企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與社會責任十

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與社會責任十可持續(xù)發(fā)展與社會責任相互交融、和諧發(fā)展社會中的人都表現出自然屬性和社會屬性其不可避免的要與社會產生這樣或那樣的聯系。企業(yè)作為社會發(fā)展的主體之一自然也脫離不了其社會屬性。企業(yè)存在的本質也許就是科斯在他論文中所描述的那樣是為了減少成本。但這并不是本文要討論的重點。我們的關注點在于:企業(yè)的存在自然的表現出向社會提某種特定服務的屬性而社會在接受企業(yè)提服務的同時給予企業(yè)一定的回報。這里的社會是指企業(yè)所面對的包括企業(yè)利益相關者在內的企業(yè)生存發(fā)展所需面對的環(huán)境的總和。如此周而復始企業(yè)通過不斷改進為社會提服務的質量提高社會對服務的滿意度和對企業(yè)的認同度實現自身的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的增強又表現為為社會提更優(yōu)質的特定服務。企業(yè)生存、發(fā)展必須存在于社會之中社會環(huán)境的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎社會對企業(yè)的認可度又進一步促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此企業(yè)的社會責任表現在兩個層面:為社會提更好的特定服務——企業(yè)存在的價值表現;為社會環(huán)境的改善做出自己力所能及的貢獻——改善企業(yè)賴以生存的土壤、提高社會對企業(yè)的認同度。前一個層面的社會責任是企業(yè)生存的根本保障若企業(yè)不能提社會滿意的特定服務亦或社會對該種特定服務的需求發(fā)生轉變而企業(yè)并沒有跟進這種轉變那么企業(yè)將因為其沒有承擔起自身應有的社會責任而被淘汰出局。第二個層面的社會責任則是在企業(yè)生存的前提下更好的實現可持續(xù)發(fā)展的綜合體現。這個層面的社會責任具體表現為:企業(yè)要盡可能的消除因自身發(fā)展而對外部環(huán)境帶來的破壞;企業(yè)要努力改善自身發(fā)展所依賴的社會環(huán)境;企業(yè)要承擔更大的社會義務、熱心參與社會公益事業(yè)。企業(yè)在履行社會責任的過程中必須遵守法律、行政法規(guī)遵守社會公德、商業(yè)道德誠實守信接受政府和社會公眾的監(jiān)督。不同的企業(yè)應在社會責任履行中有所倚重企業(yè)發(fā)展的資源和精力是有限的很難有企業(yè)能在社會責任的所有方面都盡善盡美因此在企業(yè)履行社會責任之前應有明確的社會責任發(fā)展規(guī)劃及社會責任管理體系。明確自身發(fā)展的社會責任選擇。從企業(yè)性質角度看不同性質的企業(yè)都肩負著一定的企業(yè)社會責任但由于國有企業(yè)多處于國民經濟中較為重要的行業(yè)和領域其本身的發(fā)展對于推動行業(yè)和領域乃至整個社會的發(fā)展都有著更為重要的影響較其他企業(yè)而言承擔著更為重要的推動社會經濟健康、快速發(fā)展的責任;同時國有企業(yè)的國家性質一方面決定了其需要擔負承接國家宏觀經濟調整的責任為推動社會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展作出努力;另一方面國有企業(yè)還需在生產經營、管理理念、社會公益方面作出廣泛的表率作用民營企業(yè)則多依托自身條件跟進。因此總體來講國有企業(yè)社會責任更為廣泛、深入而民營企業(yè)則多依托其生產與經營狀況選擇性的承擔生產經營、管理理念、社會公益等方面的社會責任。從行業(yè)發(fā)展來看行業(yè)在國民經濟中的地位不同在社會經濟發(fā)展上承擔的責任也存在差異。一方面不同的行業(yè)承擔著不同的促進經濟與社會發(fā)展的責任如IT行業(yè)承擔著推動整個社會信息化發(fā)展的責任而教育行業(yè)則承擔著提高整個社會文化水平的責任;另一方面行業(yè)特性也決定了其社會責任側重點的差異如食品行業(yè)社會責任需要側重于食品質量和安全、能源行業(yè)需要側重環(huán)境保護、資源節(jié)約等內容。從企業(yè)的發(fā)展階段來看處于萌芽期和成長期的企業(yè)往往多關注于企業(yè)的生存與發(fā)展企業(yè)的社會責任多體現在企業(yè)本身的發(fā)展為利益相關者帶來的效益。而隨著企業(yè)的不斷壯大與成熟一方面企業(yè)的社會責任會逐步深化如積極推進產品和服務質量的提高和新技術、新產品、新的管理理念的出現;另一方面企業(yè)的社會責任逐步拓展從企業(yè)本身的生產與經營拓展至資源節(jié)約、環(huán)境保護、社會公益事業(yè)等。因此隨著企業(yè)的不斷發(fā)展企業(yè)的社會責任不斷深入和廣泛。國有企業(yè)履行社會責任的現狀自上世紀90年代中后期以來企業(yè)社會責任運動在一些發(fā)達國家逐漸興起倡導企業(yè)在追求利潤的同時還要承擔起對利益相關者的社會責任包括聯合國在內的一些國際組織還制定了《企業(yè)生產準則》、SA8000企業(yè)社會責任管理體系等準則并為越來越多的國家、國際組織和企業(yè)所接受。我國企業(yè)的社會責任起步較晚2006年3月10日中國電公司正式對外發(fā)布了中央企業(yè)的第一份社會責任報告引起了社會的廣泛關注對于國家電社會責任報告的內容社會各界的反應不一。不少媒體給予了批評認為其報告內容與社會責任主題脫節(jié)較為嚴重;但這至少反映了中國的企業(yè)已經開始意識到社會責任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。國資委于2007年12月29日發(fā)布了《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》從8個方面提出了要求。這表明政府、社會和國有企業(yè)自身已經越來越關注企業(yè)社會責任的承擔和履行問題并真正將社會責任的履行納入到了企業(yè)日常工作范疇。截至2008年6月底已有20多家央企發(fā)布了企業(yè)社會責任報告或可持續(xù)發(fā)展報告。總體而言中國企業(yè)對社會責任的認識日益成熟逐步從扶貧、公益捐款就是社會責任的狹義觀點中走出來開始從社會責任大概念的視角認識和審視企業(yè)的社會責任。但仍不可否認目前中國企業(yè)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與社會責任履行之間的彷徨。這種彷徨體現在:&am;#8226;社會責任報告更多的是對企業(yè)履行社會責任的總結和歸納對于未來企業(yè)應承擔怎樣的社會責任、如何去履行社會責任缺乏深刻的認識從目前已有企業(yè)發(fā)布的社會責任報告的內容和形式上看企業(yè)對社會責任的理解多是在對企業(yè)歷史行為的總結并且只看到了自身好的方面。這充分說明了企業(yè)并沒有真正理解社會責任是什么應該怎樣去做。不知道應該怎樣去做也就不知道企業(yè)在哪些方面還有進一步改進的空間。一個企業(yè)不知道在過去的一年甚至更長的時間內不知道或者沒有發(fā)現自身的不足在哪里我們該為這家企業(yè)感到自豪嗎?&am;#8226;社會責任是由外而內的是企業(yè)主動而非自發(fā)的行為現在企業(yè)的社會責任更多的是企業(yè)家的社會責任而非企業(yè)本身的企業(yè)雖然主動的（而非是自發(fā)的）編寫并公開了社會責任報告但其僅僅是為滿足投資者或股東或其它利益相關者的需求又或借著以社會責任為社會熱點的潮流做自身的企業(yè)宣傳。企業(yè)是由人組成的如果企業(yè)的社會責任只是表現在企業(yè)在領導者的決策下做了多少社會公益、改善了多少社會環(huán)境、提高了多少社會福利那這只能算是企業(yè)家的社會責任而非企業(yè)履行了多少社會責任。企業(yè)的社會責任應該是由企業(yè)家的社會責任和企業(yè)內部全體員工共同表現出來的意愿并將這種思想體現在日常工作和行為當中。以文化為先導建立企業(yè)社會責任管理體系企業(yè)從認識社會責任到培養(yǎng)社會責任是一個從無到有、循序漸進的過程建立以文化為先導企業(yè)社會責任管理體系是加強企業(yè)認識并切實履行社會責任的重要手段。&am;#8226;制定社會責任管理體系企業(yè)要將社會責任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展結合起來定位企業(yè)的社會角色。把社會責任納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中提高承擔社會責任的主動性。通過從企業(yè)性質、行業(yè)性質、企業(yè)發(fā)展階段入手明確企業(yè)社會責任的定位——用有限的企業(yè)資源去承擔最主要的社會責任。企業(yè)也要清楚的認識到自身履行社會責任的優(yōu)勢和可改進之處。通過社會責任管理體系將社會責任和企業(yè)發(fā)展有機結合促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。&