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(績效管理套表)績效計(jì)劃查核表(經(jīng)典)姓名:部門:崗位:查核時期:年月日至年月日第壹部分:工作業(yè)績計(jì)劃/查核表要點(diǎn)工作項(xiàng)目要點(diǎn)策略權(quán)重參和評論自評上司目標(biāo)權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)(%)資源支持許諾(把要點(diǎn)工作依照時間和要點(diǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行睜開)者評分得分評分、、、、、、、共計(jì)評論得分=∑(評分*權(quán)重)100%計(jì)劃確認(rèn):自己年月日直接上司年月日擬訂1.“要點(diǎn)工作”壹般不超出6項(xiàng),不可以確立的用“上司暫時交辦的任務(wù)”表示,但權(quán)重不可以超出10。計(jì)劃2.“查核標(biāo)準(zhǔn)”要詳細(xì)且可以權(quán)衡,壹般從數(shù)目、質(zhì)量、時效性、所節(jié)儉的資源和客戶(含上司)的評論等方面確立。填寫3.“要點(diǎn)策略”要求把要點(diǎn)工作依照時間和要點(diǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行睜開,以擬訂詳細(xì)的階段性分目標(biāo),便于落實(shí)。說明4.“資源支持許諾”指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上司的支持,經(jīng)兩方確認(rèn)后填寫。特別重申:若查核時期內(nèi)出現(xiàn)重要計(jì)劃調(diào)整(如權(quán)重要于20的工作任務(wù)撤消或新增;現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超出20),須從頭填寫本表作為工作指導(dǎo)和查核依照。參和評論者:壹般為矩陣管理模式下的虛線上司、職工所參和項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)交錯或有協(xié)作關(guān)系部門負(fù)責(zé)人等;查核達(dá)成目標(biāo);85分—顯然超越目標(biāo);70分―達(dá)成目標(biāo)且有所超越;60分—基本達(dá)成目標(biāo),但有所不足;評分標(biāo)準(zhǔn):100分—創(chuàng)建性地、完整超乎預(yù)期地評分40分—和目標(biāo)存在顯然差距;0分—未進(jìn)行此項(xiàng)工作;說明分和低于40分時,要在述職報(bào)告和上司評定中進(jìn)行文字說明。評分說明:最小單位是5分,單項(xiàng)評分超出85第二部分:核心勝任能力評論表評論標(biāo)準(zhǔn)說明:評分說明:1分有時表現(xiàn)出近似行為1.可以打以.5結(jié)尾的分;2分有時表現(xiàn)出近似行為2.打4分和1分時,要在說明欄中寫明詳細(xì)事3分常常表現(xiàn)出近似行為例。4分老是表現(xiàn)出近似行為評論評論標(biāo)準(zhǔn)自評自評上司上司指標(biāo)得分說明評分說明認(rèn)識誰是本職的客戶,包含X公司外面的和X公司內(nèi)部的。服耐心聆聽客戶的要求,甚至是訴苦。實(shí)時、快速響應(yīng)客戶的問題,哪怕時暫時沒有合理的解決方案,務(wù)且且不限制于8小時的工作時間內(nèi)。客在自己壹定獨(dú)立工作范圍內(nèi),有能力解決客戶提出的業(yè)務(wù)問題,戶用客戶能理解的語言向客戶交流專業(yè)技術(shù)。在本職范圍內(nèi),全力知足客戶需求,同時關(guān)注客戶的額外要求且能實(shí)時反應(yīng)給上司主管。接受上司指派的任務(wù),且明確對任務(wù)的希望和結(jié)果。接受任務(wù)后,擅長動腦筋,利用各樣數(shù)據(jù),剖析市場和需求、成本(包含管理成本)和利益關(guān)系,再快速采納行動。對部署的任務(wù)或決定、X公司的業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格履行和落實(shí),且能精夠準(zhǔn)獨(dú)立主動地找尋達(dá)成任務(wù)所需要的資源,準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成任務(wù)。求合理分派個人的時間和精力,分清主次,特別著重掌握要點(diǎn)業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),把80%的精力放在20%的要點(diǎn)工作中去。實(shí)對工作中碰到的問題,不只是敢于快速向上司反應(yīng),還能追根溯源直至找出解決方案,調(diào)整相應(yīng)的規(guī)則流程。關(guān)注且理解X公司/本部門的收益指標(biāo),踴躍追求節(jié)儉成本的方法和門路。在達(dá)成本崗位工作目標(biāo)的狀況下,愿意擔(dān)當(dāng)更多的任務(wù)和挑戰(zhàn),且采納必需的行動。創(chuàng)認(rèn)識X公司向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,以踴躍的心態(tài)調(diào)整自己的業(yè)行為去適應(yīng)改革。創(chuàng)不停審察當(dāng)前的工作方法/流程,踴躍追求更能知足客戶真實(shí)需新求、更高效、更低成本(包含管理成本)的做事方式。擅長總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),擬訂防備舉措,且提示別人,防止同類問題發(fā)生。合作共享誠實(shí)守信共計(jì)

永不知足現(xiàn)狀,對學(xué)習(xí)本事域內(nèi)其余工作崗位的知識有濃重興趣,不停找尋聯(lián)想和其余優(yōu)異X公司之間的差距,特別重申運(yùn)用新知識來改良方案和解決問題。明確自己的工作職責(zé),認(rèn)識本崗位在工作流程中的作用以及和其余合作人員的工作連接點(diǎn),且將自己的工作進(jìn)度和共同工作的同事和上司主管分享。對自己控制的X公司資源負(fù)責(zé),且從工作需要的角度主動和別人分享,同時能踴躍找尋資源來有效地達(dá)成自己的工作。主動向別人介紹業(yè)務(wù)進(jìn)度,交流工作方法和分享經(jīng)驗(yàn)(特別是失敗的經(jīng)驗(yàn)和改良的方法),特別是在進(jìn)行工作交接時。在工作分工不明確,任務(wù)界限不清楚的狀況下,仍主動擔(dān)當(dāng)工作且踴躍推動。在跨部門合作項(xiàng)目中,能尊敬其余部門的同事,且在共同的目標(biāo)上達(dá)成壹致。遵守X公司的財(cái)務(wù)制度和價(jià)錢制度。不輕易許諾,但對許諾過的事情,保證兌現(xiàn)。公然表示自己的個人建議,特別當(dāng)自己建議和領(lǐng)導(dǎo)建議不符時。當(dāng)工作進(jìn)度中發(fā)現(xiàn)問題和疏忽時,不掩飾且實(shí)時通告,以防止損失或?qū)p失減少到最小。第三部分述職報(bào)告和上司文字評定被查核人工作業(yè)績部分85~100分說明:上司增補(bǔ)說明:被查核人工作業(yè)績部分0~40分改良舉措:上司增補(bǔ)說明及改良建議:被查核人工作領(lǐng)會:上司整體評論和建議:工作業(yè)績評分:

x80%=核心勝任能力評分:總分

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