng)可以根據(jù)內(nèi)容有所變化，但盡可能保持一致。第十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的框架設(shè)計(jì)框架用來(lái)建立對(duì)網(wǎng)站的直觀感受，它可以與修飾風(fēng)格或網(wǎng)站結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)?？蚣懿灰欢ㄒ斫Y(jié)構(gòu)或組織，但是，圖形設(shè)計(jì)者應(yīng)該知道圖形文件的大小以及一些其它的技術(shù)限制。(3)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的頁(yè)面模型通過(guò)把設(shè)計(jì)框架和布局網(wǎng)格結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)站。用比較順手的圖形軟件建立網(wǎng)站的框架，在布局網(wǎng)格的不同部分之間剪切和粘貼組件，也可以用HTML做頁(yè)面模型，把設(shè)計(jì)框架的組件作為圖形。第十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.2.2電子商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)1.電子商務(wù)站點(diǎn)的實(shí)施方式電子商務(wù)站點(diǎn)的實(shí)施主要包括外包、租借和自建三種基本方式。(1)外包

將電子商務(wù)站點(diǎn)的實(shí)施工作外包出去，可以獲得如下優(yōu)點(diǎn)：①迅速建立電子商務(wù)站點(diǎn)

②獲得定制的電子商務(wù)方案

③可以節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用

④可以獲得專業(yè)化的服務(wù)

第十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)租借

企業(yè)也可以在門戶站點(diǎn)提供的電子商務(wù)方案中租用甚至免費(fèi)獲得空間。這是一種最簡(jiǎn)單的電子商務(wù)建設(shè)方案，企業(yè)只需要提供企業(yè)及產(chǎn)品的資料，其余如網(wǎng)站的維護(hù)等技術(shù)性事務(wù)、甚至促銷、收款以及物流配送均可由門戶站點(diǎn)提供。這種方案通常成本較低，風(fēng)格簡(jiǎn)潔，而且包括很多常用的特征。整個(gè)商店通過(guò)Web進(jìn)行管理，企業(yè)不必安裝任何軟件，只需看一看、配置一些設(shè)置，輸入產(chǎn)品信息，然后就可以繼續(xù)進(jìn)行在線商務(wù)了，這種方式很適合于小型企業(yè)甚至由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的虛擬企業(yè)。選擇電子商務(wù)門戶站點(diǎn)時(shí)，考慮的因素主要是租金和站點(diǎn)的訪問(wèn)量。第十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)這種方案的缺點(diǎn)是這樣的服務(wù)可能不支持企業(yè)想要的視覺(jué)效果。他們可以使企業(yè)避免安裝和配置的復(fù)雜性，但是那只是因?yàn)樗麄冎惶峁┝俗鲞@些事的幾種方式。如果企業(yè)需要的和他們提供的不能很好匹配，則選擇這種方式無(wú)疑將會(huì)失敗。此外，這種方式開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)，企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的IP地址和域名，進(jìn)一步發(fā)展將受制約。第十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(3)使用組件自行建立站點(diǎn)

規(guī)模較大的企業(yè)都有自己的信息部門。自行開(kāi)發(fā)就是使用企業(yè)自身的技術(shù)力量，按照電子商務(wù)站點(diǎn)的計(jì)劃書(shū)，一步步設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)和推廣站點(diǎn)。這種方法可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)想要的確切的方案，但是需要經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間和相當(dāng)大的預(yù)算。優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以建立獨(dú)特的和有競(jìng)爭(zhēng)力的特征和功能。采用這種方式，企業(yè)只需要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后把配套的稅收、付費(fèi)的處理軟件模塊與主程序集成到一起。ASP和ColdFusion可以與最流行的第三方方案合作來(lái)幫助理順事務(wù)處理需求，但是要保證能順利地開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。第十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2.電子商務(wù)站點(diǎn)的域名申請(qǐng)1)域名與域名申請(qǐng)

域名是企業(yè)在網(wǎng)上信息、業(yè)務(wù)往來(lái)的基礎(chǔ)，域名是企業(yè)在因特網(wǎng)上的商標(biāo)，全球任何一個(gè)因特網(wǎng)用戶只要知道企業(yè)的域名，就可以立即訪問(wèn)你的企業(yè)網(wǎng)站。所以，一個(gè)企業(yè)要建立電子商務(wù)網(wǎng)站，就必須要為站點(diǎn)確定名稱，也就是申請(qǐng)域名。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息管理中心(Cnnic)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理中心(InterNic)分別提供了檢索國(guó)內(nèi)和國(guó)外域名的免費(fèi)服務(wù)，如果有人已經(jīng)使用了該域名，這些系統(tǒng)可以提供域名使用者的信息。免費(fèi)查詢國(guó)內(nèi)域名可進(jìn)入，或者，要獲得查詢國(guó)際域名的免費(fèi)服務(wù)，可進(jìn)入。

第十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)在，又出現(xiàn)了一中新興的網(wǎng)絡(luò)名稱訪問(wèn)技術(shù)――通用網(wǎng)址，它是通過(guò)建立通用網(wǎng)址與網(wǎng)站地址URL的對(duì)應(yīng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)瀏覽器訪問(wèn)的一種便捷方式。所做的工作是只需要使用自己熟悉的語(yǔ)言告訴瀏覽器要去的通用網(wǎng)址即可。通用網(wǎng)址、域名、網(wǎng)站地址三者有著密切的關(guān)系，但最基礎(chǔ)的是域名。所以，注冊(cè)一個(gè)通用網(wǎng)站，必須先要注冊(cè)域名，然后將通用網(wǎng)址指向的基于域名的網(wǎng)站地址提交給注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，這樣通用網(wǎng)址就可以指向所提供的網(wǎng)站地址。同時(shí)，個(gè)人也可以注冊(cè)通用網(wǎng)址。

第二十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2)域名申請(qǐng)流程

注冊(cè)國(guó)際域名手續(xù)非常簡(jiǎn)單，只需上網(wǎng)到相關(guān)網(wǎng)站，填寫(xiě)注冊(cè)表后提交，30天內(nèi)支付注冊(cè)費(fèi)即可。注冊(cè)國(guó)內(nèi)域名，手續(xù)稍復(fù)雜一些，填表提交后還需將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、申請(qǐng)表及介紹信交到CNNIC備案方可生效。

(1)域名查詢

(2)申請(qǐng)注冊(cè)

⑶CNNIC系統(tǒng)語(yǔ)法檢查

⑷遞交申請(qǐng)材料

⑸繳費(fèi)

最后,CNNIC將發(fā)出“域名注冊(cè)證”和發(fā)票。至此，域名注冊(cè)全部完成。

第二十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)表4.1是一域名注冊(cè)申請(qǐng)表填寫(xiě)的范例，申請(qǐng)域名時(shí)可以直接在網(wǎng)上申請(qǐng)，也可以通過(guò)其他通訊方式申請(qǐng)。表4.1域名注冊(cè)申請(qǐng)表填寫(xiě)的范例姓名(中文)：主域名服務(wù)器放置地點(diǎn)：北京(英文)：輔域名服務(wù)器名：?jiǎn)挝幻Q(中文)：輔域名服務(wù)器IP地址：02(英文)：輔域名服務(wù)器機(jī)型：InterPentiumIII450通訊地址(中文)：輔域名服務(wù)器操作系統(tǒng)：BSD/OS(英文)：輔域名服務(wù)器放置地點(diǎn)：北京

與此域名有關(guān)的一切法律責(zé)任由申請(qǐng)單位一方承擔(dān)。

申請(qǐng)單位(蓋章)單位負(fù)責(zé)人簽章或簽字年

月

日第二十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3.電子商務(wù)站點(diǎn)的準(zhǔn)備

1)Web服務(wù)器建設(shè)

企業(yè)建設(shè)自己的Web服務(wù)器時(shí)需要投入很大資金，包括架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、安裝服務(wù)器，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要投入很大資金租用通信網(wǎng)絡(luò)。因此，一般企業(yè)建設(shè)Web服務(wù)器時(shí)，都是采取服務(wù)器托管、虛擬主機(jī)、租用網(wǎng)頁(yè)空間、委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司代理等方式進(jìn)行的。對(duì)于一些目前沒(méi)有條件或暫時(shí)沒(méi)有建立網(wǎng)站的企業(yè)也可以馬上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。當(dāng)然，企業(yè)如果業(yè)務(wù)量較大，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力都較強(qiáng)時(shí)，也可以采用自己建設(shè)專用Web服務(wù)器的方法。在此簡(jiǎn)要介紹目前常用的費(fèi)用低廉的幾種形式：

