獎(jiǎng)懲管理制的學(xué)習(xí)教案

獎(jiǎng)懲管理制的學(xué)習(xí)教案第1頁(yè)/共22頁(yè)組織管理獎(jiǎng)懲管理

制度制度框架附則獎(jiǎng)懲應(yīng)用總則第2頁(yè)/共22頁(yè)總則目的明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與流程鼓勵(lì)員工工作積極性和創(chuàng)造性有效規(guī)范員工工作行為維護(hù)正常工作秩序適用范圍適用于公司全體員工，包含試用期員工。各下屬公司可據(jù)此制定所在公司獎(jiǎng)懲制度，未出臺(tái)所在公司制度前按此制度執(zhí)行。獎(jiǎng)懲原則客觀公正的原則:獎(jiǎng)罰以事實(shí)為依據(jù)，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程與規(guī)則為基準(zhǔn)，不唯親、不唯權(quán)，確保公平、公開(kāi)、公正獎(jiǎng)懲分明的原則:對(duì)有突出表現(xiàn)和貢獻(xiàn)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)員工典型行為或先進(jìn)事跡予以激勵(lì)，對(duì)有損害公司利益和破壞公司秩序的員工予以懲處追溯管理責(zé)任原則:涉及處罰類(lèi)事項(xiàng)向上兩級(jí)追責(zé)管理責(zé)任。下屬受到表彰，根據(jù)不同情況對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)給予獎(jiǎng)勵(lì)從重及從輕處理原則:依事件的影響程度、損失大小、當(dāng)事人認(rèn)識(shí)及態(tài)度、整改效果等因素，可在相關(guān)獎(jiǎng)懲基礎(chǔ)上從重或從輕處理第3頁(yè)/共22頁(yè)組織管理總則獎(jiǎng)懲管理制度制度框架附則獎(jiǎng)懲應(yīng)用第4頁(yè)/共22頁(yè)綜合獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲類(lèi)別經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲行政獎(jiǎng)懲通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、記功、記大功；通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看、降職、免職、辭退；獎(jiǎng)勵(lì)懲處不高于產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值貢獻(xiàn)額的5%（包括現(xiàn)金獎(jiǎng)罰、考核加減分、長(zhǎng)期激勵(lì)資格獎(jiǎng)罰、經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)龋徊坏陀趥€(gè)人當(dāng)期收入總額的一定比例；嘉獎(jiǎng)：董事長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)罰：具體參照公司下發(fā)的專(zhuān)項(xiàng)政策/文件執(zhí)行

以上三類(lèi)獎(jiǎng)懲形式，具體實(shí)施以行政獎(jiǎng)懲為主，當(dāng)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值或發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失時(shí)視具體情況予以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲，遇重大或特別事項(xiàng)可予以綜合獎(jiǎng)懲。第5頁(yè)/共22頁(yè)管理權(quán)限總公司人力資源部分公司人力資源部是公司獎(jiǎng)懲管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督公司實(shí)施的獎(jiǎng)懲制度和政策。

1、依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度和政策制定所在公司獎(jiǎng)懲政策和辦法并實(shí)施；

2、嚴(yán)格執(zhí)行總公司出具的獎(jiǎng)懲政策和文件，并按規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；

3、負(fù)責(zé)建立所在公司員工獎(jiǎng)懲臺(tái)賬，完善員工履職管理。第6頁(yè)/共22頁(yè)提報(bào)程序2、獎(jiǎng)懲情況發(fā)生后，由所在部門(mén)或單位依據(jù)本制度規(guī)定提出獎(jiǎng)罰建議或方案，經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后提交人力資源部門(mén)審核，根據(jù)人事核決權(quán)限予以獎(jiǎng)懲決定的下發(fā)執(zhí)行。4、獎(jiǎng)懲成效后，由各級(jí)財(cái)務(wù)及人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)落實(shí)。1、各單位、各系統(tǒng)根據(jù)需要出臺(tái)相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策或制度時(shí)，須按照本制度規(guī)定原則及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并經(jīng)人力部門(mén)審核、批準(zhǔn)后下發(fā)；如需突破，須報(bào)請(qǐng)人力部門(mén)審核、公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行3、本制度中所提區(qū)級(jí)、市級(jí)、國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)及其他重大事件獎(jiǎng)懲須提請(qǐng)公司執(zhí)委會(huì)審議。第7頁(yè)/共22頁(yè)制度框架總則獎(jiǎng)懲管理制度附則獎(jiǎng)懲應(yīng)用組織管理第8頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-獎(jiǎng)勵(lì)管理內(nèi)容針對(duì)在本職崗位上做出超價(jià)值貢獻(xiàn)或?yàn)楣編?lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的員工，給予在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。

