K3 CloudV2.0產(chǎn)品培訓(xùn)-供應(yīng)鏈-庫(kù)存管理

K/3產(chǎn)品部K/3CloudV2.0產(chǎn)品培訓(xùn)

庫(kù)存管理介紹1、庫(kù)存管理整體方案2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、庫(kù)存作業(yè)流程5、庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能6、報(bào)表分析目錄庫(kù)存管理整體應(yīng)用流程庫(kù)存基礎(chǔ)設(shè)置出入庫(kù)管理庫(kù)存分析報(bào)告庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)位設(shè)置庫(kù)存狀態(tài)批號(hào)主檔序列號(hào)主檔輔助屬性入庫(kù)管理外購(gòu)入庫(kù)產(chǎn)品入庫(kù)受托材料入庫(kù)其他入庫(kù)出庫(kù)管理銷(xiāo)售出庫(kù)生產(chǎn)領(lǐng)料委外領(lǐng)料其他出庫(kù)在庫(kù)管理調(diào)撥組裝拆卸庫(kù)存調(diào)整即時(shí)庫(kù)存查詢物料收發(fā)匯總表物料收發(fā)明細(xì)表庫(kù)存賬齡分析呆滯料分析庫(kù)存預(yù)警定期盤(pán)點(diǎn)周期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存關(guān)賬庫(kù)存管理產(chǎn)品框架1、庫(kù)存管理整體方案2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、庫(kù)存作業(yè)流程5、庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能6、報(bào)表分析目錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景數(shù)據(jù)隔離：庫(kù)存組織管理對(duì)象：物料存儲(chǔ)位置：倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)位所有權(quán)：貨主保管方：保管者存儲(chǔ)狀態(tài)：庫(kù)存狀態(tài)庫(kù)存量：現(xiàn)有量、可用量完整、明細(xì)的物料庫(kù)存緯度。物料、輔助屬性、批號(hào)、保質(zhì)期、序列號(hào)、BOM版本、計(jì)劃跟蹤號(hào)庫(kù)存組織、客戶、供應(yīng)商庫(kù)存組織、倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)位現(xiàn)有量、可用量基本屬性所有權(quán)保管者存儲(chǔ)位置庫(kù)存量物料業(yè)務(wù)組織、客戶、供應(yīng)商存儲(chǔ)狀態(tài)可用、收貨凍結(jié)、待檢、凍結(jié)、退回凍結(jié)、在途、不良、廢品庫(kù)存組織產(chǎn)成品原材料庫(kù)存組織1庫(kù)存組織2查看維護(hù)查看查看維護(hù)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景擁有庫(kù)存職能的業(yè)務(wù)組織庫(kù)存單據(jù)上的主業(yè)務(wù)組織數(shù)據(jù)隔離：倉(cāng)庫(kù)只能屬于一個(gè)庫(kù)存組織物料、客戶、供應(yīng)商等基礎(chǔ)資料在不同的庫(kù)存組織有不同的屬性角色在不同的庫(kù)存組織有不同的權(quán)限權(quán)限、基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)單據(jù)的數(shù)據(jù)隔離。貨主和保管者特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景貨主類(lèi)型：業(yè)務(wù)組織、客戶、供應(yīng)商保管者類(lèi)型：庫(kù)存組織、客戶、供應(yīng)商不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型，其貨主和保管者類(lèi)型不同指定貨主和保管者，適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型。庫(kù)存組織保管者貨主庫(kù)存組織客戶供應(yīng)商業(yè)務(wù)組織客戶供應(yīng)商委托保管寄售委外加工受托代銷(xiāo)受托材料VMI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-倉(cāng)庫(kù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景倉(cāng)庫(kù)基本信息，設(shè)定倉(cāng)庫(kù)中存貨的庫(kù)存狀態(tài)、負(fù)庫(kù)存控制、倉(cāng)位管理、計(jì)劃控制等屬性按倉(cāng)庫(kù)控制負(fù)庫(kù)存按倉(cāng)庫(kù)控制鎖庫(kù)建立客戶、供應(yīng)商庫(kù)存賬設(shè)定倉(cāng)庫(kù)允許的庫(kù)存狀態(tài)待檢倉(cāng)：待檢不良品倉(cāng)：凍結(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-倉(cāng)位樓房：原料倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間倉(cāng)、成品倉(cāng)、...