(1)服務(wù)器托管

(2)虛擬主機(jī)

(3)租用網(wǎng)頁(yè)空間

(4)委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商代理

第二十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2)準(zhǔn)備站點(diǎn)資料

當(dāng)Web服務(wù)器選擇好后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè)的重點(diǎn)是根據(jù)站點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)Web主頁(yè)（用HTML語(yǔ)言設(shè)計(jì)的包含多媒體信息頁(yè)面）。如果要建設(shè)一個(gè)能提供在線銷售、產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)上推廣、發(fā)布企業(yè)最新信息、提供客戶技術(shù)支持等功能的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，則需要準(zhǔn)備以下一些資料：首先，要策劃網(wǎng)站的整體形象，要統(tǒng)籌安排網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格和內(nèi)容；其次，公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的資料、圖片、價(jià)格等需要反映在網(wǎng)上的信息；第三，準(zhǔn)備一些公司提供增殖服務(wù)的信息資料，如相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、市場(chǎng)行情信息等。準(zhǔn)備資料時(shí)，要注意到網(wǎng)站上的網(wǎng)頁(yè)是多媒體，它可以包含文字、圖像、動(dòng)畫(huà)、聲音、影視等信息。第二十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3)選擇站點(diǎn)開(kāi)發(fā)工具

自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，必須準(zhǔn)備相關(guān)工具軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。一般說(shuō)來(lái)，需要以下幾種工具軟件：主頁(yè)設(shè)計(jì)工具軟件，如微軟的FrontPage（）；圖像處理軟件，如Adobe公司的PhotoShop（）；聲音、影視處理軟件；交互式頁(yè)面程序設(shè)計(jì)軟件，如微軟的ASP開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、支持CGI的Perl開(kāi)發(fā)系統(tǒng)等。對(duì)于一些具有交互功能的（動(dòng)態(tài)主頁(yè)，即具有能接收數(shù)據(jù)和讀寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)處理功能）主頁(yè)設(shè)計(jì)，最好是請(qǐng)專業(yè)計(jì)算機(jī)人員開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)；而對(duì)于一些簡(jiǎn)單的提供靜態(tài)信息的Web頁(yè)，在有規(guī)定好模式情況下，可以由企業(yè)內(nèi)部員工通過(guò)培訓(xùn)來(lái)設(shè)計(jì)。

第二十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)電子商務(wù)站點(diǎn)的開(kāi)發(fā)1.電子商務(wù)站點(diǎn)開(kāi)發(fā)的組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)，其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也要相應(yīng)有所調(diào)整。根據(jù)上面描述的建設(shè)模式，相應(yīng)的有以下幾種類型。(1)如果將站點(diǎn)建設(shè)和維護(hù)的工作外包出去，企業(yè)并不需要在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改變，只需指定專門人員負(fù)責(zé)與專業(yè)公司的協(xié)調(diào)工作。(2)如果企業(yè)自行建設(shè)商務(wù)站點(diǎn)，同時(shí)企業(yè)的規(guī)模不大，維護(hù)站點(diǎn)的工作量不大也不復(fù)雜，那么企業(yè)可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理員（WebMaster）一職。(3)對(duì)于大型企業(yè)，可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門（Web/InternetResourceExecutive，簡(jiǎn)稱WIRE）實(shí)現(xiàn)公司整體協(xié)調(diào)。

第二十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2.電子商務(wù)站點(diǎn)的組成

企業(yè)電子商務(wù)站點(diǎn)一般分為主頁(yè)、企業(yè)信息頁(yè)面、新聞頁(yè)面、產(chǎn)品服務(wù)頁(yè)面、幫助頁(yè)面、相關(guān)的虛擬社區(qū)等等。(1)主頁(yè)

主頁(yè)也稱為首頁(yè)，是訪問(wèn)者訪問(wèn)企業(yè)站點(diǎn)時(shí)瀏覽的第一個(gè)頁(yè)面。訪問(wèn)者對(duì)于企業(yè)站點(diǎn)的第一印象就是由主頁(yè)造成的，因此主頁(yè)是企業(yè)的形象頁(yè)面，企業(yè)必須對(duì)主頁(yè)的設(shè)計(jì)給以重視。目前，主頁(yè)的設(shè)計(jì)有兩種風(fēng)格：導(dǎo)航型和內(nèi)容展示型。導(dǎo)航型主要是為訪問(wèn)者提供企業(yè)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)信息，按信息類型和內(nèi)容的不同，將站點(diǎn)分為若干較大部分，如新聞頁(yè)面、產(chǎn)品頁(yè)面、參考頁(yè)面等等，在主頁(yè)上為它們做鏈接。而內(nèi)容展示型是以比較大的頁(yè)面空間展示在線銷售的產(chǎn)品目錄，并為訪問(wèn)者提供直接到達(dá)目的信息的鏈接。

第二十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)這兩種主頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格各有優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)航型有助于為訪問(wèn)者提供較為簡(jiǎn)潔清晰的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)，同時(shí)由于頁(yè)面空間較為簡(jiǎn)潔，企業(yè)可以借助圖象樹(shù)立企業(yè)的網(wǎng)上形象，傳統(tǒng)的大企業(yè)拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)常常選擇這種風(fēng)格，以便與企業(yè)以往的CIS風(fēng)格緊密結(jié)合；而內(nèi)容展示型顯然為訪問(wèn)者接觸所需信息提供了直接、快捷的鏈接方式，可以一步到位而無(wú)須層層點(diǎn)擊，節(jié)省了訪問(wèn)時(shí)間，因此具有大量分散商業(yè)信息的網(wǎng)上拍賣、商店基本采用這種風(fēng)格。第二十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)不論這兩種風(fēng)格有多大的不同，一般來(lái)說(shuō)，主頁(yè)應(yīng)包括如下內(nèi)容：①企業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)址②企業(yè)站點(diǎn)的導(dǎo)航系統(tǒng)③企業(yè)產(chǎn)品和/或服務(wù)最新的信息、有關(guān)新聞④企業(yè)的聯(lián)系方式如E-mail、電話、傳真等⑤相關(guān)站點(diǎn)的鏈接就主頁(yè)設(shè)計(jì)的視覺(jué)效果來(lái)看，又可以分為文本型與圖片型兩種。第二十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)文本型主要是指主要使用HTML語(yǔ)言編制的、通過(guò)HTML語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)元素達(dá)到預(yù)定效果的方式。文本型最主要的優(yōu)點(diǎn)是形成的頁(yè)面空間不大，下載速度較快。許多訪問(wèn)量比較大的商務(wù)站點(diǎn)采用這種方式編制主頁(yè)。圖片型是指整個(gè)主頁(yè)頁(yè)面由一張或多張圖片形成，通過(guò)在圖片上設(shè)置熱區(qū)建立鏈接，達(dá)到與文本型類似的效果，優(yōu)點(diǎn)是可以顯示企業(yè)站點(diǎn)與眾不同的形象，給訪問(wèn)者深刻印象，缺點(diǎn)是占用的空間一般較文本型大，下載速度慢；要達(dá)到相同的訪問(wèn)速度，需要熟練的圖形制作、壓縮技巧。當(dāng)然，這樣分類的界限并不明顯，文本型主頁(yè)中為了達(dá)到形象生動(dòng)的效果，常常插入比較小的圖片；而圖片型頁(yè)面設(shè)計(jì)方式也主要運(yùn)用在主頁(yè)上，其他頁(yè)面絕大多數(shù)使用文本型，畢竟，在互聯(lián)網(wǎng)上速度是決定一切的因素！

第三十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)新聞頁(yè)面

在新聞頁(yè)面中，企業(yè)可以給予訪問(wèn)者有關(guān)企業(yè)的最新信息，這樣的最新信息包括：①產(chǎn)品和/或服務(wù)的最新信息，如品種、價(jià)格、實(shí)現(xiàn)方式等等②新項(xiàng)目的進(jìn)行情況③企業(yè)的內(nèi)部變動(dòng)情況④行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)⑤相關(guān)行業(yè)情況

