優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備那些素質(zhì)

僅供個(gè)人參考地區(qū)經(jīng)理的重工作之一就是建立一合格的醫(yī)藥代表隊(duì)伍，順利開(kāi)展銷售的工作，很大意上取決于是否有一支質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)代表隊(duì)伍。優(yōu)的藥表該備些質(zhì)1．成熟：醫(yī)藥代表在工作中面的問(wèn)題既有現(xiàn)實(shí)的工作壓力，又有未來(lái)的生涯規(guī)劃，這就需要醫(yī)藥代表以成熟的心態(tài)處理。成熟的人格主要表現(xiàn)在心理因素。2．誠(chéng)實(shí)：沒(méi)有什么比推銷藥品的不誠(chéng)實(shí)行為更可怕的了，醫(yī)藥代表的基本職業(yè)道德要求他們必須對(duì)任何產(chǎn)品信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)品質(zhì)量和不良反應(yīng)問(wèn)題上的避重就輕違背了起碼的市場(chǎng)道德。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercial3．守信：現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)秩序的一基本道德原則就是守信。而誰(shuí)能在單位時(shí)間里最先獲得客戶的信任，誰(shuí)就能夠成功。如何在客戶心目中建立信譽(yù)形象已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的共同課題，醫(yī)藥代表的信譽(yù)意味著他必須堅(jiān)守承諾，無(wú)論對(duì)外部客戶，還是對(duì)內(nèi)部客戶。4．主動(dòng)：醫(yī)藥代表推廣的是健，保險(xiǎn)代表推廣的是安全，除此之外醫(yī)藥代表與保險(xiǎn)銷售代表的工作并無(wú)不同沒(méi)聽(tīng)過(guò)等著客戶上門(mén)的保險(xiǎn)銷售代表主開(kāi)發(fā)客戶的醫(yī)藥代表也不可能在市場(chǎng)上生存。5．守時(shí)：醫(yī)藥代表的時(shí)間成本以用每分鐘50-80元人民幣計(jì)算，守時(shí)首q是好時(shí)間管理概念的體現(xiàn)，同時(shí)也意味著對(duì)別人時(shí)間價(jià)值的尊重。6．有緊迫感：醫(yī)藥代表每個(gè)月銷售記錄也是對(duì)他的存在價(jià)值的記錄，沒(méi)有緊迫感的代表多半屬于注定要被淘汰的落伍型代表。7．工作熱情：熱情產(chǎn)生于對(duì)工性質(zhì)和重要性的深刻理解，醫(yī)藥代表只有意識(shí)到了醫(yī)藥產(chǎn)品的推銷不僅是謀生的手段且有可以幫助很多人減少痛苦的社會(huì)價(jià)值時(shí)能生積極的工作熱情。8．有進(jìn)取心：醫(yī)藥代表的進(jìn)取表現(xiàn)在對(duì)客戶的工作中就是不畏困難，表現(xiàn)在銷售目標(biāo)上就是不滿足于過(guò)去的紀(jì)錄如果有一天醫(yī)代表對(duì)主管抱怨指標(biāo)太高而又拿不出根據(jù)明他的工作開(kāi)始安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于待在舒適區(qū)了。9．敢于承諾：真正成功的銷售表喜歡做出公開(kāi)承諾是因?yàn)橹肋@樣做會(huì)得到上級(jí)更多的支持與資源成者拿著閃亮獎(jiǎng)杯享受成功快樂(lè)時(shí)些諷刺他們不過(guò)是獲得了更多幫助的人是地道的“事后諸葛亮”。10．奉獻(xiàn)精神：像《與成功有》中介紹的則一樣，人在互賴階段的成功要靠利人利己的精神藥代表的工作要求在與內(nèi)部外部客戶打交道的過(guò)程中懂得只有通過(guò)無(wú)私奉獻(xiàn)才會(huì)有豐厚的回報(bào)。不得用于商業(yè)用途

