物流管理部績(jī)效考核相關(guān)解釋

序號(hào) 名稱部門副經(jīng)理2運(yùn)輸管理主管3汽運(yùn)管理員4鐵運(yùn)管理員裝卸作業(yè)主5管統(tǒng)計(jì)員外租庫(kù)管理7員打包房班長(zhǎng)

考核指標(biāo)說明考核指標(biāo)考核分析部門綜合指標(biāo)根據(jù)部門6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%?，F(xiàn)為80--90%，以各類日?qǐng)?bào)表為據(jù)裝卸計(jì)劃完成率。5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)部門的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督，根據(jù)公司制定的管理規(guī)定。下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。運(yùn)輸計(jì)劃完成率除不可抗因素外，運(yùn)輸計(jì)劃完成率在90%-95%負(fù)責(zé)控制運(yùn)輸費(fèi)用，包括其員工的加班費(fèi)、差旅費(fèi)等，正常情況下不超過規(guī)定指運(yùn)輸管理費(fèi)用控制率標(biāo)的5%-10%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性運(yùn)輸途中不出現(xiàn)意外情況準(zhǔn)確率為100%運(yùn)輸服務(wù)滿意度針對(duì)其真實(shí)性，投訴次數(shù)為0-2次。下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。由經(jīng)理測(cè)評(píng)。汽運(yùn)計(jì)劃完成率除不可抗因素外，鐵運(yùn)計(jì)劃完成率在90%-95%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率運(yùn)輸途中不出現(xiàn)意外情況準(zhǔn)確率為100%運(yùn)價(jià)控制率客戶投訴需針對(duì)其真實(shí)性，需分析市場(chǎng)真正行情。運(yùn)輸資料和信息管理負(fù)責(zé)填寫各類資料，確保及時(shí)準(zhǔn)確。根據(jù)各種記錄。運(yùn)輸服務(wù)滿意度針對(duì)其真實(shí)性，投訴次數(shù)為0-2次。鐵運(yùn)計(jì)劃完成率除不可抗因素外，鐵運(yùn)計(jì)劃完成率在90%-95%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率運(yùn)輸途中不出現(xiàn)意外情況準(zhǔn)確率為100%運(yùn)輸資料和信息管理負(fù)責(zé)填寫各類資料，確保及時(shí)準(zhǔn)確。根據(jù)各種記錄。運(yùn)輸服務(wù)滿意度針對(duì)其真實(shí)性，投訴次數(shù)為0-2次。物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果。現(xiàn)為99%。每月盤點(diǎn)一、二次。物資抽檢合格率參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)裝卸計(jì)劃完成率（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%。現(xiàn)為80--90%，以每日?qǐng)?bào)表為據(jù)。公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)X100%用控制率（實(shí)際噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本÷計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本）以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全根據(jù)檢查辦法?，F(xiàn)為12--16次統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)由統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任導(dǎo)致的財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳不符次數(shù)。現(xiàn)為3--4次賬實(shí)不符次數(shù)實(shí)際存貨數(shù)與帳面數(shù)不符次數(shù)?，F(xiàn)為3--5次。工作完成率根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較統(tǒng)計(jì)報(bào)表延誤次數(shù)（OA問題除外）根據(jù)公司各部門反映情況?，F(xiàn)為3--5次。工作滿意度外部、公司各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)?，F(xiàn)為3--5次信息溝通根據(jù)公司各相關(guān)部門及外部各相關(guān)單位反映情況貨物數(shù)量及質(zhì)量監(jiān)控?fù)p耗率控制損耗率＝（損耗數(shù)量/總移庫(kù)量）X100%工作滿意度公司各部門員工以及客戶的投訴次數(shù)貨物日均出入庫(kù)量完成率貨物日均出入庫(kù)量完成率=（實(shí)際出入庫(kù)量÷生產(chǎn)量）×100%?，F(xiàn)為90--75%貨物噸包裝定額成本控成本控制率=（實(shí)際包裝成本÷計(jì)劃定額包裝成本）X100%。制率物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果?，F(xiàn)為99%5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法?，F(xiàn)為6--8次散粕倉(cāng)班長(zhǎng)保全工調(diào)度員理貨員筒倉(cāng)班長(zhǎng)筒倉(cāng)班操作工小包裝班長(zhǎng)車隊(duì)主管

下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備故障次數(shù)設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)?，F(xiàn)為0--6次。運(yùn)行記錄設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)未及時(shí)完成率設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)不超過規(guī)定次?，F(xiàn)為0--6次。維護(hù)記錄物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果?，F(xiàn)為99%。5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法?，F(xiàn)為2--4次。下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備故障次數(shù)設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)。