樓層：一樓、二樓、三樓、四樓、...巷道：1#、2#、3#、...排架：1#、2#、3#、...層數(shù)：1#、2#、3#、...位置號(hào)：1#、2#、3#、...分區(qū)：1#、2#、3#、...層數(shù)：1#、2#、3#、...位置號(hào)：1#、2#、3#、...特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景倉(cāng)位值集：倉(cāng)位劃分緯度倉(cāng)位值：倉(cāng)位的標(biāo)識(shí)位倉(cāng)位=倉(cāng)位值集1.倉(cāng)位值，倉(cāng)位值集2.倉(cāng)位值，...樓房樓層巷道排號(hào)位置號(hào)...基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-倉(cāng)位特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景倉(cāng)庫(kù)啟用倉(cāng)位管理，定位細(xì)化倉(cāng)位緯度：倉(cāng)位值集倉(cāng)位值組合假設(shè)原料倉(cāng)按區(qū)域劃分倉(cāng)位，成品倉(cāng)按貨架（第L排第M列第N行）劃分倉(cāng)位，則系統(tǒng)需要設(shè)置4個(gè)倉(cāng)位值集：區(qū)域（原料區(qū)、輔料區(qū)）、排數(shù)（1、2）、列數(shù)（1、2）、行數(shù)（1、2），原料倉(cāng)掛倉(cāng)位值集區(qū)域，成品倉(cāng)掛倉(cāng)位值集排數(shù)、列數(shù)、行數(shù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-庫(kù)存組特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)置庫(kù)存組，類(lèi)型=庫(kù)存組點(diǎn)擊“相關(guān)職員”按鈕，可顯示組內(nèi)職員按庫(kù)存業(yè)務(wù)劃分業(yè)務(wù)組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-倉(cāng)管員特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景在業(yè)務(wù)員中設(shè)置倉(cāng)管員，類(lèi)型=倉(cāng)管員設(shè)置倉(cāng)管員所屬的庫(kù)存組按職員的工作職能設(shè)置倉(cāng)管員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-庫(kù)存狀態(tài)供應(yīng)商收貨凍結(jié)待檢可用廢品退回凍結(jié)待檢廢品在途客戶盤(pán)點(diǎn)員凍結(jié)采購(gòu)入庫(kù)銷(xiāo)售退貨調(diào)撥盤(pán)點(diǎn)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景物料在流通過(guò)程中處于不同的狀態(tài)，用庫(kù)存狀態(tài)予以區(qū)分可用收貨凍結(jié)待檢在途退回凍結(jié)凍結(jié)廢品不良管理物料在流通過(guò)程中的不同狀態(tài)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-庫(kù)存狀態(tài)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景庫(kù)存中存貨的細(xì)分管理：計(jì)劃控制、可使用控制差異化基本類(lèi)型：可用、收貨凍結(jié)、待檢、在途、退回凍結(jié)、凍結(jié)、廢品?？稍诖嘶A(chǔ)上自定義不易移動(dòng)的物料往往放在一個(gè)位置，可通過(guò)庫(kù)存狀態(tài)區(qū)分物料流動(dòng)過(guò)程收貨——收貨凍結(jié)檢驗(yàn)——待檢入庫(kù)——可用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置-ABC分配組特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景將物料按規(guī)則分為不同的小組價(jià)格金額手工分配不同的分組執(zhí)行不同的盤(pán)點(diǎn)策略盤(pán)點(diǎn)頻率盤(pán)點(diǎn)容差通過(guò)庫(kù)存ABC分組，企業(yè)可以按不同的物料進(jìn)行庫(kù)存資源的合理分配。1、庫(kù)存管理整體方案2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、庫(kù)存作業(yè)流程5、庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能6、報(bào)表分析目錄系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景根據(jù)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)按庫(kù)存組織設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)提供不同層級(jí)的參數(shù)設(shè)置，提供了面向過(guò)程的管理控制，在業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中對(duì)業(yè)務(wù)行為的合規(guī)性、合理性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制。