工作主動(dòng)積極，并采用工作新方法提高工作效率者；忠于職守，保護(hù)公司財(cái)物不受侵害損失者；拾金不昧（價(jià)值500元以上）為公司帶來(lái)良好口碑者；維護(hù)集體榮譽(yù)，并為集體爭(zhēng)得區(qū)級(jí)以下（含區(qū)級(jí)）榮譽(yù)者；有其他良好工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)產(chǎn)出或社會(huì)公益行動(dòng)，贏得認(rèn)可或贊譽(yù)者。通報(bào)表?yè)P(yáng)員工有上述行為（包含但不僅限于）之一，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；在此基礎(chǔ)上如給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益者，視情況給予月度、季度或年度考核1-5分加分獎(jiǎng)勵(lì)，年度內(nèi)不可累計(jì)或重復(fù)加分第9頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-獎(jiǎng)勵(lì)管理內(nèi)容針對(duì)為公司作出較大貢獻(xiàn)或帶來(lái)很高社會(huì)聲譽(yù)的員工，給予記功。

顯著節(jié)省項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)、銷(xiāo)售等方面成本或各種費(fèi)用者；注重環(huán)保和節(jié)約，能有效利用廢舊殘物品，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新形成有效工藝工法并在公司內(nèi)部得到推廣應(yīng)用者；不斷改進(jìn)和提升管理舉措，通過(guò)管理創(chuàng)新提升組織效能者維護(hù)正義和公司規(guī)則，檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件或案件且為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者；為保全公司財(cái)產(chǎn)做出較大貢獻(xiàn)者；在公司承擔(dān)緊急（重要、重大）任務(wù)等非常時(shí)期，識(shí)大體、顧大局，積極努力工作，做出突出貢獻(xiàn)者；維護(hù)公司榮譽(yù)，并為公司爭(zhēng)得省級(jí)榮譽(yù)者；代表公司參加市級(jí)及以上級(jí)別與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的對(duì)外競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)異者；有其他突出工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)產(chǎn)出或者社會(huì)公益員工有此類(lèi)行為（包含但不僅限于）之一，給予“記功”獎(jiǎng)勵(lì)；在此基礎(chǔ)上如給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益者，視情況給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，或月度、季度、年度考核加5-10加分獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)額度不超過(guò)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值貢獻(xiàn)額的3%。記功第10頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-獎(jiǎng)勵(lì)管理內(nèi)容針對(duì)為公司作出重大貢獻(xiàn)或帶來(lái)極高社會(huì)聲譽(yù)的員工，給予記大功。

顯著節(jié)省項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)、銷(xiāo)售等方面成本或各種費(fèi)用，成績(jī)突出者；工作主動(dòng)突破創(chuàng)新，采用新方法、新技術(shù)、新工藝且成效極其突出者；在關(guān)鍵資源獲取、重大或?qū)ｍ?xiàng)問(wèn)題解決方面取得突出貢獻(xiàn)者；維護(hù)正義和公司規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件或案件且為公司挽回形象或巨大財(cái)產(chǎn)損失者；維護(hù)公司榮譽(yù)，并為公司爭(zhēng)得國(guó)家級(jí)（含）以上榮譽(yù)者；在公司承擔(dān)緊急（重要、重大）任務(wù)等非常時(shí)期，識(shí)大體、顧大局，積極努力工作，做出巨大貢獻(xiàn)者；能夠參加國(guó)家級(jí)競(jìng)賽，并取得成績(jī)者；為保全公司財(cái)產(chǎn)做出巨大貢獻(xiàn)者；

公司遇意外事件或事故，奮不顧身，不避災(zāi)難，挽回生命、減少公司損失者；遇社會(huì)假丑惡或危難事件，（見(jiàn)義勇為），奮不顧身，挽回生命財(cái)產(chǎn)損失者；遇國(guó)家戰(zhàn)事需要，積極參與保家衛(wèi)國(guó)、維護(hù)和平正義的行動(dòng)者；有其他重大工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)產(chǎn)出、提升公司形象或者社會(huì)貢獻(xiàn)，足為其他員工楷模者。員工有此類(lèi)行為（包含但不僅限于）之一，給予“記大功”獎(jiǎng)勵(lì)；在此基礎(chǔ)上如給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益者，視情況給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，或月度、季度、年度考核加10-15加分獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)額度不超過(guò)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值貢獻(xiàn)額的5%。記大功第11頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-獎(jiǎng)勵(lì)管理內(nèi)容嘉獎(jiǎng)針對(duì)為公司發(fā)展做出特別貢獻(xiàn)或卓著的員工設(shè)置總裁/董事長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)，根據(jù)對(duì)公司貢獻(xiàn)情況予以即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)或依據(jù)公司《評(píng)先創(chuàng)優(yōu)管理辦法》執(zhí)行，按年度予以表彰。根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)出臺(tái)的相關(guān)政策或者辦法，具體按照公司批準(zhǔn)的有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)、銷(xiāo)售、回款、物業(yè)等規(guī)定執(zhí)行。專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)罰：第12頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-懲處管理內(nèi)容員工有違反公司《員工手冊(cè)》規(guī)定的公共場(chǎng)所言行標(biāo)準(zhǔn)或公司其他相關(guān)制度規(guī)定行為，需在公司范圍內(nèi)進(jìn)行“通報(bào)批評(píng)”。如情節(jié)嚴(yán)重，可視情況給予月度、季度或年度考核1-5分扣分處罰，年度內(nèi)不累計(jì)或重復(fù)扣分，或參照相應(yīng)規(guī)則直接給予現(xiàn)金處罰。通報(bào)批評(píng)第13頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-懲處管理內(nèi)容員工有違反公司行為規(guī)范或其他相關(guān)制度規(guī)定行為，且?guī)?lái)不良影響者，給予“警告”。

在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者；假報(bào)病情、偽造診斷書(shū)，或用其他手段騙取休假者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自銷(xiāo)毀、丟棄業(yè)務(wù)資料，情節(jié)較輕微者；因自身過(guò)失，致發(fā)生工作錯(cuò)誤或延遲，情節(jié)較輕微者；妨害公司工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者；未依照工作制度和流程，影響工作結(jié)果或效率，情節(jié)較輕者；未經(jīng)批準(zhǔn)，私自使用或挪用公物辦理個(gè)人事項(xiàng)者；浪費(fèi)、損毀公物情節(jié)較輕微者；對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，未申報(bào)正當(dāng)理由且未如期完成或處理不當(dāng)，未造成損失者；在產(chǎn)品銷(xiāo)售、維修、收費(fèi)等環(huán)節(jié)不履行公司的服務(wù)承諾或延遲履行公司承諾，造成客戶投訴者；違反公司制度和程序或超越權(quán)限實(shí)施審批業(yè)務(wù)，且造成損失或不良影響者及或有風(fēng)險(xiǎn)者；其他違反公司相關(guān)規(guī)定，情節(jié)較輕微者員工有此類(lèi)行為（包含但不僅限于）之一者，給予“警告”處罰；如情節(jié)嚴(yán)重，可視情況給予月度、季度或年度考核5-10分扣分處罰，年度內(nèi)不累計(jì)或重復(fù)扣分，或參照相應(yīng)規(guī)則直接給予現(xiàn)金處罰。警告第14頁(yè)/共22頁(yè)因工作失誤出現(xiàn)IT設(shè)備癱瘓、系統(tǒng)性信息丟失、傷人等事故，或因操作不規(guī)范等給公司造成較輕經(jīng)濟(jì)損失者；未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，影響工作結(jié)果或效率，情節(jié)較重者；信息、數(shù)據(jù)不實(shí)，誤導(dǎo)公司決策較輕者；對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免，或因工作不力導(dǎo)致事故發(fā)生后不及時(shí)上報(bào)，即存在“要事不報(bào)”導(dǎo)致公司利益受損者；對(duì)上級(jí)有節(jié)點(diǎn)或有標(biāo)準(zhǔn)的命令或指示，未申報(bào)正當(dāng)理由且未如期完成，或不執(zhí)行要求擅自做主、處理不當(dāng)，給公司后續(xù)工作開(kāi)展引發(fā)被動(dòng)或造成較輕經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害者；其他違反公司相關(guān)規(guī)定，情節(jié)較嚴(yán)重者因主觀故意或行為過(guò)失給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害的員工，給予其“記過(guò)”。

干擾工作秩序、無(wú)理取鬧、制造員工間矛盾或傳播虛假負(fù)面言論者；公款私存、私建小金庫(kù)、大肆揮霍公款或浮報(bào)費(fèi)用者；擅離職守或失職且給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者；損公肥私或泄露公司機(jī)密給公司造成較輕損害者；利用職務(wù)之便濫用權(quán)力影響供應(yīng)商的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及公平選擇，或與供應(yīng)商內(nèi)外串通操縱招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，情節(jié)較輕者；故意損壞公司重要文件或財(cái)物，情節(jié)較輕者；在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，出現(xiàn)欺詐、失信、故意違約等行為者；員工有此類(lèi)行為（包含但不僅限于）之一者，給予“記過(guò)”處罰；在此基礎(chǔ)上可按規(guī)定予以月度、季度或年度績(jī)效考核的10分以上扣分，同時(shí)如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，則給予該員工不低于損失2%的經(jīng)濟(jì)處罰并全額賠償經(jīng)濟(jì)損失。

