第七講挫折應(yīng)對與心理健康

本講內(nèi)容挫折與身心健康大學(xué)生面對挫折時的表現(xiàn)大學(xué)生面對挫折時的心理調(diào)適第一頁，共57頁。挫折與身心健康

一、什么是挫折

心理學(xué)中的挫折是指一種情緒狀態(tài)，是指人們在某種動機的推動之下，為實現(xiàn)目標(biāo)而采取的行動遭遇到無法逾越的困難障礙時，所產(chǎn)生的一種緊張、消極的情緒反應(yīng)、情緒體驗第二頁，共57頁。二、挫折三要素挫折情境挫折認知挫折反應(yīng)第三頁，共57頁。二、挫折三要素1、挫折情境指對人們的有動機、目的的活動造成的內(nèi)外障礙造成的內(nèi)外障礙或干擾的情緒狀態(tài)或條件構(gòu)成刺激情境的可能是人或物，也可能是各種自然、社會環(huán)境第四頁，共57頁。二、挫折三要素2、挫折認知指對挫折情境的知覺、認識和評價挫折認知是核心因素，挫折反應(yīng)的性質(zhì)和程度，主要取決于挫折認知第五頁，共57頁。二、挫折三要素3、挫折反應(yīng)指個體在挫折情境下所產(chǎn)生的煩惱、困惑、焦慮、憤怒等負面情緒交織而成的心理感受，即挫折感第六頁，共57頁。課外知識鏈接

——心理學(xué)家談挫折人格分為本我、自我和超我。人的意識分為無意識、前意識和意識。當(dāng)一個人的本能和欲望受到壓抑而無法滿足時，就會產(chǎn)生挫折感，被壓抑在潛意識中，成為支配行為動機。第七頁，共57頁。課外知識鏈接

——心理學(xué)家談挫折個體的心靈是由意識、個人潛意識以及集體無意識三個部分構(gòu)成，意識的核心是自我，自我起著將整個人格結(jié)構(gòu)加以整合并使之穩(wěn)定的作用。每個人的人格總是要不斷向前發(fā)展的，一個人常常會為自己的未來目標(biāo)而奮斗不息，以求達到人格各方面的和諧完善，進而達到自我實現(xiàn)。當(dāng)一個人的自我實現(xiàn)不能滿足時，就會產(chǎn)生挫折感。第八頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因有很多，一般分為客觀因素和主觀因素第九頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因1、客觀因素客觀因素是指個體以外的自然、社會、學(xué)校這些外部環(huán)境給人帶來的阻礙與限制，致使個體的需要得不到滿足而產(chǎn)生挫折包括自然環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、學(xué)校環(huán)境因素以及家庭環(huán)境因素第十頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因2、主觀因素指由于個體生理、心理以及知識、能力等因素的阻礙和限制，使人的需要得不到滿足，從而產(chǎn)生挫折感。主要包括個體條件、心理矛盾沖突和個性不完整等第十一頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因2、主觀因素（1）個體條件因個體身高、容貌、體力、智力、能力、情緒、意志、性格、疾病以及某些生理缺陷（口吃、色盲等）等個人因素引起的挫折。第十二頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因2、主觀因素（2）需要沖突馬斯洛需要層次理論在現(xiàn)實生活中，人們的一切活動，都是為了滿足自身某種需要和實現(xiàn)人生某種追求當(dāng)需要不能滿足時，就會使人沮喪、失意、焦慮等消極的情緒反應(yīng)，這就產(chǎn)生了挫折。第十三頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因2、主觀因素（3）動機沖突個體在有目的的活動中，出現(xiàn)兩個貨多個目標(biāo)互相沖突或有兩個或多個彼此排斥的愿望造成的矛盾狀態(tài)。動機沖突是產(chǎn)生挫折感的重要來源四種類型（心理學(xué)家勒溫）雙趨式?jīng)_突雙避式?jīng)_突趨避式?jīng)_突雙重趨避沖突第十四頁，共57頁。雙避式?jīng)_突兩個目標(biāo)同時對個人具有威脅性，而且受條件限制，個人必須選其一才能避免兩外的威脅?！岸弑鼐悠湟弧钡谑屙摚?7頁。雙趨式?jīng)_突個人在一定活動中，同時有兩個并存的目標(biāo)，而且個人對兩個目標(biāo)具有同等強度的傾向?！棒~和熊掌不可能兼得”第十六頁，共57頁。趨避式?jīng)_突同一個目標(biāo)進呢過滿足個體的需要，對個體有吸引力，同時又會給個體帶來心理上的威脅，對于個體有著某種傷害性。想吃零食又怕胖第十七頁，共57頁。雙重趨避沖突有兩個目標(biāo)與個體發(fā)生聯(lián)系，而每一個目標(biāo)既可以有益于個體，同時又會有不利于個體的時候，就出現(xiàn)雙重趨避沖突。面對兩個各有千秋的追求者，無法選擇，陷入沖突之中。就業(yè)時，既想到國家機關(guān)，又想到外企第十八頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因2、主觀因素（4）抱負水平學(xué)習(xí)、生活上遇到了困難，個體是否體驗到挫折，以從體驗的升讀、產(chǎn)生挫折反應(yīng)的強度，與其抱負水平密切相關(guān)抱負水平是指個體對自己所要求達到的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，即自我要求的水平第十九頁，共57頁。抱負水平實驗研究抱負水平由德國心理學(xué)家霍普所提出