僅供個(gè)人參考藥2年生我認(rèn)藥的質(zhì)該

擁有高度的工作責(zé)任感和自豪感醫(yī)藥代表是崇高的職業(yè)對(duì)企講，醫(yī)藥代表是公司的火車頭潤(rùn)實(shí)現(xiàn)者對(duì)客來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥代表又是產(chǎn)品方面的專家引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi)的良師益友所，醫(yī)藥代表必須具有高度的責(zé)任感和自豪感即“215“215愛(ài)“務(wù)具“”要表現(xiàn)在愛(ài)企業(yè)、愛(ài)工作、愛(ài)產(chǎn)品和愛(ài)顧客，只有這樣，醫(yī)藥代表才能千方百計(jì)、想方設(shè)法地完成企業(yè)的銷售任務(wù)能在拜訪醫(yī)生過(guò)程中為企業(yè)樹(shù)立良好的形象顧建立和保持良好的融洽的關(guān)系才會(huì)因?yàn)橐瓿赏其N任務(wù)而不惜損害企業(yè)形象和信譽(yù)能顧客負(fù)責(zé)同時(shí)在義務(wù)方面也要重視企業(yè)和顧客的負(fù)責(zé)使銷的商品能真正滿足顧客的需求能顧客排憂解難解實(shí)問(wèn)題不因?yàn)橐@得企業(yè)利益和自身利益而犧牲顧客的利益。總之，只有具備高度的責(zé)任感和自豪感，才能處理好社會(huì)、企業(yè)、顧客三者之間的關(guān)系。百不撓的進(jìn)取精神在企業(yè)里相于其他職位來(lái)說(shuō)藥代表的工作的強(qiáng)度是很大的同時(shí)它也是比較自由和靈活的，也就是說(shuō)醫(yī)藥代表所受到的約束較少，全憑自己的自覺(jué)。因此，在拜訪過(guò)程中，醫(yī)藥代表必須是不甘現(xiàn)狀時(shí)需要有頑強(qiáng)的進(jìn)取精神和挑戰(zhàn)自我的意志與信念就求醫(yī)藥代表要學(xué)會(huì)控制自我、調(diào)節(jié)自我和加速自我。3任任怨的精神醫(yī)藥代表是一種艱苦的職業(yè)了經(jīng)常出差會(huì)遇到各種復(fù)雜多變的環(huán)境之外要刻準(zhǔn)備去面對(duì)來(lái)自企業(yè)、醫(yī)生以及社會(huì)的矛盾與誤解，因此，要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，應(yīng)培養(yǎng)不畏困難、任勞任怨的工作作風(fēng)。心理素醫(yī)藥代表是人與人之間的交流與溝通涉及著復(fù)雜的心理活動(dòng)理質(zhì)是指醫(yī)藥代表在工作過(guò)程中所應(yīng)具備的心理因素，比如：堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的氣質(zhì)、豁達(dá)的性格等。5

堅(jiān)強(qiáng)的意志醫(yī)藥代表從本質(zhì)上來(lái)講是一種探索未知的活動(dòng)，其探索性的特點(diǎn)決定了它具有失敗的可能。加之在此過(guò)程中各種因素的復(fù)雜多變同樣也決定了醫(yī)藥代表必須具備良好的心理承受能力以及鍥而不舍的精神在遭遇挫與拒絕時(shí)要有一種在夾縫中求生存的心理與勇氣堅(jiān)定從容的面對(duì)困難并且盡可能地做到永不言棄。這就要求醫(yī)藥代表必須能夠正確地認(rèn)識(shí)失敗與挫折我們拜訪的過(guò)程中可的敵人不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不是醫(yī)生不接受們的產(chǎn),是自己不夠認(rèn)識(shí)自己意消沉缺自信，才是自己看不見(jiàn)的最可怕的敵人敗乃成功之母失并不可怕可怕的是在失敗面前的垂頭喪氣怨尤人。成功需要結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)同樣也需要認(rèn)真去總結(jié)。結(jié)果的成功不得用于商業(yè)用途

僅供個(gè)人參考與否關(guān)鍵取決于面對(duì)失敗的態(tài)度。所以醫(yī)藥代表應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記有者事竟成”精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。6良的氣質(zhì)醫(yī)藥代表又是企業(yè)的外交家，要代表企業(yè)與各類社會(huì)打交道，必須講究一定的企業(yè)外交禮儀和風(fēng)范。良好的個(gè)人氣質(zhì)和行為會(huì)促進(jìn)我們的工作，有助于增強(qiáng)醫(yī)藥代表的說(shuō)服力。所謂“推銷自己”，關(guān)鍵的意義就在這里。椐古希臘醫(yī)生希波拉克底氣體液論認(rèn)為的身體內(nèi)存在著四種體血粘液、黃膽汁膽汁根據(jù)它們?cè)趥€(gè)人身上比例的不同把人的氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)血、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類型每種氣質(zhì)本身沒(méi)有好壞之分均具有積極的一面也有消極的一面所謂良好的氣質(zhì)是指在人的固有氣質(zhì)基礎(chǔ)上去充分發(fā)揮其積極的一面服消極的一面。推藥先推人，在介紹的過(guò)程中一事不是介紹產(chǎn)品或服務(wù)，而是介紹自己。良好的氣質(zhì)是成功的基礎(chǔ)溝通過(guò)程中印象往往是很重要的良的氣質(zhì)能更快更好的使對(duì)方接受你，從而接受你的產(chǎn)品。7

