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文檔簡(jiǎn)介

保健品科普科普發(fā)單六大步(一)正確認(rèn)識(shí)派單。(二)克服心理障礙。(三)整理好個(gè)人形象。(四)

選對(duì)人。(五)

選對(duì)地點(diǎn)(六)用對(duì)方法。(一)正確認(rèn)識(shí)派單。派單是銷售的前奏之一,成功的派單會(huì)增加顧客量,讓銷售業(yè)績(jī)提升。派單并不像一些人認(rèn)為的那樣,只是隨便將傳單遞給路人,它有一些成功的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。其實(shí),人在工作中都會(huì)遇到這樣那樣的問題,關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我們不能奢求派單會(huì)百之百的成功,那是不現(xiàn)實(shí)的,下面是我們對(duì)派單成功率的綜合認(rèn)識(shí):(二)克服心理障礙。派單首先面對(duì)的是自己的心理問題,克服以下心理問題,派單工作會(huì)更有效。1、克服害怕顧客不接單,覺得不好意思不愿感受被拒絕的感覺。2、克服當(dāng)一部分顧客不接單的時(shí)候,下意識(shí)找借口說派單顧客不接,沒有效果。3、克服派單時(shí)太在意顧客的態(tài)度,當(dāng)顧客態(tài)度不是很好的時(shí)候覺得挺委屈。(三)整理好個(gè)人形象。1.

儀容儀表:要穿統(tǒng)一的工作服,衣冠整潔,干練,臉部無污垢,手甲干凈,體現(xiàn)出你個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng).全妝,看起來很舒服。2.精神面貌:精神飽滿,有朝氣,親和力強(qiáng),舉止文明,肢體語言適度.不要在派單過程中聊天嬉笑,認(rèn)真對(duì)待你的客戶3.

個(gè)人談吐:大方,不卑不亢,音調(diào)比平時(shí)說話略高,要給到顧客安全感.在派發(fā)宣傳單時(shí),應(yīng)說:“您好!請(qǐng)了解一下…….。(四)

選對(duì)人。不要為了派宣傳單而派宣傳單,選擇好目標(biāo)客戶群,該發(fā)的1000張不多,如果你確定不是目標(biāo)客戶,最好一張不給,如果給了,請(qǐng)禮貌收回。(六)用對(duì)方法。有了足夠的準(zhǔn)備,選擇了對(duì)的地點(diǎn)及對(duì)的人,我們還要懂得派單的技巧,派單的技巧有以下幾個(gè)方面:

1.站在顧客的正前方,不給顧客一個(gè)不接單的機(jī)會(huì);

2.派單的位置在路或店鋪顧客流動(dòng)量最多的地方,并且有一個(gè)幾秒鐘的時(shí)間可以跟顧客溝通。

3.盡量不要在很多派單者中一起派發(fā),記?。?!你和什么人站在一起派單,你就是什么人。汽車模特??!街邊貼牛皮癬的?。。∽约哼x?。?!當(dāng)然,還有你的心態(tài)。

4.不要搖晃單張,左手拿單張垂直地面(以便別人在遠(yuǎn)出看到簡(jiǎn)介,易于產(chǎn)生信任感),右手派發(fā)(動(dòng)作干脆,微笑不卑不亢)(七)設(shè)計(jì)好宣傳品(附加)1.

整張突出六個(gè)內(nèi)容:①企業(yè)形象②產(chǎn)品信息③XXX養(yǎng)生文化④聯(lián)系方式⑤活動(dòng)內(nèi)容2.

加入地圖,公交車指引3.

每次印發(fā)前應(yīng)盡量根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)4.印刷量應(yīng)按照市調(diào)目標(biāo)數(shù)據(jù)合理安排擺臺(tái)實(shí)戰(zhàn)技巧(一)擺臺(tái)時(shí)間根據(jù)顧客活動(dòng)規(guī)律,在顧客外出去公園,小區(qū)廣場(chǎng)和去菜市場(chǎng)的時(shí)間(二)擺臺(tái)地點(diǎn)提前選好位置,在人口集中、人多人旺的地方,如公園、市場(chǎng)出入口、小區(qū)內(nèi)、小區(qū)門口、小區(qū)廣場(chǎng)、商場(chǎng)門口、交叉路口等。(四)擺臺(tái)收單技巧1.采取廣眾博收的方式,一個(gè)留守,一個(gè)圍繞擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有的中老人主動(dòng)發(fā)單并引導(dǎo)到擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)。2.要主動(dòng)和顧客講解溝通,講到免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)、講產(chǎn)品的獨(dú)到之處以引起其興趣。.3.有效利用免費(fèi)贈(zèng)品,店內(nèi)免費(fèi)服務(wù),主動(dòng)要求帶顧客到門店體驗(yàn)。4.對(duì)有病的顧客,通過觀察其身體狀況,比如走路有問題的、坐輪椅的、眼圈發(fā)黑的、嘴唇發(fā)白的、身體浮腫的等,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性溝通。

5.要主動(dòng)的為顧客提供免費(fèi)檢測(cè)工作,通過檢測(cè)工作來了解顧客的身體狀況,為其進(jìn)行分析(檢測(cè)有量血壓、血糖檢測(cè)等),找出顧客關(guān)注點(diǎn)以引起其重視。

6.要先問下顧客的身體情況,不要一下子講什么血壓高了,缺少什么物質(zhì)了,要慢慢的引導(dǎo)顧客。

8.了解清楚后進(jìn)行講

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