第三十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)新聞頁(yè)面可以作為企業(yè)的自有媒體，為企業(yè)的發(fā)展樹(shù)立有利的公共形象。新聞頁(yè)面也是企業(yè)站點(diǎn)的重要頁(yè)面，同時(shí)也是站點(diǎn)維護(hù)和更新的關(guān)鍵頁(yè)面。原因很簡(jiǎn)單，站點(diǎn)要保持吸引力，必須及時(shí)更新，作為企業(yè)發(fā)布最新信息的頁(yè)面，其維護(hù)和更新的必要性更顯然。新聞頁(yè)面設(shè)計(jì)的步驟是：①收集新聞資料②按新聞制作的標(biāo)準(zhǔn)編制新聞稿件③將新聞稿件轉(zhuǎn)換成可以用瀏覽器訪問(wèn)的形式第三十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)（3）產(chǎn)品和/或服務(wù)頁(yè)面產(chǎn)品和/或服務(wù)頁(yè)面是企業(yè)設(shè)立電子商務(wù)站點(diǎn)，進(jìn)行在線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。根據(jù)在線業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，該頁(yè)面一般包括如下內(nèi)容：①產(chǎn)品和/或服務(wù)目錄②訪問(wèn)者或客戶對(duì)于產(chǎn)品和/或服務(wù)的評(píng)價(jià)③在線訂購(gòu)和支付④與產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的信息

在實(shí)際設(shè)計(jì)產(chǎn)品和/或服務(wù)頁(yè)面時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)范圍規(guī)模的大小，按不同的產(chǎn)品和服務(wù)類別提供由粗到細(xì)的若干層頁(yè)面，逐步引導(dǎo)客戶到達(dá)特定的產(chǎn)品和服務(wù)。如果企業(yè)提供多品牌產(chǎn)品，那么根據(jù)品牌分層設(shè)計(jì)產(chǎn)品頁(yè)面，也是可行的。第三十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)（4）企業(yè)信息頁(yè)面

在電子商務(wù)站點(diǎn)的主頁(yè)上，通常可以發(fā)現(xiàn)諸如“企業(yè)簡(jiǎn)介”、“關(guān)于我們”之類的鏈接圖標(biāo)。這些圖標(biāo)鏈接的就是企業(yè)信息頁(yè)面。正如一幅著名的互聯(lián)網(wǎng)漫畫(huà)所描述的那樣，來(lái)自世界各個(gè)未知角落的訪問(wèn)者可能不能確知企業(yè)的狀況，對(duì)于企業(yè)的信任感當(dāng)然也就無(wú)從談起。在寶貴的互聯(lián)網(wǎng)空間設(shè)立企業(yè)信息頁(yè)面的目的，正是為了改善這種局面。企業(yè)在該頁(yè)面上發(fā)布的信息一般包括：①發(fā)展歷程②企業(yè)大事記③業(yè)務(wù)范圍④合作伙伴⑤發(fā)展計(jì)劃第三十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)此外，上市公司也許提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與投資控股關(guān)系，方便投資者查詢，并吸引潛在的投資者。比如聯(lián)想（）就在其站點(diǎn)上提供了有關(guān)該集團(tuán)的、投資者可能需要了解的信息頁(yè)面。設(shè)計(jì)此類頁(yè)面時(shí)，可能需要尋求數(shù)據(jù)庫(kù)支持。根據(jù)訪問(wèn)者在客戶端發(fā)出的請(qǐng)求，由服務(wù)器從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)生成。而在界面設(shè)計(jì)上，力求與訪問(wèn)者熟悉的電子表格形式一致，提供圖文并茂的信息。第三十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)（5）幫助頁(yè)面

即使設(shè)計(jì)時(shí)考慮到訪問(wèn)者的便利，大型的電子商務(wù)站點(diǎn)因其內(nèi)容龐雜，訪問(wèn)者仍然可能迷失于信息沙漠中。因而，提供整個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖（SiteMap），幫助訪問(wèn)者找到沙漠中的綠洲，同樣是必要的。幫助頁(yè)面提供的信息一般包括：①網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖

②在線訂購(gòu)、定制的規(guī)則

③在線支付的方式和具體方法

④物流配送方式

⑤站點(diǎn)內(nèi)容搜索

第三十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(6)虛擬社區(qū)

提供虛擬社區(qū)，主要是為了留住訪問(wèn)者。通過(guò)建立訪問(wèn)者之間的直接的群體聯(lián)系，形成虛擬社區(qū)，交流選擇產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)，可以增加網(wǎng)站的人性化氛圍，聚集人氣，為站點(diǎn)自身的推廣和電子商務(wù)的遠(yuǎn)期利益奠定基礎(chǔ)。虛擬社區(qū)應(yīng)該提供的功能有：①個(gè)人電子信箱②電子布告欄③BBS自動(dòng)轉(zhuǎn)信④在線聊天室⑤在線實(shí)時(shí)通信第三十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)虛擬社區(qū)的建立，包括兩方面：①選擇獨(dú)具特色的話題②選擇合適的論壇主持人總之，不同類型頁(yè)面包括不同的內(nèi)容，各有相應(yīng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法，但仍然具有共同之處，主要包括：①站點(diǎn)頁(yè)面的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)要與企業(yè)CIS系統(tǒng)中的VI相一致②使用模板和風(fēng)格表來(lái)確保網(wǎng)站整體形象的統(tǒng)一，并簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)和以后的維護(hù)工作③盡量使用成熟的技術(shù)，并使用多種瀏覽器進(jìn)行檢驗(yàn)，確保使用不同的瀏覽器瀏覽時(shí)沒(méi)有太大反差④精簡(jiǎn)頁(yè)面，提高訪問(wèn)速度⑤盡量為訪問(wèn)者和在線購(gòu)物者提供方便，如亞馬遜投資幾百萬(wàn)美元開(kāi)發(fā)新技術(shù)，僅僅為了顧客下單時(shí)可以節(jié)省幾秒鐘。第三十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3.電子商務(wù)站點(diǎn)的開(kāi)發(fā)管理

電子商務(wù)站點(diǎn)需求分析的過(guò)程與軟件工程類似，傳統(tǒng)的軟件工程使用瀑布法和快速原型法，但是這兩種開(kāi)發(fā)模式周期比較長(zhǎng)。比如，瀑布法采取如圖4.4所示開(kāi)發(fā)模式：瀑布式開(kāi)發(fā)對(duì)于站點(diǎn)的建設(shè)來(lái)說(shuō)，速度太慢。為了盡量提高網(wǎng)站的建設(shè)速度，這里提供一種螺旋式開(kāi)發(fā)模式，如圖4.5所示。圖4.5螺旋式開(kāi)發(fā)模式第三十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)圖4.4瀑布法開(kāi)發(fā)模式第四十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.Web頁(yè)設(shè)計(jì)語(yǔ)言

Web頁(yè)的設(shè)計(jì)，主要涉及的語(yǔ)言有HTML語(yǔ)言、Java語(yǔ)言、JavaScript和VBScript等腳本語(yǔ)言。

(1)HTML語(yǔ)言

HTML是用于WorldWideWeb的語(yǔ)言，Web上的每個(gè)站點(diǎn)都用HTML顯示有關(guān)信息。

Web頁(yè)面是一種純文本文件（即ASCII文件），可用任何文本編輯器閱讀和編輯。頁(yè)面中包含一系列的HTML指令，以指示瀏覽器如何顯示W(wǎng)eb頁(yè)面。當(dāng)用戶用瀏覽器訪問(wèn)某個(gè)站點(diǎn)時(shí)，Web服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把相應(yīng)的HTML文檔發(fā)送到瀏覽器。HTML的優(yōu)勢(shì)在于跨平臺(tái)，即任何可以運(yùn)行瀏覽器的計(jì)算機(jī)都可以閱讀并顯示HTML--不管是運(yùn)行Windows的PC機(jī)，還是運(yùn)行Unix的系統(tǒng)，甚至是Macintosh機(jī)。第四十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)一般來(lái)說(shuō)，HTML文檔包含兩種類型的信息：①標(biāo)記信息：該部分信息用來(lái)控制文檔內(nèi)部的顯示方式，并允許Web設(shè)計(jì)人員指定與其他文檔的鏈接；②內(nèi)容信息：該部分信息就是瀏覽器顯示的文本、圖形、音頻和視頻等。

HTML頁(yè)面的建立不需要用任何專門的軟件，所需要的是一個(gè)文字處理器（如SimpleText,BBEdit,MicrosoftWord）以及HTML的工作常識(shí)。

HTML只不過(guò)是組合成一個(gè)文本文件的一系列標(biāo)記。HTML標(biāo)記通常是英文詞匯（如塊引用）或縮略語(yǔ)（如“p”代表Paragraph），但它們與一般的文本是有區(qū)別的(均放在小三角括號(hào)里)。

第四十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)JavaJava既是一種編程語(yǔ)言，又是一個(gè)平臺(tái)。Java作為一種程序語(yǔ)言，具有以下特征：簡(jiǎn)單、面向?qū)ο蟆⒖煞植肌⒖山忉?、?qiáng)壯、安全性、結(jié)構(gòu)化、輕便、功能強(qiáng)大、多線程、動(dòng)態(tài)。

