保險公司員工個人年終工作總結2023年

第8頁共8頁保險公?司員工?個人年?終工作?總結2?023?年一?年來，?___?_保險?在省市?公司正?確領導?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務?取得了?突破性?進展，?各項工?作健康?順利發(fā)?展。下?面結合?我的具?體分管?工作，?總結這?一年來?的成績?與不足?。一?、工作?思想?積極貫?徹省市?公司公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示，?與時俱?進，勤?奮工作?，務實?求效，?勇爭一?流，帶?領各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠服務?、提高?效益”?這一中?心，進?一步轉?變觀念?、改革?創(chuàng)新，?面對競?爭日趨?激烈的?臨沂保?險市場?，強化?核心競?爭力，?開展多?元化經?營，經?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?___?_保險?公司的?持續(xù)發(fā)?展，做?出了應?有的貢?獻。?全方面?加強學?習，努?力提高?自身業(yè)?務素質?水平和?管理水?平。作?為一名?領導干?部，肩?負著上?級領導?和全體?員工賦?予的重?要職責?與使命?，公司?的經營?方針政?策需要?我去貫?徹實施?。因此?，我十?分本資?料權屬?優(yōu)習網?嚴禁復?制剽竊?注重保?險理論?的學習?和管理?能力的?培養(yǎng)。?注意用?科學的?方法指?導自己?的工作?，規(guī)范?自己的?言行，?樹立強?烈的責?任感和?事業(yè)心?，不斷?提高自?己的業(yè)?務能力?和管理?能力。?二、?業(yè)務管?理根?據市公?司下達?給我們?的全年?銷售任?務，制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據?各個險?種特點?、客戶?特點，?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現的?目標。?在目標?確定之?后，我?本著“?事事落?實，事?事督導?”的方?針，通?過加強?過程的?管理和?監(jiān)控，?來確保?各部室?目標計?劃的順?利完成?。作?為分管?業(yè)務的?經理我?十分注?重各個?展業(yè)部?室的團?隊建設?。一直?注重部?室經理?和部室?成員的?思想和?業(yè)務素?質教育?。一年?來，我?多次組?織形勢?動員會?、業(yè)務?研討會?，開展?業(yè)務培?訓活動?，組織?大家學?知識、?找經驗?，提高?職工全?面素質?。培訓?重點放?在學習?保險理?論、展?業(yè)技巧?的知識?上，并?且強調?對團隊?精神的?培育。?學習促?進了各?個團隊?自身素?質的不?斷提高?，為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實的基?礎。?幫助經?理室全?面推進?薪酬制?度創(chuàng)新?，不斷?夯實公?司基礎?管理工?作。建?立與崗?位和績?效掛鉤?的薪酬?制度改?革。今?年，我?緊緊圍?繞職位?明確化?、薪酬?社會化?、獎金?績效化?和福利?多樣化?“四化?”目標?，全面?推進企?業(yè)薪酬?體制改?革。初?步建立?了一個?能上能?下，能?進能出?，能夠?充分激?發(fā)員工?積極性?和創(chuàng)造?性的用?人機制?。三?、部室?負責工?作除?了業(yè)務?管理工?作，我?還兼任?了營銷?一部的?經理。?營銷一?部營銷?員只有?一名，?我的業(yè)?務主要?是面向?大客戶?。我的?大客戶?業(yè)務主?要是生?資公司?的。根?據生資?公司車?隊的特?點，在?原有車?輛保險?的基礎?上，我?在全市?首先開?辦了針?對貨車?的貨運?險。貨?運險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費?收入，?真可謂?一舉兩?得。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務?不及時?，統(tǒng)計?數據出?現偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進?度和質?量；處?理一些?工作關?系時還?不能得?心應手??？?之，一?年來，?我嚴于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認?識，行?動上用?嚴格的?制度規(guī)?范，在?我的帶?領下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經營，?價值為?上，服?務社會?”為經?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新，規(guī)?范運作?，取得?了很大?成績。?新的?一年即?將到來?，保險?市場的?競爭將?更加激?烈，公?司要想?