系統(tǒng)初始化_啟用庫(kù)存組織特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景使用庫(kù)存管理模塊的功能之前，需要啟用庫(kù)存管理啟用庫(kù)存管理需要設(shè)置庫(kù)存組織的啟用日期的前一天，做為期初庫(kù)存的立賬日期庫(kù)存業(yè)務(wù)初始化前置條件系統(tǒng)初始化_錄入初始庫(kù)存特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景錄入庫(kù)存組織啟用前的期初結(jié)余庫(kù)存和年初收入、發(fā)出數(shù)量初始庫(kù)存的貨主需要未結(jié)束核算初始化初始庫(kù)存反審核時(shí)需要判斷貨主未結(jié)束核算初始化初始化期間，允許錄入日常的出入庫(kù)業(yè)務(wù)單據(jù)，單據(jù)日期要求大于庫(kù)存啟用日期系統(tǒng)初始化_結(jié)束初始化特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景初始庫(kù)存錄入完畢，可結(jié)束初始化結(jié)束初始化時(shí)的庫(kù)存余額日期為庫(kù)存啟用日期的前一天庫(kù)存組織未關(guān)賬，發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整初始庫(kù)存數(shù)據(jù)，可使用反初始化；庫(kù)存組織關(guān)賬后，不可反初始化1、庫(kù)存管理整體方案2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、庫(kù)存作業(yè)流程5、庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能6、報(bào)表分析目錄庫(kù)存作業(yè)流程-直接調(diào)撥特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景直接調(diào)撥：扣減調(diào)出方庫(kù)存的同時(shí)，增加調(diào)入方庫(kù)存支持調(diào)撥退貨，退貨時(shí)調(diào)出庫(kù)存為原貨物接收方庫(kù)存作業(yè)流程-分步式調(diào)撥特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景分步式調(diào)撥：在途庫(kù)存包括：組織內(nèi)調(diào)撥、跨組織調(diào)撥調(diào)出貨主與調(diào)入貨主跨核算組織時(shí)將產(chǎn)生內(nèi)部交易支持調(diào)撥退貨，退貨時(shí)調(diào)出庫(kù)存為原貨物接收方支持調(diào)撥途損，調(diào)入時(shí)可指定途損責(zé)任方為調(diào)出方或調(diào)入方組織內(nèi)調(diào)撥：在途庫(kù)存歸屬=調(diào)出方或調(diào)入方跨組織調(diào)撥：在途庫(kù)存歸屬=調(diào)出方庫(kù)存作業(yè)流程-組裝拆卸特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景組裝：成品庫(kù)存增加，子件庫(kù)存減少拆卸：成品庫(kù)存減少，子件庫(kù)存增加，子件分?jǐn)偛鹦顿M(fèi)用組裝、拆卸業(yè)務(wù)指簡(jiǎn)單的存貨組合、拆裝等業(yè)務(wù)，非大型設(shè)備的組裝、拆卸業(yè)務(wù)庫(kù)存作業(yè)流程-其他出入庫(kù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景非采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生的出入庫(kù)業(yè)務(wù)其他出庫(kù)的領(lǐng)用組織和貨主跨核算組織時(shí)，將產(chǎn)生組織間交易其他入庫(kù)、其他出庫(kù)支持退貨其他出庫(kù)支持普通物料出庫(kù)、固定資產(chǎn)領(lǐng)用庫(kù)存作業(yè)流程-受托加工材料入庫(kù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景受托加工材料入庫(kù)受托加工材料入庫(kù)，所有權(quán)歸客戶，保管方為庫(kù)存組織庫(kù)存作業(yè)流程-庫(kù)存調(diào)整特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景形態(tài)轉(zhuǎn)換：輔助屬性、BOM編號(hào)、計(jì)劃跟蹤號(hào)庫(kù)存狀態(tài)轉(zhuǎn)換：庫(kù)存狀態(tài)批號(hào)調(diào)整：批號(hào)拆分、合并存放時(shí)間、環(huán)境影響，出現(xiàn)濃度變化等情況，可使用形態(tài)轉(zhuǎn)換修改輔助屬性存貨由可用狀態(tài)變?yōu)閮鼋Y(jié)狀態(tài)，可使用庫(kù)存狀態(tài)調(diào