Java既可以被編譯，也可以被解釋。通過(guò)編譯器，可以把Java程序翻譯成一種中間代碼，稱為字節(jié)碼，可以被Java解釋器解釋的獨(dú)立于平臺(tái)的代碼。通過(guò)解釋器，每條Java字節(jié)指令被分析，然后在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。只需編譯一次，程序運(yùn)行時(shí)解釋執(zhí)行，可以把Java字節(jié)碼看作運(yùn)行在Java虛擬機(jī)（JavaVM）上的機(jī)器代碼指令。Java解釋器，不管是Java開(kāi)發(fā)工具還是可以運(yùn)行Java小應(yīng)用程序的Web瀏覽器，都是一種JavaVM的實(shí)例。JavaVM也可以由硬件實(shí)現(xiàn)。

第四十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

Java平臺(tái)與大多數(shù)其它平臺(tái)不同之處在于它是運(yùn)行于其它基于硬件平臺(tái)的純軟件平臺(tái)，大多數(shù)其它平臺(tái)是硬件和操作系統(tǒng)的結(jié)合。

Java平臺(tái)由兩部分組成：●

Java虛擬機(jī)（JavaVM）●

Java應(yīng)用程序界面（JavaAPI）在Web頁(yè)面上使用JAVA的步驟是：●編輯JAVA源代碼；●使用JAVA開(kāi)發(fā)環(huán)境對(duì)源代碼進(jìn)行調(diào)試和編譯；●在HTML文檔中使用<appletcode=“Java文件.class”>和</applet>標(biāo)記引用編譯后的JAVA程序。第四十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(3)JavaScript

JavaScript語(yǔ)言的前身是NETSCAPE開(kāi)發(fā)者稱之為“MOCHA”的語(yǔ)言。當(dāng)開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行β測(cè)試時(shí)，名字改為“LIVESCRIPT”，直到發(fā)行NETSCAPE2.0β測(cè)試版時(shí)才稱為“JavaScript”。

JavaScript是一種腳本語(yǔ)言。所謂腳本語(yǔ)言，是指一種能夠完成某些特殊功能的小“程序段”，這些小的“程序段”并不是像一般的程序那樣被編譯，而是在程序運(yùn)行過(guò)程中被逐行解釋。JavaScript在標(biāo)識(shí)符形式上與C、C++、PASCAL和DELPHI十分相似，是面向非程序設(shè)計(jì)人員編寫(xiě)WEB頁(yè)面、增加頁(yè)面交互性的語(yǔ)言。

JavaScript是一種基于客戶端瀏覽器的語(yǔ)言，用戶在瀏覽時(shí)填表、驗(yàn)證的交互過(guò)程只是通過(guò)瀏覽器對(duì)調(diào)入HTML文檔中的JavaScript源代碼進(jìn)行解釋執(zhí)行來(lái)完成的。即使必須調(diào)用CGI的部分，瀏覽器只將用戶輸入驗(yàn)證后的信息提交給服務(wù)器第四十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(4)VBScript

與JavaScript功能和運(yùn)行機(jī)制相類似的是由微軟公司推出的另一種腳本語(yǔ)言VBScript，它是基于非常流行的VisualBasic的基礎(chǔ)上。

JavaScript可以在大多數(shù)的平臺(tái)上運(yùn)行，而VBScript目前只能在Windows環(huán)境下的瀏覽器運(yùn)行。由于大多數(shù)用戶使用Windows系列操作系統(tǒng)，因此，許多WEB站點(diǎn)使用VBScript。

VBScript流行的原因在于它將ActiveX對(duì)象的使用變得非常簡(jiǎn)單。使用VBScript，與使用JavaScript類似，只須在HTML文檔中用<scriptlanguage=“VBScript”>和</script>將VBScript源代碼標(biāo)識(shí)出來(lái)。

第四十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(5)CGI

CGI代表通用網(wǎng)關(guān)接口（CommonGatewayInterface）。本質(zhì)上，CGI是運(yùn)行在服務(wù)器上的程序，它可以用任何語(yǔ)言編寫(xiě)。(6)XML

XML應(yīng)用于文檔的制作和發(fā)布。具體來(lái)說(shuō)，XML可廣泛應(yīng)用于Internet、出版業(yè)、電子商務(wù)等當(dāng)今熱門的市場(chǎng)。每個(gè)行業(yè)的組織和開(kāi)發(fā)人員都可用XML創(chuàng)建自己的標(biāo)識(shí)語(yǔ)言，用于各自領(lǐng)域以實(shí)現(xiàn)信息的交互。

XML由有三個(gè)主要的設(shè)計(jì)目標(biāo)：①XML可直接在Internet上使用；②XML應(yīng)支持廣泛的不同類型的應(yīng)用；③XML應(yīng)與SGML兼容。第四十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)5.Web頁(yè)編輯制作(1)Web頁(yè)面當(dāng)瀏覽Web時(shí)所看到的文件稱為Web頁(yè)面。Web頁(yè)面是使用HTML語(yǔ)言建立的。任何一種Web瀏覽器的計(jì)算機(jī)都能解釋HTML語(yǔ)言，Web瀏覽器把HTML語(yǔ)言翻譯成為多媒體Web文件的可視化表現(xiàn)，包括預(yù)先設(shè)計(jì)背景主題樣式、頁(yè)面標(biāo)題、動(dòng)畫(huà)、頁(yè)面標(biāo)題等等。任何在Web頁(yè)面中見(jiàn)到的圖片、聲音或動(dòng)畫(huà)元素都是相互獨(dú)立的文件，這些文件的名稱，以及有關(guān)如何打開(kāi)該文件，如何下載該文件和應(yīng)把該文件放到Web頁(yè)面什么地方的信息，都由HTML標(biāo)記提供。當(dāng)在瀏覽器中查看一個(gè)Web頁(yè)面時(shí)，頁(yè)面上的元素按時(shí)間延遲的順序顯示出來(lái)：最先顯示文字，接著是圖片、動(dòng)畫(huà)和與頁(yè)面相連的聲音，延遲的時(shí)間取決于調(diào)制解調(diào)器的速度和你在Internet上瀏覽期間的通信總量。頁(yè)面下載的時(shí)間是設(shè)計(jì)Web頁(yè)面所要考慮的一個(gè)關(guān)鍵因素，如果Web頁(yè)面導(dǎo)入非常緩慢，人們將不愿意訪問(wèn)它。第四十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)Web頁(yè)面制作工具

Web頁(yè)面制作工具分成二類。一類是即見(jiàn)即所得，如：NetscapeNavigatorGolden、Frontpage、DreamWaver等，這類軟件使用較簡(jiǎn)單，適于初學(xué)者。另一類是文本編輯類，如Hotdog、Homesite、Webedit等都是不錯(cuò)的軟件，適合于已掌握一定HTML語(yǔ)法的制作者，其中Hotdog3.0專業(yè)版更附有一些Java及ActiveX的程序，能制作出相當(dāng)具效果的主頁(yè)。FrontPage是現(xiàn)在最流行的Web頁(yè)面制作工具。除此，建設(shè)網(wǎng)站需要處理大量的圖片，因此圖形處理軟件如PhotoShop，也是必備的Web頁(yè)面制作工具。第四十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(3)Web頁(yè)編輯制作使用上述提到的制作工具，編制Web頁(yè)是比較簡(jiǎn)單的。在制作Web頁(yè)時(shí)，受到的制約主要來(lái)自兩方面：①空間對(duì)于訪問(wèn)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站給他們的感覺(jué)就是一個(gè)窗口：無(wú)論網(wǎng)站提供多么豐富的內(nèi)容，都要受到計(jì)算機(jī)屏幕的約束。因此，在有限的視覺(jué)空間里，如何提供更豐富的內(nèi)容，是設(shè)計(jì)人員必須考慮的。②速度在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)論何時(shí)，速度都是很關(guān)鍵的因素。因此，設(shè)計(jì)人員要在提供豐富的多媒體信息與訪問(wèn)速度間進(jìn)行權(quán)衡。第五十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)制作Web頁(yè)的一般步驟是：①使用諸如FrontPage之類的軟件建立網(wǎng)站的框架；②在Web頁(yè)面的單個(gè)頁(yè)面中填加各種信息資料，如文字、圖片、音頻、視頻等；③修改某些細(xì)節(jié)的HTML語(yǔ)言源程序；④在各個(gè)頁(yè)面之間加入鏈接；⑤測(cè)試及發(fā)布。