在他1930年發(fā)表的題為“成功與失敗”的論文中，霍普報告了他關(guān)于成功與失敗成為導(dǎo)致人的抱負水平提高或降低的因素的實驗研究成果。

難度太高或過分容易的任務(wù)，都不能使人產(chǎn)生成功感或失敗感；

不同的人對成功與失敗具有不同的態(tài)度或不同的抱負水平極限。第二十頁，共57頁。三、挫折產(chǎn)生的原因2、主觀因素（5）心理承受力個體的挫折感與其心理承受能力大小有很大關(guān)。心理承受力是指個體對社會生活中的重大變動在心理上的可接受性、適應(yīng)性與耐受性心理學(xué)研究表明，人對挫折的承受力受其身體的健康狀況、個性的影響，但更主要的是受個體過去挫折的經(jīng)歷以及對挫折的主觀認知與判斷的影響第二十一頁，共57頁。四、挫折與身心健康1、挫折與緊張狀態(tài)經(jīng)受一些帶有刺激性的不如意之事，大如生離死別、事業(yè)挫折等，會使人郁郁寡歡，日困愁城，甚至生理、心理發(fā)生病態(tài)變化，如觀看一場體育比賽，使球迷廢寢忘食，甚至因緊張過度心臟病猝發(fā)而死亡，等等。生理心理學(xué)表明，挫折所導(dǎo)致的緊張狀態(tài)對個體有威脅性的影響，它能擊潰個體的生物化學(xué)保護機制，從而降低抵抗力，易為病菌侵襲。人體處于緊張狀態(tài)時的反應(yīng)，從生理來看，原本是為了防止身體受損，是一種防御機制，但是這種防御反應(yīng)如果不恰當(dāng)，也就是對緊張狀態(tài)的適應(yīng)過度或不恰如其分，反而會因此而生病第二十二頁，共57頁。四、挫折與身心健康2、挫折導(dǎo)致生理疾病社會適應(yīng)量表（美國華盛頓大學(xué)Ｈｏｌｍｅｓ＆Ｒａｈｅ）按照緊張事件影響的嚴重性，順次列舉個人生活中的４３種關(guān)鍵性的變化，每一種變化又從０到１００分計算，每分列為一個“生活變化單位”，以反映生活變化與疾病的關(guān)系生活變化單位與健康密切相關(guān)。假如一個人在一年之中的生活變化單位總和不超過１５０單位，在來年便可能健康安泰；總和在１５０－３００單位之間，５０％的人則會在來年有患病的可能；總和若超過３００單位，則有７０％的人可能在未來患病第二十三頁，共57頁。第二十四頁，共57頁。四、挫折與身心健康３、挫折導(dǎo)致心理和行為失調(diào)（１）影響個人對成功和失敗的態(tài)度（２）影響個人的抱負水平（３）影響個人能力的發(fā)展（４）影響個人的行為表現(xiàn)第二十五頁，共57頁。四、挫折與身心健康４、挫折對身心健康的積極意義有助于個體修正自己的行為、目標(biāo)、認識和處世方法促使個體最大限度地動員身心潛能，使自己的知識經(jīng)驗、技能技巧和智力能力達到激活狀態(tài)，從而有利于沖破阻礙，實現(xiàn)目標(biāo)第二十六頁，共57頁。大學(xué)生面對挫折時的表現(xiàn)一、情緒性反應(yīng)１、攻擊（１）直接攻擊怒目而視，反唇相譏謾罵行為或傷害行為毀害公物以泄怨恨第二十七頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)１、攻擊（２）轉(zhuǎn)向攻擊把憤怒的情緒發(fā)泄到自我或與挫折源不相關(guān)的其他人或其他事物上“替罪羊”、“出氣筒”第二十八頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)2、冷漠個體在遭受挫折以后表現(xiàn)出對挫折情境漠不關(guān)心或無動于衷的態(tài)度及行為第二十九頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)3、退化（回歸）當(dāng)個體收到挫折時，往往會表現(xiàn)出一種與自己的年齡和身份很不相稱的幼稚行為第三十頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)4、固著個體在受到挫折后，采取刻板的方式盲目重復(fù)某種無效行為第三十一頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)5、逃避（1）逃到另一現(xiàn)實中（2）逃向幻想世界（3）逃向疾病第三十二頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)6、輕生受挫者反復(fù)受挫，周圍缺少幫助，又找不到擺脫挫折的方法和途徑，受挫后憤怒的情緒使之失去理智，而以自殺形式消除內(nèi)在緊張心理第三十三頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)7、反向把自己一些不符合社會規(guī)范，不被允許的愿望和行為，以一種截然相反的態(tài)度或行為表現(xiàn)出來，以掩蓋自己的本意，避免或減輕心理的壓力的行為反應(yīng)。自大掩蓋自卑第三十四頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)8、壓抑個體把不為社會接受的本能沖動、欲望、情感、過失、痛苦經(jīng)驗等不知不覺地從現(xiàn)實意識壓抑到潛意識中去，使之不侵犯自我或使自我免遭痛苦被壓抑的東西并沒有消失，它在日常生活中不知不覺地影響人們的正常心理和行為，并且一旦出現(xiàn)相近的場景，被壓抑的東西就會冒出來，對個體造成更大的威脅與危害第三十五頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)9、文飾個體達不到追求的目標(biāo)時，為避免或減輕因挫折而產(chǎn)生的焦慮和維護自尊，總是要在外部尋找某種理由或托辭對自己的行為給予某種“合理”的解釋，這種解釋可能自圓其說，但從行為的動機來看，卻不是行為的真正理由。