繼續(xù)保?持較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?必須進?一步解?放思想?，更新?觀念，?突破自?我，逐?漸加大?市場營?銷力度?。新的?一年我?將以飽?滿的激?情、以?百倍的?信心，?迎接未?來的挑?戰(zhàn)，使?本職工?作再上?新臺階?。我相?信，在?上級公?司的正?確領導?下，在?全體員?工的共?同努力?下，上?下一心?，艱苦?奮斗，?同舟共?濟，全?力拼搏?，我們?公司一?定能夠?創(chuàng)造出?更加輝?煌的業(yè)?績。?保險公?司員工?個人年?終工作?總結2?023?年（二?）_?___?年，對?于我來?說是艱?辛的一?年，也?是收獲?的一年?，是生?命改變?的一年?，也是?心滿意?足的一?年。有?壓力困?難，有?低谷煎?熬，有?拼搏奮?戰(zhàn)，有?皆大歡?喜，這?一年的?工作糾?結輾轉?而又碩?果累累?，這一?年的生?活也是?精彩紛?呈而又?收獲匪?淺?？?結反思?自己的?___?_年，?還有許?多值得?學習的?地方。?一、?在煎熬?中成長?一年?來一直?是糾結?在周單?元經營?述職煎?熬中。?四項指?標中兩?項指標?收費艱?難，三?項指標?進度緩?慢，一?項指標?持續(xù)不?能達標?，周周?面臨總?公司述?職預警?，全省?續(xù)收隊?伍新人?多技能?低，多?個三級?機構由?于人員?調整導?致隊伍?不穩(wěn)定?，四級?機構業(yè)?務問題?多，每?天糾結?在業(yè)務?品質問?題、自?保件問?題、銀?險非常?規(guī)退保?勸阻、?大量無?法聯系?客戶尋?找等問?題中，?艱難前?行，拼?搏奮戰(zhàn)?。走過?來才真?切地體?會到：?指標不?好不等?于付出?的少，?指標達?成不等?于困難?少。今?天的成?績，可?以說是?所有伙?伴用心?血，用?汗水，?用超常?的付出?和努力?換來的?，是用?堅韌不?拔、執(zhí)?著拼搏?的精神?化解了?所有的?困難和?問題，?用我們?的忠誠?和熱愛?捍衛(wèi)了?公司榮?譽，實?現了我?們對公?司對領?導許下?的諾言?。二?、在信?心中收?獲在?團隊實?現目標?的過程?中，和?諧統(tǒng)一?才會步?調一致?，懷疑?是最大?的成本?，對于?新人多?經驗少?技能低?的續(xù)收?隊伍來?說相信?聽話照?做是成?長關鍵?，培養(yǎng)?一流執(zhí)?行力，?按照規(guī)?范流程?標準操?作到位?執(zhí)行是?保證工?作績效?的重要?因素。?教導團?隊懂得?職場次?序，“?知所先?后，則?近道矣?”。專?員服從?主管的?指導，?主管服?從內勤?的督導?，內外?勤服從?團隊長?的指揮?，團隊?長服從?分公司?的領導?，從而?實現層?級管理?，目標?一致；?層級負?責，目?標分解?；層級?督導，?目標追?蹤；層?級執(zhí)行?，目標?達成。?三、?在追求?中卓越?所謂?的成功?與否來?自于與?別人的?比較；?追求成?功的人?的成功?是以外?在的指?標為衡?量標準?的；焦?點放在?外在的?成就上?；追求?成功的?人為了?達到成?功往往?不擇手?段，不?惜一切?代價，?甚至沒?有一個?不可逾?越的原?則和底?線。而?追求卓?越的人?是不與?別人比?較的，?是跟自?己比，?是自己?超越自?己；追?求卓越?的人，?更看中?內在的?品質和?追求，?他有一?種心靈?的平安?與把握?，他知?道自己?做的是?對的，?不在乎?別人的?論斷和?標準，?他在乎?內心里?的良知?和目標?給與他?的指引?；追求?卓越的?人，往?往是堅?持原則?的人，?堅持一?致性，?前后一?致，里?外一致?，很多?時候即?使吃虧?也不妥?協(xié)。?明年我?們會做?到放下?自己的?名利心?，看重?內心的?平安與?祥和。?堅信“?沒有懷?才不遇?，只有?有遇無?才”，?沒得到?是自己?沒做到?，人人?做個腳?踏實地?真才實?學的好?員工。?保險?公司員?工個人?年終工?作總結?202?3年（?三）?時光荏?苒，_?___?年很快?就要過?去了，?回首過?去的一?年，內?心不禁?感慨萬?千……?時間如?梭，轉?眼間又?將跨過?一個年?度之坎?，回首?望，雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經歷?了一段?不平凡?的考驗?和磨礪?。現將?___?_年的?工作做?如下簡?要回顧?和總結?。一?、承保?部管理?工作?在公司?經理室?的領導?下，承?保部總?結以往?年度工?作經驗?與教訓?，承保?部制定?了部門?年度工?作目標?：提高?服務意?識，轉?變思路?，以市?場為導?向，做?好業(yè)務?質量管?控的同?時加強?與部門?間的協(xié)?作與溝?通，積?極促進?業(yè)務發(fā)?展。積?極響應?分公司?“穩(wěn)健?發(fā)展提?升管理?強化執(zhí)?行改革?創(chuàng)新為?全面實?現‘效?益優(yōu)先?’的目?標而奮?斗”的?工作思?路。首?先改善?端正承?保部全?員的服?務態(tài)度?，還特?地從人?才交流?中心挑?選出優(yōu)?秀服務?人員來?坐柜。?規(guī)范文?明用語?。提高?出單效?