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第4頁共4頁年度醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的____,迎來了充滿希望和夢(mèng)想的____。過去的一年是艱辛的一年,是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年,是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來,醫(yī)院克服重重困難,依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運(yùn)作、不斷夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,主動(dòng)拓展醫(yī)療市場(chǎng),全面樹立品牌形象,呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),逐步建立起高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,各項(xiàng)制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運(yùn)行中得到解決,醫(yī)院的各項(xiàng)工作從無序走向有序,從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年,是承載希望的一年。通過一年的努力,醫(yī)院已經(jīng)成為文山醫(yī)療市場(chǎng)體系的重要組成部分,并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協(xié)力,共同努力,努力完成以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。借此機(jī)會(huì),我也向醫(yī)院全體員工真誠地道一聲:大家辛苦了!回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競(jìng)爭,在一年的時(shí)間里我們共同見證了醫(yī)院的成長,一年來,對(duì)于我們每一個(gè)人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結(jié):一是回顧____年取得的成績;二是總結(jié)工作中存在的問題;三是計(jì)劃____年我院工作的開展。一、取得的主要成績1、過去的一年,全院門診住院總數(shù)達(dá)150余人次,其中新農(nóng)合住院人次達(dá)118人次。通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。2、醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。3、強(qiáng)化管理措施,不斷總結(jié)和提高管理水平。充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,自己管好自己,自己向自己負(fù)責(zé),同時(shí)也向患者、醫(yī)院負(fù)責(zé);個(gè)人的價(jià)值觀要與醫(yī)院的價(jià)值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。我們的員工來自四面八方,來自不同的醫(yī)院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,大家對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生,對(duì)管理不很熟悉,對(duì)經(jīng)營不大適應(yīng),對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。為了盡快打開局面,幫助大家適應(yīng)、融入醫(yī)院,醫(yī)院采取了許多相應(yīng)的管理措施,并堅(jiān)持每周召開全院例會(huì),保證了上通下達(dá),基本上做到了人人知道院里的工作計(jì)劃和要求,自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。4、一流的設(shè)備:醫(yī)院先后引進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,四維彩超機(jī)、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。5、一流的人才:一年來,我們十分注重人才的引進(jìn)。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強(qiáng)、由粗到精,員工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余人。同時(shí),我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊(duì)伍,他們是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富。6、以醫(yī)療工作為重點(diǎn),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重,是一個(gè)醫(yī)院的中心工作,是最能反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r的工作。自正式營業(yè)至今,醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多,這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高。二、工作中存在的問題在充分肯定成績的同時(shí),我們也必須清醒認(rèn)識(shí)到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作,與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)前,我們醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問題:1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方,制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度,但執(zhí)行起來,還不夠嚴(yán)格。如果再不加以重視勢(shì)必影響醫(yī)院整體工作的開展。2、紀(jì)律松散。勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng),部分員工對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上認(rèn)識(shí)不足,還經(jīng)常出現(xiàn)上班時(shí)間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象,希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行制度,改正問題。3、學(xué)習(xí)不到位,主動(dòng)性差。員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)技技術(shù),能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術(shù),更好的為患者服務(wù)。4、服務(wù)意識(shí)不到位。“以病人為中心”的服務(wù)理念沒有得到很好的落實(shí),服務(wù)還沒有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣傳力度,讓更多患者了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院,到醫(yī)院就診,從而進(jìn)一步打響醫(yī)院知名度。三、我院工作開展計(jì)劃1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,首診負(fù)責(zé)制,病歷書寫規(guī)范制度。2、狠抓業(yè)務(wù)加強(qiáng)員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的能力,提高職工素質(zhì)。3、進(jìn)一步完善細(xì)化醫(yī)院規(guī)章制度。4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)我院進(jìn)行大力宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院美譽(yù)度。5、轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念,全面提升服務(wù)質(zhì)量,想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本,切實(shí)減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。6、加大人才培養(yǎng)力度。7、提升服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8、規(guī)范合作醫(yī)療管理,做好政府民心工程。9、科室實(shí)行定量額任務(wù)。為更大程度調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫(yī)院對(duì)各科室下達(dá)一定的任務(wù)量,完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以獎(jiǎng)勵(lì)。①內(nèi)科:15萬/月②中醫(yī)科:10萬/月③婦科:10萬/月④外科:10萬/月回首即將過去非同尋常的一年,我們?yōu)獒t(yī)院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞;同時(shí)我們也為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展所付出的努力而價(jià)有所值。年度醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)(二)本人透過10個(gè)月的護(hù)理實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其相關(guān)的法律法規(guī),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位全過程的讓病人滿意,發(fā)奮把理論知識(shí)和臨床實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一齊,思想認(rèn)識(shí)水平也有了必須的提高。在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),不遲到不早退,踏實(shí)工作發(fā)奮做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施有記錄。實(shí)習(xí)期間始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,發(fā)奮做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急別病人之所急,全心全意為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在科室實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟悉進(jìn)行各項(xiàng)??撇僮骷盎A(chǔ)操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析及時(shí)解決,在搶救工作中一絲不勾,有條不紊,得到老師的認(rèn)可患者的信賴和好評(píng)。同時(shí)本
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