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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2022年銷售員的自我評(píng)價(jià)字(5篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,確定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇對(duì)比優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售員的自我評(píng)價(jià)字篇一
然而通過(guò)對(duì)校內(nèi)同學(xué)的問(wèn)答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們——特別是女生們?cè)搨涞谋EO(shè)備已經(jīng)購(gòu)好,所以心里很懊悔沒(méi)早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來(lái)的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,滾動(dòng)性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過(guò)入學(xué)以來(lái)對(duì)校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是由于第一:校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;其次校外地?cái)偸邪司哦际琴u保溫類產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是由于聽到過(guò)一位專家說(shuō)過(guò),在中國(guó),飲食行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)飽和.這是由于中國(guó)人無(wú)論何時(shí)何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場(chǎng)走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學(xué)校零售店都有賣,所以假如我們賣零食,那么只有以比零售店的售價(jià)更低廉的價(jià)格賣出才會(huì)有人買.然而批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)零食何只千百種.我們本計(jì)劃只賣一種零食,這樣既好進(jìn)貸,在賣時(shí)又不會(huì)由于品種過(guò)多價(jià)格不一而造成記賬時(shí)的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而由于是第一次做生意,所以只有把買賣中各項(xiàng)事務(wù)簡(jiǎn)單化才不易出錯(cuò).為減少過(guò)錯(cuò),只好單一化擺攤了.
我們?cè)紤]過(guò)進(jìn)巧克力來(lái)賣.但是通過(guò)調(diào)查我閃發(fā)現(xiàn),校內(nèi)學(xué)生買巧克力都只會(huì)買高價(jià)位的品牌貸,譬如"德芙"."德芙"的進(jìn)貸價(jià)是6塊7,而且很少進(jìn)貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內(nèi),所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最終我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進(jìn)價(jià)不高,2元/包;有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來(lái)是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計(jì)銷路不差。假如實(shí)在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問(wèn)好批發(fā)商,進(jìn)價(jià)是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時(shí)以3元/包叫賣,但好多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠,我們?cè)俅谓祪r(jià),以5元兩包的價(jià)格賣出,但顧客必需一次性買兩包。這樣一來(lái),買的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘,收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣了近30包。然而其次天卻反沒(méi)有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天仍舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最終想到,可能是品種單一的原故。由于就價(jià)格而言,我們已經(jīng)比零售店低出好多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個(gè)賣“阿膠棗〞的商販那里學(xué)來(lái)的。這個(gè)商販從來(lái)只賣一種商品——“阿膠棗〞,但并不是每日在校門口賣,而是隔兩三天再來(lái)擺一次。由于校門口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一:要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。心態(tài)要擺“弱〞一點(diǎn),不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊(duì)長(zhǎng),一開始就對(duì)隊(duì)友們說(shuō):不要想到賺,只要能做到不蝕本就是勝利。由于我們從來(lái)沒(méi)做過(guò)買賣,無(wú)論是進(jìn)貸還是賣貸都沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),就是在商場(chǎng)上混了幾十年的老手也還有翻船的時(shí)候,更不要說(shuō)我們這些初出茅廬的學(xué)生!盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有虧,然而“守弱〞是我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都必需記住的。
其次:我們通過(guò)這此擺地?cái)傉J(rèn)識(shí)到,掙錢真的是不簡(jiǎn)單!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說(shuō)掙錢不簡(jiǎn)單,然而真正認(rèn)識(shí)到生存之堅(jiān)的,還是這次微不足到的實(shí)訓(xùn)。我們訂來(lái)100包花生,最終縱然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤(rùn)來(lái)算,所得利潤(rùn)也微乎其微。這也可以理解,由于你是地?cái)偮铮退闶桥c超市同樣質(zhì)最的商品,地?cái)傄仓挥袣r(jià)來(lái)為系生存發(fā)展!
銷售員的自我評(píng)價(jià)字篇二
客戶對(duì)你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運(yùn)用間接爭(zhēng)取的原則比直接要求更有效果。如何發(fā)展你的信用債券,來(lái)建立顧客對(duì)你的信賴感?如何滿足顧客潛意識(shí)的需求?如何利用五種類型的題目來(lái)建立親和的客戶關(guān)系?在銷售關(guān)系中最重要的工作就是建立跟客戶之間的信任。也就是發(fā)展你的“信用債券〞來(lái)培養(yǎng)客戶對(duì)你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運(yùn)用間接爭(zhēng)取的原則比直接要求更有效果。因此,首先我們談到間接效用定律,不要直接地把你的焦點(diǎn)集中在產(chǎn)品、服務(wù)上,要將你的思考方向集中在你客戶的身上,談他們關(guān)心的事,談他們的需要,談如何幫助、解決他們的題目;其次要深進(jìn)看透顧客潛意識(shí)深處的需求。惟有找到他們的需求,他們的需求被滿足,他們的自信心跟自我價(jià)值才會(huì)提升。同時(shí),間接地他們也提升了對(duì)你的愛(ài)好與信任。
但顧客間的需求是什么呢?