)整庫(kù)存作業(yè)流程-定期盤(pán)點(diǎn)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景確定盤(pán)點(diǎn)方案打印盤(pán)點(diǎn)表實(shí)際盤(pán)點(diǎn)錄入實(shí)盤(pán)數(shù)根據(jù)盤(pán)盈盤(pán)虧調(diào)整庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備：培訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)人員，召開(kāi)盤(pán)點(diǎn)會(huì)議，成立盤(pán)點(diǎn)小組，劃分盤(pán)點(diǎn)區(qū)域，確定盤(pán)點(diǎn)日期盤(pán)點(diǎn)：指定時(shí)間停止倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)出，清點(diǎn)物料，填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)卡庫(kù)存作業(yè)流程-周期盤(pán)點(diǎn)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景確定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃打印盤(pán)點(diǎn)表實(shí)際盤(pán)點(diǎn)錄入實(shí)盤(pán)數(shù)根據(jù)需求更新庫(kù)存根據(jù)物料的重要性設(shè)置物料的盤(pán)點(diǎn)周期，到期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一般適用于重要性高、價(jià)值高的A類(lèi)物料，通過(guò)頻繁的盤(pán)點(diǎn)來(lái)達(dá)到提高庫(kù)存準(zhǔn)確性的目的庫(kù)存作業(yè)流程-關(guān)賬特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)賬：關(guān)賬日期前的庫(kù)存單據(jù)已審核計(jì)算關(guān)賬日期的庫(kù)存余額關(guān)賬日期前的庫(kù)存單據(jù)不可維護(hù)新增庫(kù)存單據(jù)的日期大于關(guān)賬日期反關(guān)賬配合財(cái)務(wù)月結(jié)工作，庫(kù)存需要進(jìn)行關(guān)賬處理庫(kù)存作業(yè)流程-即時(shí)庫(kù)存查詢特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景匯總庫(kù)存區(qū)域：自動(dòng)匯總隱藏的庫(kù)存緯度字段的庫(kù)存量明細(xì)庫(kù)存區(qū)域：庫(kù)存量按最明細(xì)的庫(kù)存緯度展現(xiàn)可查詢同一貨主在不同庫(kù)存組織的庫(kù)存量可鏈接查詢物料收發(fā)明細(xì)、物料、倉(cāng)庫(kù)等信息自定義顯示基礎(chǔ)資料關(guān)聯(lián)屬性簡(jiǎn)單易用的即時(shí)庫(kù)存查詢，便于時(shí)刻掌握企業(yè)庫(kù)存情況。庫(kù)存作業(yè)流程-庫(kù)存鎖庫(kù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景鎖庫(kù)銷(xiāo)售訂單鎖庫(kù)即時(shí)庫(kù)存鎖庫(kù)解鎖鎖庫(kù)日志庫(kù)存需求鎖庫(kù)庫(kù)存檢驗(yàn)不良鎖庫(kù)庫(kù)存作業(yè)流程-即時(shí)庫(kù)存校對(duì)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景重算即時(shí)庫(kù)存重算最近一次關(guān)賬日期至今的出入庫(kù)業(yè)務(wù)1、庫(kù)存管理整體方案2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、庫(kù)存作業(yè)流程5、庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能6、報(bào)表分析目錄庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能-批號(hào)應(yīng)用特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)單據(jù)錄入批號(hào)入庫(kù)單據(jù)自動(dòng)獲取批號(hào)出庫(kù)單據(jù)使用揀貨規(guī)則查看批號(hào)主檔銷(xiāo)售訂單-銷(xiāo)售出庫(kù)：支持順序出庫(kù)、近效期先出生產(chǎn)訂單-生產(chǎn)領(lǐng)料：支持順序出庫(kù)、近效期先出批號(hào)主檔可追溯相關(guān)單據(jù)庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能-批號(hào)規(guī)則特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)置批號(hào)屬性設(shè)置批號(hào)編碼規(guī)則設(shè)置物料啟用批號(hào)設(shè)置物料的批號(hào)規(guī)則制造行業(yè)貴重物料、食品行業(yè)大多需要進(jìn)行物料的批號(hào)管理。庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能-保質(zhì)期特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)置物料啟用保質(zhì)期管理業(yè)務(wù)單據(jù)錄入生產(chǎn)日期和有效期。支持：只啟用保質(zhì)期管理啟用批號(hào)+保質(zhì)期管理保質(zhì)期作為批號(hào)附屬信息：是：一個(gè)批號(hào)一個(gè)保質(zhì)期否：一個(gè)批號(hào)多個(gè)保質(zhì)期銷(xiāo)售訂單-銷(xiāo)售出庫(kù)：支持近效期先出生產(chǎn)訂單-生產(chǎn)領(lǐng)料：支持近效期先出庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能-輔助計(jì)量單位特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景物料設(shè)置庫(kù)存輔助單位及單位數(shù)量的換算方向庫(kù)存單據(jù)根據(jù)物料設(shè)置的換算方向，根據(jù)單位數(shù)量計(jì)算輔助單位數(shù)量，或根據(jù)輔助單位數(shù)量計(jì)算單位數(shù)量即時(shí)庫(kù)存可查詢庫(kù)存輔單位計(jì)量的數(shù)量滿足企業(yè)庫(kù)存多種計(jì)量單位管理需求庫(kù)存輔助單位與基本單位為浮動(dòng)換算關(guān)系庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能-序列號(hào)管理特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置啟用序列號(hào)序列號(hào)唯一性物料序列號(hào)屬性啟用序列號(hào)序列號(hào)事務(wù)范圍序列號(hào)生成時(shí)機(jī)出入庫(kù)指定序列號(hào)序列號(hào)主檔高價(jià)值物料單品管理物料單品追溯庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能-庫(kù)存預(yù)警特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景庫(kù)存預(yù)警包括：保質(zhì)期預(yù)警安全庫(kù)存預(yù)警再訂貨點(diǎn)預(yù)警最大庫(kù)存預(yù)警最小庫(kù)存預(yù)警低于最小庫(kù)存、安全庫(kù)存、再訂貨點(diǎn)，支持按差異量生成暫存的采購(gòu)申請(qǐng)預(yù)警方案預(yù)警執(zhí)行預(yù)警消息1、庫(kù)存管理整體方案2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、庫(kù)存作業(yè)流程5、庫(kù)存專(zhuān)項(xiàng)功能6、報(bào)表分析目錄報(bào)表分析-物料收發(fā)匯總表特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景統(tǒng)計(jì)物料在一段時(shí)間內(nèi)的期初、收入、發(fā)出、結(jié)存的匯總數(shù)據(jù)分析物料的收、發(fā)、存情況，提高物料庫(kù)存管理報(bào)表分析-物料收發(fā)明細(xì)表特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景統(tǒng)計(jì)物料在一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)生庫(kù)存業(yè)務(wù)的明細(xì)期初、收入、發(fā)出、結(jié)存的數(shù)據(jù)分析物料的收、發(fā)、存情況，提高物料庫(kù)存管理報(bào)表分析-庫(kù)存賬齡分析表特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)庫(kù)存的所有物料的存儲(chǔ)時(shí)間進(jìn)行分析,即分析物料在設(shè)定的賬齡期間內(nèi)的庫(kù)存量了解物料的呆滯時(shí)間，及時(shí)處理賬齡較長(zhǎng)的物料，從而提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，控制庫(kù)存成本呆滯料分析特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景分析庫(kù)存中只進(jìn)未出、未進(jìn)未出的呆滯料情況當(dāng)前庫(kù)存呆滯情況特別聲明沒(méi)有金蝶軟件國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司的特別許可，任何人不能以任何形式或?yàn)槿魏文康膹?fù)制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶軟件（中國(guó)）有限公司和其分銷(xiāo)商所銷(xiāo)售的某些軟件產(chǎn)品包含有其它軟件供應(yīng)商版權(quán)所有的軟件組件。Microsoft?、WINDOWS?、NT?、EXCEL?、Word?、Pow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