豁達(dá)、樂(lè)觀的性格“海納百川”江海為百谷王者，正在其之善下游”，豁達(dá)的性格可以使對(duì)方感受到自己的誠(chéng)實(shí)與大方，對(duì)促成交易具有良好的催化作用，所以優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)時(shí)刻為別人著想，巧而不滑，智而*。此外醫(yī)代表面對(duì)的是千變?nèi)f的市場(chǎng)們的工作當(dāng)然一方面必須付出血汗一方面卻得隨時(shí)轉(zhuǎn)移那種隨之而來(lái)的緊張感而醫(yī)藥代表必須具有豪放樂(lè)觀的性格不為了小小的挫折或失敗而手足無(wú)措此可知朗觀的性格也是醫(yī)藥代表必備的重要因素。身體質(zhì)現(xiàn)代市場(chǎng)上的醫(yī)藥代表是企業(yè)的尖兵須具有良好的身體素質(zhì)知再淵博還是要身體力行而且拜訪的工作是復(fù)雜的力勞動(dòng)與辛苦的體力勞動(dòng)之結(jié)合就求醫(yī)藥代表要經(jīng)常鍛煉身體，保持強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力?，F(xiàn)代醫(yī)藥代表工作流動(dòng)性較大，活動(dòng)性較大，連續(xù)作業(yè)時(shí)間也較長(zhǎng)醫(yī)藥代表每天要與不同的人打交道之外還經(jīng)常需要夜訪如果沒(méi)有良好的體質(zhì)本就無(wú)法勝任這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作此藥代表需要充沛的體力和精力。所以，健康的身體是我們成功的重要保證。...............1醫(yī)藥代表應(yīng)具備的識(shí)不得用于商業(yè)用途

僅供個(gè)人參考醫(yī)藥代表的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識(shí)是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí)，應(yīng)具備的輔助知識(shí)是多學(xué)科、廣闊的知識(shí)視野。作為銷售的潤(rùn)滑劑，輔助知識(shí)也許會(huì)成為醫(yī)藥代表成功的媒介。2醫(yī)藥代表應(yīng)具的技能醫(yī)藥代表的基本技能是什么？探詢、呈現(xiàn)、成交、觀察、開(kāi)場(chǎng)白、聆聽(tīng)、處理異議、跟進(jìn)等各種技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能。3醫(yī)藥代表應(yīng)具的敬業(yè)精在我們身邊大家可能看到過(guò)許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景，相似的市場(chǎng)，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績(jī)？答案只有一個(gè)：敬業(yè)精神。即勤（腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、誠(chéng)（誠(chéng)意、誠(chéng)信）、禮（禮儀、禮節(jié)）、智（智慧）、信（信譽(yù)、自信）?！翎t(yī)藥代的成功公式不得用于商業(yè)用途

僅供個(gè)人參考這個(gè)公式有一個(gè)特點(diǎn)，如果產(chǎn)品知識(shí)欠缺，但是銷售技巧比較好，敬業(yè)精神很好，醫(yī)藥代表的表現(xiàn)并不會(huì)差，因?yàn)殇N售技巧和敬業(yè)精神可以彌補(bǔ)產(chǎn)品知識(shí)的不足；如果銷售技巧不足，產(chǎn)品知識(shí)可以彌補(bǔ)。但是，如果你的敬業(yè)精神0，售技巧和產(chǎn)品知識(shí)都非常好，得到的結(jié)果也只能0也就是說(shuō)從這個(gè)公式可以看出，一個(gè)人的成功不僅在于他的銷售知識(shí)，他的銷售技巧和他的產(chǎn)品知識(shí)，更重要的在于他的敬業(yè)精神。凡是從事醫(yī)藥專業(yè)銷售的每一位從業(yè)人員都應(yīng)該清楚地知道：如果沒(méi)有良好的敬業(yè)精神，就很難成就銷售業(yè)績(jī)。◆木桶理如果把醫(yī)藥代表的職業(yè)素質(zhì)分為一只木桶的不同板塊：知識(shí)板塊、技巧板塊、敬業(yè)精神板塊、綜合素質(zhì)板塊，在眾多的板塊中大家可以想象一只木桶裝的水一定只能達(dá)到最短的那一塊木板的位置，即在你的銷售工作中，盡量補(bǔ)齊你所有的木桶的板塊，讓它盡可能地承載更多的水。只有這樣，才能成為一位成功的醫(yī)藥代表?？偨Y(jié)：作為一名醫(yī)藥專業(yè)代表，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對(duì)象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過(guò)程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。明確以上三點(diǎn)，是你順利開(kāi)展銷售工作的基礎(chǔ)。此外請(qǐng)你牢記：沒(méi)有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才。了解推銷的技巧和方法，你才能獲得成功。第15章成功醫(yī)藥代表的特不得用于商業(yè)用途