記過(guò)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-懲處管理內(nèi)容第15頁(yè)/共22頁(yè)利用職務(wù)便利將公司資產(chǎn)據(jù)為已有或挪用公司資金，及為他人謀取不正當(dāng)利益者；利用職務(wù)之便濫用權(quán)力影響供應(yīng)商的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及公平選擇，或與供應(yīng)商內(nèi)外串通操縱招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，情節(jié)較重者；搶占、倒賣(mài)公司產(chǎn)品致使公司利益受損或銷(xiāo)售秩序被擾亂者；利用職務(wù)身份或公司資源擅自投資、擔(dān)保、貸款或?qū)①Y金存入風(fēng)險(xiǎn)較大的金融機(jī)構(gòu)未造成直接經(jīng)濟(jì)損失者；法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，私自刻制、使用印章，造成公司可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)隱患者；逃避、干擾、對(duì)抗監(jiān)督檢查單位開(kāi)展工作及辱罵、毆打、威脅、報(bào)復(fù)監(jiān)督檢查人員者者；對(duì)上級(jí)有節(jié)點(diǎn)或有標(biāo)準(zhǔn)的命令或指示，未申報(bào)正當(dāng)理由且未如期完成，或不執(zhí)行要求擅自做主、處理不當(dāng)，給公司后續(xù)工作開(kāi)展引發(fā)極大被動(dòng)或造成較大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害者；其他違反公司相關(guān)規(guī)定，情節(jié)重大者。因主觀故意或行為過(guò)失，給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害的員工，給予“記大過(guò)”。擅離職守或?yàn)^職致使發(fā)生變故，給公司后續(xù)工作開(kāi)展帶來(lái)極大被動(dòng)，或造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害者；遺失經(jīng)管的重要文件、物品、工具，或泄露公司商業(yè)機(jī)密者（包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)策略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、投資信息、招投標(biāo)過(guò)程信息等與經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的所有內(nèi)容）；拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮調(diào)遣，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者；浮報(bào)大額費(fèi)用，意圖不法者；未依照相關(guān)制度和流程，影響工作成果或效率，情節(jié)嚴(yán)重者；因工作失誤出現(xiàn)傷人、亡人等嚴(yán)重安全事故者故意破壞公司文件或財(cái)物，情節(jié)嚴(yán)重者未經(jīng)授權(quán)與合作單位發(fā)生個(gè)人經(jīng)濟(jì)往來(lái)者；未經(jīng)審批或備案從事同業(yè)或與公司發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)者；存在違反公司規(guī)定行為或方式不當(dāng)，引起客戶投訴致使新聞媒體曝光或政府批評(píng)處罰者；信息、數(shù)據(jù)、程序、資料等弄虛作假，嚴(yán)重誤導(dǎo)公司決策并造成損失者；員工有此類(lèi)行為（包含但不僅限于）之一者，給予“記大過(guò)”處罰；在此基礎(chǔ)上可按規(guī)定予以月度、季度或年度績(jī)效考核的20分以上扣分，同時(shí)如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，則給予該員工不低于損失4%的經(jīng)濟(jì)處罰并全額賠償經(jīng)濟(jì)損失。記大過(guò)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-懲處管理內(nèi)容第16頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-懲處管理內(nèi)容“記大過(guò)”一次且整改態(tài)度不端正、不利于問(wèn)題解決或在組織中造成不良影響者，或違反勞動(dòng)合同約定的相關(guān)條款者，以及違反或觸犯國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定者，公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系直至辭退留用察看降職免職辭退“警告”累計(jì)達(dá)三次，予以留用察看6-12個(gè)月，并予以降薪處理；留用察看期間表現(xiàn)達(dá)標(biāo)，可恢復(fù)相應(yīng)待遇。“記過(guò)”累計(jì)達(dá)兩次，予以降職降薪。

“記大過(guò)”一次，公司可予以免職。各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)未善盡督導(dǎo)、管理職責(zé)，造成公司產(chǎn)品缺陷，名譽(yù)、利益或形象受損時(shí)，須負(fù)連帶責(zé)任，向上兩級(jí)追責(zé)處理。第17頁(yè)/共22頁(yè)獎(jiǎng)懲應(yīng)用-懲處管理內(nèi)容從個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金及年度獎(jiǎng)金中扣除，當(dāng)期不足部分予以持續(xù)累計(jì)扣除，直至扣罰達(dá)標(biāo)。現(xiàn)金處罰：費(fèi)用處罰：根據(jù)實(shí)際情況，可予以被處罰公司一定額度管理費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用的核減。經(jīng)濟(jì)責(zé)任追償：對(duì)于出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失的情況，責(zé)任人須予以公司經(jīng)濟(jì)賠償。原則上，經(jīng)濟(jì)賠償優(yōu)先從月度、季度、年度薪酬總額中一次性扣除；不足部分可累計(jì)連續(xù)扣除。法律追究：