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第3頁共3頁律師行業(yè)新年度工作總結(jié)范文時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了三個春秋。____年____月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年來,在____銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。我從事會計工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著____各階段的改革得到了更新和進步。二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營業(yè)部是一家年輕的網(wǎng)點,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。____銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著____銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》、總行《____銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。進入____銀行幾年來,繁華的____也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在____銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“點滴用心,相伴成長”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同____銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。律師行業(yè)新年度工作總結(jié)范文(二)的工作之中我學(xué)到了很多,也成長了很多。這半年來通過從事具體的律師業(yè)務(wù),讓我對法律的理解更加深刻,也越來越體會到律師律師實踐的重要性。從學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識只是我們進入律師行業(yè)的起點,真正要成長為一名合格的律師離不開經(jīng)驗的積累,而經(jīng)驗的積累又與我們在所里的工作不可分割。記得剛到所里的時候什么都不懂面對當(dāng)事人的時候總是感覺不自信,經(jīng)過不斷的實踐,現(xiàn)在我覺得在接待當(dāng)事人咨詢的時候比起以前來說是自信了很多但是還有很多的不足,比如說是咨詢技巧和談判等方面還需要進一步的鍛煉和摸索。社會飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),新的法律也是層出不窮,對于我們來說也是需要不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)在的社會是一個學(xué)習(xí)型社會,對于律師更是如此,只有不斷學(xué)習(xí)新知識充實自己才能讓自己不會被淘汰,對于這一點我覺得我還是差了很多,對于新的法律法規(guī)司法解釋很多都不清楚都是在遇到了才急急忙忙去查,結(jié)果一方面浪費了時間,另一方面也讓自己很措手不及讓當(dāng)事人覺得自己業(yè)務(wù)不精,這也是我之所以無法取得當(dāng)事人完全信任的原因,所以以后的日子里,不光要學(xué)會跟著指導(dǎo)老師辦理案子,也要不斷加強自己的理論知識。任何剛進入律師行業(yè)的人基本都是從學(xué)寫訴訟材料開始,訴訟材料看似沒什么寫的,但是其中也是大有學(xué)問,同樣的事情不同的人寫出的材料是不同的,我開始寫起訴狀總是害怕事情沒有寫清楚所以將事情的原委都要寫上寫了一大推,自認為還是比較全面的但是交給指導(dǎo)老師修改后,再看簡直就是面目全非了,因為本來我洋洋灑灑絞盡腦汁寫了好幾大頁的材料經(jīng)過精簡后也就幾句話就寫清楚了,原來訴狀不像我們寫論文一樣寫的越多越好,湊得字數(shù)越多越好,需要的是簡單明了,有時就是一針見血。起訴狀在所有的訴訟材料中應(yīng)該是算最簡單了,但是就這最簡單的材料都大有可學(xué)之處更不用說是其他的了,以后的材料需要更加縝密。這半年來雖說接觸的案子不是很多,但是基本接觸的都是不同類型的案子,有工傷的、勞動爭議的、房屋買賣合同糾紛還有代為控告的案子。其中印象最深刻的就是那個居間合同糾紛,這個案子是我從開始到案件的結(jié)束,但是最后的結(jié)果說實話讓我心里挺難過的,這樣的結(jié)果我是有不可推卸的責(zé)任,自己雖然也已經(jīng)努力了,但是因為自己的膽怯和對整個案件沒有深入的分析導(dǎo)致最終當(dāng)事人撤訴了,不管是當(dāng)事人出于對方的壓力還是自己覺得事情拖了太久又沒有多大的把握才撤訴的,總體來說還是我沒有給當(dāng)事人足夠的信心。這一點我覺得非常的內(nèi)疚,去了房管局很多次雖然人家也是很客氣的但是卻沒有收到我們想要的結(jié)果,在跟政府部門工作人員的交流中我覺得自己還是有些膽怯,經(jīng)驗的缺乏和本身的性格使得自己并沒有完全把自己的意愿表達清楚,以后應(yīng)該更多的接觸不同的人,鍛煉自己的應(yīng)變能力。良好的人際交往是成功律師的重要因素,這半年來自己也是有所提高,不再像以前那樣說話語無輪次

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