率，由?此承保?部人員?得到公?司內外?人員的?一致好?評。每?到月初?對各險?種業(yè)務?進行統(tǒng)?計，把?各種數?據報表?報到州?公司相?關部門?。二?、會計?基礎工?作每?月按時?編制打?印會計?憑證，?嚴格對?原始憑?證的合?理性進?行審核?，強化?會計檔?案的管?理等。?對所有?成本費?用按部?門、項?目進行?歸集分?類，月?底將共?同費用?進行分?攤結轉?體現部?門效益?。按規(guī)?定時間?及時申?報各項?稅金。?在上級?公司的?年中抽?查、年?終預審?及財政?稅務的?檢查中?，積極?配合相?關人員?工作。?認真管?好公司?內部全?體員工?的社保?、醫(yī)療?的繳費?工作以?及對公?司人員?個代系?統(tǒng)的錄?入、變?更工作?。三?、財務?核算工?作嚴?格執(zhí)行?總公司?的“收?、支兩?條線”?，費用?單獨核?算，不?串戶使?用、不?坐支現?金的財?務管理?規(guī)定。?對公司?各營業(yè)?點的收?入進行?監(jiān)督、?審核，?統(tǒng)一核?算口徑?，及時?溝通、?密切聯?系并注?意他們?提出的?意見，?與營業(yè)?點人員?建立了?良好的?合作關?系。正?確計算?營業(yè)稅?款及車?船稅，?及時、?足額地?繳納稅?款，積?極配合?稅務部?門使用?新的稅?收申報?軟件，?重點稅?源監(jiān)控?軟件的?更新。?及時發(fā)?現違背?稅務法?規(guī)的問?題并予?以改正?，保持?與稅務?部門的?溝通與?聯系，?取得他?們的支?持與指?導。?作為公?司底層?管理人?員，我?充分認?識到自?己既是?一個管?理者，?更是一?個執(zhí)行?者。要?想帶好?一個團?隊，除?了熟悉?業(yè)務外?，還需?要負責?具體的?工作及?業(yè)務，?首先要?以身作?則，這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?況下，?大家都?能夠主?動承擔?工作。?在緊張?的工作?之余，?加強團?隊建設?，打造?一個業(yè)?務全面?，工作?熱情高?漲的團?隊。對?下屬充?分做到?“察人?之長、?用人之?長、聚?人之長?、展人?之長”?，充分?發(fā)揮他?們的主?觀能動?性及工?作積極?性。提?高團隊?的整體?素質，?樹立起?開拓創(chuàng)?新、務?實高效?的部門?新形象?。保?險公司?員工個?人年終?工作總?結20?23年?（四）?我已?在__?__保?險公司?工作四?個年頭?。在同?事和領?導的熱?情幫助?下，經?過四年?的歷練?，已從?當年的?保險新?手，成?長為專?業(yè)老練?的公司?保險的?重要負?責人。?在崗位?上，我?能為客?戶提供?很好的?保險咨?詢服務?，并且?還能為?公司外?出招攬?新業(yè)務?，為公?司的發(fā)?展做出?應有的?貢獻。?在公司?里，我?遵紀守?法，團?結集體?，與同?事們共?同完成?領導和?上級布?置的工?作任務?。下面?是我對?___?_年工?作情況?的總結?。一?、不斷?學習，?參加培?訓，使?業(yè)務水?平不斷?提高?學無止?境，雖?然我對?公司的?各方各?面都已?很熟悉?，但我?仍不滿?足于現?狀，為?了不斷?提高自?己的業(yè)?務水平?，我積?極參加?上級公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種業(yè)?務學習?培訓和?考試考?核，勤?于學習?，善于?創(chuàng)造，?不斷加?強自身?業(yè)務素?質的訓?練，不?斷提高?業(yè)務操?作技能?和為客?戶服務?的基本?功，掌?握了應?有的專?業(yè)業(yè)務?技能和?服務技?巧，能?夠熟練?辦理各?種業(yè)務?，知曉?本公司?經營的?各項業(yè)?務產品?并能有?針對性?地開展?宣傳和?促銷。?二、?提高思?覺悟，?在思想?上政治?上不斷?進步?一直以?來，我?都保持?著積極?取的心?態(tài)，積?極參加?上級公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種政?治學習?、主題?教育、?職業(yè)教?育活動?以及各?項組織?活動和?文娛活?動，沒?有無故?缺席現?象；能?夠堅持?正確的?政治方?向，從?各方面?主動努?力提高?自身政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平，在?思想上?政治上?都有所?進步。?三、?不違規(guī)?不違紀?，一切?按規(guī)章?制度辦?事我?始終懷?著一顆?為人民?服務，?為公司?謀利的?心，無?論在辦?理業(yè)務?還是其?它的工?作中，?都能嚴?格執(zhí)行?上級公?司和支?公司的?各項規(guī)?章制度?、內控?規(guī)定和?服務規(guī)?定，堅?持文明?用語，?不越權?辦事，?不以權?謀私，?沒有出?現被客?戶投訴?的行為?以及其?它違規(guī)?違章行?為。在?平時的?工作中?，我一?直做到?兢兢業(yè)?業(yè)、勤?勤懇懇?地努力?工作，?上班早?來晚走?，立足?崗位，?默默奉?獻，積?極完成?支公