第一,他們需要被接納,所以你要接受你的客戶,以笑臉說(shuō)明你接納的心情。其次,他們需要你的贊同,認(rèn)同他們所說(shuō)的,以稱贊來(lái)表示你的認(rèn)同。
第三,他們需要你的感謝,時(shí)常以“感謝〞說(shuō)明你心存感謝的態(tài)度。
第四,他們需要你的欣賞,開啟你的心胸,誠(chéng)意地贊揚(yáng)他們生活中的一切。
第五,他們需要你的認(rèn)同,千萬(wàn)不要跟他們辯論,任何事物都要欣然同意,永遠(yuǎn)贊成顧客。
那么建立信賴感最有效的方法是什么呢?
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是多問(wèn)多聽,盡量提出題目,盡量凝聽,由于凝聽引起信任,凝聽建立自我價(jià)值,凝聽減少排斥,事實(shí)上你花多少時(shí)間留意到某人就相當(dāng)于你對(duì)這人的評(píng)價(jià)。你一心凝聽時(shí),客戶就覺(jué)得你重視他,就不會(huì)存有一般人對(duì)銷售職員排斥的心理了。接著要怎么樣來(lái)凝聽呢?
第一,要直接面對(duì)顧客,細(xì)心聽他講話,不時(shí)以微笑,點(diǎn)頭等等的小動(dòng)作來(lái)說(shuō)明你的認(rèn)同。在聽完他的話,輪到你開口的時(shí)候,先停頓一下,不要急著接上往,讓他知道你認(rèn)真地考慮他所說(shuō)的,同時(shí)也確認(rèn)他真的是停下來(lái)期待你的回應(yīng)。
其次,要多問(wèn)題目,澄清你的觀念,當(dāng)你不懂他的意思的時(shí)候你要說(shuō):“你這句話的意思是什么?〞總要將客戶的意思整理出來(lái),看看他是否真的是這個(gè)意思,你再作個(gè)總結(jié),
使你們的談話具體,有內(nèi)容。假使顧客的反應(yīng)對(duì)比默然,有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的看法呢?首先,你要以開放式的題目來(lái)談話,以“為什么〞“什么時(shí)候〞“在哪里〞這些題目問(wèn)他,接著呢,多說(shuō)以動(dòng)詞開始的終止式問(wèn)句,使他有機(jī)遇說(shuō)明自己的看法,譬如說(shuō):“這是你在找的產(chǎn)品嗎?〞
第三,你要用否定式的問(wèn)句來(lái)問(wèn)他,當(dāng)他否定的時(shí)候呢,表示他對(duì)我們的題目還沒(méi)有得到滿足的答案。
第四,是感覺(jué)式的問(wèn)句,問(wèn)他“你為什么會(huì)這么覺(jué)得呢?〞
第五,是偏好式的問(wèn)句,對(duì)比兩者的喜好。
最終,在整個(gè)會(huì)談中你都要利用銷售摸索式的題目,不管客戶回復(fù)或不回復(fù),你都有接下往談話的機(jī)遇。記住,要以問(wèn)題目的方式取得客戶對(duì)你的信任;要以細(xì)心凝聽的技巧以及詢問(wèn)摸索式題目的方法培養(yǎng)跟客戶的互動(dòng)關(guān)系以建立客戶對(duì)你的信賴感!
使人信服的七項(xiàng)秘訣了解驅(qū)使人們購(gòu)買的七大影響力;學(xué)習(xí)一些關(guān)鍵性的字眼與行動(dòng),激起客戶的購(gòu)買欲!在銷售工作中我們發(fā)現(xiàn)人就代表了生意的機(jī)遇。不管你是在賣什么,你都要說(shuō)服人來(lái)做購(gòu)買的決策,所以我們必需學(xué)習(xí)并且培養(yǎng)說(shuō)服別人的能力。首先,第一個(gè)使人信服的秘訣是投桃報(bào)李原則,這是我們發(fā)現(xiàn)在人們潛意識(shí)中最具有效果的影響力。簡(jiǎn)單地說(shuō):尋常我們都會(huì)對(duì)別人為我們所做的事有所回報(bào),同樣別人也期看我們對(duì)他們?yōu)槲覀兯龅氖掠兴貞?yīng),這種心理狀態(tài)我們稱為互惠原理,這是一種社會(huì)與文化的規(guī)范。所以每次當(dāng)你幫客戶個(gè)忙,那位客戶呢就會(huì)感覺(jué)到自己也應(yīng)當(dāng)替你做些什么事,每次當(dāng)你對(duì)客戶的要求作個(gè)讓步,他的內(nèi)心就感到對(duì)你有所虧欠,而增進(jìn)促成交易的可能性。其次個(gè)秘訣是稱為承諾與慣性原則。這是指人們對(duì)于過(guò)往所做過(guò)的事情有一種猛烈的需求,??茨茏屢磺芯S持舊有的方式,因而形成了承諾擴(kuò)展的現(xiàn)象??蛻魧?duì)舊有的承諾會(huì)延續(xù)至其它相關(guān)事項(xiàng)。而納長(zhǎng)切墊法,則是指一開始不要急著爭(zhēng)取訂單,要先努力跟潛伏客戶往來(lái),建立親近的友情跟信任關(guān)系,再依承諾擴(kuò)展原則使客戶樂(lè)意轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),向你購(gòu)買。第三個(gè)秘訣則是社會(huì)認(rèn)同原則,正由于人類具有猛烈的社會(huì)性,所以當(dāng)人人都在使用這個(gè)產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)不自覺(jué)地購(gòu)買,也就是某項(xiàng)產(chǎn)品購(gòu)買人數(shù)的多少,深深影響我們的購(gòu)買決策。特別是我們?cè)谏钌纤J(rèn)同的團(tuán)體更能左右我們是否購(gòu)買的決定。所以要利用使用者的證言。要求現(xiàn)有客戶撰寫推薦書函,并且整理一份現(xiàn)有客戶名單,隨時(shí)將此名單給潛在客戶參考。
銷售員的自我評(píng)價(jià)字篇三
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)熟悉,從剛開始的對(duì)銷售業(yè)務(wù)的一知半解,到現(xiàn)在能了解到自己的應(yīng)當(dāng)做什么,需要做什么,逐漸進(jìn)入到一個(gè)業(yè)務(wù)員的工作角色。
首先,業(yè)務(wù)員要是一個(gè)很好地情報(bào)員。不管是在前期的資料收集上,還是像朱經(jīng)理他做市場(chǎng)分析,業(yè)務(wù)員都要具備對(duì)信息的收集,篩選,整合,分析能力,而且這是很關(guān)鍵的一點(diǎn),決定著銷售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
