2021年河南省開封市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2021年河南省開封市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.專業(yè)倫理是（）。A.人們在人際關系方面所持有的價值觀念和行為原則

B.人們對個人行為的特別控制和調適

C.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D.以社會倫理為基礎，結合行業(yè)本身特點，形成特定的群體行為規(guī)范

E.個人的自我行為控制和調節(jié)以及對他人的行為期望標準

2.由于小俊的父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學習情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是（）。A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關系不好

3.（），一些發(fā)達國家出現(xiàn)了運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.17世紀末18世紀初D.20世紀末21世紀初

4.對于那些立即需要幫助而機構或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供（）服務。A.結案B.診斷C.轉介D.增能

5.在危機介入模式當中，危機通?？煞譃椋ǎ┖颓榫拔C。A.成長危機B.生活危機C.文化危機D.心理危機E.社會道德規(guī)范危機

6.預防網(wǎng)癮是未成年合法權益保障方式中()的要求。

A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

7.()是對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

8.以下關于實證主義方法論的理解中，不正確的是（）。A.研究對象是純客觀的

B.社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么

C.人類行為、社會變化的因果關系是可以被感知、概括和客觀計量的

D.自然科學方法適合于社會研究

9.（）的核心是強調服務的“非機構化”。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.正規(guī)照顧E.非正規(guī)照顧

10.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

二、單選題(10題)11.（）的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.互動模式

12.無障礙設施的建設和改造屬于殘疾人享有的（）。A.社會福利權B.環(huán)境友好權C.文化生活權D.婚姻家庭權利

13.確定社會工作專業(yè)使命或目標的依據(jù)是（）。A.技術能力B.文化能力C.良好的心理素質D.社會工作價值觀

14.為從幫助物質生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難且難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。體現(xiàn)了（）

A.社會工作的的基本對象B.社會工作對象的擴大C.社會工作對象的趨勢D.社會工作對象的范圍

15.學校社會工作是與學校緊密相關的一個獨特的專業(yè)服務領域。下列說法中，符合學校社會工作特征的是（）。

A.以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務

B.與老師教導學生沒有什么區(qū)別

C.主要由學校教務處開展活動

D.目的是為了提升學生成績，促進學校教學以及提高升學率

16.根據(jù)《勞動法》第83條的規(guī)定，勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）日內向人民法院提起訴訟。A.15B.30C.45D.60E.180

17.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

18.服務對象：“我最近很努力的，我也想好好地讀書，可上課時老師講的我根本聽不懂，聽聽就想睡覺，回家作業(yè)也不會做，又沒人幫我，所以只好上網(wǎng)和朋友們打網(wǎng)游了?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳阏f你很努力，也想好好讀書，可遇到困難后又去打游戲了，你的想法和行動不一致，你有沒有嘗試改善這種狀態(tài)呢?”上述對話中，社會工作者運用的個案面談技巧是()。

A.對焦B.同理C.摘要D.對質

19.小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績優(yōu)秀的他這次期末考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠了關系，經(jīng)常獨自一人。小鵬不愿與身邊的小談起此事．于是找到了學校里的社會工作者小李。小李確認了小鵬的情況，決定接案，并開始和小鵬建立關系。這里所說的與小鵬建立關系是指（）。

A.相互信任的工作關系B.相互信任的專業(yè)關系C.相互信任的友誼關系D.相互理解的專業(yè)關系

20.一位下崗工人在失去工作后，家庭關系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學校也遇到了問題，學習成績下降，同學關系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

三、單選題(10題)21.根據(jù)社會工作價值觀，社會工作者在專業(yè)實踐活動中應當（）。

A.為了做好服務要認同服務對象的價值觀，不作批判

B.堅持專業(yè)導向，依據(jù)服務對象的信仰提供專業(yè)服務

C.努力說服服務對象接受正確價值觀，以糾正其錯誤言行

D.針對不同服務對象的獨特需要，采取不同的服務方法

22.小宇是初三學生，從去年父母因車禍去世后，便與年邁的奶奶相依為命，靠低保生活。他告訴學校社會工作者小張，自己初中畢業(yè)以后想直接上職業(yè)技術學校，掌握一技之長，好早點獨立。小張認為小宇成績不錯，應該升高中，將來上大學。針對上述情形，依據(jù)社會工作專業(yè)理論，小張適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.聯(lián)絡某高中，協(xié)商給小宇減免學費

B.與小宇奶奶溝通，請她協(xié)助勸說小宇

C.與小宇一起，分析不同選擇可能的利弊

D.找小宇同學商量，加強同輩支持

23.社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是（）的任務。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)領導者C.社區(qū)居委會D.社會工作者