第五十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)6.電子商務(wù)站點(diǎn)的測(cè)試在發(fā)布Web站點(diǎn)之前，應(yīng)該確認(rèn)所有文本和圖形都放在正確的位置，且所有的鏈接都能操作正確。測(cè)試Web站點(diǎn)的一種方法是檢查內(nèi)部和外部的鏈接來(lái)確認(rèn)目標(biāo)文件是否存在。有時(shí)一個(gè)目標(biāo)文件被刪除了，鏈接就被破壞了?？梢允褂脼g覽器測(cè)試站點(diǎn)，例如，微軟的InternetExplorer，通過(guò)它可以確認(rèn)鏈接是否能將訪問(wèn)者帶到正確的頁(yè)面，還可以通過(guò)瀏覽器檢查網(wǎng)頁(yè)上圖形和文本的格式，這是一種更節(jié)省時(shí)間的方法，但只有確認(rèn)站點(diǎn)的文本、聲音和圖像都正確，且每個(gè)鏈接都跳躍到正確的頁(yè)面才有效。因?yàn)椴煌臑g覽器在顯示網(wǎng)頁(yè)時(shí)采用不同的方法，用幾種常用的瀏覽器去瀏覽Web站點(diǎn)不失為一個(gè)好辦法。

第五十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)7.電子商務(wù)站點(diǎn)的發(fā)布當(dāng)測(cè)試并修改完畢，就可以將站點(diǎn)發(fā)布。站點(diǎn)的發(fā)布就是將設(shè)計(jì)好的網(wǎng)頁(yè)存放到Web服務(wù)器，供用戶瀏覽使用。網(wǎng)頁(yè)的發(fā)布一般可以大致分為三種形式:包括E-mail、Ftp、WWW,分別使用相應(yīng)的軟件，如以Ftp上傳可使用CuteFtp3.5等，在host填上你注冊(cè)的網(wǎng)頁(yè)所放的主機(jī)，填上userID和密碼。(這些資料，在你申請(qǐng)后，提供空間的公司會(huì)E-mail給你)這樣就能把主頁(yè)上傳到指定的目錄上。當(dāng)然在你掛上后，首先你要自行瀏覽一下，并檢查相應(yīng)的鏈接。至此你的主頁(yè)就上載完畢，也就在Internet上擁有了自己的一席之地。第五十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)在FrontPage上發(fā)布企業(yè)的站點(diǎn)是很容易的，即使通過(guò)ISP發(fā)布Web站點(diǎn)，也只需鏈接ISP，然后使用PublishFrontPageWeb命令將Web站點(diǎn)復(fù)制到ISP。FrontPage檢查在ISP服務(wù)器上是否安裝了FrontPageSeverExtension（FrontPage服務(wù)器擴(kuò)展），這些擴(kuò)展是支持FrontPage和個(gè)人Web服務(wù)器的程序和副本。如果FrontPage探測(cè)到在要發(fā)布站點(diǎn)的服務(wù)器上并沒(méi)有安裝FrontPage服務(wù)器擴(kuò)展，它將啟動(dòng)MicrosoftWebPublishWizard（發(fā)布向?qū)В﹣?lái)幫助發(fā)布Web。一旦將站點(diǎn)發(fā)布到服務(wù)器上，那么全世界都將看到。

第五十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)8.電子商務(wù)站點(diǎn)的維護(hù)在完成站點(diǎn)的創(chuàng)建工作之后，所要做的就是維護(hù)站點(diǎn)，尤其對(duì)于較大和較復(fù)雜的站點(diǎn)，一定要檢查是否存在孤立文件斷鏈，避免被意料不到的錯(cuò)誤影響企業(yè)的形象。站點(diǎn)維護(hù)的主要任務(wù)有：(1)發(fā)現(xiàn)并修改失效鏈接，維持站點(diǎn)內(nèi)各種鏈接的有效性(2)確保頁(yè)面內(nèi)容和拼寫(xiě)的正確，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)上形象(3)維持與訪問(wèn)者的良好關(guān)系，及時(shí)反饋E-mail等有許多軟件可以協(xié)助站點(diǎn)維護(hù)人員維護(hù)站點(diǎn)，比如前面提到的FrontPage，可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān)第五十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日4.3電子商務(wù)站點(diǎn)的推廣

已經(jīng)建立了電子商務(wù)站點(diǎn)，并且擁有很不錯(cuò)的內(nèi)容,企業(yè)還必須讓更多的人訪問(wèn)站點(diǎn)。為此，必須要對(duì)站點(diǎn)本身進(jìn)行推廣。在談到推廣策略之前，企業(yè)必須先對(duì)自己站點(diǎn)的目前情況有一個(gè)確切的了解，站點(diǎn)目前的訪問(wèn)率是多少，他們?yōu)g覽了站點(diǎn)中的多少網(wǎng)頁(yè)，瀏覽了哪些網(wǎng)頁(yè)，他們通過(guò)什么途徑進(jìn)入站點(diǎn)等等，所有這些信息都存儲(chǔ)在服務(wù)器的log文件中。此外，企業(yè)還應(yīng)該了解站點(diǎn)在一些著名的搜索引擎中的位置和排列，通過(guò)免費(fèi)的Webtool幫助企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。第五十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.3.1利用搜索引擎進(jìn)行推廣

1.搜索引擎簡(jiǎn)介

搜索引擎（SearchEngines）是一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，然后供你查詢的系統(tǒng)，它包括信息搜集、信息整理和用戶查詢?nèi)糠?。搜索引擎是一個(gè)為用戶提供信息“檢索”服務(wù)的網(wǎng)站，它使用某些程序把因特網(wǎng)上的所有信息歸類以幫助人們?cè)诿Ｃ＞W(wǎng)海中搜尋到所需要的信息。怎樣才能使搜索引擎精確地為人們提供相關(guān)的信息應(yīng)該是它以后發(fā)展的方向，而不是只求綜合服務(wù)。第五十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2．搜索引擎的分類

(1)按工作原理分類：從工作原理來(lái)分，搜索引擎有兩類：一類是純技術(shù)型的搜索引擎，如AltaVista和Infoseek，其原理是通過(guò)機(jī)器手，到你的網(wǎng)站收集、存儲(chǔ)信息；另一類是標(biāo)準(zhǔn)引擎（也叫分類目錄），并不實(shí)時(shí)采集網(wǎng)站的任何信息，而是利用你提交網(wǎng)站時(shí)填寫(xiě)的在線表單的內(nèi)容。

(2)按檢索方式分類：根據(jù)搜索引擎的檢索方式不同，搜索引擎的服務(wù)可分為關(guān)鍵詞檢索和分類檢索兩種。關(guān)鍵詞檢索以一個(gè)或多個(gè)單詞的組合，甚至是自然語(yǔ)言的提問(wèn)進(jìn)行查詢。絕大多數(shù)的搜索引擎都提供關(guān)鍵詞檢索，并且按照檢索手段的復(fù)雜程度分為簡(jiǎn)單、高級(jí)兩種檢索界面。

第五十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)關(guān)鍵詞檢索一般提供單詞檢索、詞組（或短語(yǔ)）檢索、布爾邏輯檢索、位置邏輯檢索等功能。分類檢索依據(jù)Web頁(yè)面的主體分類進(jìn)行查詢，查詢時(shí)不需要輸入檢索詞，只要利用鼠標(biāo)選取符合要求的主題類別，層層展開(kāi)分類目錄，直至得到所需要的結(jié)果。人們常常通過(guò)搜索引擎來(lái)尋找感興趣的站點(diǎn)，許多訪問(wèn)率非常高的站點(diǎn)，例如Yahoo、Infoseek、Excite、和HotBot都提供引導(dǎo)人們?cè)L問(wèn)各種站點(diǎn)的服務(wù)。