僅供個(gè)人參考一、勤、誠(chéng)、、進(jìn)四字訣賞—培成醫(yī)代的寶做藥四年，見(jiàn)過(guò)很多成功的醫(yī)藥代表，他們固然有這樣那樣的成功因素。但無(wú)一例外的是，他們的上面，都有一個(gè)真正賞識(shí)他們的領(lǐng)導(dǎo)。

我個(gè)人認(rèn)為，真正優(yōu)秀的醫(yī)藥代表不是管出來(lái)的，不是教出來(lái)的，也不是帶出來(lái)的，而是賞識(shí)出來(lái)的。作為地區(qū)經(jīng)理你需要明白：所的醫(yī)藥代表是不同的最的醫(yī)藥代表都有一些同的天賦，但是，他的差異點(diǎn)常常超過(guò)他們的相似點(diǎn)。每醫(yī)藥代表都有他自己動(dòng)力源和推銷風(fēng)格?，F(xiàn)在，你有一明確的目標(biāo)，你有一一定規(guī)模的醫(yī)藥代表隊(duì)，你應(yīng)該做些什么？你應(yīng)該些什么促使每個(gè)人迅取得業(yè)?？我有兩句忠告：不把目光老盯在弱點(diǎn)上你不能要求每個(gè)人做十全十美。盡所能幫助每個(gè)代表，養(yǎng)他們的才干，把注力放在優(yōu)點(diǎn)上。出色的地區(qū)經(jīng)會(huì)被吸引到每個(gè)醫(yī)藥表之間微小的但又重要差異上。出色的經(jīng)理們能詳?shù)孛枋雒總€(gè)代表的特他作的動(dòng)力是什么何考慮問(wèn)題，他有沒(méi)有什么別的癖好，他如何建人際關(guān)系……從某種意義上，這些經(jīng)理們又像小家，他們努力使自己管的每一個(gè)角色栩栩如生，有血有肉。在他的說(shuō)里，每個(gè)人都有自己特點(diǎn)和缺點(diǎn)。們的目標(biāo)是幫助每個(gè)醫(yī)藥代表每個(gè)單獨(dú)角色最分地發(fā)揮他獨(dú)有的作用。把注意力放在個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)上，這是為經(jīng)理們所做的工作。破所有的陳規(guī)因?yàn)槭澜缟献畛龅慕?jīng)理們辦事與眾不。實(shí)際上，挑剔發(fā)牢騷是關(guān)心地區(qū)事、關(guān)心地區(qū)經(jīng)理的表現(xiàn)如果一個(gè)人對(duì)么都不在乎了，也就不會(huì)挑剔和發(fā)牢了。因此，聰明的地區(qū)理應(yīng)善于從挑和牢騷中掘?qū)?，現(xiàn)對(duì)地區(qū)和自身發(fā)展利的真知灼見(jiàn)。努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的第一步，有這可貴的一步，就談上問(wèn)題的解決自己的進(jìn)步。在司內(nèi)部就應(yīng)貫徹這種想，要讓醫(yī)藥代表有向區(qū)經(jīng)理挑戰(zhàn)、于說(shuō)出自己觀點(diǎn)要相信，有個(gè)性、有想的醫(yī)藥代表是公司的貝。不得用于商業(yè)用途

僅供個(gè)人參考僅供個(gè)用學(xué)習(xí)、究不得用商業(yè)用。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.Nurfürdenpers?nlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZwec