公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文

公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文

公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)?dāng)了公司前臺(tái)工作。下面是勤學(xué)考試網(wǎng)小編為大家整理的公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文，歡送訂閱。

公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文1

首先，感謝您給我時(shí)機(jī)到xx公司從事前臺(tái)文員工作。

我于20xx年3月10日成為公司的試用員工，在試用期屆滿之際，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的，和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程。

作為一名前臺(tái)文員，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盼望能為公司做出更大的奉獻(xiàn)。固然，初入公司，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。

經(jīng)過這三個(gè)月，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé)，例如內(nèi)部接待工作；總經(jīng)理辦公室雜務(wù)；辦公室文件打英校對(duì)、復(fù)??；辦公用品的治理；公司人員考勤的登記等。固然我還有許多缺乏，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的力量。

在這三個(gè)月的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育，讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問，也感悟了許多。我迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，表達(dá)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來！

公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文2

做為一個(gè)合格的前臺(tái)我個(gè)人覺得:

第一熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問，多了解各種手機(jī)的不同操作流程；

其次多跟用戶做思想上的溝通，由于每個(gè)用戶到售后效勞部去，都帶有不同的心情，多安撫用戶；

第三熟識(shí)廠家的各個(gè)流程，了解顧客的需求。跟廠家的對(duì)接；

第四理解各品牌廠家的效勞宗旨和標(biāo)準(zhǔn)；

第五具備標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)學(xué)問及技能，有高度的責(zé)任心；

第六精確準(zhǔn)時(shí)地錄入工單，明確售后效勞及相關(guān)的效勞政策，，如”三包政策”、修理保修政策；

第七能夠精確推斷手機(jī)故障，為修理，工程師供應(yīng)修理所需的必要信息，把握各種機(jī)型的使用方法，了解手機(jī)及附件的特性、根本原理；

第八具有高度的傾聽與溝通的技巧，如接聽電話等；

第九在解答客戶的問題的時(shí)候，應(yīng)具有高度的責(zé)任心，將客戶的問題當(dāng)作自己的問題來解決，并善始善終。

但是正所謂“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在前臺(tái)主管工作職責(zé)方面，應(yīng)當(dāng)保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在作中存在著的這問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的`熬煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己今后的工作有了清楚的思路。

一是連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身學(xué)問面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合職業(yè)技能。

二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，拓展思路，加強(qiáng)與其他人員的工作溝通，留意聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見和建議，以利于前臺(tái)接待水平和事物力量的進(jìn)一步提高。

公司前臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告參考范文3

20xx年xx月xx日，到xx公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我仔細(xì)了解前臺(tái)的進(jìn)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的治理規(guī)章制度，熟識(shí)辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿勢(shì)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1、急躁細(xì)致地做好辦公室日常工作

幾個(gè)月來，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室全部電話整理；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的籌劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜、辦理、各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

2、積極主動(dòng)地做好檔案治理

近幾個(gè)月來，完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達(dá)了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料供應(yīng)了便利。

三、工作缺乏及今后準(zhǔn)備

我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積存必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對(duì)每