第五十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3．搜索引擎應(yīng)用舉例

這里以在Yahoo!中國(guó)登記為例進(jìn)行介紹,Yahoo!中國(guó)主頁(yè)如圖4.7所示。①登錄Yahoo!中國(guó)的首頁(yè)，根據(jù)企業(yè)所屬類別，選擇合適的鏈接。這里我們點(diǎn)擊商業(yè)類別進(jìn)入。②當(dāng)?shù)卿浲婢弋a(chǎn)品行業(yè)頁(yè)面后，點(diǎn)擊“登錄網(wǎng)站”按鈕，并按照提示的步驟進(jìn)行。③填寫(xiě)網(wǎng)站基本資料，包括網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站的URL、網(wǎng)站內(nèi)容描述。④接著填寫(xiě)建議項(xiàng)目，這并不是必須填寫(xiě)的項(xiàng)目。⑤填寫(xiě)網(wǎng)站的聯(lián)系資料，包括聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)人的電子郵件帳號(hào)；網(wǎng)站的地理位置，主要是城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級(jí)行政區(qū)/縣、國(guó)家、郵遞區(qū)號(hào)等等。第六十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)⑥如果企業(yè)登記的站點(diǎn)具有時(shí)效性，如為促銷新產(chǎn)品等，還需填寫(xiě)時(shí)效資料。這些時(shí)效資料包括：網(wǎng)站截止日期、活動(dòng)開(kāi)始日期、活動(dòng)結(jié)束日期。完成這些步驟之后，就可以將企業(yè)站點(diǎn)登記到Y(jié)ahoo!中國(guó)了。圖4.7Yahoo!中國(guó)主頁(yè)第六十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.3.2建立交換鏈接

1.交換鏈接的涵義

交換鏈接也叫互換鏈接、友情鏈接等，其基本思路是：本著互惠互利的原則，兩個(gè)網(wǎng)站互相為對(duì)方做一個(gè)鏈接，訪問(wèn)者在瀏覽一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，就可以根據(jù)該網(wǎng)站鏈接的其它網(wǎng)站的信息，決定是否到相關(guān)網(wǎng)站尋找更多的信息。也就是說(shuō)，希望從你所鏈接的網(wǎng)站獲得一定的訪問(wèn)量。如圖4.8所示為網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察網(wǎng)站()的主頁(yè)，在其主頁(yè)左下角上建立了友情鏈接區(qū)。第六十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)圖4.8網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察網(wǎng)站第六十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2.建立交換鏈接的一般方法

建立交換鏈接的過(guò)程，也就是向同行或相關(guān)網(wǎng)站推廣自己網(wǎng)站的過(guò)程，你的網(wǎng)站能引起對(duì)方的注意和認(rèn)可，交換鏈接才能得以實(shí)現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，在對(duì)方網(wǎng)站擁有一定訪問(wèn)量的前提條件下，相關(guān)性或者互補(bǔ)性越強(qiáng)的網(wǎng)站之間的鏈接，越容易吸引訪問(wèn)者的注意，交換鏈接產(chǎn)生的效果也就越明顯。因此，建立交換鏈接的首要任務(wù)是尋找那些比較“理想”的對(duì)象，然后，主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，請(qǐng)求將自己的網(wǎng)站作為鏈接伙伴。簡(jiǎn)單的建立過(guò)程包括如下三個(gè)步驟：分析你潛在的合作對(duì)象；向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請(qǐng)；鏈接的實(shí)施。第六十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)一般建立鏈接有下面幾種方式：(1)在行業(yè)站點(diǎn)上申請(qǐng)鏈接如果站點(diǎn)屬于某些不同的商務(wù)組織，而這些組織建有會(huì)員站點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)向這些站點(diǎn)申請(qǐng)一個(gè)鏈接。(2)申請(qǐng)交互鏈接尋找具有互補(bǔ)性的站點(diǎn)，并向它們提出進(jìn)行交互鏈接的要求。為通向其他站點(diǎn)的鏈接設(shè)立一個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面，這樣就不會(huì)使剛剛從前門請(qǐng)進(jìn)來(lái)的顧客，轉(zhuǎn)眼間就從后門溜到別人的站點(diǎn)上去了。(3)在商務(wù)鏈接站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接當(dāng)你的站點(diǎn)能夠提供免費(fèi)服務(wù)的時(shí)候，就可以向網(wǎng)絡(luò)上的許多小型商務(wù)鏈接站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接，只要你的站點(diǎn)能提供免費(fèi)的東西，就可以吸引許多站點(diǎn)為你建立鏈接。

第六十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.3.3發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告(交換廣告)

1.交換廣告的含義

交換廣告也是一種常用的網(wǎng)站推廣手段。交換廣告與交換鏈接的主要區(qū)別在于雙方交換的是標(biāo)志廣告(也有文本廣告)，而不是各自網(wǎng)站的LOGO或名稱。而且，通常是加入專業(yè)的廣告交換網(wǎng)，從而與其它成員建立交換廣告，而不是自行尋找相關(guān)的網(wǎng)站直接交換雙方的標(biāo)志廣告，廣告投放和顯示在交換廣告網(wǎng)其它成員的網(wǎng)站上?；セ萱溄涌梢苑胖迷谀憔W(wǎng)站的子目錄或其它任何位置，鏈接的形式可以是圖像，也可以是文本。當(dāng)用戶瀏覽完你的網(wǎng)站之后再跳到其它網(wǎng)站。而免費(fèi)廣告交換網(wǎng)則不同，一般免費(fèi)廣告交換網(wǎng)要求在你的網(wǎng)站首頁(yè)放置有一定規(guī)格限制的Banner廣告，而不是放置在你的網(wǎng)站的內(nèi)部。

第六十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2.選擇廣告交換網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)

廣告交換的網(wǎng)站很多，但是通常只能和一個(gè)網(wǎng)站建立這種交換聯(lián)系，因此在決定和哪個(gè)廣告交換網(wǎng)站確立合作關(guān)系之前，應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真選擇。在選擇自己希望的交換廣告信息網(wǎng)時(shí)，要考慮的主要因素包括：交換比例、網(wǎng)站的影響力以及網(wǎng)站的穩(wěn)定性。交換比例直接影響到自己的廣告在其它網(wǎng)站的顯示次數(shù)，一般來(lái)說(shuō)，比較著名的廣告網(wǎng)，交換比例往往比較低。當(dāng)然，交換比例并不是惟一的選擇標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你的網(wǎng)站是比較正規(guī)，或者更換交換對(duì)象不太方便時(shí)，一定要考慮網(wǎng)站的影響力和穩(wěn)定性。

第六十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3.交換廣告的一般方法

當(dāng)選定合適的廣告交換機(jī)構(gòu)之后，就需要加入廣告信息網(wǎng)以獲得互換廣告的資格。加入的方法各網(wǎng)站會(huì)略有不同，一般都會(huì)在網(wǎng)站上有詳細(xì)說(shuō)明。通常，需要注冊(cè)為會(huì)員，然后可以獲得一段代碼，將這段代碼置入自己網(wǎng)頁(yè)的適當(dāng)位置，就可以完成設(shè)置，當(dāng)你的網(wǎng)站更新之后，就可以顯示網(wǎng)站為你提供的廣告了。在注冊(cè)為會(huì)員之后，你還要根據(jù)網(wǎng)站對(duì)廣告的格式、規(guī)格、字節(jié)數(shù)等要求設(shè)計(jì)好自己的廣告條，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳到網(wǎng)站指定的位置。這樣，當(dāng)你自己的網(wǎng)站上顯示了其它網(wǎng)站廣告的同時(shí)，也獲得在其它網(wǎng)站顯示自己廣告條的機(jī)會(huì)。

第六十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.3.4發(fā)送電子郵件

電子郵件的發(fā)送費(fèi)用非常低，許多網(wǎng)站都利用電子郵件來(lái)宣傳站點(diǎn)。利用電子郵件來(lái)宣傳站點(diǎn)時(shí)，首要任務(wù)是收集電子郵件。為防止發(fā)送一些令人反感的電子郵件，收集電子郵件地址時(shí)要非常注意，一般可以利用站點(diǎn)的反饋功能，記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址來(lái)收集電子郵件，還可通過(guò)租用一些愿意接受電子郵件信息的通信列表來(lái)收集電子郵件。在發(fā)送電子郵件時(shí)，在電子郵件程序上設(shè)置一個(gè)“簽名檔”，多數(shù)電子郵件程序，如Eudora和Netscape，都允許設(shè)置一個(gè)“簽名檔”，它會(huì)出現(xiàn)在你所發(fā)送的每條信息的末尾。應(yīng)當(dāng)把這個(gè)簽名檔控制在6到8行之內(nèi)，包括公司名稱、地址、電話號(hào)碼、URL、電子郵件地址以及對(duì)你的特色業(yè)務(wù)的只言片語(yǔ)的描述。參考你所收到的電子郵件，就可以找到范例。第六十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)發(fā)布新聞

及時(shí)掌握具有新聞性的事件（例如新業(yè)務(wù)的開(kāi)通），并定期把這樣的新聞發(fā)送到你的行業(yè)站點(diǎn)和印刷品媒介上。其次，將站點(diǎn)在公告欄和新聞組上加以推廣?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使得具有相同專業(yè)興趣的人們組成成千上萬(wàn)的具備很強(qiáng)針對(duì)性的公告欄和新聞組，比較好的做法是加入這些討論，讓郵件末尾的“簽名檔”起到發(fā)揮推廣的作用。提供免費(fèi)服務(wù)