“酸葡萄”心理、“甜檸檬”心理使用過多會降低積極適應(yīng)環(huán)境的能力第三十六頁，共57頁。一、情緒性反應(yīng)10、投射受挫者把自己內(nèi)心的不允許的愿望、沖動、思想觀念、態(tài)度和行為，轉(zhuǎn)嫁于他人或其他事物上，以擺脫自己內(nèi)心的緊張心理，從而保護自己，并為自己的行為辯護第三十七頁，共57頁。二、理智性反應(yīng)人們在遭受挫折后都會表現(xiàn)出緊張狀態(tài)，都會在某種程度上作出某種情緒性反應(yīng)，其中，有些人始終被情緒所控制不能擺脫，而有些人則能夠及時調(diào)整，保持冷靜，面對現(xiàn)實，審時度勢，采取積極的態(tài)度和方式對待挫折第三十八頁，共57頁。二、理智性反應(yīng)１、堅持目標(biāo)，逆境奮起，矢志不渝２、調(diào)整目標(biāo)，循序漸進，不斷努力第三十九頁，共57頁。三、個性的變化在人們連續(xù)經(jīng)歷挫折，或者遭受特別重大挫折的情況下產(chǎn)生導(dǎo)致挫折的情景和條件相對穩(wěn)定并長期持續(xù)，由此產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和挫折反應(yīng)就會反復(fù)出現(xiàn)，久而久之這些反應(yīng)方式就會逐漸固定下來，使受挫者形成了習(xí)慣和突出的個性特點對挫折的消極反應(yīng)如果得不到及時糾正，并在心理和行為上固定下來，就會形成對挫折的適應(yīng)不良，對受挫者的個性形成與發(fā)展就會帶來不利影響第四十頁，共57頁。大學(xué)生挫折的心理調(diào)適一、挫折承受力是指個體在社會實踐過程中遭遇挫折情境時，能否經(jīng)得起打擊和壓力，而使自己避免心理和行為失常的一種耐受能力挫折承受力的大小反應(yīng)了一個人的心理素質(zhì)和健康水平第四十一頁，共57頁。二、大學(xué)生挫折的心理調(diào)適1、構(gòu)建成熟的心理防衛(wèi)機制心理防衛(wèi)機制是挫折發(fā)生后人在內(nèi)部心理活動中所具備的有意或無意地擺脫挫折造成的心理壓力、減少精神痛苦、維護正常情緒、平衡心理的種種自我保護方式心理防衛(wèi)機制的意義有積極和消極之分第四十二頁，共57頁。二、構(gòu)建成熟的心理防衛(wèi)機制心理防衛(wèi)機制三大類1、積極心理防御堅持表同補償升華2、消極心理防御3、中性心理防御第四十三頁，共57頁。案例分析這是一名大二女生的網(wǎng)上咨詢信件考試剛剛結(jié)束，我的心情很沉重，很難過，不知為什么很想哭，似乎覺得一切都和想象中的相差甚遠，我甚至都不知找什么樣的借口來安慰自己。我只想要求我想得到的，可為什么都覺得沒有。第四十四頁，共57頁。我的感覺很不好，我準(zhǔn)備了很久也自認為還可以，可不知為什么我做題的時候狀態(tài)很不佳，我似乎開始對自己懷疑了，而且很懷疑。一生從未有過的感覺，似乎一點都不自信，從未有過的感覺！我感覺生活沒有一絲的驚奇，沒有一絲的期望。只感覺一切都象死灰一般，沒有一絲的生機。第四十五頁，共57頁。追求確實是一個過程，必須要有回報，的確失敗是成功之母，可成功也是成功之母。如果沒有一絲的成功怎么再來期望成功呢？怎么再有奮斗的動力？我不知道成績的結(jié)果，但感覺告訴我沒有達到我的目標(biāo)，每當(dāng)我有一絲的放松的時候，我都會受到懲罰。我不明白為什么？想想我的大學(xué)，戀愛失敗、考試失利、評優(yōu)受挫，我變得自卑、退縮、不敢相信自己了，我到底該怎么辦？第四十六頁，共57頁。這位有著輝煌中學(xué)時代的大學(xué)女生，被挫折深深地包圍著。在面詢中，她談道自己的過去是踏著鮮花與掌聲走過來的，從來沒有遇到過挫折，因而當(dāng)挫折到來時，便有些束手無策，當(dāng)考試揭曉后，結(jié)果也并不如他想象的那么不理想，從信中可見，她的自我期望很高，有著強烈的成就動機，當(dāng)她認真面對自己的現(xiàn)狀時，她也積極主動地調(diào)整自己的目標(biāo)，并將學(xué)業(yè)堅持下來，最后戰(zhàn)勝了挫折，又恢復(fù)了以往的自信與笑容。第四十七頁，共57頁。二、大學(xué)生挫折的心理調(diào)適2、正確認識挫折，增強挫折認知水平（1）充分認識挫折承受力的必要性與重要性（2）建立“失敗”的正確觀念（3）樹立“失敗也是我所需要的”思想第四十八頁，共57頁。二、大學(xué)生挫折的心理調(diào)適3、正確歸因，確立合理的自我歸因首先，要學(xué)會多方面手機關(guān)于事件的信息，了解困難的原因所在其次，要學(xué)會合理的歸因，避免歸因的片面性，學(xué)會實事求是地承擔(dān)責(zé)任，克服過分承擔(dān)或完全推諉責(zé)任的傾向，避免過多自責(zé)帶來的挫折感再次，要積極采取措施主動改變挫折情境因素，從而有效應(yīng)對挫折第四十九頁，共57頁。二、大學(xué)生挫折的心理調(diào)適4、授予耐挫方法（1）重德才輕名利法（2）名言警句調(diào)節(jié)法（3）轉(zhuǎn)移法（4）寬容法（5）調(diào)整目標(biāo)法（6）群體活動法（7）比較法第五十頁，共57頁。心理學(xué)美文分享人生，挫折伴你行——宋新民第五十一頁，共57頁。