24.小組工作又稱團體工作，它是以（）為單位的助人工作方法。A.個人B.小組C.集體D.社會

25.社會工作者小張為患有絕癥的高大爺提供服務有三年了，雙方建立了高度信任的關系。高大爺把小張當做自己親身兒子看待，有很多沒有跟兒女提起的事情，他都會跟小張說。有一天，小張在與高大爺?shù)恼勗捴械弥袛?shù)額不小的銀行存款，但又不愿意留給子女。面對這種情況，小張應當（）。A.告知高大爺?shù)募胰?/p>

B.根據(jù)保護隱私原則，為高大爺保守秘密

C.與高大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說高大爺將存款轉給自己的孩子

26.以下關于實證主義方法論的理解中，不正確的是（）。A.研究對象是純客觀的

B.社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么

C.人類行為、社會變化的因果關系是可以被感知、概括和客觀計量的

D.自然科學方法適合于社會研究

27.《勞動法》規(guī)定勞動合同的內容不包括（）。A.勞動合同期限B.工作內容C.勞動報酬D.公積金比例

28.中國的民政部、勞動社會保障部都屬于（）。A.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

B.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

29.下列對社會工作者的角色描述錯誤的是（）。A.社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色

B.社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和研究者

C.社會工作者提供的不是簡單的服務，常常是復合型的服務

D.管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會工作者在服務中可能扮演的角色

30.醫(yī)務社會工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計劃，小楊首先要做的工作是（）。A.為丁奶奶做全面的評估

B.為丁奶奶制訂營養(yǎng)輔助服務方案

C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險公司溝通

D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

四、單選題(10題)31.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.負功能C.潛功能D.隱功能

32.許云來自農村，父母辛苦勞作供其上大學、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會保障的權利B.財產所有權C.生活保障權D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利

33.國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀的主要內容包括服務大眾，踐行社會公正，強調服務對象個人的尊嚴和價值，注重服務中人與人之間關系的重要性，待人真誠和守信以及()。

A.同理心B.接納C.注重能力D.保密

34.根據(jù)人們對需要的迫切程度，人的需要可分為直接需要和間接需要。以下哪種需要屬于間接需要（）。A.考取社會工作師資格證的需要B.衣食住行的需要C.成為專家的需要D.發(fā)明電燈的需要

35.以下關于中國社會福利思想對社會工作價值觀的影響的說法，不正確的是()。

A.中國歷史上的民間慈善實踐強調互助仁慈，推崇尊老愛幼，扶貧濟困，有一定的宗教傳統(tǒng)

B.中國文化強調人與人之間有親疏遠近之分，強調推己及人

C.對個人福祉而言，社會支持網(wǎng)絡中家庭核心成員是最重要的

D.中國歷代社會里統(tǒng)治者為了維持社會秩序，穩(wěn)定天下，都不同程度上強調推行社會工作的重要性

36.隨著人口老齡化，老年人的服務需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務機構組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務，這種策劃是（）。

A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.社會策劃

37.建立小組規(guī)范和價值系統(tǒng)是（）模式的實施原則。A.社會目標B.互動C.發(fā)展D.治療

38.市預防自殺中心接到一個求助電話，一位30歲的婦女打電話表示自己已經(jīng)沒有活下去的希望了，她的丈夫因為婚外情離開了她，她的孩子患重病也將不久于人世。熱線工作者馬上向案主表達了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顧這一點讓案主進一步考慮，以防止案主即時的自殺行為。熱線工作者的這些做法體現(xiàn)了危機介入（）的基本原則。

A.及時處理B.培養(yǎng)自主能力C.輸入希望D.提供支持

39.以下社會工作專業(yè)人員守則中，（）是社會工作者處理同事關系的規(guī)定。A.尊重服務對象的權益B.嚴守服務對象的秘密C.公平服務大眾D.共同執(zhí)行守則

40.關于志愿者，下列說法中不正確的是()。A.志愿者不會給服務對象帶來傷害，沒有負面效果

B.志愿者具有很高的自主性和自發(fā)性

C.志愿者應被看成是有價值的工作人員和伙伴

D.志愿者在奉獻時間和技能時，更注重自我收獲

五、單選題(2題)41.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

42.某社會工作援建團隊已在災區(qū)服務兩年在新一年的服務計劃中，他們提供的恰當服務內容是（）。

A.組織人員搭建臨時安置所B.評估應急生活物品需求C.組織重建鄰里關系專題活動D.組織哀傷輔導工作坊

六、單選題(2題)43.“接納”是指（）。A.對所有的服務對象都應提供服務

B.對那些年老體弱者提供服務

C.對社會邊緣人士提供服務

D.同意服務對象的思想和行為

E.對專業(yè)人士提供服務

44.現(xiàn)在不少家庭中的獨生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

參考答案

1.D

2.B小俊的父母很少打電話過問他的學習生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

3.A

4.C對于那些立即需要幫助而機構或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供轉介服務。即通過一些必要的手續(xù)把服務對象介紹給其他能夠給予必要幫助的服務機構或者其他社會工作者。通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉介服務：一是服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍；二是服務對象生活在機構的服務區(qū)域之外。所以選擇C。選項A和選項B，結案和接案是個案工作的過程。選項D，增能是社會工作的功能。選項E，診斷是在個案工作接案階段需要開展的工作內容，判定是否接案。