提供免費(fèi)資源，在時(shí)間和精力上的代價(jià)都是昂貴的，但其在增加站點(diǎn)流量上的功效可以得到回報(bào)。應(yīng)當(dāng)注意，所提供的免費(fèi)服務(wù)應(yīng)是與所銷售的產(chǎn)品密切相關(guān)的，這樣，所吸引來(lái)的訪問(wèn)者同時(shí)也就可以成為良好的業(yè)務(wù)對(duì)象。也可以在網(wǎng)上開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)賽，因?yàn)槿藗兛偸窍矚g免費(fèi)的東西。如果在站點(diǎn)上開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)賽或者是摸獎(jiǎng)活動(dòng)，將可以產(chǎn)生很大的訪問(wèn)流量。第七十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)使用傳統(tǒng)的促銷媒介

使用傳統(tǒng)的促銷媒介來(lái)吸引訪問(wèn)站點(diǎn)也是一種常用方法，如一些著名的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛在傳統(tǒng)媒介發(fā)布廣告，這些媒介包括直接信函、分類展示廣告等等。如果在商業(yè)雜志、報(bào)紙或其他媒體上購(gòu)買了展示性或分類廣告，應(yīng)把公司的URL加進(jìn)去，把站點(diǎn)作為廣告的補(bǔ)充信息。用廣告來(lái)抓住讀者的注意力，然后再指示讀者轉(zhuǎn)向一個(gè)網(wǎng)頁(yè)以獲取更多的信息或是發(fā)出定單。其實(shí)，完全可以將站點(diǎn)本身當(dāng)成商品，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的各種手段加以推廣。當(dāng)初8848就是通過(guò)眾說(shuō)紛紜的“網(wǎng)絡(luò)72小時(shí)生存測(cè)試”引起媒體極大關(guān)注而一舉成名的。

第七十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)電子商務(wù)站點(diǎn)推廣效果的評(píng)估

通常評(píng)價(jià)站點(diǎn)推廣效果的好壞可以用如下指標(biāo)來(lái)衡量。(1)訪問(wèn)量。訪問(wèn)量可以委托第三方，如CNNIC進(jìn)行，也可以自行在頁(yè)面設(shè)置計(jì)數(shù)器，來(lái)確認(rèn)一定時(shí)間訪問(wèn)站點(diǎn)的流量，包括統(tǒng)計(jì)期間總計(jì)訪問(wèn)人次（TotalUserSessions）、日平均頁(yè)面閱覽數(shù)（AveragePageViewsPerDay）、總計(jì)頁(yè)面閱覽數(shù)（TotalPageViews）等。(2)在線交易的數(shù)量與金額。(3)請(qǐng)求主頁(yè)鏈接的數(shù)量。(4)網(wǎng)絡(luò)廣告的買主。(5)媒體關(guān)注率。企業(yè)在進(jìn)行站點(diǎn)推廣時(shí)，要經(jīng)常比較這些指標(biāo)，以及時(shí)調(diào)整站點(diǎn)內(nèi)容和推廣策略。第七十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日4.4EDI電子商務(wù)系統(tǒng)

4.4.1EDI的概念

EDI（ElectronicDataInterchange，電子數(shù)據(jù)交換）就是模擬傳統(tǒng)的商務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程進(jìn)行了簡(jiǎn)化的技術(shù)手段。由于EDI所應(yīng)用的領(lǐng)域不同，EDI技術(shù)的實(shí)施所達(dá)到的目的不同，所以EDI的定義也很難統(tǒng)一。對(duì)EDI的理解可以歸納為以下五點(diǎn)：（1）EDI是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間所進(jìn)行的電子信息傳輸；（2）EDI是標(biāo)準(zhǔn)格式和結(jié)構(gòu)化的電子數(shù)據(jù)的交換；（3）EDI是由發(fā)送和接收者所達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的電子數(shù)據(jù)交換；（4）EDI是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)讀取而無(wú)需人工干預(yù)的電子數(shù)據(jù)交換；（5）EDI是為了滿足商業(yè)用途的電子數(shù)據(jù)交換。第七十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)從一般技術(shù)角度，可以將EDI的概念概括為：EDI是參加商業(yè)運(yùn)作的雙方或多方按照協(xié)議，對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)信息，通過(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在參與方計(jì)算機(jī)之間所進(jìn)行的傳輸和自動(dòng)處理。

EDI電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容是商業(yè)信息和商業(yè)單證，例如，訂單、發(fā)票、付款通知、付款憑證、工作安排，交貨憑證等。由于EDI在商業(yè)領(lǐng)域的大量使用，越來(lái)越多的商業(yè)單證是由計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序來(lái)生成。因此，EDI變成了電腦應(yīng)用程序之間所進(jìn)行的信息交換。EDI所支持的電子轉(zhuǎn)帳（EFT）和電子支付系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，支票和其他的傳統(tǒng)紙面付款憑證將會(huì)大量減少。EDI不僅大大簡(jiǎn)化了紙面單據(jù)的處理，節(jié)省了紙張，而且正在使銀行的運(yùn)作出現(xiàn)轉(zhuǎn)型，網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)帳將會(huì)是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

第七十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.4.2EDI的發(fā)展

EDI最初是來(lái)自于EBDI（ElectronicBusinessDocumentExchange，譯為電子商業(yè)單據(jù)交換）。其最基本的商業(yè)意義就在于由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成商業(yè)單據(jù)，例如訂單、發(fā)票等，然后直接通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)傳輸給商業(yè)伙伴的計(jì)算機(jī)里。

通過(guò)第三方提供的增值服務(wù)，用電子數(shù)據(jù)交換代替商業(yè)紙單證的交換，而紙面單證的電子交換是建立在標(biāo)準(zhǔn)化信息基礎(chǔ)上的，因此EDI的歷史實(shí)際上就是商業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的發(fā)展過(guò)程。當(dāng)然，計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行電子信息傳輸有許多標(biāo)準(zhǔn)，特別是在不同系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)之間的信息交換更是需要有很強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。如果我們排除操作系統(tǒng)、程序語(yǔ)言和其他一些硬件標(biāo)準(zhǔn)，EDI至少涉及如下兩方面的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題：第七十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)（1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（Data），指的是數(shù)據(jù)的格式和內(nèi)容，這也是EDI的具體標(biāo)準(zhǔn)；（2）協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)（Protocol），指的是一臺(tái)電腦與另一臺(tái)電腦之間對(duì)話所遵循的規(guī)則。實(shí)際上，EDI的應(yīng)用主要是來(lái)自于兩個(gè)方面：一個(gè)是大的企業(yè)想與自己的供應(yīng)商和客戶建立電子數(shù)據(jù)交換和聯(lián)系；另一個(gè)就是有些行業(yè)已經(jīng)形成了非常成熟的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)實(shí)施EDI改善整個(gè)行業(yè)的整體社會(huì)效率。因此，EDI系統(tǒng)較早應(yīng)用在北美、歐洲、日本，以及澳大利亞的汽車制造行業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)和日用生活用品的批發(fā)行業(yè)等。這些行業(yè)從EDI的應(yīng)用中得到了非常好的效益。例如，美國(guó)的汽車行業(yè)從EDI的應(yīng)用中使每輛車節(jié)省200美元。

第七十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.4.3EDI的組成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三大要素。1．?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

EDI標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過(guò)共同的標(biāo)準(zhǔn),獲得彼此之間文件交換的目的。2．EDI軟件及硬件

實(shí)現(xiàn)EDI，需要配備相應(yīng)的EDI軟件和硬件。EDI軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的信息,翻譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式,以供傳輸交換的能力。第七十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(1)轉(zhuǎn)換軟件(Mapper)。轉(zhuǎn)換軟件可以幫助用戶將原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件，轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件(Flatfile)，或是將從翻譯軟件接收來(lái)的平面文件，轉(zhuǎn)換成原計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件。(2)翻譯軟件（Translator）。將平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式,或?qū)⒔邮盏紼DI標(biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件。

(3)通信軟件。將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封（Envelope）,再送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱（Mailbox），或從EDI系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。