人生是一次遠征，征途曲折坎坷漫長，挫折像月伴你而行。即使當(dāng)你獲取成功后的輝煌，感受輝煌后的喜悅之際，挫折并未遠你而去，卻是隱沒于朝霞的明艷中。它依舊將在每一晚上伴你而行，揮之不去。雖說挫折帶給人的凄苦是人生濃重的底色，但在這沉沉的底色上亦不乏強者們涂抹的一簇簇亮光，就似漆黑的蒼穹還有一顆顆星星點綴一樣。從不存在沒有挫折的人生，人生沒有刻骨銘心的挫折既不豐富又不完整。第五十二頁，共57頁。

挫折像雨。它打濕你艱難跋涉時背負的行囊，使你腳下路泥濘不堪，讓你舉步維艱，甚至滑倒，再也無意前行；也許落在面頰上冰冷的雨點使你驚悸，促你清醒，然后冷靜地反觀親吻著那一長串腳印的路究竟該走不該走？一直朝前走不回頭，是勇士；折回去另尋他途，也許是智者。

挫折像風(fēng)。它會鼓脹你已調(diào)整了角度的風(fēng)帆，使你乘長風(fēng)破萬里浪，晝夜兼程，駛向成功的彼岸；它或許吹迷你的雙眼，讓你看不清航向，寧愿拋破在靜靜的港灣，這樣你雖然遠離了大海的驚濤駭浪，但同樣也遠離了明天早晨擁抱太陽的航線。第五十三頁，共57頁。

挫折像閃電。剎那間照徹大地時它就是一盞燈，向往光明的人們誰會拒絕這盞不期而至的燈呢？它帶給人的不是發(fā)著淡淡油煙味的溫曖，而是對自身周圍環(huán)境的一種確認。但夜空中裹在隆隆雷聲中亂舞的金蛇也時常嚇破怯懦者的膽。挫折像分水嶺。人生在世，煩惱如發(fā)，苦痛如海，挫折如林，不甘墮落，不甘沉淪的奮進者不以挫折為羈絆，從挫折中汲取經(jīng)驗與