現(xiàn)為0--6次。運(yùn)行記錄設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)未及設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)不超過規(guī)定次?，F(xiàn)為0--6次。維護(hù)記錄時(shí)完次數(shù)工作積極性遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度?，F(xiàn)為0-2次安全管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法。現(xiàn)為4--8次裝卸計(jì)劃完成率（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%。現(xiàn)為90%物資抽檢合格率參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。庫(kù)存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果。現(xiàn)為99%。5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法。現(xiàn)為6--10次下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率現(xiàn)為0----10次物資抽檢合格率參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。以現(xiàn)為80%作業(yè)單據(jù)填寫差錯(cuò)率現(xiàn)為0----10次5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法?，F(xiàn)為2--5次工作積極性遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。現(xiàn)為0-2次設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)未及設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)不超過規(guī)定次?，F(xiàn)為0--6次.維護(hù)記錄。時(shí)完成率設(shè)備故障次數(shù)設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)?，F(xiàn)為0--6次。運(yùn)行記錄物資抽檢合格率參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。以現(xiàn)為100%。下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法。現(xiàn)為4--8次設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)未及時(shí)完成情況設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)不超過規(guī)定次?，F(xiàn)為0--6次。維護(hù)記錄。設(shè)備故障次數(shù)設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)?，F(xiàn)為0--3次，運(yùn)行記錄。物資抽檢合格率參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告?，F(xiàn)為100%。工作積極性遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。現(xiàn)為1-4次不合格5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法?，F(xiàn)為4--8次庫(kù)存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤點(diǎn)結(jié)果?，F(xiàn)為99.95%。裝卸計(jì)劃完成率（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%?，F(xiàn)為90--80%物資抽檢合格率參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。以現(xiàn)為99%。下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)。以現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)5S管理達(dá)標(biāo)率根據(jù)檢查辦法?，F(xiàn)為3--6次不合格。監(jiān)督其員工費(fèi)用的控制，根據(jù)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)表。正常情況不超過噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用控制率費(fèi)用的10%車輛管理合格率依據(jù)部門或公司檢查提供的數(shù)據(jù)。單位工時(shí)作業(yè)量完成率根據(jù)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)表.5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全依據(jù)公司制定的規(guī)章制度。下屬員工管理成效本人、員工、部門經(jīng)理三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值。叉、托車班長(zhǎng)叉、托車司機(jī)綜合庫(kù)主管備品庫(kù)班長(zhǎng)庫(kù)管員花生米班長(zhǎng)保管員物資回收員散油庫(kù)主管罐區(qū)班長(zhǎng)

噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用控制率除不可抗因素外，正常情況噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)不超過規(guī)定的10%。依據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。車輛管理與維修的合格率依據(jù)車輛維修記錄、車輛檔案以及車輛的外觀衛(wèi)生等。工作滿意率根據(jù)各部門及員工對(duì)其投訴次數(shù)決定?，F(xiàn)為0-2次。5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全依據(jù)公司制定的規(guī)章制度。下屬員工管理成效本人、員工、部門經(jīng)理三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值。安全管理達(dá)標(biāo)率依據(jù)公司制定的規(guī)章制度。