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Word第第頁保潔部上半年工作總結(jié)5篇2023年上半年已經(jīng)過去,快來對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),激勵(lì)自己下半年的工作吧。下面我給大家?guī)黻P(guān)于保潔部上半年工作總結(jié)5篇,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。
保潔部上半年工作總結(jié)1
人們經(jīng)常說“時(shí)間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機(jī)會(huì),但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時(shí)間和總結(jié)過去工作的閱歷,以便走好接下來的路,所以下面就是我對(duì)我在酒店作為保潔員是上半年的一個(gè)工作總結(jié):
保潔員的工作其實(shí)也就和這個(gè)職位的名字的含義是一樣的——愛護(hù)環(huán)境潔凈干凈的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對(duì)的事情也就是清掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的潔凈,為客人供應(yīng)潔凈的房間,潔凈的用品。但是這個(gè)工作也只是看起來很好做,實(shí)際卻不是這樣的,也還是有很多的地方是需要留意的。
就比方說,做一個(gè)保潔員我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也是要留意詳情問題的,酒店在裝潢的時(shí)候?yàn)榱耸咕频甑臋n次看起來很高大上,所以用了許多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對(duì)這些東西,我們?cè)谇鍜叩臅r(shí)候是非常的要留意的,這些東西不僅要把它弄潔凈,還要保證清潔之后上面不會(huì)由于化學(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對(duì)于那些裝飾品的清掃,我們?cè)谇鍧嵉匕宓臅r(shí)候也是許多要留意的,我們不僅要使地板潔凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持枯燥,客人不會(huì)由于地板而滑倒。同時(shí)還要時(shí)刻留意上面是否有什么粘住的東西沒有去除潔凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要留意客人退房的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們也是要清掃房間的,我們不僅要清掃潔凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在清掃完之后也不能夠急著清掃下一個(gè),而是要檢查一下是否有死角沒有被清掃的到或是沒有清掃潔凈。這些都還只是日常的工作。
而我們?cè)谇鍜咄晷l(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對(duì)我們清掃的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)巡察,檢查一下是不是還有沒有清掃潔凈的地方。最終就是填寫區(qū)域衛(wèi)生清掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也是通過這個(gè)表格看我們的工作狀況的,當(dāng)然他們間或有事會(huì)抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是清掃完衛(wèi)生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時(shí)的巡查自己的清掃過的區(qū)域,確保沒有什么突發(fā)大事使清掃過的地方變臟了。這也是需要耐煩的更是需要具備肯定的毅力的,由于這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個(gè)吃苦的預(yù)備的。
以上也就是我對(duì)我在酒店做保潔員的一個(gè)工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話,我很愿意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
保潔部上半年工作總結(jié)2
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)覺并不簡(jiǎn)潔,平常根本不留意的地方,對(duì)于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
工作中,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟識(shí),從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的大事處理上能專心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),快速實(shí)行措施,未消失嚴(yán)峻錯(cuò)誤,但在工作詳情上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
20__年這半年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些詳情留意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、把握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱忱,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔部上半年工作總結(jié)3
不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時(shí)間,在這半年時(shí)間里,我特別感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保存地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作看法,講究工作方法。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)覺并不簡(jiǎn)潔,平常根本不留意的地方,對(duì)于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,仔細(xì)領(lǐng)悟每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,不斷改良工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿足為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
半年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服缺乏,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的看法,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事,團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔部上半年工作總結(jié)4
我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首這半年來,在業(yè)主的指導(dǎo)關(guān)心下,以到達(dá)以業(yè)主滿足為目標(biāo),為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了__的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特殊是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場(chǎng)來__的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)潔凈、干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下:
一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能熟悉到“客戶是上帝”、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的劇烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)懷員工的思想,關(guān)心他們解決生活與工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識(shí),克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)想法見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)省環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K留意抓好物耗管理與節(jié)省降耗工作。首先是留意把好選購關(guān),確保業(yè)主與到來的消費(fèi)者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)省降耗。第三是愛惜影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)平安防范。在工作中我們留意平安事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。常常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)平安工作,留意防火防盜,組織消防平安學(xué)問的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范與杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧半年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主供應(yīng)保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)進(jìn)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖诤芏嗳狈χ幵谛碌陌肽昀?,肯定要留意改良?/p>
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的缺乏,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主供應(yīng)一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育與嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深化人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素養(yǎng)的凹凸直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培育員工的自覺、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿足。
保潔部上半年工作總結(jié)5
人們經(jīng)常說“時(shí)間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機(jī)會(huì),但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時(shí)間和總結(jié)過去工作的閱歷,以便走好接下來的路,所以下面就是我對(duì)我在酒店作為保潔員是上半年的一個(gè)工作總結(jié):
保潔員的工作其實(shí)也就和這個(gè)職位的名字的含義是一樣的——愛護(hù)環(huán)境潔凈干凈的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對(duì)的事情也就是清掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的潔凈,為客人供應(yīng)潔凈的房間,潔凈的用品。但是這個(gè)工作也只是看起來很好做,實(shí)際卻不是這樣的,也還是有很多的地方是需要留意的。
就比方說,做一個(gè)保潔員我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也是要留意詳情問題的,酒店在裝潢的時(shí)候?yàn)榱耸咕频甑臋n次看起來很高大上,所以用了許多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對(duì)這些東西,我們?cè)谇鍜叩臅r(shí)候是非常的要留意的,這些東西不僅要把它弄潔凈,還要保證清潔之后上面不會(huì)由于化學(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對(duì)于那些裝飾品的清掃,我們?cè)谇鍧嵉匕宓臅r(shí)候也是許多要留意的,我們不僅要使地板潔凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持枯燥,客人不會(huì)由于地板而滑倒。同時(shí)還要時(shí)刻留意上面是否有什么粘住的東西沒有去除潔凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要留意客人退房的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們也是要清掃房間的,我們不僅要清掃潔凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在清掃完之后也不能夠急著清掃下一個(gè),而是要檢查一下是否有死角沒有被清掃的到或是沒有清掃潔凈。這些都還只是日常的工作。
而我們?cè)谇鍜咄晷l(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對(duì)我們清掃的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)巡察,檢查一下是不是還有沒有清掃潔凈的地方。最終就是填寫區(qū)域衛(wèi)生清掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也是通過這個(gè)表格看
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