再要有換位思考的能力。不管是對(duì)自己的情緒,對(duì)市場(chǎng)的決策等等,不能輕易決定或是失控。這也不是要去躊躇,而是多方面考慮,多角度分析,要會(huì)換位思考。對(duì)待客戶時(shí),有時(shí)不妨站在對(duì)方的角度,重新思考下;對(duì)待供給商,也要換位去判斷他的深層意思。
作為一名業(yè)務(wù)員,還要有忍受和堅(jiān)持的品質(zhì)。銷售業(yè)務(wù),無(wú)非是人與人之間的商業(yè)交流。時(shí)時(shí)放低自己的神態(tài),也是一種業(yè)務(wù)員所需要的技能。但是,卻不能應(yīng)為客戶的言語(yǔ)行為,而影響到自己的情緒。好多客戶,第一次聯(lián)系時(shí),態(tài)度不佳,沒(méi)關(guān)系,當(dāng)其次次,第三次,會(huì)發(fā)現(xiàn)以前不愿詳談的也會(huì)聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了發(fā)現(xiàn)人家根本不想接待我們。所以,要有持久的耐心,屢屢接觸,可能會(huì)有跟多收獲。
還有就是學(xué)會(huì)“說(shuō)話之道〞。說(shuō)話的方式、用詞、語(yǔ)氣等等,在人與人之間的交流中,起著至關(guān)的重要。與客戶的交流,無(wú)論電話中,或是面對(duì)面,如何提問(wèn),如何回復(fù)都是有技巧的。摸索、學(xué)習(xí)和把握這樣的技巧,正是我這樣的新進(jìn)業(yè)務(wù)員需要加強(qiáng)的。
最終,就個(gè)人心態(tài)培養(yǎng)。學(xué)習(xí),熟悉,把握是每件事必要的過(guò)程。我不是銷售專業(yè),也不是化工專業(yè),但是這幾周的工作,讓我知道,了解,學(xué)會(huì)了大量東西。擺脫負(fù)面情緒,積極投入,學(xué)習(xí)把握工作上的方式方法,才是現(xiàn)在的重點(diǎn)。
這是從進(jìn)入員工以來(lái),對(duì)自己所擔(dān)任的職位的總結(jié),像這樣的學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)再學(xué)習(xí)、總結(jié)、改正,正是我現(xiàn)在的工作模式,也希望自己能加緊腳步,早日進(jìn)入能為員工帶來(lái)效益的工作狀態(tài)。
銷售員的自我評(píng)價(jià)字篇四
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥購(gòu)買的日常工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥購(gòu)買作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的日常工作,是應(yīng)當(dāng)好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中在醫(yī)藥購(gòu)買日常工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位日常工作,并積極協(xié)同業(yè)務(wù)部日常工作需要開展日常工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)日常工作。終究不辱使命,順利完成日常工作。
二、與各供給商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供給順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平日六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、依照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的看法,與各供給商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)日常工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案日常工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)日常工作。
六、做好銷售內(nèi)勤日常工作,為銷售員做好后勤保障日常工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)計(jì)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、由于消息上的不靈通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)日常工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
銷售員的自我評(píng)價(jià)字篇五
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然好多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是對(duì)比順利的。遇到有特別要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互寬容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在四處充滿著競(jìng)爭(zhēng),貌似身邊少了大量人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而冷靜的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在好多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很高深的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)
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