車輛保養(yǎng)和保潔由車隊(duì)主管隨機(jī)檢查車輛的保養(yǎng)整潔情況，有車輛保養(yǎng)保潔記錄表單位工時(shí)作業(yè)量完成率實(shí)際單位工時(shí)作業(yè)量/計(jì)劃單位工時(shí)作業(yè)量*100%，日常完成率為90%-95%。工作滿意度在正常情況下投訴次數(shù)為0-2次。勞動(dòng)紀(jì)律違規(guī)率根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。由財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)結(jié)果得出，在無任何人為因素下。誤差率在2％左右是正常的，故庫(kù)存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率98％定為優(yōu)秀。在只有合格物資才入庫(kù)的原則下，合格率在100％應(yīng)該是100分。如有不合格，就物資抽檢合格率是有管理不到位的原因。工作滿意率綜合庫(kù)屬后勤服務(wù)。同各部門的接觸頻繁，僅兩次投訴即可定為1005S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全根據(jù)公司的管理規(guī)定.得分按對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育和溝通是管理者的職責(zé)，故作為主管考核指標(biāo)下屬員工管理成效公司績(jī)效管理體系來制定。由財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)結(jié)果得出，在無任何人為因素下。誤差率在2％左右屬正常情況，物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率故98％定為優(yōu)秀。在只有合格物資才入庫(kù)的原則下，物品種類很多的情況下，合格率在99％應(yīng)該是庫(kù)存物資保存完好率100分。如低于99％，就是有保管不到位的原因。工作滿意度綜合庫(kù)屬后勤服務(wù)。同各部門的接觸頻繁，僅兩次投訴即可定為100勞動(dòng)紀(jì)律違規(guī)率根據(jù)公司的的相關(guān)管理規(guī)定和本崗位的制度來衡量5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全根據(jù)公司的管理規(guī)定由財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)結(jié)果得出，在無任何人為因素下。誤差率在1％左右是正常的，故物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率99％定為優(yōu)秀。在經(jīng)品管部化驗(yàn)環(huán)節(jié)后，并有合格物資才入庫(kù)的原則下，合格率在100％應(yīng)該是庫(kù)存物資保存完好率100分?；ㄉ资肇浲蛻艏案鞑块T的接觸頻繁，且協(xié)調(diào)難度大，僅三次投訴即可定為工作滿意度100分勞動(dòng)紀(jì)律違規(guī)率根據(jù)公司的的相關(guān)管理規(guī)定和本崗位的制度來衡量5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全根據(jù)公司的管理規(guī)定?；厥瘴镔Y分類管理按廢舊品相關(guān)管理規(guī)定，廢舊物資回收并合理擺放即為優(yōu)秀可得100分勞動(dòng)紀(jì)律違規(guī)率根據(jù)公司的的相關(guān)管理規(guī)定和本崗位的制度來衡量工作滿意度同各部門的接觸頻繁，且廢品管理難度大，兩次投訴即可定為100分庫(kù)存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率根據(jù)計(jì)量日?qǐng)?bào)表，正常情況下盤點(diǎn)準(zhǔn)確率為100%，誤差在2%左右。庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率根據(jù)品管部提供的油品質(zhì)量日?qǐng)?bào)，合格率為99%，誤差在1%。每月根據(jù)財(cái)務(wù)出具的費(fèi)用數(shù)據(jù)，除不可抗因素外，正常情況下不超過規(guī)定指標(biāo)的噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率2%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題并解決。依據(jù)公司制定的規(guī)章制度。監(jiān)督其員工按時(shí)完成裝卸計(jì)劃，正常情況完成率為100%，除因特殊原因車輛未裝卸計(jì)劃完成率到安排人員超時(shí)加班完成計(jì)劃，占5%左右。日常對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育和溝通，作為主管考核指標(biāo).得分按公司績(jī)效管理下屬員工管理成效體系來制定。裝卸計(jì)劃完成率對(duì)主管負(fù)責(zé)，督促員工及時(shí)完成計(jì)劃，正常情況完成率為100%，超時(shí)完成占5%5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全根據(jù)公司的管理規(guī)定設(shè)備管理負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的日常檢查維護(hù)，主動(dòng)查找設(shè)備存在的隱患。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄。罐區(qū)班長(zhǎng)作業(yè)資料及信息管理負(fù)責(zé)各類資料的填寫。根據(jù)各種記錄。工作滿意度同各部門及客戶接觸頻繁，正常情況投訴不超過2次?？刂圃?-2次之間為優(yōu)秀下屬員工管理成效對(duì)主管負(fù)責(zé)，日常對(duì)員工的指導(dǎo)和溝通。根據(jù)日常成績(jī)，主管對(duì)其評(píng)分。裝卸計(jì)劃完成率除不可抗因素外，正常情況裝卸計(jì)劃完成率為100%。5S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全根據(jù)公司的管理規(guī)定25操作工設(shè)備管理負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的日常檢查維護(hù)，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄勞動(dòng)紀(jì)律根據(jù)公司的的相關(guān)管理規(guī)定和本崗位的制度來衡量工作滿意度同各部門及客戶接觸頻繁，正常情況投訴不超過2次?？刂圃?-2次之間為優(yōu)秀物料統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確性率對(duì)物料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)準(zhǔn)確性，即每日領(lǐng)料種類及數(shù)量的統(tǒng)計(jì)日常事務(wù)工作對(duì)主管負(fù)責(zé)，做好相應(yīng)的日常事務(wù)工作，滿足本處需要。26統(tǒng)計(jì)員文件資