5.A

6.C《未成年人保護法》規(guī)定了對未成年人進行社會保護的方法。其中，預防網(wǎng)癮保護是指國家采取措施，預防未成年人沉迷網(wǎng)絡。國家鼓勵研究開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡產品，推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡的新技術。

\n

7.C

8.B實證主義方法論是由孔德提出的，其基本觀點是：研究對象是純客觀的；人類行為、社會變化的因果關系是可以被感知、概括和客觀計量的；社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么；自然科學方法適合于社會研究；實證主義將社會現(xiàn)象作為研究起點。

9.A

10.D德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

11.C社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變。故選C。

12.B《殘疾人保障法》規(guī)定：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。這屬于殘疾人應享有的環(huán)境友好權。

13.D社會工作價值觀是確定社會工作專業(yè)使命或目標的依據(jù)。故選D。

14.B隨著社會問題的復雜化、社會進步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在擴大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難且難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。

15.A\n此題暫無解析

\n

16.A

17.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

18.D對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受，社會工作者需要通過對質把服務對象的注意焦點集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關注誰的責任。

19.B社會工作者和案主建立的關系在工作中只能是一種專業(yè)關系而不能是其他的關系。故選B。

20.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導致問題產生的重要因素；(2)社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務對象與各個系統(tǒng)的關系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務對象與環(huán)境的關系作出新的判斷；(4)對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本題案例，應用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問題。

21.D在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)價值觀。

\r\n(1)對服務對象的接納(2)對服務對象的尊重與包容(3)注重個別化原則，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要(4)自我決定與知情同意，服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并在事關自身利益的決策中起到主導作用，如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關規(guī)定由他人代進行選擇和決策權利。自決權是個人尊嚴的體現(xiàn)，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作社代替服務對象作決定，因為這樣做可能不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。(5)為服務對象保密，社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

22.C本題考查社會工作價值觀。社會工作的實踐建立在專業(yè)的工作關系基礎上，它要求社會工作者與服務對象相互理解與合作，形成有效的工作關系，共同面對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。在這一過程中，社會工作者要充分尊重服務對象的意愿和想法，主動詢問服務對象對問題的看法，盡量減少自己的主觀判斷和意見。在對服務對象的需要滿足和問題解決策略上，社會工作者要試圖與服務對象建立良好的溝通，尊重服務對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務對象的傷害。

23.D社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料，了解問題的本質和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務。

24.B

25.B為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。本題所述案例中，社會工作者小張應為高大爺保守秘密。

26.B實證主義方法論是由孔德提出的，其基本觀點是：研究對象是純客觀的；人類行為、社會變化的因果關系是可以被感知、概括和客觀計量的；社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么；自然科學方法適合于社會研究；實證主義將社會現(xiàn)象作為研究起點。

27.D《勞動法》規(guī)定勞動合同的內容一般包括必備條款和約定條款兩部分。在必備條款上，勞動合同應具備以下條款：①勞動合同期限；②工作內容；③勞動保護和勞動條件；④勞動報酬；⑤勞動紀律；⑥勞動合同終止的條件；⑦違反勞動合同的責任。在約定條款上，勞動合同應具備以下條款：①試用期條款，規(guī)定試用期最長不得超過六個月；②保守商業(yè)秘密條款。規(guī)定勞動合同當事人可以在勞動合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關事項。

28.A

29.B社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和倡導者，不包括研究者。故B項錯誤。

30.D在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內容包括兩個方面：（１）患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（２）患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。\u3000

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作中，社會工作都為患者制訂出院計劃，應包括的主要內容。

31.A從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產生了消極的、負面的影響，就可以說甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。

32.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利是指老年人有從子女及其他依法負有贍養(yǎng)義務的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利。

33.C

34.C間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來；直接需要是指隨著間接需要的產生而形成的一系列具體的需要。A、B、D都是直接需要，C為間接需要。

【命題點撥】本題考查的是學生對間接需要的理解。要掌握直接需要與間接需要的內容與兩類需要之間的差別。

35.D

36.C社會服務策劃的形式主要有：(1)戰(zhàn)性策劃；(2)方案發(fā)展策劃；(3)創(chuàng)新策劃；(4)問題解決策劃。其中，戰(zhàn)性策劃的主要過程是：需求評估——明確機構的使命——預測—