第七十八頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

EDI所需的硬件設(shè)備大致有：計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器(Modem)及電話線。目前所使用的計(jì)算機(jī),無(wú)論是PC、工作站、小型機(jī)、主機(jī)等均可利用。由于使用EDI來(lái)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換,需通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)，目前采用電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信是很普遍的方法，因此Modem是必備硬件設(shè)備。Modem的功能與傳輸速度,應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求而決定選擇。一般最常用的是電話線路,如果傳輸時(shí)效及資料傳輸量上有較高要求,可以考慮租用專線(LeasedLine)。

第七十九頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3．通信網(wǎng)絡(luò)

通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)EDI的手段。EDI通信方式有多種。第一種方式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，這種方式只有在貿(mào)易伙伴數(shù)量較少的情況下使用。第二種方式是采用第三方網(wǎng)絡(luò)與貿(mào)易伙伴進(jìn)行通信,即增值網(wǎng)絡(luò)(VAN)方式。通過(guò)增值網(wǎng)絡(luò)傳送EDI文件，可以大幅度降低相互傳送資料的復(fù)雜度和困難度,大大提高EDI的效率。第八十頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)4.4.4EDI的運(yùn)作方式1.EDI的運(yùn)作從技術(shù)角度來(lái)講，EDI的運(yùn)作有兩個(gè)基本的方式：直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)作模式（DirectPartner-to-PartnerRelationshipModel）和間接以清算所為中介的運(yùn)作模式（IndirectRelationshipClearinghouseModel）。(1)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)作模式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的EDI運(yùn)作模式指的是不通過(guò)增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，而是由兩個(gè)企業(yè)用戶之間通過(guò)簽訂協(xié)議和有關(guān)安排來(lái)實(shí)施EDI的運(yùn)作。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)作是EDI的最簡(jiǎn)單的運(yùn)作方式。用戶最低的標(biāo)準(zhǔn)需要普通的電腦和通信設(shè)備，如調(diào)制解調(diào)器就基本上可以了。

第八十一頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)作可以概括為以下幾個(gè)步驟：①將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入主機(jī)或者是個(gè)人電腦，并啟動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟僮鞒绦颍虎谂c商業(yè)伙伴的電腦建立連接。③在數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦簿W(wǎng)絡(luò)的郵箱或?qū)Ψ降挠?jì)算機(jī)同時(shí)，電腦會(huì)將有關(guān)信息翻譯成符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，將數(shù)據(jù)通信協(xié)議轉(zhuǎn)換成目標(biāo)計(jì)算機(jī)所接收的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。與此同時(shí)，電腦自動(dòng)將信息有效地打包發(fā)送。④當(dāng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)被送到目標(biāo)信箱或?qū)Ψ降挠?jì)算機(jī)收到了可以認(rèn)可的格式的信息后，將其存入最終用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。第八十二頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)以清算所為中介的運(yùn)作模式以清算所為中介的EDI運(yùn)作模式指的是EDI數(shù)據(jù)交換都是要通過(guò)一個(gè)稱為清算所的中介機(jī)構(gòu)來(lái)傳輸，從而可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的EDI數(shù)據(jù)交換。以清算所為中介的運(yùn)作使清算所（或稱為EDI服務(wù)中心）擔(dān)當(dāng)了中介和交換的角色。清算所的主要職能是充當(dāng)信息流動(dòng)中“交通警察”的角色。用戶的已經(jīng)被翻譯和被轉(zhuǎn)換的EDI數(shù)據(jù)首先被清算中心（或者稱為EDI服務(wù)器）接收到，然后將這些數(shù)據(jù)放到收件人的信箱中。收件人可以在以后任何方便的時(shí)間取回?cái)?shù)據(jù)。這種運(yùn)作方式克服了數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧髁靠刂?、時(shí)間安排、以及管理流程等問(wèn)題。EDI服務(wù)中心可以將各方所發(fā)送的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存起來(lái)，以便在合適的時(shí)間由接收者來(lái)提取，EDI服務(wù)中心的這一運(yùn)作流程對(duì)信息管理提供了增值服務(wù)，使信息的發(fā)送和接收者都可以靈活地安排工作任務(wù)。這一點(diǎn)對(duì)EDI在國(guó)際貿(mào)易中的使用非常重要，因?yàn)槭澜绺鞯氐臅r(shí)差和工作日不同，發(fā)送和接收的時(shí)間安排顯得非常重要。第八十三頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)2.EDI的運(yùn)作層次根據(jù)EDI的不同發(fā)展特點(diǎn)和運(yùn)作層次，將其分為封閉式EDI、開(kāi)放式EDI、交互式EDI和以Internet為基礎(chǔ)的EDI。(1)封閉式EDI

由于不同行業(yè)、不同地區(qū)實(shí)施EDI所采用的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議的內(nèi)容是不同的，這樣就導(dǎo)致了大量不同結(jié)構(gòu)EDI系統(tǒng)的出現(xiàn)。各個(gè)系統(tǒng)之間由于所采納的標(biāo)準(zhǔn)和傳輸協(xié)議不同，彼此之間相對(duì)處于封閉狀態(tài)，因此，人們稱之為封閉式EDI。

第八十四頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(2)開(kāi)放式EDI

開(kāi)放式EDI被定義為“使用公共的、非專用的標(biāo)準(zhǔn)、以跨時(shí)域、跨商域、跨現(xiàn)行技術(shù)系統(tǒng)和跨數(shù)據(jù)類型的交互操作性（Interoperability）為目的的自治采用方之間的電子數(shù)據(jù)交換”。開(kāi)放式EDI試圖通過(guò)建立一個(gè)通用基礎(chǔ)傳輸協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)來(lái)解決開(kāi)發(fā)中產(chǎn)生的問(wèn)題，其方法是構(gòu)造一個(gè)開(kāi)放式的環(huán)境，發(fā)展EDI多應(yīng)用領(lǐng)域的互操作性，以及創(chuàng)建應(yīng)用多種信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，同時(shí)保證EDI參與方對(duì)實(shí)際使用EDI的目標(biāo)和含義有一個(gè)共同的理解，以減少乃至消除對(duì)專用協(xié)議的需求，使得任何一個(gè)參與方不需要事先安排就能與其他參與者進(jìn)行EDI業(yè)務(wù)。

第八十五頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)(3)交互式EDI

交互式EDI是指在兩個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間連續(xù)不斷地以詢問(wèn)和應(yīng)答形式，經(jīng)過(guò)預(yù)定義和結(jié)構(gòu)化的自動(dòng)數(shù)據(jù)交換達(dá)到對(duì)不同信息的自動(dòng)實(shí)時(shí)反應(yīng)。一次詢問(wèn)和應(yīng)答被稱為一個(gè)對(duì)話。(4)以Internet為基礎(chǔ)的EDI

以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的EDI就是要建立開(kāi)放式的信息傳輸，EDI交易信息經(jīng)過(guò)加密壓縮后作為電子郵件的附件在網(wǎng)上傳輸，許多種格式的文件之所以可以作為附件隨電子郵件傳輸，是因?yàn)樗鼈兪褂昧艘环N稱作MIME格式的傳輸協(xié)議。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)（RFC1767）將MIME格式定義為傳輸EDI報(bào)文的格式。

第八十六頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的EDI與傳統(tǒng)的封閉式EDI相比有其優(yōu)勢(shì)，主要反應(yīng)在以下幾個(gè)方面：①比傳統(tǒng)封閉式EDI節(jié)省投資和運(yùn)營(yíng)成本②使電子商務(wù)的參與形式多樣化③比傳統(tǒng)EDI的接入靈活方便，速度快以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的EDI目前存在的一些問(wèn)題：第一，安全問(wèn)題。第二，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的可靠性。第三，第三方認(rèn)證問(wèn)題。

第八十七頁(yè)，共一百零五頁(yè)，2022年，8月28日第4章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)3.EDI標(biāo)準(zhǔn)

EDI通信流程需要具體的EDI標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議的支持。EDI的實(shí)施需要不同通信層次的標(biāo)準(zhǔn)，一般說(shuō)來(lái)有兩個(gè)基本層次，一是通信基礎(chǔ)設(shè)施層次，主要指的是數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕A(chǔ)載體，例如電話線、衛(wèi)星通信線路、專線網(wǎng)絡(luò)等。另外一個(gè)層次是EDI報(bào)文/通信層次。這一層次也被稱為是單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)層次，它是EDI標(biāo)準(zhǔn)的最重要也是最不容易協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)層次。這一層次也是與EDI所交換的數(shù)據(jù)內(nèi)容相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，它是EDI電子商務(wù)系統(tǒng)的真正核心。針對(duì)第二個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)又分為EDI通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，EDI通信中所使用的絕大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議是來(lái)自于國(guó)際電話顧問(wèn)委員會(huì)。

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